অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়
আমি অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে না পারলে আমার কী করা উচিত? "আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপল স্টোর এবং আইটিউনস থেকে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।" এটাই আমি সাড়া পেয়েছি।
- অ্যাপল সম্প্রদায় থেকে প্রশ্ন
এটি প্রত্যেকের জন্য একটি বিপর্যয় হতে পারে যদি তাদের বলা হয় "আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং iTunes এ নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে" যখন তাদের অ্যাপল ডিভাইসগুলি ব্যবহার করা হয়৷
আপনার জানা উচিত যে একটি কার্যকরী Apple ID ছাড়া, আপনি আপনার ডিভাইসের বেশিরভাগ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, যেমন আপনি হঠাৎ দেখতে পারেন যে আপনার iCloud বর্তমানে অনুপলব্ধ। আইটিউনসে কোনো অ্যাপ বা মিউজিক ডাউনলোড করা যাবে না। সব মিলিয়ে, যখন আপনার Apple ID নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, আপনার iPhone ফোন কল করা এবং গ্রহণ করা ছাড়া প্রায় কিছুই করতে পারে না। সৌভাগ্যবশত, এই নির্দেশিকাতে, আপনি এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য 5টি কার্যকর সমাধান পাবেন৷
৷পার্ট 1. কেন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং iTunes এ নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে
অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে তার মানে কী? আপনার কি প্রশ্ন আছে "কেন আমার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে?"। এখানে প্রশ্নের কিছু সম্ভাব্য কারণ রয়েছে৷
❌ বারবার একটি ভুল Apple ID এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানো
অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল সাধারণত একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড এন্ট্রি। অ্যাপল নিরাপত্তা পরিমাপ হিসাবে, সঠিক পাসওয়ার্ড ইনপুট করার জন্য শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক প্রচেষ্টার অনুমতি দেয়।
❌ বিভিন্ন Apple ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টে ঘন ঘন সাইন ইন এবং আউট করুন
আপনি যদি অনেকগুলি Apple ডিভাইসের মালিক হন এবং ঘন ঘন সাইন ইন করেন, বিশেষ করে যদি কখনও কখনও আপনার একাধিক প্রচেষ্টার প্রয়োজন হয়, Apple এর নিরাপত্তা সিস্টেমগুলি আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে সন্দেহজনক হিসাবে ভুল ব্যাখ্যা করতে পারে, সম্ভবত আপনাকে হ্যাকিং বা স্ক্যামিংয়ের সাথে যুক্ত করতে পারে৷
❌ দীর্ঘদিন ধরে আপনার Apple অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন না
আপনার অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনস অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ নিষ্ক্রিয়তা হতে পারে। আপনি যদি একটি বর্ধিত সময়ের জন্য সাইন ইন না করে থাকেন, তাহলে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে আপনার ডিভাইস আপনাকে লক আউট করতে পারে।
❌ বিলিং সমস্যা বা বিতর্কিত চার্জ
যদি আপনার কেনাকাটায় কিছু ভুল হয় বা আপনার কাছে একটি অবৈতনিক অ্যাপ স্টোর বা iTunes অর্ডার থাকে, তাহলে আপনাকে সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে৷
❌ নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা কারণ
কিছু নিরাপত্তার কারণে, যেমন Apple সন্দেহ করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, আপনি সেই অ্যাকাউন্টটি অ্যাপ স্টোর এবং iTunes-এ নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকতে পারেন।
অংশ 2. কিভাবে ঠিক করবেন "আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং iTunes এ নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে"
কেন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে তা খুঁজে বের করার পরে, আপনি অ্যাপ স্টোর এবং iTunes সমস্যায় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷
1# আপনার Apple ID আনলক করুন
আপনি যদি আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং iPhone-এর iTunes-এ নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকে, তাহলে এটি সমাধানের জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
ধাপ 1. https://iforgot.apple.com/
-এ যানধাপ 2. আপনার Apple ID লিখুন> চালিয়ে যান ক্লিক করুন
টিপ:আপনাকে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হতে পারে, এবং আপনাকে এটি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না, কারণ এই অ্যাপল আইডিটি সত্যিই আপনার কিনা তা নিশ্চিত করার এটি অ্যাপলের উপায়। আপনাকে আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল ইত্যাদি ইনপুট করতে বলা হতে পারে।
ধাপ 3. প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
2# আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
যদি আপনি খুঁজে পান যে উপরের পদক্ষেপগুলি সমস্যা তৈরি করতে পারে না - আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোরে অক্ষম করা হয়েছে এবং আইটিউনস ঠিক করা হয়েছে, আপনি আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। সমস্ত পদক্ষেপের আগে, নিশ্চিত করুন যে ডিভাইস এবং ফোন নম্বর আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার জন্য নির্ভরযোগ্য৷
৷আপনি অনুসরণ করে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে আপনার iPhone ব্যবহার করতে পারেন।
ধাপ 1. সেটিংস -এ যান> [আপনার নাম] আলতো চাপুন পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা > পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন .
ধাপ 2. আপনি যদি iCloud এ সাইন ইন করে থাকেন এবং একটি পাসকোড সক্রিয় থাকে তাহলে আপনার ডিভাইসের জন্য পাসকোড লিখুন৷
ধাপ 3. আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে অনস্ক্রিন ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷এই পদক্ষেপগুলি করার পরে, সাইন আউট করার চেষ্টা করুন এবং আবার আপনার Apple Store এবং iTunes.
3# আপনার সীমাবদ্ধতা পরীক্ষা করুন
অ্যাপল আইডির আরেকটি সমাধান অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে আপনার সীমাবদ্ধতাগুলি পরীক্ষা করা। আপনি হয়তো ভুলবশত আপনার অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা বন্ধ করে দিয়েছেন।
আপনার বিধিনিষেধগুলি সক্ষম করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:সেটিংস -এ যান> স্ক্রিন টাইম > চালিয়ে যান আলতো চাপুন৷ এবং এটি আমার আইফোন বেছে নিন> সামগ্রী এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ আলতো চাপুন এবং এটি সক্রিয় করতে আপনার সীমাবদ্ধতা পাসকোড লিখুন৷
4# আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি চেক এবং আপডেট করুন
সমস্যাটি চলতে থাকলে, এটি অ্যাপ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে, প্রায়ই আপনার প্রাথমিক পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে অপর্যাপ্ত তহবিলের কারণে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার বিদ্যমান অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি আপডেট করার বা একটি নতুন অর্থপ্রদানের ফর্ম যোগ করার কথা বিবেচনা করুন যাতে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
আপনার iPhone এ, সেটিংস এ যান৷> আপনার Apple ID আলতো চাপুন> পেমেন্ট এবং শিপিং নির্বাচন করুন এবং আপনার iPhone পাসকোড লিখুন> আপনার বর্তমান অর্থপ্রদানের বিবরণ আপডেট করুন বা অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যোগ করুন এ আলতো চাপুন পেমেন্টের একটি নতুন ফর্ম যোগ করতে।
5# iTunes অ্যাক্সেস করতে একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করুন
আইটিউনস বা অ্যাপ স্টোরে প্রবেশ করার জন্য আপনার আইফোন ব্যবহার করার সময় আপনি যদি নোটিশের সম্মুখীন হন তবে অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইসগুলির সাথে এটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। আপনি লগ ইন করার জন্য যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।
6# Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে অক্ষম থেকে যায়, তাহলে আপনি অবিলম্বে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি তাদের গ্রাহক পরিষেবাগুলির সাথে আপনার সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বর্ণনা করতে পারেন এবং আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সমাধান খুঁজে পেতে পারেন। টিউটোরিয়ালগুলো নিম্নরূপ।
ধাপ 1। অ্যাপল সাপোর্ট ওয়েবসাইটে যান।
ধাপ 2। Apple ID বেছে নিন> অক্ষম করা Apple ID নির্বাচন করুন .
ধাপ 3. একজন কর্মচারীর সাথে একটি কল সেট আপ করুন৷ আপনি অনলাইন চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমেও সমস্যাটি বর্ণনা করতে পারেন৷
৷বোনাস:আইটিউনস বিকল্পের মাধ্যমে আইফোন এবং পিসির মধ্যে ডেটা স্থানান্তর করুন
Apple-এর বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার আগে আপনি যদি তাড়াহুড়ো করেন, তাহলে iPhone/iPad/iPod-এর জন্য ব্যাকআপের জন্য আপনার একটি iTunes বিকল্পের প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাপল আইডি ছাড়াই আইফোন থেকে আইফোনে ডেটা ব্যাকআপ এবং স্থানান্তর করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে FoneBackup হতে পারে সেরা পছন্দগুলির একটি৷
আপনি আপনার কম্পিউটারে টুলটি বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন এবং কিভাবে কম্পিউটার থেকে আইফোনে ডেটা স্থানান্তর করতে হয় তার একটি ওভারভিউ পেতে পারেন। আমরা একটি উদাহরণ হিসাবে সঙ্গীত স্থানান্তর নিতে হবে.
ধাপ 1. FoneBackup চালান। ফোন স্থানান্তর ক্লিক করুন৷ বাম ফলকে, এবং পিসি থেকে iPhone নির্বাচন করুন৷ মোড শুরু করুন ক্লিক করুন৷ .
ধাপ 2. সঙ্গীত অ্যাপ চয়ন করুন৷ ইন্টারফেসের উপরে থেকে। তারপর ফোল্ডারে ক্লিক করুন আপনি যে গানগুলি আইফোনে স্থানান্তর করতে চান তা চয়ন করতে আইকন। ক্রয় করা এবং অ-ক্রয় করা উভয়ই সমর্থিত৷
৷
ধাপ 3. অবশেষে, স্থানান্তর শুরু করুন ক্লিক করুন আইটিউনস ছাড়াই পিসি থেকে আইফোনে সঙ্গীত স্থানান্তর করার বোতাম।
উপসংহার
"আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে অক্ষম করা হয়েছে" সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে এটাই। আশা করি এই অনুচ্ছেদ আপনাকে সাহায্য করতে পারে। প্রয়োজনে, আপনি ডেটা ক্ষতি ছাড়াই একটি নতুন অ্যাপল আইডি তৈরি করতে নতুন অ্যাপল আইডিতে কেনাকাটা স্থানান্তর করতে পারেন।
অন্য কোন প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শের জন্য, নির্দ্বিধায় আপনার মন্তব্য করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার কাছ থেকে জানতে পেরে আনন্দিত হব।
