আউটলুক শুধু আপনার ইমেইল ম্যানেজ করার একটি অ্যাপ্লিকেশন নয়। এটি আপনার প্রোডাক্টিভিটি হাব, যেখানে আপনার ক্যালেন্ডার, কন্ট্যাক্টস, টিমস মেসেজ, এবং গুরুত্বপূর্ণ নোটস সব অ্যাক্সেসযোগ্য—যদি আপনি সেগুলো খুঁজে পান, তবে। আপনার মাইক্রোসফ্ট আউটলুক নোটস যদি মিসিং থাকে, তবে আপনাকে বুঝতে হবে কেন এবং সমস্যা সমাধান করতে হবে।
আপনার আউটলুক ভিউ মডিফাই হতে পারে (ভুলবশত বা ইচ্ছা অনুযায়ী) নির্দিষ্ট এলিমেন্ট লুকাতে, যার মধ্যে আপনার আউটলুক নোটসও থাকে। তবে, আপনি কয়েকটি ভিন্ন মেথড ব্যবহার করে আপনার মিসিং নোটস সহজেই রিস্টোর করতে পারেন। আপনার মিসিং আউটলুক নোটস রিস্টোর করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
১. আপনার আউটলুক ভিউ সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি gầnে আপনার আউটলুক ভিউ সেটিংস কনফিগার করেছেন, তবে আপনি ভুলবশত কিছু নোট (বা সবগুলো) লুকিয়ে দিয়ে থাকতে পারেন একটি ফিল্টার বা সোর্ট প্রয়োগ করে। আপনার আউটলুক ভিউ সেটিংস চেক এবং রিসেট করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আউটলুক খুলুন এবং বাম পাশের সাইড প্যানেলের নিচে মেনু বারের থেকে Notes ফোল্ডার খুলুন।
- View ট্যাবে, Current View > View Settings নির্বাচন করুন।
- Filter বাটনে চাপুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার নোটস বাদ দিতে এমন কোনো ক্রাইটেরিয়া সিলেক্ট করা নেই, তারপর OK চাপুন।
- Sort বাটনে চাপুন এবং নিশ্চিত করুন যে সোর্ট অর্ডার Icon বা Modified-এ সেট করা আছে, তারপর OK চাপুন।
- Group By বেছে নিন (যদি এটি গ্রে-আউট না থাকে) এবং নিশ্চিত করুন যে গ্রুপ বাই অপশন None-এ সেট করা আছে, তারপর OK চাপুন।
- পরিবর্তনগুলোও যদি আপনার নোটস রিস্টোর না করে, তবে Reset Current View চাপুন আউটলুক ডিফল্ট রিস্টোর করতে।
এটি আপনার আউটলুক ভিউ সেটিংসকে ডিফল্ট কনফিগারেশনে রিসেট করবে, যা নিশ্চিত করবে যে আপনার নোটস নোটস ফোল্ডারে ভিজিবল আছে। আপনি নোটস ফোল্ডারের সার্চ ফাংশনও ব্যবহার করতে পারেন নির্দিষ্ট নোটস খুঁজে বের করতে।
২. Deleted Items ফোল্ডার চেক করুন
আপনার নোটস দেখতে পাচ্ছেন না? আপনি ভুলবশত সেগুলো ডিলিট করে দিয়ে থাকতে পারেন। সেক্ষেত্রে, আপনাকে চেক করতে হবে নোটসগুলো আউটলুকের ডিলিটেড আইটেমস ফোল্ডারে এখনো অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা। যদি থাকে, তবে সেখান থেকে রিস্টোর করতে পারেন।
আউটলুকে আপনার ডিলিটেড নোটস রিস্টোর করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আউটলুক খুলুন।
- বাম প্যানেলে, Deleted Items ফোল্ডার বেছে নিন।
- ডিলিটেড আইটেমসের লিস্টে সার্চ করুন। আপনি যে আইটেমটি রিকভার করতে চান সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Move Folder বেছে নিন।
- Notes ফোল্ডার বেছে নিন এবং OK চাপুন কনফার্ম করতে।
এটি আপনার ডিলিটেড নোটস তাদের মূল লোকেশনে রিস্টোর করবে।
৩. আউটলুক সেফ মোডে খুলুন
আপনি যদি আউটলুকে আপনার নোটস খুঁজে পাওয়ায় সমস্যা হচ্ছে, কিন্তু মনে করেন অ্যাপ্লিকেশনটিই দোষী, তবে আপনাকে আউটলুক সেফ মোডে খুলতে হতে পারে। এটি যেকোনো অ্যাড-ইন বা এক্সটেনশন ডিসেবল করবে যা পারফরমেন্সে প্রভাব ফেলতে পারে (এবং আপনার নোটস অদৃশ্য করতে পারে)।
আউটলুক সেফ মোডে খুলতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আউটলুক যদি চলছে, তবে নিশ্চিত করুন এটি পুরোপুরি বন্ধ আছে।
- পরবর্তী, স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run নির্বাচন করুন।
- Run বক্সে
outlook /safeটাইপ করুন এবং OK চাপুন।
এটি আউটলুক সেফ মোডে লঞ্চ করবে। ডিফল্ট কনফিগারেশন ভিজিবল এবং কোনো অ্যাড-ইন এক্টিভেট না থাকার সাথে, নিশ্চিত করুন আপনি আপনার নোটস নোটস ফোল্ডারে বা বাম প্যানেলে দেখতে পাচ্ছেন।
আপনি যদি দেখতে পারেন, তবে আপনার অ্যাড-ইন বা এক্সটেনশনগুলোর একটিই সমস্যার কারণ হতে পারে। প্রথমে সেফ মোডে আউটলুক বন্ধ করুন, তারপর File > Options > Add-ins মেনু থেকে অ্যাড-ইনগুলো এক-এক করে ডিসেবল করুন দেখতে এফেক্ট আছে কিনা।
৪. আপনার আউটলুক ডেটা ফাইল রিপেয়ার করুন
আপনার আউটলুক মেসেজ এবং কনফিগারেশন সাধারণত একটি প্রোফাইল ফাইলে .pst বা .ost ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে। আপনার আউটলুক ডেটা ফাইল যদি করাপ্ট বা ডেমেজড হয়, তবে এটি প্রভাবিত করবে আপনি কী দেখতে পাচ্ছেন, এবং আপনার নোটস হারাতে পারে।
ফাইলটি করাপ্ট হওয়ার وراء অনেক কারণ থাকতে পারে। ভুল সময়ে রগ পাওয়ার আউটেজ ডেটা লস করতে পারে, কিন্তু ম্যালওয়্যার ইনফেকশনকেও ডিসকাউন্ট করবেন না—প্রথমে আপনার পিসি ম্যালওয়্যার চেক করুন।
খুশকবর,this is, আপনি এই ডেটা ফাইল রিপেয়ার করে আপনার আউটলুক প্রোফাইল (এবং যেকোনো মিসিং নোটস) রিস্টোর করতে পারেন। রিপেয়ার করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আউটলুক বন্ধ করুন এবং নিশ্চিত করুন এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না।
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং আপনার মাইক্রোসফ্ট অফিস ইনস্টলেশনের একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডার এক্সেস করুন। মাইক্রোসফ্ট ৩৬৫ সাবস্ক্রাইবারের জন্য, এটি
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16। কিছু ডিভাইসে, এটিC:\Program Files (x86)ফোল্ডারেও থাকতে পারে। - SCANPST.EXE ফাইলটি খুঁজে বের করুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as administrator নির্বাচন করুন।
- Microsoft Outlook Inbox Repair Tool উইন্ডোতে, Browse চাপুন এবং আপনার .pst বা .ost ফাইলটি খুঁজে বের করুন—এটি সাধারণত
C:\Users\ফোল্ডারে থাকে।\AppData\Local\Microsoft\Outlook <user>-কে আপনার ইউজার ফোল্ডারের নাম দিয়ে রিপ্লেস করুন। আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তবে আপনাকে প্রথমে .pst এক্সটেনশন والی ফাইলগুলো খুঁজে বের করতে হবে আপনার পিসিতে। - একবার লোকেট হলে, Start চাপুন রিপেয়ার প্রসেস শুরু করতে।
- রিপেয়ার টুল আপনার ফাইল চেক করবে এরর এর জন্য। যদি সেটি কোনো এরর ডিটেক্ট করে, তবে এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি রিপেয়ার করার আগে ব্যাকআপ সংরক্ষণ করতে চান কিনা। নিশ্চিত করুন Make backup of scanned file before repairing চেকবক্সটি ইনেবল আছে, তারপর Repair চাপুন।
- প্রসেস সম্পন্ন হতে অপেক্ষা করুন, তারপর প্রসেস সম্পন্ন করতে OK চাপুন।
এটি আপনার আউটলুক ডেটা ফাইল রিপেয়ার করবে এবং সেটি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা ফিক্স করবে। প্রসেস সম্পন্ন হলে আপনাকে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে। যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনাকে আপনার অফিস ইনস্টলেশন রিপেয়ার করার দিকে তাকাতে হতে পারে।
৫. ব্যাকআপ থেকে আপনার আউটলুক নোটস রিস্টোর করুন
আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলের একটি ব্যাকআপ থাকলে, আপনি সেটি থেকে যেকোনো মিসিং আউটলুক নোটস রিস্টোর করতে পারেন। এটি উপকারী হতে পারে যদি আপনার নোটস ডিলিট বা করাপ্ট হয়ে যায় অপ্রত্যাশিত পাওয়ার আউটেজ বা হার্ডওয়্যার ফেইলুরের কারণে।
আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলের একটি কপি (.pst বা .ost ফরম্যাটে) থাকতে হবে প্রসেস চালানোর জন্য।
ব্যাকআপ থেকে আপনার আউটলুক নোটস রিস্টোর করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আউটলুক বন্ধ করুন এবং ডাবল-চেক করুন যে এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না।
- পরবর্তী, আপনার কম্পিউটারে আউটলুক ডেটা ফাইলটি .pst বা .ost ফরম্যাটে লোকেট করুন। ডিফল্ট লোকেশন হলো
C:\Users\,\AppData\Local\Microsoft\Outlook <user>-কে আপনার ইউজার অকাউন্টের সঠিক ফোল্ডার নাম দিয়ে রিপ্লেস করুন। - ফাইলটি রাইট-ক্লিক করুন এবং Rename নির্বাচন করুন, তারপর আপনার বর্তমান ডেটা ফাইলকে একটি অ্যাল্টারনেটিভ নামে রিনেম করুন (যেমন: ফাইলটি যদি
outlook.ostনামে থাকে, তবে সেটাকেoutlook-original.ostনামে রিনেম করুন)।
- ব্যাকআপ করা আউটলুক ডেটা ফাইল কপি করুন একই লোকেশনে এবং আপনার মূল ফাইলনেমে রিনেম করুন (যেমন:
outlook.ost)।
- আউটলুক খুলুন এবং চেক করুন আপনার নোটস রিস্টোর হয়েছে কিনা।
৬. আউটলুক আপডেট চেক করুন
কোনো সফ্টওয়্যার বাগ-ফ্রি নয়। আপনি যদি মনে করেন আউটলукের একটি ফল্ট আপনার নোটস গায়েব করার কারণ, তবে আউটলুক সফ্টওয়্যারের আপডেট চেক করা মানসূচী। যদি বাগটি ততো গम्भীর হয়, তবে সম্ভবত মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে (বা প্রক্রিয়াধীন) একটি নতুন আপডেট দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করেছে।
এটি ফিক্স করতে, আপনি আপনার আউটলুক লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে দেখতে পারেন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। আপনার আউটলুক ভার্সন আপডেট করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আউটলুক খুলুন এবং File > Office Account চাপুন।
- Update Options > Update Now বেছে নিন।
- যদি কোনো আপডেট থাকে, আউটলুক সেগুলো ইনস্টল করবে—আপডেট প্রসেস সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপডেটগুলো ইনস্টল হলে, আউটলুক রিস্টার্ট করুন।
আউটলুকে আপনার নোটস ম্যানেজ করুন
উপরের ধাপগুলোর সাহায্যে, আপনি দ্রুত আপনার আউটলুক নোটস রিস্টোর করতে পারেন যদি সেগুলো মিসিং হয়ে যায়। আপনি মাইক্রোসফ্ট OneNote-এর মতো একটি বিকল্প নোটস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পছন্দ করতে পারেন। তবে, নিশ্চিত করুন যে আপনার নোটসের একটি ব্যাকআপ ভার্সন সবসময় ক্লাউডে থাকে।
আউটলুক সংক্রান্ত আরও সমস্যা হচ্ছে? আউটলুক যদি রেসপন্ড না করে, তবে আপনাকে আরও radikাল ফিক্সের দিকে তাকাতে হতে পারে, বা Gmail-এর মতো আউটলুক অল্টারনেটিভে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
