আপনার Windows 11 বা Windows 10 PC এ একটি গেম খেলার সময় আপনি কি "DXGI_Error_Device_Hung" ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন? একটি ত্রুটিপূর্ণ গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার বা আপনি আপনার সিপিইউকে ওভারক্লক করার মতো পরিস্থিতি এই ত্রুটির পাশাপাশি অন্যান্য অনেক কিছুর কারণ হতে পারে৷
আপনি যদি প্রথমবার এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়ে থাকেন এবং ভাবছেন কেন এটি ঘটেছে, কিছু কারণ হল আপনার DirectX সংস্করণ আপ টু ডেট নয়, আপনার গেমটির কাজ করার সঠিক অধিকার নেই, আপনার গেম ফাইলগুলি দূষিত এবং আরও অনেক কিছু৷
1. আপনার CPU ওভারক্লকিং বন্ধ করুন
যখন আপনি একটি "DXGI_Error_Device_Hung" ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন আবেদন করার প্রথম সমাধান হল আপনার CPU ওভারক্লকিং বন্ধ করা। আপনি যদি আরও ভালো পারফরম্যান্সের জন্য আপনার CPU ওভারক্লক করে থাকেন, তাহলে সেই ওভারক্লকিংটি বন্ধ করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা।
আপনি ওভারক্লকিং অক্ষম করতে আপনার সিপিইউকে ওভারক্লক করার জন্য যে ইউটিলিটি ব্যবহার করেছিলেন তা ব্যবহার করতে পারেন। একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনার পিসিকে একটি রিবুট দিন এবং দেখুন আপনার গেমটি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে কিনা৷
৷2. রোল ব্যাক আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট
আপনি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করার পরে আপনার সমস্যাটি ঘটতে শুরু করলে, আপনার ড্রাইভার আপডেট অপরাধী হতে পারে। কখনও কখনও, আপনি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার আপডেট পান যা আপনার পিসিতে বিভিন্ন সমস্যার সৃষ্টি করে।
সৌভাগ্যবশত, আপনি সম্ভবত আপনার সমস্যার সমাধান করতে সেই আপডেটটি ফিরিয়ে আনতে পারেন। উইন্ডোজ 11 এবং উইন্ডোজ 10 উভয় ক্ষেত্রেই এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।
- আপনার স্টার্ট মেনুতে ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- বৈশিষ্ট্যগুলিতে ড্রাইভার ট্যাবটি চয়ন করুন৷ ৷
- আপনার ড্রাইভার আপডেট আনইনস্টল করতে রোল ব্যাক ড্রাইভার বোতামটি নির্বাচন করুন।
- আপনি আপনার ড্রাইভারকে ডাউনগ্রেড করার কারণ নির্বাচন করুন এবং হ্যাঁ বেছে নিন।
- আপনার পিসি ড্রাইভার আপডেট আনইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপনার গেম চালু করুন।
3. আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার পুরানো হলে, এটি আপনার পিসিতে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার খেলা ত্রুটি অপ্রচলিত ড্রাইভার সম্ভাব্য ফলাফল এক. এই ক্ষেত্রে, আপনার ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন, এবং আপনার সমস্যা সমাধান করা হবে৷
৷- আপনার পিসিতে ডিভাইস ম্যানেজার চালু করুন।
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান চয়ন করুন৷ ৷
- অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না ডিভাইস ম্যানেজার আপনার জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে পায় এবং ইনস্টল করে।
- আপনার ড্রাইভার আপডেট করলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- আপনার গেম চালু করুন।
যদি ডিভাইস ম্যানেজার আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে না পায়, তাহলে নতুন ড্রাইভার পেতে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করুন।
যদি আপনার পিসিতে একটি NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড থাকে, তাহলে NVIDIA ডাউনলোড ড্রাইভার সাইটে যান, ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের মডেল নির্বাচন করুন, অনুসন্ধান নির্বাচন করুন এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে ডাউনলোড নির্বাচন করুন৷
আপনি যদি একটি AMD গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করেন, AMD ড্রাইভার এবং সমর্থন সাইট খুলুন, আপনার নির্দিষ্ট গ্রাফিক্স কার্ডের মডেল চয়ন করুন, জমা দিন নির্বাচন করুন, আপনার অপারেটিং সিস্টেম চয়ন করুন এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে ডাউনলোড নির্বাচন করুন৷
তারপরে, ডাউনলোড করা ফাইলটি চালান, ড্রাইভার ইনস্টল করুন, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার গেমটি চালু করুন৷
4. আপনার DirectX সংস্করণ আপডেট করুন
যদি আপনার গেমটি উপরের ত্রুটি বার্তার সাথে ক্র্যাশ হতে থাকে তবে আপনার DirectX সংস্করণটি পুরানো হতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনার DirectX সংস্করণ আপডেট করুন, এবং আপনার সমস্যা ঠিক করা হবে৷
৷Microsoft Windows আপডেটের মাধ্যমে DirectX আপডেট পাঠায়, তাই আপনার DirectX সংস্করণ আপ টু ডেট আনতে আপনাকে আপনার Windows অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে হবে।
উইন্ডোজ 11 আপডেট করুন
- Windows + I টিপে সেটিংস চালু করুন।
- বাম সাইডবারে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- প্রদর্শিত আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন
- Windows + I ব্যবহার করে সেটিংস খুলুন।
- সেটিংসে আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবারে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- উপলব্ধ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
5. প্রশাসক হিসাবে আপনার গেম চালান
আপনি যদি আপনার গেমে একটি "DXGI_Error_Device_Hung" ত্রুটি পেতে থাকেন তবে প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ আপনার গেমটি চালু করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা৷ এর কারণ হল আপনার গেমের কাজ করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু অনুমতির অভাব থাকতে পারে, যেটি অ্যাডমিন হিসাবে গেমটি চালাচ্ছে তা ঠিক করে৷
- আপনার স্টার্ট মেনুতে বা আপনার ডেস্কটপে আপনার গেম খুঁজুন।
- আপনার গেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ ৷
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ বেছে নিন।
প্রশাসক হিসাবে আপনার গেমটি চালানোর সময় আপনি যদি কোনও ত্রুটি না দেখেন তবে উইন্ডোজকে সর্বদা নীচের মতো অ্যাডমিন অধিকার সহ আপনার গেমটি চালু করতে পান:
- আপনার ডেস্কটপে আপনার গেমের শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- শর্টকাট নির্বাচন করুন এবং উন্নত নির্বাচন করুন।
- প্রশাসক হিসাবে চালান বিকল্পটি চালু করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
- ঠিকের পর প্রয়োগ করুন বেছে নিন।
এখন থেকে, আপনি প্রশাসক হিসাবে গেমটি চালানোর জন্য আপনার ডেস্কটপে আপনার গেমের শর্টকাটে ডাবল-ক্লিক করতে পারেন৷
6. আপনার উইন্ডোজ পিসিতে হাই-পারফরমেন্স পাওয়ার প্ল্যান ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ একাধিক পাওয়ার প্ল্যান অফার করে, প্রতিটি আপনার পিসি কীভাবে কাজ করে তা নির্ধারণ করে। আপনি যখন একটি গেমের মতো একটি সম্পদ-নিবিড় কাজ চালান, তখন আপনার পিসির উচ্চ-পারফরম্যান্স পাওয়ার প্ল্যানটি চালু করুন এবং দেখুন যে এটি আপনাকে আপনার ত্রুটি থেকে মুক্তি দিতে সাহায্য করে কিনা৷
- আপনার পিসিতে কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন।
- নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড> পাওয়ার অপশন নির্বাচন করুন।
- তালিকায় হাই পারফরম্যান্স প্ল্যান চালু করুন।
আপনার পিসিতে উচ্চ-পারফরম্যান্স প্ল্যান না থাকলে, বাম দিকে একটি পাওয়ার প্ল্যান তৈরি করুন নির্বাচন করে, উচ্চ কার্যক্ষমতা নির্বাচন করে, আপনার পরিকল্পনার জন্য একটি নাম লিখুন এবং পরবর্তী নির্বাচন করে একটি তৈরি করুন। তারপর, এই প্ল্যানটি চালু করুন, এবং আপনার গেমের সমস্যা সম্ভবত ঠিক হয়ে যাবে।
7. আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে একটি নতুন মান যোগ করুন
একটি সমাধান যা কিছু ব্যবহারকারীকে তাদের "DXGI_Error_Device_Hung" ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে তা হল আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে একটি নতুন মান যোগ করা। আপনি আপনার পিসির রেজিস্ট্রি ত্রুটিতে সেই নির্দিষ্ট মানটি যোগ করতে পারেন এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- Windows + R ব্যবহার করে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন।
- বক্সে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
regedit - ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে নিম্নলিখিত পথে যান:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers - ডান প্যানে যেকোনও ফাঁকা জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন> DWORD (32-বিট) মান নির্বাচন করুন।
- এন্ট্রি নাম হিসাবে TdrLevel লিখুন এবং এন্টার টিপুন।
- এন্ট্রিতে ডাবল ক্লিক করুন, মান ডেটা ক্ষেত্রে 0 লিখুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপনার গেম চালু করুন।
8. আপনার গেমটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কিছুই কাজ না করে এবং আপনার ত্রুটি আপনার গেমে প্রদর্শিত হতে থাকে, তাহলে আপনার শেষ বিকল্প হল আপনার কম্পিউটারে আপনার গেমটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করা। এটি কারণ আপনার গেমের মূল ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে, উপরের ত্রুটির কারণ। গেমটি পুনরায় ইনস্টল করা সেই ফাইলগুলিকে ঠিক করে, যা আপনার সমস্যার সমাধান করে৷
৷Windows 11 এ
- আপনার পিসিতে সেটিংস চালু করুন।
- অ্যাপগুলিতে নেভিগেট করুন> সেটিংসে ইনস্টল করা অ্যাপ৷ ৷
- তালিকায় আপনার গেম খুঁজুন, গেমের পাশে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্রম্পটে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
Windows 10 এ
- আপনার পিসিতে সেটিংস খুলুন।
- সেটিংস থেকে অ্যাপ নির্বাচন করুন।
- তালিকায় আপনার গেমটি বেছে নিন, আনইনস্টল নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, আপনার গেম ইনস্টলার চালান এবং আপনার গেমটি ইনস্টল করুন৷
৷আপনার উইন্ডোজ পিসিতে একটি DXGI ত্রুটি ডিভাইস হ্যাং এরর সমাধান করার বিভিন্ন উপায়
যদি একটি "DXGI_Error_Device_Hung" ত্রুটি আপনাকে আপনার পছন্দের গেমগুলি খেলতে না দেয়, তাহলে আপনার সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার গেমগুলি নিরবচ্ছিন্নভাবে উপভোগ করতে উপরে বর্ণিত সংশোধনগুলি ব্যবহার করুন৷ ত্রুটিটি বিভিন্ন কারণে ঘটে এবং আপনি উপরের গাইডটিতে দেখতে পাচ্ছেন, সেই ত্রুটি-সৃষ্টিকারী আইটেমগুলিকে ঠিক করা এবং আপনার গেমের সমস্যাটি শেষ করা সহজ। আপনার প্রিয় গেম খেলা উপভোগ করুন!
