আমরা সবাই এই পরিস্থিতিতে পড়েছি। "Unknown Caller" বা কোনো কলার আইডি না দেখাওয়া কল বারবার পাওয়া। এই বিরক্তিকর কলগুলো সাধারণত টেলিমার্কেটার, স্প্যামার ইত্যাদির কাছ থেকে হয়। একই ধরনের অন্য কলগুলো Private, Blocked, বা শুধু Anonymous হিসেবে দেখাওয়া যেতে পারে। উত্পত্তি বা কে কল করছে সেটা যাই হোক, আমরা সবাই এই কলগুলো বন্ধ করার পদক্ষেপ নিতে চাই।
নির্দিষ্ট কন্টাক্ট বা পরিচিত নম্বর ব্লক করার ক্ষমতা থাকা সত্ত্বেও, ব্যবহারকারীরা আরও বিরক্তিকর 'অজানা কলার' ও ব্লক করার ক্ষমতা চায়। আপনি যদি অনির্দিষ্ট কলার বন্ধ করার জন্য কিছু করতে চান, তবে ভালো খবর রয়েছে। আমরা দেখব এদের কল আসার কারণ, এবং আপনি সেগুলো বন্ধ করার জন্য কী পদক্ষেপ নিতে পারেন।
তাহলে তারা অজানা কেন?
সবাই কিনা এই কথা জানেন যে মার্কিন FCC (ফেডারেল কমিউনিকেশনস কমিশন) সেলুলার সার্ভিস প্রোভাইডারদের বাধ্য করেছে মানুষকে কলার আইডি থেকে তাদের নম্বর ব্লক করার অনুমতি দেওয়ার জন্য। সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য এই ফিচার একটি মূল্যবান প্রাইভেসি ফিচার। যাইহোক, এখন অনেক বেশি স্প্যামার এবং টেলিমার্কেটার এই ফিচারটি ব্যবহার করছে। No Caller ID ফিচার ব্যবহার করে তারা সেল ফোন ব্যবহারকারীদের অজানা রূপে কল করে।
যাদের কলার আইডি নেই তাদের ব্লক করার উপায়
অজানা কলার থেকে কল পাওয়া বিরক্তিকর। সৌভাগ্যবশত, যারা অজানা থাকতে বেছে নিয়েছে সেগুলো সাইলেন্স বা ব্লক করার কিছু উপায় রয়েছে। এখানে আমরা দেখব আপনার দিন ব্যাহত না করার জন্য আপনার কী অপশন রয়েছে।
অপশন ১: Do Not Disturb (বিরক্ত করবেন না)
এই অপশনটি আপনাকে শুধু যারা আপনার অ্যাড্রেস বুকে রয়েছে তাদের কল গ্রহণ করতে দেবে। বাকি সব কল, No Caller ID সহ সাইলেন্ট হয়ে যাবে। এটি পুরোপুরি ব্লক করে না, শুধু কল সাইলেন্ট করে।
- সেটিংসে যান এবং 'Do Not Disturb' খুঁজুন
- 'Manual' অপশন সিলেক্ট করুন
- 'Do Not Disturb' অন করুন (স্ট্যাটাস বারে একটি চাঁদ আইকন見えるবে)
- 'Allow Calls from'-এ সিলেক্ট করুন
- অপশন থেকে 'All Contacts' সিলেক্ট করুন
আপনি 'Repeated Calls' অপশনও ইনেবল করতে পারেন, কারণ অধিকাংশ স্প্যামার ও টেলিমার্কেটার বারবার কল করবেন না।
অপশন ২: কন্টাক্টস
আপনার পরবর্তী অপশন হলো আপনার কন্টাক্ট লিস্ট ব্যবহার করে একটি ব্লকড কন্টাক্ট তৈরি করা। আপনি এই কন্টাক্টকে "No Caller ID" নামে লেবেল করতে পারেন।
- 'Phone' অ্যাপ খুলুন
- 'Contacts' বেছে নিন
- নতুন কন্টাক্ট তৈরি করতে '+' বাটনে ক্লিক করুন
- ফোন নম্বরে 000-000-0000 লিখুন
- 'Done' সিলেক্ট করুন
- স্ক্রল করুন 'Block This Caller' দেখতে পাওয়া পর্যন্ত এবং এই অপশনটি সিলেক্ট করুন
- আপনি একটি পপ-আপ দেখবেন "You Will Not Receive Phone Calls, Messages, or FaceTime from People on the Block List"
- এই মুহূর্তে 'Block Contact' সিলেক্ট করুন
অপশন ৩: সার্ভিস প্রোভাইডার ব্লক
এটি একমাত্র ১০০% উপায় যাতে আপনি একটি অজানা নম্বর ব্লক করতে পারেন। আপনি দেখবেন অধিকাংশ বড় সেল ফোন সার্ভিস প্রোভাইডার অজানা কল ব্লক করার একটি ফিচার অফার করে। আপনি আপনার সার্ভিস প্রোভাইডারের ওয়েবসাইটে সার্চ করুন বিস্তারিত জানতে কি ও কীভাবে অজানা কলার ব্লক করা যায়।
এই ফিচার অফার করার কিছু ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে আর্টিকেল রয়েছে সহায়তা করার জন্য।
- T-Mobile: Blocking Anonymous Callers
- Verizon: Anonymous Call Block
- AT&T: Anonymous Call Rejection
এখনও কিছু ক্যারিয়ার রয়েছে যারা অজানা নম্বর ব্লক করার ফিচার অফার করে না। আপনি যাইহোক, প্রায় যেকোনো ফোন থেকে আপনার নিজের নম্বর অন্যদের দেখাওয়া থেকে ব্লক করতে পারেন।
একটি কথা উল্লেখ করতে চাই যে এই পদ্ধতিগুলো নির্দিষ্ট কেসগুলোতে ব্যবহার করা উচিত না। আপনি যদি নিয়মিত কেউ অচেনা নম্বর থেকে বা ব্লক করা আইডি সহ কোনো বয়সা থেকে কল পান, তবে আপনি উপরের অপশনগুলো এড়াতে চাইতে পারেন। প্রসেস করা উচিত কে কে ব্লক হবে সেটি ভাবা।
এই ধরনের কলের সবচেয়ে বিরক্তিকর দিক হলো আপনি 'No Caller ID' নম্বর কে বা কোথা থেকে এসেছে তা খুঁজে বের করতে পারবেন না। যাইহোক এটি কিছুটা বিরক্তিকর হলে, আপনার কাছে এখন কিছু অপশন রয়েছে কলগুলো বন্ধ করার জন্য যাতে সেগুলো অভ্যন্তরীণ না হয় বা পুরোপুরি বন্ধ হয়। চূড়ান্ত অপশন হিসেবে আপনি সবসময় আপনার সার্ভিস প্রোভাইডার টেকনিক্যাল সাপোর্টে কল করতে পারেন আরও ইনফরমেশন বা অযাচিত কল ব্লক করার উপায় জানতে।
এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে সাহায্য খুঁজার সময় নিচের সব টার্মিনোলজি একই জিনিস বোঝায়। সার্চে যতটা সম্ভব স্পেসিফিক হন ভালো রেজাল্টের জন্য।
- No Caller ID
- Unknown Caller
- Private Caller
- Anonymous Call
- Anonymous
- Blocked Call
