আইফোন ১১-১৫-এ অনুপস্থিত কন্ট্যাক্ট ফিরিয়ে আনুন: ধাপে ধাপে রিকভারি গাইড

অনুপস্থিত কন্ট্যাক্ট

"আমার আইফোন ১১ প্রো ম্যাক্স আছে iOS ১৫ সহ। আমার কিছু কন্ট্যাক্ট হারিয়ে গেছে যদিও সেগুলো কল লগে এখনও দেখা যাচ্ছে। যদি হারানো কন্ট্যাক্টের কেউ কল বা টেক্সট করে, এখনও কল লগ বা মেসেজে কন্ট্যাক্টের নাম দেখায়। আইক্লাউড কন্ট্যাক্টে হারানো কন্ট্যাক্টগুলো দেখাচ্ছে আমার আইফোনে, কিন্তু এখনও সেগুলো আইফোন ১১-এ অনুপস্থিত। আমি কী করব?"

- অ্যাপল কমিউনিটির একটি প্রশ্ন

কন্ট্যাক্টস অ্যাপে আপ-ডাউন স্ক্রোল করার পরো আপনি যাকে যোগাযোগ করতে চান সেটি না পেলে আপনি কী করবেন?

এটা কোন পার্থক্য করেন না আপনি ভুলে কন্ট্যাক্ট মুছে ফেলেছেন বা আইফোন ১১/১১ প্রো (ম্যাক্স) বা আইফোন ১৫/১৪/১৩/১২-এর যেকোনো মডেলে কন্ট্যাক্ট হারিয়েছেন। এই সম্পূর্ণ গাইড আপনাকে প্রতিটি বিশদ দেবে আপনার হারানো কন্ট্যাক্ট ফিরিয়ে আনতে কোনো পরিশ্রম ছাড়াই।

পর্ব ১. আপনার আইফোন ১১ থেকে কন্ট্যাক্ট কেন গায়েব হয়েছে?

আইফোন ১১/১২/১৩/১৪/১৫-এ হারানো কন্ট্যাক্ট ফিক্স করার নির্দিষ্ট সমাধানের আগে, আপনি কেন আইফোনে কন্ট্যাক্ট হারিয়েছেন তা জানতে চাইতে পারেন। এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ দেওয়া হলো যা ব্যাখ্যা করতে পারে।

• ভুলে মুছে ফেলা বা অপারেশন। এই সমস্যা অধিকাংশই ভুল মুছে ফেলা বা কন্ট্যাক্ট বা আইক্লাউড কন্ট্যাক্ট সিঙ্কের সাথে ভুল অপারেশনের ফলে হয়, যা আইফোন কন্ট্যাক্ট গায়েব করতে পারে।
• নতুন iOS আপডেট। আপনি যদি iOS আপডেটের পর কন্ট্যাক্ট অনুপস্থিত পান, সম্ভবত আপনার কন্ট্যাক্ট আইক্লাউডের সাথে সিঙ্ক ব্যাক হয়নি। বরং, iOS-এর পূর্বের ভার্সনের কিছু অজানা এররও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
• আইফোন স্টোরেজ ফুল। আপনার আইফোন কি বর্তমানে স্টোরেজে কম পড়েছে? এটি কখনো কখনো আপনার সম্মুখীন সমস্যার কারণ হতে পারে।

পর্ব ২. আইফোন ১১/১২/১৩/১৪/১৫-এ হারানো কন্ট্যাক্টের সাধারণ সমাধান

আইফোন ১১/১১ প্রো (ম্যাক্স)-এ হারানো ফোন কন্ট্যাক্ট ফিরিয়ে পেতে, কিছু সহজ ফিক্স আপনি চেষ্টা করতে পারেন। যেমন উপরে উল্লেখ করা হয়েছে, আইফোনে কন্ট্যাক্ট অনেক পরিস্থিতিতে গায়েব হতে পারে। আপনি এই দ্রুত ও সহজ ফিক্সগুলো চেষ্টা করতে পারেন সেগুলো সরাসরি ফিরিয়ে পেতে।

১# আপনার আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করুন

আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করা একটি সহজ কিন্তু কার্যকর টিপস আপনার আইফোনে সাধারণ গ্লিচ সমাধান করার জন্য, যার মধ্যে ফোন কন্ট্যাক্ট হারানোর原因ে(Error) 것도 포함। আপনার আইফোনের টাইপ অনুযায়ী, নিচের নির্দিষ্ট ধাপগুলো অনুসরণ করুন আপনার আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করতে।

• আইফোন ৮ বা তারপর: ভলিউম + বাটন চাপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন। ভলিউম - বাটন চাপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন। পাওয়ার বাটন চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখেন।
• আইফোন ৭ এবং আইফোন ৭ প্লাস: পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম - বাটন দুটোই কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখায়।
• আইফোন ৬এস বা তার পূর্বের: পাওয়ার বাটন এবং হোম বাটন দুটোই কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন, অ্যাপল লোগো দেখার পর ছেড়ে দিন।

আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করার পর কন্ট্যাক্টস অ্যাপে ফিরে যান চেক করতে আপনার কন্ট্যাক্ট ফিরে এসেছে কিনা।

২# সেটিংসে ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট চেক করুন

ডিফল্টভাবে, কন্ট্যাক্ট আইক্লাউডে সিঙ্ক হওয়ার জন্য বাধ্য। তাই আপনি যদি আইফোনে কিছু কন্ট্যাক্ট হারিয়ে যান, সেটিংসে ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট চেক করে সেগুলো ফিরিয়ে পেতে পারেন। এখানে কীভাবে করবেন:

আপনার আইফোনে Settings অ্যাপে যান > লোকেট করুন এবং Contacts ট্যাপ করুন > Default Account ট্যাপ করুন > iCloud বেছে নিন।

উপরের দুটি টিপস যদি কাজ না করে, তবে নিচে উল্লিখিত পেশাদার টুলের সাহায্য নিতে হতে পারে হারানো কন্ট্যাক্ট আইফোন থেকে রিকভার করতে। অথবা আপনার যদি আইফোন কন্ট্যাক্ট ব্যাকআপ রাখার ভালো অভ্যাস থাকে, তবে পরবর্তী অংশের গাইড আপনাকে হারানো কন্ট্যাক্ট ফিরিয়ে পেতে সাহায্য করতে পারে।

৩# কন্ট্যাক্ট গ্রুপ চেক করুন

আইফোন কন্ট্যাক্টস অ্যাপের মধ্যে, একটি ফিচার আছে যা আপনাকে আপনার কন্ট্যাক্ট ফোল্ডারে সংগঠিত করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ব্যবসা, বন্ধু, এবং পরিবারের ফোন নম্বর আলাদা করে রাখতে পারেন যাতে দরকারে সহজে অ্যাক্সেস করতে পারেন। কিন্তু, আপনি যদি অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো কন্ট্যাক্ট কোনো ফোল্ডারে সংরক্ষণ করেন বা স্মৃতিলোপে ভুলে যান আপনার কন্ট্যাক্ট কোন গ্রুপে, তবে মনে হতে পারে আপনার আইফোন থেকে গায়েব হয়েছে।

আপনি আইফোন Contacts অ্যাপে যেতে পারেন, এবং Group অপশনে ট্যাপ করুন চেক করতে আপনার কন্ট্যাক্ট কি নির্দিষ্ট গ্রুপে সরানো হয়েছে।

পর্ব ৩. ব্যাকআপ ছাড়াই আইফোন ১১-এ হারানো কন্ট্যাক্ট কীভাবে রিকভার করবেন

AOMEI Data Recovery for iOS-এর সাহায্যে, একটি শক্তিশালী আইফোন ডেটা রিকভারি টুল, আপনি হারানো কন্ট্যাক্ট, সেইসাথে অনুপস্থিত ছবি, নোট, রিমাইন্ডার ইত্যাদি আপনার আইফোন থেকে রিকভার করতে পারেন। নিচের আইকনে ক্লিক করে এটি ফ্রি ডাউনলোড করুন এবং দুই সহজ ধাপে কন্ট্যাক্ট রিকভার করুন।

1. আপনার কম্পিউটারে AOMEI Data Recovery for iOS চালু করুন > আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > বাম প্যানেল থেকে Scan ক্লিক করুন > Scan Now বেছে নিন টুলটিকে আপনার আইফোনের ডেটা বিশ্লেষণ করতে দিতে।

2. আপনার আইফোনে সকল হারানো ডেটা লিস্ট হবে, Contacts বা আপনার প্রয়োজন যেকোনো টাইপের ডেটা ক্লিক করুন, এবং Recover ক্লিক করুন।

পর্ব ৪. আইক্লাউড/আইটিউনস ব্যাকআপ থেকে আইফোন ১১-এ হারানো কন্ট্যাক্ট কীভাবে রিস্টোর করবেন

আপনি যদি হারানো কন্ট্যাক্ট ফিরিয়ে পেতে ব্যর্থ হন, তবে আপনি আইক্লাউড ব্যাকআপ বা আইটিউনস থেকে সেগুলো রিস্টোর করার চেষ্টা করতে পারেন। কিন্তু আপনাকে জানতে হবে যে পূর্বশর্ত হলো আপনি একবারের মতো আইক্লাউড বা আইটিউনস ব্যাকআপ অন করেছেন।

আইক্লাউডের মাধ্যমে হারানো কন্ট্যাক্ট রিস্টোর করুন

আপনি সহজে আইফোনে হারানো কন্ট্যাক্ট আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে পারেন। সেগুলো রিট্রিভ করার বিস্তারিত গাইড জানুন।

Settings-এ যান আপনার আইফোনে > [your name] ট্যাপ করুন > iCloud > Contacts অন করুন। Merge বেছে নিন যদি আপনাকে Merge বা Cancel করতে বলা হয়।

উপদেশ: যদি Contacts অপশনটি ইতিমধ্যে অন থাকে, এটি অফ করুন এবং Keep on My iPhone বেছে নিন। তারপর আবার অন করুন এবং Merge ট্যাপ করুন।

আইটিউনস ব্যাকআপ থেকে হারানো কন্ট্যাক্ট রিট্রিভ করুন

আইটিউনসও আপনাকে একটি ফুল ব্যাকআপ পথ দেয় আপনার কন্ট্যাক্ট সংরক্ষণের জন্য, যার মানে আপনি হয়তো শুধু সকল ডেটা রিস্টোর করতে পারবেন আপনার আইফোনে হারানো কন্ট্যাক্ট রিট্রিভ করার চেষ্টা করার সময়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে করুন।

1. নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের লেটেস্ট ভার্সন আছে > আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
2. আপনার আইফোন আইকন নির্বাচন করুন উপরের বাম কোণ থেকে > আপনার আইফোন বেছে নিন > Summary ক্লিক করুন > Restore iPhone... বেছে নিন।

3. সबसे সাম্প্রতিক ব্যাকআপ ফাইল বেছে নিন > Restore বাটনে ক্লিক করুন টাস্ক শুরু করতে।

নোটস:
• আইটিউনস থেকে সকল ডেটা আপনার আইফোনে রিস্টোর হবে বিদ্যমান আইফোন ডেটা রিপ্লেস করে, যার মানে আইটিউনস থেকে ব্যাকআপ রিস্টোর করলে আপনার আইফোনের সকল বর্তমান ডেটা মুছে যাবে।
• সম্ভবত আইটিউনস রিস্টোর ব্যাকআপ গ্রে-আউট থাকবে, নিশ্চিত করুন আপনি আইটিউনস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করেছেন।

বোনাস: নিয়মিত আইফোন কন্ট্যাক্ট ও অন্যান্য ডেটা ব্যাকআপ করুন ডেটা লস ছাড়া

আইফোন কন্ট্যাক্ট, সেইসাথে অন্যান্য টাইপের ডেটা নিরাপদ রাখতে, পিসিতে একটি আইফোন ব্যাকআপ রাখা পরামর্শ দেওয়া হয়। আরও ভালো যদি আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজ, সিলেক্টিভ রিস্টোর করতে পারেন ব্যাকআপ ফাইল। FoneBackup আপনার জন্য একটি ভালো পছন্দ হতে পারে কারণ এটি ব্যাকআপ প্রক্রিয়াকে সহজ ও নিরাপদ করে।

✓ প্রিভিউ এবং সিলেক্টিভ প্রসেস। আপনি FoneBackup-এর মাধ্যমে আপনার আইফোন থেকে কম্পিউটারে সিলেক্টিভ কন্টেন্ট ব্যাকআপ নিতে পারেন।
✓ সহজ ডিজাইন এবং অপারেশন। ইন্টারফেস খুব স্পষ্ট। আপনি কয়েক ক্লিকে আইফোন ব্যাকআপ সম্পন্ন করতে পারেন।
✓ ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ। FoneBackup আপনাকে গত ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ থেকে পরিবর্তন হয়া বা নতুন ফাইলগুলোর ব্যাকআপ দেয়।
✓ ব্যাপক কম্প্যাটিবিলিটি। FoneBackup আইফোন ৪ থেকে আইফোন ১৫ সিরিজ, আইপ্যাড, এবং আইপডের সাথে ভালো কাজ করে। এটি iOS ১৭/১৮ এর মত বিভিন্ন iOS ভার্সনও সাপোর্ট করে।

নিচের আইকনে ক্লিক করে FoneBackup ফ্রি ডাউনলোড করুন। চলুন আপনার আইফোন পিসিতে ব্যাকআপ নিই কোনো পরিশ্রম ছাড়া।

1. আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > FoneBackup চালু করুন এবং বাম প্যানেল থেকে Phone Backup বেছে নিন, এবং Selective Backup অপশন বেছে নিন। Get Started ক্লিক করুন।

উপদেশ: আপনি "iPhone to PC" অপশনও বেছে নিতে পারেন কন্ট্যাক্ট এবং অন্যান্য ফাইল আইফোন থেকে কম্পিউটারে ট্রান্সফার করতে।

2. প্রতিটি আইকনে ক্লিক করুন আপনি যা কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিতে চান সেসব ফাইল বেছে নেওয়ার জন্য > OK ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে।

3. আপনি Backup Storage Path-এ ক্লিক করতে পারেন একটি স্টোরেজ পথ বেছে নেওয়ার জন্য যেটি আপনি পছন্দ করেন (আপনাকে লোকাল ফোল্ডার, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, ইত্যাদি বেছে নেওয়ার অনুমতি আছে) > Start Backup ক্লিক করুন।

নোটস:
▶ টাস্ক সম্পূর্ণ হলে, আপনি Backup History পেজে যেতে পারেন লোকেট, ব্রাউজ, বা ডিলিট করতে ব্যাকআপ ফাইল।
▶ একটি পেশাদার ব্যাকআপ টুল হিসেবে, FoneBackup আপনাকে Full Backup ফিচারও দেয় পুরো আইফোন ব্যাকআপ করার জন্য। আপনি FoneBackup-এর আরও ফাংশন নিজে খুঁজে বের করতে পারেন।

উপসংহার

এই ছিল আইফোন ১১/১১ প্রো (ম্যাক্স)-এ হারানো কন্ট্যাক্টের সব কিছুর জন্য। আশা করি, এই গাইডের সমাধানগুলো দিয়ে আপনি সফলভাবে হারানো কন্ট্যাক্ট রিস্টোর করতে পারবেন। আরও ডেটা লস এড়াতে, অত্যন্ত পরামর্শ দেওয়া হয় আপনি পিসিতে আইফোন ব্যাকআপ রাখুন FoneBackup ব্যবহার করে। আরও প্রশ্ন বা ফিডব্যাকের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগাযোগ করুন।