কেন iPhone 13/13 Pro/Pro Max iTunes-এ কানেক্ট হচ্ছে না?
iTunes হলো Apple-এর অফিসিয়াল টুল যা ব্যবহারকারীদের iPhone এবং PC Windows বা Mac কম্পিউটারের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফার, সিঙ্ক/ব্যাকআপ বা রিস্টোর ডেটা, সফটওয়্যার আপডেট ইত্যাদি করতে দেয়। কিন্তু এখনো কিছু iTunes এরর আছে, যেমন 0xe800000a, 0xe8000015 এরর। একটি সাধারণ সমস্যা হলো iPhone 13/13 Pro/Pro Max iTunes-এ কানেক্ট হতে অক্ষম। কিছু iPhone ব্যবহারকারী একই সমস্যায় আছেন যে Windows 11/10/8-এ iOS 18/17 আপডেট করার পর iPhone iTunes-এ দেখাচ্ছে না।
এটি বেশ কিছু কারণে হতে পারে।
① গ্লিচি সফটওয়্যার: কখনও কখনও একটি সফটওয়্যার গ্লিচ iTunes-কে iPhone রিকগনাইজ করতে বাধা দেয়, যদিও আপনার কম্পিউটার এটি ডিটেক্ট করতে পারে।
② ক্ষতিগ্রস্ত কেবল: USB কেবল ক্ষতিগ্রস্ত বা অনিয়মিত থাকলে iPhone এবং কম্পিউটার সংযুক্ত হতে পারে না, তাই iPhone 13 iTunes-এ কানেক্ট হচ্ছে না।
৩ পুরনো সিস্টেম: আপনি নতুন iPhone 13 কম্পিউটারে প্লাগ করলে iTunes ব্যবহার করতে, পুরনো iTunes বা কম্পিউটার সিস্টেম নতুন iOS ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল হবে না।
④ USB ড্রাইভার এরর: ডিভাইস USB ড্রাইভারের ভুল ইনস্টলেশন iPhone কানেক্ট করতে বাধা দেবে iTunes-এ।
৫ কিছু হার্ডওয়্যার সমস্যা: আপনার iPhone, iTunes, বা Mac-এ কিছু হার্ডওয়্যার ইস্যু থাকলে iPhone iTunes-এ দেখা যাবে না।
iPhone 13 iTunes-এ কানেক্ট না হলে ফিক্স করার আগে ৩ টি টিপস
আপনি যদি iPhone 13 iTunes-এ প্লাগ ইন করলে কানেক্ট না হওয়া সমস্যায় পড়েন, তবে তিনটি কুইক টিপস চেষ্টা করুন নিশ্চিত করতে যে আপনার এই বেসিক ইস্যুগুলো নেই আসল ফিক্স শুরু করার আগে।
টিপ ১. USB কেবল ও চার্জিং পোর্ট চেক করুন
যখন আপনি পাবেন iPhone iTunes-এ কানেক্ট হচ্ছে না, তখন প্রথম স্টেপ হলো চেক করা USB কেবল ক্ষতিগ্রস্ত কিনা এবং চার্জিং পোর্টে ধুলো, মাটি বা পানি আছে কিনা। এবং নিশ্চিত করুন আপনি অফিসিয়াল বা Apple-সার্টিফাইড USB কেবল ব্যবহার করছেন iPhone এবং কম্পিউটার সংযুক্ত করার জন্য।
টিপ ২. প্রম্পট হলে "Trust this computer" ক্লিক করুন
নিশ্চিত করুন আপনার iPhone অন আছে এবং আনলক, হোম স্ক্রিনে, তারপর Mac কম্পিউটার বা PC Windows-এ সংযুক্ত করুন। আপনি যদি উইন্ডোতে পপ-আপ দেখেন, Continue অপশন ক্লিক করুন। একই সাথে, আপনার iPhone-এ একটি পপ-আপ আসবে, Trust ট্যাপ করুন এবং আপনার iPhone পাসকোড দিন। এটা করলে iPhone disabled connect to iTunes সমস্যা ফিক্স হওয়া উচিত।
টিপ ৩. iPhone, iTunes এবং কম্পিউটার ভার্সন চেক করুন
iTunes iPhone 13/13 pro/pro max রিকগনাইজ না করলে সমাধান করতে, নিশ্চিত করুন আপনার সব ডিভাইস লেটেস্ট ভার্সনে চলছে। নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করুন চেক করতে সব ডিভাইস আপগ্রেড দরকার কিনা।
✍ আপনার iPhone আপডেট করতে, Settings>General>Software Update এ যান। তারপর Download and Install বেছে নিন যদি কোনো নতুন iOS ভার্সন থাকে।
✍ আপনার Windows PC আপডেট করতে, Settings>Update & Security>Check for updates ক্লিক করুন। চেক করার পর, প্রম্পট অনুযায়ী সিস্টেম ইনস্টল করুন।
✍ Mac কম্পিউটার আপডেট করতে, System Preferences>Software Update>Update Now ট্যাপ করুন।
✍ Mac-এ iTunes আপডেট করতে, App Store খুলুন>Updates>Install।
✍ PC-এ iTunes আপডেট করতে, iTunes খুলুন>Help>Check for Updates। চেক করার পর, প্রম্পট অনুযায়ী লেটেস্ট iTunes ভার্সন ইনস্টল করুন।
iPhone 13/13 Pro/Pro Max iTunes-এ কানেক্ট না হলে কীভাবে ফিক্স করবেন
উপরের প্রস্তুতিগুলো করার পর, এখন, আসুন কিছু উপায় শিখি সমস্যা সমাধান করতে। অবশ্যই আশা করি উপরের টিপসগুলো দিয়ে আপনি সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।
১#. iPhone এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও অনেক সমস্যা ডিভাইস রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়। তাই আপনি আপনার iPhone এবং কম্পিউটার অফ করে অন করে এই ইস্যু সমাধান করতে পারেন।
iPhone 8 এবং নতুন: Volume Up এবং Down বাটন একসাথে চাপুন, Side বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple লোগো দেখায়।
iPhone 7 সিরিজ: Sleep/Wake বাটন এবং Volume Down বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple লোগো দেখায়।
iPhone 6 সিরিজ: Sleep/Wake বাটন এবং Home বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple লোগো দেখায়।
Windows /Mac: Windows/Apple আইকনে ক্লিক করুন, Restart বেছে নিন।
২#. iPhone-এ রেস্ট্রিকশন ডিজেবল করুন
আপনার iPhone-এ রেস্ট্রিকশন (প্যারেন্টাল কন্ট্রোল) এক্টিভ থাকলে, আপনি iPhone iTunes-এ ডিটেক্ট না হওয়া সমস্যায় পড়তে পারেন। রেস্ট্রিকশন হটিয়ে দিন এবং আপনার iPhone কম্পিউটারের সাথে পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
স্টেপ ১. Settings অ্যাপ চালু করুন, Screen Time ট্যাপ করুন।
স্টেপ ২. Content & Privacy Restrictions ক্লিক করুন এবং এটি অফ করুন।
৩#. লোকেশন ও প্রাইভেসি সেটিংস রিসেট করুন
কখনও কখনও আপনি ভুলবশত আপনার iPhone সেটিংসে কিছু বাটন চাপা থাকতে পারে, যা iTunes আপনার iPhone রিকগনাইজ না করার কারণ হতে পারে।
Settings>General> Reset Location & Privacy ট্যাবে ক্লিক করুন> পাসকোড দিয়ে সেটিংস রিসেট করুন।
তারপর, আপনার iPhone কম্পিউটারের সাথে পুনরায় সংযুক্ত করুন, প্রম্পট হলে আবার Trust ক্লিক করুন।
৪#. Apple মোবাইল ডিভাইস USB ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
পুরনো Apple USB ড্রাইভার iPhone iTunes-এ কানেক্ট না হওয়ার আরেকটি কারণ হতে পারে। Windows PC-এ Apple USB Driver আপডেট করার স্টেপস নিচে দেওয়া হলো।
স্টেপ ১. প্রথমে, iPhone PC- থেকে ডিসকানেক্ট করুন, নিশ্চিত করুন আপনার iPhone আনলক এবং হোম স্ক্রিনে আছে।
স্টেপ ২. iPhone আবার PC-এ সংযুক্ত করুন, iTunes আটোমেটিকালি চলে থাকলে বন্ধ করুন।
স্টেপ ৩. Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, Device Manager বেছে নিন।
স্টেপ ৪. Portable Devices সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার সংযুক্ত iPhone লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Update Driver সিলেক্ট করুন, Search automatically for updated driver software বেছে নিন।
স্টেপ ৫. শেষ হলে, Windows Settings-এ যান, Update & Security ক্লিক করুন, Windows Update ট্যাপ করুন নিশ্চিত করতে অন্য আপডেট উপলব্ধ নেই।
স্টেপ ৬. অবশেষে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন চেক করতে আপনার iPhone 13/13 Pro/Pro Max iTunes-এ কানেক্ট হচ্ছে কিনা।
৫#. iTunes আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
iPhone 13/13 Pro/Pro Max iTunes-এ কানেক্ট হচ্ছে না, হয়তো iTunes আটকে আছে। তাই আপনার কম্পিউটার থেকে iTunes আনইনস্টল করুন এবং Microsoft Store-এ থেকে রিইনস্টল করুন। iTunes আনইনস্টল করলে আপনার ফটো, মিউজিক, ভিডিও, এবং অন্যান্য কন্টেন্ট ডিলিট হবে না, তবুও আমরা পরামর্শ দিই iTunes ব্যাকআপ নেওয়ার আগে।
বোনাস: iTunes-এর অ্যাল্টারনেটিভ - সহজে iPhone ডেটা ব্যাকআপ/ট্রান্সফার/ম্যানেজ
iTunes iOS ফাইল ব্রাউজিং, ট্রান্সফার, এবং ম্যানেজমেন্টে ভালো। কিন্তু iTunes-এ এখনো কিছু অনাকাঙ্ক্ষিত ইস্যু আছে। যদি কানেক্টিং ইস্যু সব সমাধান চেষ্টা করার পরও সমাধান না হয়, বা আপনি আপনার iDevices ভালোভাবে ম্যানেজ করতে চান, তবে আপনি একটি iTunes অ্যাল্টারনেটিভ টুল ব্যবহার করতে পারেন iOS ডেটা ম্যানেজ/ট্রান্সফার করতে।
এখানে, আমরা একটি ফ্রি iTunes অ্যাল্টারনেটিভ সফটওয়্যার FoneBackup রিকমেন্ড করছি। এর অনেক সুবিধা আছে।
● সুপার-ফাস্ট স্পীডে ফ্রি ট্রান্সফার যা আপনাকে দ্রুত নতুন iPhone-এ স্যুইচ করতে সাহায্য করে।
● অধিকাংশ iPhone মডেল ফুলি সাপোর্ট করে, লেটেস্ট iOS 18-এর সাথে পারফেক্টলি কম্প্যাটিবল।
● ডেটা লস ছাড়া পুরোপুরি iPhone ডেটা ট্রান্সফার, বা সিলেক্টিভলি ফটো, ভিডিও, কন্ট্যাক্টস, মিউজিক পুরনো iPhone থেকে নতুন iPhone-এ।
FoneBackup ব্যবহার করে iPhone থেকে iPhone-এ সব কিছু ট্রান্সফার করার ইনস্ট্রাকশন:
স্টেপ ১. FoneBackup চালু করুন, দুটি iPhone USB কেবল দিয়ে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
স্টেপ ২. Phone Transfer বেছে নিন। এবং মেইন ইন্টারফেসে iPhone to iPhone Transfer বেছে নিন। Start Transfer ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩. সোর্স iPhone এবং ডেস্টিনেশন iPhone এখানে লিস্ট হবে, আপনি ট্রান্সফার অপশন এনক্রিপ্ট করতে পারেন আপনার ইচ্ছামতো। তারপর, Start Transfer ক্লিক করুন এক্সিকিউট করতে।
✍ নোট: এর পাশাপাশি, FoneBackup ফুল বা সিলেক্টিভ ব্যাকআপ iPhone ডেটা, যেমন ফটো, মেসেজ, কন্ট্যাক্টস, মিউজিক ইত্যাদি, মেইন ইন্টারফেসে Full Backup বা Custom Backup আইকনে ক্লিক করে সাপোর্ট করে।
উপসংহার
এই ছিল iPhone 13 iTunes-এ কানেক্ট না হলে ফিক্স করার পদ্ধতি, যা নতুন iPhone iTunes-এ কানেক্ট না হলে সমাধানের সাথে মিলে যায়, যেমন iPhone 13 Pro/ Pro Max। এই পদ্ধতিগুলো লেটেস্ট iPhone-ও সাপোর্ট করে। আশা করি এই আর্টিকেল আপনাকে সাহায্য করবে, যদি এটি ডিভাইসের হার্ডওয়্যার বা ফিজিক্যাল ইস্যু হয়, তবে Apple Support-এ সাহায্য চান।
