আইটিউনস একটি বহুক্রিয়াশীল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যা ম্যাক এবং উইন্ডোজ পিসিতে উপলব্ধ। এটি একটি অফিসিয়াল টুল যা ব্যবহারকারীদের আইফোনকে কম্পিউটারে সম্পূর্ণরূপে ব্যাকআপ নেওয়ার সুবিধা দেয়। তবে, ফার্মওয়্যার পুনঃস্থাপন বা আপডেট করার সময় ব্যবহারকারীরা иногда আইটিউনস ত্রুটি ৩১৯৪ সন্দৃষ্ট করেন। নিচের বিভাগগুলোতে এই ত্রুটির কারণ এবং উইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭-এ ধাপে ধাপে সমাধান করা হয়েছে।
আইটিউনস ত্রুটি ৩১৯৪ কী?
অ্যাপলের মতে, যখন আপনি কম্পিউটারে আইটিউনসে এই ত্রুটি দেখেন, এর অর্থ হল আপনার কম্পিউটার অ্যাপলের সফটওয়্যার আপডেট সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম। এই সার্ভার পুনঃস্থাপনা বা আপগ্রেডের সময় iOS সক্রিয় করতে একটি সিদ্ধান্তগত ভূমিকা পালন করে।
চিন্তা করবেন না, এটি কোনো दुর্লভ সমস্যা নয়। পরবর্তী বিভাগে উইন্ডোজ পিসি/ম্যাকে আইটিউনস ত্রুটি ৩১৯৪ ফিক্স করার কিছু ব্যবহারিক টিপস দেওয়া হল।
উইন্ডোজ ১১, ১০, ৮, ৭ পিসিতে আইটিউনস ত্রুটি ৩১৯৪ সমাধানের ৫টি উপায়
এখানে আপনাকে ৫টি টিপস দেওয়া হল। আপনি সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত একে একে চেষ্টা করতে পারেন। অথবা সরাসরি সমাধান ৫-এ যেতে পারেন, যেখানে আমরা একটি শক্তিশালী আইটিউনস বিকল্প পেশ করব যা আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া বা আইফোন এবং পিসির মধ্যে ডেটা ট্রান্সফার করতে সাহায্য করে, যাতে আপনি এই আইটিউনস ত্রুটির মুখোমুখি হবেন না।
সমাধান ১. আইটিউনস সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
যখন আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসে ত্রুটি ৩১৯৪ দেখায়, প্রথমে যা চেষ্টা করা উচিত সেটি হল আইটিউনসকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা। সাধারণত, পুরনো সংস্করণের আইটিউনস চালালে এটি অ্যাপলের ফার্মওয়্যার সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয়।
আইটিউনস আপডেট করার ধাপগুলো:
আইটিউনস খুলুন > মেনু বার থেকে Help-এ যান > Check for Updates-এ ক্লিক করুন।

তারপর এটি চেক করবে যে আপনার আইটিউনস সংস্করণটি সর্বশেষ কিনা, প্রম্পট অনুসরণ করে আপডেট করুন যদি নতুন সংস্করণ থাকে।
আইটিউনস আপডেট করার পরেও যদি ত্রুটি থাকে তবে নিচের টিপসগুলো চেক করুন।
সমাধান ২. TCP/IP ফিল্টারিং, সিকিউরিটি সফটওয়্যার, নেটওয়ার্ক চেক করুন
আইটিউনস ত্রুটি ৩১৯৪ সাধারণত নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং এর কনফিগারেশনে কিছু বাধা থাকলে, বা ফায়ারওয়াল বা TCP/IP ফিল্টারিং আপনার ডিভাইসকে আপডেট সার্ভার অ্যাক্সেস করতে বাধা দিলে হয়।
সম্ভাব্য বাধাগুলো দূর করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার উইন্ডোজ পিসিতে কোনো সিকিউরিটি সফটওয়্যার (ফায়ারওয়াল) ইনস্টল আছে কিনা চেক করুন, থাকলে অস্থায়ীভাবে আনইনস্টল বা ডিজেবল করুন।
- কম্পিউটারের ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে।
- রাউটার থেকে ডিসকানেক্ট করুন (ভালোবাসা বা তারযুক্ত), এবং কম্পিউটারকে মডেমের সাথে ইথারনেটের মাধ্যমে সংযুক্ত করুন।
- কম্পিউটার এবং মডেম রিস্টার্ট করুন।
সমাধান ৩. উইন্ডোজ পিসি/ম্যাকে হোস্ট ফাইল চেক করুন
ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক থাকলেও যদি আপনার ডিভাইস অ্যাপলের আপডেট সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে সমস্যা হয়, তবে হোস্ট ফাইল এডিট করে এই ত্রুটি ফিক্স করার চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ১০/৮/৭ কম্পিউটারে:
ধাপ ১: Windows কী চাপুন > সার্চ ফিল্ডে Notepad টাইপ করুন।
ধাপ ২: Notepad-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩: Notepad-এ File-এ যান, ফাইলটি খুলুন: c:\Windows\System32\etc\hosts
ধাপ ৪: নিচে ডানে Text Documents (*txt) সিলেক্ট করুন > All Files-এ পরিবর্তন করুন।
ধাপ ৫: hosts ফাইলটি খুলুন।
ধাপ ৬: টেক্সটের নিচে "74.208.105.171 gs.apple.com" এন্ট্রিটি খুঁজুন এবং এর সামনে "#" চিহ্ন যোগ করুন (চিত্রানুসারে):
যদি নিচে "74.208.105.171 gs.apple.com" এন্ট্রিটি না থাকে, তবে টেক্সটের নিচে এই এন্ট্রিটি যোগ করুন।
ধাপ ৭: File > Save in Notepad-এ ক্লিক করুন > টেক্সট এডিটর বন্ধ করুন > উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
নোট: এসব চেষ্টার পরেও যদি ত্রুটি ৩১৯৪ থাকে, তবে হোস্ট ফাইলে নিচের তিনটি এন্ট্রিটি যোগ করে দেখুন (চিত্রানুসারে):
#74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com
#74.208.105.171 gs.apple.com
ম্যাক কম্পিউটারে:
ধাপ ১: আইটিউনস বন্ধ করুন > ফাইন্ডারে Applications > Utilities নির্বাচন করুন।
ধাপ ২: Terminal প্রোগ্রাম খুলুন > কমান্ড লিখুন: sudo nano /private/etc/hosts এবং Return চাপুন।
ধাপ ৩: আপনার কম্পিউটারে লগইন করার পাসওয়ার্ড লিখুন এবং Return চাপুন।
ধাপ ৪: হোস্ট ফাইলে "gs.apple.com" এন্ট্রিটি খুঁজুন।
ধাপ ৫: "gs.apple.com" এন্ট্রিটির শুরুতে "# " চিহ্ন (হ্যাশ এবং একটি স্পেস) যোগ করুন।
ধাপ ৬: Ctrl + O চাপুন ফাইল সেভ করতে > Terminal বন্ধ করুন > ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
সমাধান ৪. অন্য কম্পিউটার থেকে পুনঃস্থাপন বা আপডেট করুন
উপরের টিপসগুলো কাজ না করলে অন্য একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে আপনার iOS ডিভাইস আপডেট বা পুনঃস্থাপন করার চেষ্টা করুন। এতে সাফল্যের সম্ভাবনা কম হলেও, কমপক্ষে কম্পিউটারটিই সমস্যার কারণ কিনা তা বোঝা যাবে।
সমাধান ৫. আইফোন ব্যাকআপ ও পুনঃস্থাপনার জন্য আইটিউনস বিকল্প ব্যবহার করুন
উপরের সব পদ্ধতি চেষ্টা করার পরেও যদি ত্রুটি ৩১৯৪ থাকে, তবে FoneBackup নামক বিকল্প টুল ব্যবহার করতে পারেন। এটি একটি শক্তিশালী এবং জনপ্রিয় iOS ব্যাকআপ ও ট্রান্সফার টুলসহ আইফোন/আইপ্যাড ডেটা ম্যানেজার।
আইটিউনসের তুলনায় FoneBackup সকল প্রক্রিয়া সহজ করে দিয়েছে। সুমেল ইন্টারফেস ডিজাইন 덕분에 কেউ সহজেই প্রম্পট অনুসরণ করে ব্যাকআপ ও আইফোন ডেটা ম্যানেজ করতে পারে।
FoneBackup-এর মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ
► আইফোন ব্যাকআপ ও পুনঃস্থাপনা: সম্পূর্ণ বা নির্বাচনসাপেক্ষে আইফোনকে কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন।
► আইফোন ডেটা ট্রান্সফার: ফটো, ভিডিও, কন্টাক্টসহ সহজে আইফোন থেকে পিসি বা পিসি থেকে আইফোনে ট্রান্সফার করুন।
এখন এই সফটওয়্যারটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। উদাহরণস্বরূপ আইফোন ব্যাকআপ দেখানো হল।
পর্ব ১. FoneBackup দিয়ে পুরো আইফোন পিসিতে ব্যাকআপ নিন
ধাপ ১: FoneBackup চালু করুন > ইউএসবি কেবিলে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং Trust-এ ট্যাপ করুন।
ধাপ ২: বাম প্যানেল থেকে "Phone Backup"-এ ক্লিক করুন, Full Backup নির্বাচন করুন। Get Started-এ ক্লিক করুন।

টিপ: আপনার আইফোন ও পিসির মধ্যে ডেটা ট্রান্সফার করতে চাইলে ইন্টারফেস থেকে Phone Transfer নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩: ব্যাকআপ এনক্রিপশন সক্রিয় করুন > স্টোরেজ পাথ নির্বাচন করুন > "Start Backup"-এ ক্লিক করুন।

পুরো ব্যাকআপ শেষ হলে আপনি Backup History-এ যাবেন। প্রয়োজনে ফুল ব্যাকআপ আপনার আইফোনে পুনঃস্থাপন করতে পারেন।
পর্ব ২. FoneBackup দিয়ে নির্বাচনসাপেক্ষে আইফোন পিসিতে ব্যাকআপ নিন
ধাপ ১: FoneBackup খুলুন এবং ইউএসবি কেবিলে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
ধাপ ২: আপনার ব্যাকআপ কন্টেন্ট নির্বাচন করতে "Selective Backup"-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৩: "+" আইকনে ক্লিক করুন কন্টেন্ট নির্বাচন করতে এবং OK-এ ক্লিক করুন চালিয়ে যেতে।

ধাপ ৪: স্টোরেজ পাথ নির্বাচন করুন > নিচে ডানে "Start Backup"-এ ক্লিক করুন।

নির্বাচনসাপেক্ষ ব্যাকআপ শেষ হলে আপনি Backup History ইন্টারফেসে যাবেন, যেখানে থেকে পূর্বের ব্যাকআপ খুঁজে মেনুতে আইকনে ক্লিক করে নির্দিষ্ট আইটেম আইফোনে পুনঃস্থাপন করতে পারেন।
উপসংহার
এই নিবন্ধে প্রথমে আইটিউনস ত্রুটি ৩১৯৪-এর সম্ভাব্য কারণগুলো সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং তারপর এই ত্রুটি ফিক্স করার ৫টি ব্যবহারিক টিপস দেওয়া হয়েছে। এছাড়া আইটিউনস ব্যাকআপের বিকল্প হিসেবে FoneBackup পেশ করা হয়েছে, একটি দক্ষ ও নিরাপদ আইফোন ডেটা ট্রান্সফার ও ম্যানেজমেন্ট টুল। বরং এটি শুধু ব্যাকআপ ও রিস্টোর টুল নয়, এছাড়া আইফোন থেকে আইফোনে ডেটা ট্রান্সফার, HEIC কনভার্টার, এবং আইফোন ইরেজারও সক্ষম করে।