আমাদের কর্পোরেট নেটওয়ার্কে একটি নতুন WSUS সার্ভার ইনস্টল হওয়ার পরে, অনেক Windows ক্লায়েন্ট এই সার্ভার থেকে 0x80244010 ত্রুটির সাথে নতুন আপডেট পেতে পারেনি . যেমনটি দেখা গেছে, এই ত্রুটিটি কেবলমাত্র অভ্যন্তরীণ WSUS সার্ভার থেকে আপডেট করা কম্পিউটারগুলির ক্ষেত্রেই নয়, তবে সেই ডিভাইসগুলির জন্যও যা সরাসরি উইন্ডোজ আপডেট সার্ভার থেকে আপডেটগুলি গ্রহণ করে৷ আসুন 0x80244010 ত্রুটিটি ঠিক করার এবং উইন্ডোজ আপডেট সাবসিস্টেম কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করার উপায় বিবেচনা করি।
সমস্যাটি নির্ণয় করতে, WindowsUpdate.log খুলুন (Windows 7 এবং 8.1-এ এটি %Windir% ফোল্ডারে অবস্থিত, Windows 10-এ আপনি এটি নিম্নরূপ তৈরি করতে পারেন)। আপনি আপডেট লগে এই লাইনগুলি দেখতে পাবেন:
2018-10-04 16:10:28:661 121 2a2b2 PT WARNING: Exceeded max server round trips: 0x80244010 সহ আপডেটগুলি খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়েছে
2018-10-04 16:10:28:661 121 2a2b2 PT WARNING: Sync of Updates: 0x80244010
2018-10-04 16:10:28:661 121 2a2b2 PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x80244010
2018-10-04 16:10:28:661 121 2a2b2 Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x80244010
2018-10-04 16:10:29:042 282 2a2b2 Agent * WARNING: Exit code = 0x80244010
2018-10-04 16:10:29:042 282 2a2b2 Agent *********
2018-10-04 16:10:29:042 282 2a2b2 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2018-10-04 16:10:29:042 282 2a2b2 Agent *************
2018-10-04 16:10:29:042 282 2a2b2 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244010
2018-10-04 16:10:29:042 282 2221c AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {128CCEAD-F84D-405E-9BC2-607D1694894B}]
2018-10-04 16:10:29:042 282 2221c AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244010
2018-10-04 16:10:29:042 282 2221c AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80244010
সবচেয়ে আকর্ষণীয় লাইন হল ত্রুটি “সর্বোচ্চ সার্ভার রাউন্ড ট্রিপ অতিক্রম করেছে:0x80244010″ . এর মানে হল যে আপডেটের জন্য স্ক্যান করার সময় আপডেট সার্ভারে (WSUS) অনুরোধের সর্বাধিক সংখ্যা অতিক্রম করা হয়েছে। এটি টেবিলের (SUS_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS) অনুসারে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড দ্বারাও নির্দেশিত। সার্ভারটি এমন একটি ক্লায়েন্টকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে যা সর্বাধিক ট্রিপ সংখ্যা অতিক্রম করেছে। উইন্ডোজ আপডেট রিসিভিং প্রোটোকলের ট্রিপ লিমিট আপডেট সার্ভারে সেট করা আছে এবং ডিফল্টরূপে 200 ট্রিপ। একটি এক্সএমএল ফাইলের সর্বোচ্চ আকারের একটি সীমাও রয়েছে যা একজন ক্লায়েন্ট একটি ভ্রমণের সময় আপডেট সার্ভার থেকে ডাউনলোড করতে পারেন – 200 KB। ক্লায়েন্ট চেক করার জন্য সার্ভারে যত বেশি সংখ্যক আপডেট থাকবে, ডাউনলোড করা XML ফাইলের আকার তত বড় হবে। যদি কোনো ক্লায়েন্ট 200টি ট্রিপে প্রয়োজনীয় ডেটা পেতে ব্যর্থ হয়, তাহলে এটি সার্ভার থেকে সাময়িকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং ত্রুটি ফেরত দেয় 0x80244010 .
একটি নিয়ম হিসাবে, এই ত্রুটিটি WSUS সার্ভারে দুর্বল বা অস্থির নেটওয়ার্ক সংযোগের কারণে ঘটে বা যদি কোনও ক্লায়েন্টকে অনেকগুলি আপডেট পেতে হয় (এটি একটি নতুন WSUS সার্ভার ক্লায়েন্ট বা একটি কম্পিউটার, যেখানে আপডেটগুলি ইনস্টল করা হয়নি। দীর্ঘ সময়ের জন্য)।
সবচেয়ে সহজ উপায় হল আবার চেষ্টা করুন ক্লিক করা কন্ট্রোল প্যানেলের উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে একটি ক্লায়েন্টের উপর কয়েকবার বোতাম (3-7) বা এই কমান্ডটি চালান:
wuauclt.exe /detectnow
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে, কিন্তু যদি আপনার নেটওয়ার্কে অনেক ক্লায়েন্ট থাকে তবে এই পদ্ধতিটি গ্রহণযোগ্য নয়৷
ডিফল্টরূপে, একজন ক্লায়েন্ট প্রতি 22 ঘন্টা আপডেটের জন্য সার্ভার পরীক্ষা করে (আসলে, এটি 17.5 থেকে 22 ঘন্টার মধ্যে)। সাধারণত একটি কর্মক্ষম কম্পিউটার রাতের জন্য বন্ধ থাকে এবং এর কার্যদিবস স্পষ্টতই 17 ঘন্টার কম হয়। এইভাবে, আপডেট অনুসন্ধান দিনে একবার সঞ্চালিত হয় এবং এটি ব্যর্থ হয়। আর তাই এটা দিনের পর দিন যায়।
আপনি গ্রুপ নীতি "স্বয়ংক্রিয় আপডেট সনাক্তকরণ ফ্রিকোয়েন্সি" ব্যবহার করে এটি আরও প্রায়ই সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারেন (আপনি এটি কম্পিউটার কনফিগারেশন -> প্রশাসনিক টেমপ্লেট -> উইন্ডোজ উপাদান -> উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে খুঁজে পেতে পারেন), উদাহরণস্বরূপ, প্রতি 3 ঘন্টা পর্যন্ত৷
ক্লায়েন্ট আপনার WSUS সার্ভার থেকে ডাউনলোড করতে পারে এমন সর্বোচ্চ XML ফাইলের আকারের সীমাও আপনি সরিয়ে দিতে পারেন। এটি করতে, WSUSDB ডাটাবেসে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান।
USE SUSDB
GO
UPDATE tbConfigurationC SET MaxXMLPerRequest = 0
আপনি যদি আপনার WSUS ডাটাবেস সেটিংস পরিবর্তন করতে না চান, তাহলে ইন্টিগ্রেটেড ক্লিনআপ উইজার্ড ব্যবহার করে আপনার WSUS সার্ভার পরিষ্কার করুন (সার্ভিস কনসোল আপডেট করুন -> বিকল্পগুলি -> সার্ভার ক্লিনআপ উইজার্ড -> সমস্ত বিকল্প -> পরবর্তী) এবং পুরানো, ব্যবহার করা হয়নি বা প্রতিস্থাপিত আপডেটগুলি সরিয়ে দিন (এমএস অফিস আপডেটগুলিতে অনেকগুলি অদ্ভুত জিনিস রয়েছে)। ফলস্বরূপ, একটি উইন্ডোজ আপডেট ক্লায়েন্ট আপনার WSUS সার্ভার থেকে কম মেটা-তথ্য পাবে, এবং ইন্টারঅ্যাকশনটি প্রতিটি 200 KB এর 200 সেশনে ফিট করা উচিত।
এছাড়াও, যদি প্রচুর WSUS সার্ভার ক্লায়েন্ট থাকে, তাহলে আপনি WsusPool-এর কার্যক্ষমতা বাড়াতে পারেন প্রবন্ধের সুপারিশ অনুযায়ী Windows Update error 0x80244022 ফিক্সিং।
যদি আমাদের বিবেচনা করা পদ্ধতিগুলির কোনোটিই ক্লায়েন্টের আপডেট ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য না করে, তাহলে এটিতে Windows Update Agent সেটিংস রিসেট করতে স্ক্রিপ্টটি চালান এবং আপনার স্থানীয় ক্যাশে পরিষ্কার করুন। এর পরে, আপডেটগুলি কয়েকবার অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন৷
৷