Windows 11 এর "আপডেট চলছে" প্রক্রিয়া শেষ হতে খুব বেশি সময় লাগবে না। যদি আপনার পিসি এই বার্তাটি দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রদর্শন করতে থাকে, তাহলে Windows আপডেট বা আপনার Windows সিস্টেমে কোনো সমস্যা হতে পারে। এই সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার কাছে কয়েকটি উপায় রয়েছে এবং আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার কম্পিউটারে সেই সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে হয়৷
আপনার পিসি "আপডেট চলছে" স্ক্রিনে আটকে যাওয়ার কিছু কারণ হল আপনার ডাউনলোড করা আপডেট ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে গেছে, আপনার ড্রাইভে ফাইল সিস্টেমের ত্রুটি রয়েছে, উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং আরও অনেক কিছু৷
1. অপেক্ষা করুন
"আপডেট চলছে" প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার দীর্ঘ সময় না থাকলে, প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এটি আপনার পিসিকে উপলব্ধ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে এবং সিস্টেমটিকে আপনার ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত করতে দেয়৷
প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিটের মধ্যে শেষ করা উচিত। যদি এটি এক ঘন্টা বা তার বেশি সময় নেয় তবে নীচের সমস্যা সমাধানের টিপস ব্যবহার করুন৷
2. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
যেহেতু উপরের ত্রুটিটি উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত, তাই সমস্যাটি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে আপনার পিসির বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন। এই টুলটি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে আপডেট-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য এবং সেই সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করে৷
- Windows + I টিপে আপনার পিসিতে সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
- বাম সাইডবারে সিস্টেম নির্বাচন করুন।
- সমস্যা নিবারণ চয়ন করুন> ডান ফলকে অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী।
- ট্রাবলশুটার চালু করতে Windows Update এর পাশে Run সিলেক্ট করুন।
- আপনার আপডেট সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
3. Windows 11 আপডেট রিসেট করুন
আপনার সমস্যা থেকে গেলে, আপডেট-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য Windows 11-এর আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন। কম্পোনেন্ট রিসেট করতে আপনি একটি ব্যাচ স্ক্রিপ্ট চালাবেন।
- আপনার পিসিতে আপনার পছন্দের ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Windows 11 আপডেট রিসেট ফাইলটি ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- সাধারণ ট্যাবে অ্যাক্সেস করুন, নীচের অংশে আনব্লক বিকল্পটি সক্ষম করুন, এবং ঠিক আছে এর পরে প্রয়োগ করুন নির্বাচন করুন৷
- টুলটি চালু করতে ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
- টুলে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- রিসেট প্রক্রিয়া শেষ হলে, সেটিংস> উইন্ডোজ আপডেটে যান এবং সর্বশেষ আপডেটগুলি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
4. ম্যানুয়ালি একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
একটি নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল করার সমস্যার কারণে আপনার সমস্যাটি দেখা দিলে, ম্যানুয়ালি আপনার পিসিতে সেই আপডেটটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। মাইক্রোসফটের একটি অনলাইন আপডেট ক্যাটালগ রয়েছে যেখানে আপনি আপনার পিসির জন্য যেকোনো উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন।
- আপনার কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং Microsoft আপডেট ক্যাটালগ সাইটে প্রবেশ করুন।
- উপর-ডান কোণায় অনুসন্ধান বাক্সটি নির্বাচন করুন, আপনার আপডেটের নাম টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। আপনি সেটিংসে উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনে আপডেট নামটি খুঁজে পেতে পারেন; নাম সাধারণত KB দিয়ে শুরু হয়।
- আপনার নির্দিষ্ট আপডেটের পাশে ডাউনলোড নির্বাচন করুন এবং আপনার পিসিতে ফাইলটি সংরক্ষণ করুন।
- আপডেটটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে ডাউনলোড করা ফাইলটি চালান।
5. ত্রুটির জন্য আপনার ড্রাইভ পরীক্ষা করুন
আপনার ড্রাইভে ফাইল সিস্টেম ত্রুটি থাকলে, এটি একটি আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ড্রাইভের সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে Windows এর অন্তর্নির্মিত ড্রাইভ চেকার ব্যবহার করুন৷
৷টুলটি ফাইল এক্সপ্লোরার এবং কমান্ড প্রম্পট উভয় থেকে চলে। এখানে উভয় পদ্ধতি আছে।
ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে
- Windows + E টিপে একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলুন।
- আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ড্রাইভে ডান ক্লিক করুন (যা সাধারণত সি ড্রাইভ) এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- সরঞ্জাম ট্যাবটি খুলুন এবং ত্রুটি যাচাইকরণ বিভাগে চেক নির্বাচন করুন৷ ৷
- যেকোন ত্রুটির জন্য ড্রাইভটি স্ক্যান করতে স্ক্যান ড্রাইভ নির্বাচন করুন।
- ফাইল সিস্টেমের ত্রুটি ঠিক করার পর আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
কমান্ড প্রম্পট থেকে
- স্টার্ট মেনু খুলুন, কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ বেছে নিন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন, আপনি যে ড্রাইভে উইন্ডোজ ইন্সটল করেছেন তার সাথে C প্রতিস্থাপন করুন এবং এন্টার টিপুন:
chkdsk C:/f /r /x
- আপনার ড্রাইভে ফাইল সিস্টেম ত্রুটিগুলি ঠিক করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
6. উইন্ডোজের দূষিত মূল ফাইলগুলি ঠিক করুন
যদি উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনি একটি "আপডেট চলছে" লুপের সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারে সমস্ত ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম ফাইল সনাক্ত করতে এবং প্রতিস্থাপন করতে Windows's SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) টুল ব্যবহার করুন৷
- স্টার্ট মেনু খুলুন, কমান্ড প্রম্পট সনাক্ত করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ বেছে নিন।
- সিএমডি-তে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- আপনার সিস্টেমের দূষিত ফাইলগুলি ঠিক করা শুরু করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
sfc/scannow
- ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল মেরামত করার পর আপনার পিসি রিবুট করুন।
7. সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
আপনার পিসিতে আপনার করা কোনো পরিবর্তন যদি সমস্যার কারণ হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সেই পরিবর্তনটি ফিরিয়ে আনতে পারেন। আপনার পরিবর্তনগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে Windows's System Restore ব্যবহার করুন৷
- স্টার্ট মেনু খুলুন, পুনরুদ্ধার খুঁজুন এবং সেই আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত স্ক্রিনে ওপেন সিস্টেম রিস্টোর নির্বাচন করুন।
- সিস্টেম রিস্টোরের প্রথম স্ক্রিনে পরবর্তী নির্বাচন করুন।
- তালিকায় সবচেয়ে সাম্প্রতিক পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন এবং পরবর্তী নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করতে ফিনিশ নির্বাচন করুন।
8. আপনার Windows 11 PC
রিসেট করুনআপনার যদি এখনও "আপডেট চলছে" ত্রুটি থাকে, তাহলে আপনার Windows 11 পিসিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন। এটি কারণ আপনার বর্তমান পিসি কনফিগারেশন ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, যার ফলে সমস্যা হতে পারে। পিসি রিসেট করা সমস্ত সেটিং অপশনকে তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে নিয়ে আসে।
আপনার পিসির সেটিংস রিসেট করার সময় আপনার ফাইলগুলি রাখার এবং সেগুলিকে মুছে ফেলার বিকল্প নেই৷
৷- Windows + I টিপে সেটিংস খুলুন।
- বাম সাইডবারে সিস্টেম এবং ডান ফলকে পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন।
- এই পিসি রিসেট করার পাশে রিসেট পিসি বেছে নিন।
- আমার ফাইলগুলিকে রাখুন নির্বাচন করুন যাতে উইন্ডোজ আপনার ফাইলগুলি সরিয়ে না দেয়৷ ৷
- ক্লাউড ডাউনলোড চয়ন করুন, যা পিসি রিসেট করতে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে।
- সিস্টেম রিসেট করা শুরু করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
Windows 11-এ একটি "আপডেট চলছে" ত্রুটি দূর করা
আপনার Windows 11 PC বিভিন্ন কারণে একটি আপডেট স্ক্রিনে আটকে যায়। সৌভাগ্যবশত, ত্রুটি মোকাবেলা করতে এবং সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে আপনার কাছে একাধিক সরঞ্জাম রয়েছে। উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন এবং আপনার পিসি আপডেট হওয়ার সাথে সাথে আপনার সমস্যা সমাধান করা হবে। উপভোগ করুন!