অনেকেই Apple ডিভাইস ব্যবহার করেন কিন্তু AppleCare সার্ভিস সম্পর্কে জানেন কি? AppleCare+ মূলত Apple-এর একটি ওয়ারেন্টি প্রোগ্রাম যা ১ বছরের ওয়ারেন্টির বাইরে অতিরিক্ত সময়ের জন্য ডিভাইস কভার করে। AppleCare প্রোটেকশন হলো Apple-এর এক-স্টপ সার্ভিস ও সাপোর্ট — যেখানে কল বা সার্ভিস সেন্টার ভিজিট করেই সব সমস্যা সমাধান হয়।
AppleCare+-এ এক্সপার্ট দিয়ে অন-কল কুয়েরি সমাধান, চুরি বা অন্য ক্ষতির জন্য হার্ডওয়্যার কভারেজ এবং সফটওয়্যার সাপোর্ট অন্তর্ভুক্ত। অধিকাংশ Apple প্রোডাক্ট ১ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে আসে, কিন্তু AppleCare প্রোটেকশন প্ল্যান নিলে এই সেবাগুলো طولানী সময় পাওয়া যায়।
AppleCare কী তা বুঝতে পেরেছেন আশা করি। সন্দেহ থাকলে AppleCare+ প্রোটেকশন প্ল্যানের অধীনে কী কী কভার থাকে তা এক্সপ্লোর করি।
Apple Care এবং Apple Care+
অনেকেই AppleCare এবং AppleCare+ একই মনে করেন। কিন্তু পার্থক্য রয়েছে। AppleCare প্রায় সব Apple ডিভাইসের সাথে ফ্রি আসে, অতিরিক্ত খরচ নেই। AppleCare+ পেইড প্রোটেকশন প্ল্যান যা ১ বছরের ওয়ারেন্টির পরেও কভারেজ এক্সটেন্ড করতে চাইলে নেওয়া যায়।
এই সময়ে ডিভাইসে কোনো দুর্ঘটনা হলে প্রোডিউসার বিনা হাসেল রিপ্লেস করবে।
Apple ডিভাইসের জন্য ওয়ারেন্টির উপরে অতিরিক্ত কভারেজ চাইলে কিছু এক্সট্রা টাকা দিয়ে AppleCare+ প্রোটেকশন প্ল্যান নিন এবং ডিভাইস নিরাপদ রাখুন।
AppleCare+ কি অ্যাকসিডেন্টাল ডেমেজ কভার করে?
হ্যাঁ, করে! AppleCare+ আপগ্রেড করলে আপনার ডিভাইস যেকোনো অ্যাকসিডেন্টাল ডেমেজ — স্ক্রিন ডেমেজ, পানি পড়ে যাওয়া বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য কভার থাকবে।
AppleCare+ সাবস্ক্রিপশন খরচ কত?
AppleCare+ প্রোটেকশন প্ল্যানের খরচের সংক্ষিপ্ত তালিকা:
- $199 — iPhone XS, XS Max, X
- $149 — iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus
- $129 — iPhone 8, 7
- $249 — MacBook, MacBook Air
- $269 — 13-ইঞ্চি MacBook Pro
- $379 — 15-ইঞ্চি MacBook Pro
- $169 — iMac
- $249 — Mac Pro
- $99 — Mac Mini
- $79 — Apple Watch Series 4
- $49 — Apple Watch Series 3
- $39 — HomePod
- $29 — Apple TV
AppleCare+ লস এবং থেফটও কভার করে
সৌভাগ্য্বশ, হ্যাঁ! gầnমেশে AppleCare+-এ নতুন যোগ হয়েছে লস বা থেফট কভারেজ। ফোন চুরি হলে প্রোডিউসার নতুন রিপ্লেসমেন্ট দেবে।
এটি সাবস্ক্রিপশনে যোগ করতে iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus, 7 Plus-এর জন্য অতিরিক্ত $100, পুরনো মডেলের জন্য $80 দিতে হবে।
চুরি হওয়া আইফোন রিপ্লেস করতে $269 দিয়ে নতুন iPhone XS, XS Max, X পাওয়া যাবে — নতুন কেনার চেয়ে সস্তা। কিন্তু প্রথমতো ডিভাইস খেয়াল করাই ভালো।
তো, AppleCare+ কি ওয়ার্ভ ইট?
এই প্রশ্ন মনে ঘুরছে। ডিভাইস কতটুকু দুর্ঘটনাগ্রস্ত হওয়া-প্রবণ সেটি নির্ভর করে। মাসে দুবার ফোন ড্রপ করে স্ক্রিন ফাটালে ভালো পছন্দ। কিন্তু ডিভাইস নতুনমতো সेफ রাখলে বড় টাকা বাঁচাতে পারেন। সম্পূর্ণ আপনার কল।
আপনি এখন AppleCare কী এবং কী সেবা দেয় তা বুঝতে পেরেছেন। অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটতে পারে, ডিভাইস সেফটি নিয়ে চিন্তিত থাকলে AppleCare+ প্ল্যান নিতে মানসিক শান্তি मिलবে!
