মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের 0x8004010f ত্রুটি সাধারণত প্রদর্শিত হয় যখন আপনি একটি ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করার চেষ্টা করছেন। ত্রুটি আপনাকে আপনার উদ্দেশ্যমূলক কর্ম সম্পাদন করতে বাধা দেয়। যদি সমস্যাটি নিজে থেকে দূর না হয়, এবং আপনার ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমাদের কাছে কয়েকটি সমাধান রয়েছে।
আউটলুক ইমেল পাঠাতে ও গ্রহণ করতে ব্যর্থ হওয়ার এবং উপরের ত্রুটি প্রদর্শন করার কিছু কারণ হল অ্যাপের ব্যবহারকারীর প্রোফাইল নষ্ট হয়ে গেছে, ডেটা ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, আপনার কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল অ্যাপে হস্তক্ষেপ করছে এবং আরও অনেক কিছু।
1. ক্ষতিগ্রস্ত আউটলুক ডেটা ফাইল মেরামত করুন
আপনি যখন একটি "0x8004010F:Outlook ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করা যাবে না" ত্রুটি পান, তখন আবেদন করার প্রথম সমাধানটি হল ক্ষতিগ্রস্ত Outlook ডেটা ফাইল মেরামত করার চেষ্টা করা৷ এই ফাইলটি ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার কারণেই সম্ভবত আপনি উপরের ত্রুটিটি পেয়েছেন। ফাইল ঠিক করলে আপনার সমস্যার সমাধান হবে।
Outlook-এ একটি ডেটা ফাইল মেরামতের টুল রয়েছে যা আপনি আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্টের ডেটা ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনার কম্পিউটারে Outlook খুলুন।
- উপরের বাম কোণে ফাইল নির্বাচন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস> অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন।
- ডেটা ফাইল ট্যাব খুলুন এবং আপনার ডেটা ফাইলের অবস্থান নোট করুন।
- আউটলুক প্রস্থান করুন।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, আউটলুক খুঁজুন এবং ফাইলের অবস্থান খুলুন নির্বাচন করুন।
- আউটলুকে আবার ডান-ক্লিক করুন এবং ফাইলের অবস্থান খুলুন নির্বাচন করুন।
- খোলা ফোল্ডারে SCANPST.exe নামের ফাইলটি খুঁজুন এবং চালান।
- ওপেন টুলে ব্রাউজ নির্বাচন করুন, উপরে উল্লিখিত পথে নেভিগেট করুন এবং আপনার ডেটা ফাইল নির্বাচন করুন।
- ডেটা ফাইল মেরামত শুরু করতে টুলে স্টার্ট বেছে নিন।
- আপনি ফাইলটি ঠিক করলে Outlook চালু করুন।
2. একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন এবং ব্যবহার করুন
যদি ডেটা ফাইল ঠিক করা আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার বর্তমান আউটলুক ব্যবহারকারী প্রোফাইল দূষিত হতে পারে। অ্যাপটিতে আপনি একটি 0x8004010f ত্রুটি পাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে Outlook-এ একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি এবং ব্যবহার করতে পারেন৷
৷আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করেন তখন Outlook আপনার অ্যাকাউন্টের আইটেমগুলিকে পুনরায় সিঙ্ক করে বলে আপনি আপনার ইমেলগুলি হারাবেন না। এটি কিভাবে করতে হবে তার তিন-পদক্ষেপ পদ্ধতি এখানে রয়েছে।
ধাপ 1:বর্তমান আউটলুক ডেটা ফাইলের অবস্থান খুঁজুন
- আউটলুক খুলুন এবং ফাইল> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নেভিগেট করুন।
- ডেটা ফাইল ট্যাব অ্যাক্সেস করুন এবং আপনার ডেটা ফাইলের পথ নোট করুন।
ধাপ 2:একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
- স্টার্ট মেনু খুলুন, কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন এবং ইউটিলিটি চালু করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় মেল (Microsoft Outlook) চয়ন করুন।
- উপলব্ধ প্রোফাইল দেখতে প্রোফাইল দেখান নির্বাচন করুন।
- একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে নিম্নলিখিত স্ক্রিনে যোগ নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি নাম টাইপ করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ আপনি আপনার প্রোফাইলের জন্য যেকোনো নাম ব্যবহার করতে পারেন।
- ওপেন উইন্ডোতে ম্যানুয়াল সেটআপ বা অতিরিক্ত সার্ভার প্রকার নির্বাচন করুন।
- আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের বিবরণ উল্লেখ করুন।
- বিভাগে নতুন বার্তা বিতরণে ব্রাউজ নির্বাচন করুন এবং আপনার Outlook ডেটা ফাইল চয়ন করুন৷
- পরবর্তী নির্বাচন করুন এবং ইমেল কনফিগারেশন প্রক্রিয়াটি শেষ করুন।
ধাপ 3:ডিফল্ট হিসাবে নতুন প্রোফাইল সেট করুন
আপনি অ্যাপটি চালু করার সময় Outlook স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার নতুন তৈরি প্রোফাইল লোড করে তা নিশ্চিত করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার পিসিতে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে নেভিগেট করুন> মেল (Microsoft Outlook)।
- খোলা উইন্ডোতে প্রোফাইল দেখান নির্বাচন করুন।
- সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন ড্রপ-ডাউন মেনুটি নির্বাচন করুন এবং আপনার নতুন তৈরি করা প্রোফাইল চয়ন করুন৷
- আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে OK এর পরে প্রয়োগ করুন বেছে নিন।
3. সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
আপনার কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম আউটলুকের সাথে হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে। এটি কখনও কখনও আপনাকে নতুন ইমেল প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, অস্থায়ীভাবে এই দুটি আইটেম বন্ধ করুন এবং দেখুন আপনার সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা৷
৷আপনি কীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল বন্ধ করবেন তা নির্ভর করে আপনি যে প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করছেন তার উপর। আপনি যদি একজন Microsoft ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস এবং Microsoft ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল ব্যবহারকারী হন তবে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করবেন৷
অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
- স্টার্ট মেনু খুলুন, উইন্ডোজ সিকিউরিটি খুঁজুন এবং অ্যাপ চালু করুন।
- অ্যাপটিতে ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস বিভাগে ম্যানেজ সেটিংস বেছে নিন।
- রিয়েল-টাইম সুরক্ষা টগল বন্ধ করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
- Windows সিকিউরিটি অ্যাপ খুলুন।
- ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- যে নেটওয়ার্কটি (সক্রিয়) বলে সেটি নির্বাচন করুন।
- Microsoft ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল টগল বন্ধ করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
আউটলুক চালু করুন এবং আপনার ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করার চেষ্টা করুন। আপনি Outlook-এ আপনার কাজগুলি শেষ করার পরে অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল উভয়ই আবার চালু করতে ভুলবেন না। এই আইটেমগুলি বন্ধ রাখা আপনার পিসিকে বিভিন্ন হুমকির সম্মুখীন করে তোলে৷
4. অফলাইন ঠিকানা বই আপডেট করুন
আপনি উপরের ত্রুটিটি পাওয়ার একটি কারণ হল আপনার আউটলুক ক্যাশে দূষিত। কখনও কখনও, এটি অবৈধ ঠিকানা বই এন্ট্রির কারণে ঘটে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যার সমাধান করতে Outlook এর অফলাইন ঠিকানা বই আপডেট করুন।
- আউটলুক চালু করুন এবং পাঠান/প্রাপ্তি ট্যাব নির্বাচন করুন।
- পাঠান এবং গ্রহণ বিভাগে পাঠান/প্রাপ্তি গোষ্ঠী নির্বাচন করুন এবং ঠিকানা বই ডাউনলোড করুন নির্বাচন করুন।
- শেষ পাঠানো/প্রাপ্তির বিকল্প থেকে ডাউনলোড পরিবর্তনগুলি সক্ষম করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ ৷
- আউটলুক প্রস্থান করুন এবং পুনরায় চালু করুন।
5. মেরামত আউটলুক
আপনি যদি এখনও উপরের ত্রুটিটি পান তবে আউটলুক নিজেই ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাপের সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে Microsoft Office এর অন্তর্নির্মিত মেরামতের সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন। এই টুলটি আপনাকে অন্যান্য অফিস অ্যাপের সাথেও সমস্যা মেরামত করতে সাহায্য করে।
- আপনার পিসিতে কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন।
- একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- তালিকায় আপনার Microsoft Office ইনস্টলেশন চয়ন করুন এবং শীর্ষে পরিবর্তন নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ বেছে নিন।
- দ্রুত মেরামত নির্বাচন করুন এবং খোলা টুলে মেরামত নির্বাচন করুন।
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, টুলটিতে অনলাইন মেরামত বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
6. আউটলুক আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কিছুই কাজ করে না, আপনার শেষ অবলম্বন হল আপনার পিসিতে Outlook অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করার ফলে সমস্ত অ্যাপ ফাইল মুছে যায়, যার মধ্যে কিছু ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে এবং নতুন কার্যকরী ফাইল নিয়ে আসে৷
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, আপনি আপনার সমস্ত ইমেল অ্যাক্সেস করতে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করবেন।
Windows 11 এ
- Windows + I টিপে সেটিংস খুলুন।
- বাম সাইডবারে অ্যাপ এবং ডান প্যানে ইনস্টল করা অ্যাপ নির্বাচন করুন।
- Microsoft Office খুঁজুন, অ্যাপের পাশে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্রম্পটে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
Windows 10 এ
- Windows + I ব্যবহার করে সেটিংস চালু করুন।
- সেটিংস থেকে অ্যাপ নির্বাচন করুন।
- আউটলুক খুঁজুন, অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্রম্পটে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
আপনার পিসিতে Outlook পুনরায় ইনস্টল করতে আপনার Microsoft Office ইনস্টলার ব্যবহার করুন৷
আউটলুক ত্রুটির সমাধান করুন যা আপনাকে ইমেল পাঠানো এবং গ্রহণ করা থেকে বাধা দেয়
Outlook এর 0x8004010f ত্রুটি আপনাকে আপনার ইমেলগুলিতে কাজ করতে বাধা দেয় এবং আপনার কর্মপ্রবাহকে ব্যাহত করে। যদি ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে এবং আপনি এটি ঠিক করার উপায় খুঁজে না পান তবে উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে। এই পদ্ধতিগুলি আইটেমগুলির সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করে যা আউটলুককে উপরের ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে, আপনাকে আপনার ইমেল পরিবেশ পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। শুভ ইমেল!
