এই মাসে জুলাই মাসে, মাইক্রোসফ্ট দুটি উইন্ডোজ 11 আপডেট প্রকাশ করেছে, যথারীতি। 12 জুলাই, 2022-এ নিয়মিত প্যাচ মঙ্গলবার রিলিজ হয়েছিল, যা KB5015814 এবং OS বিল্ড 22000.795, PowerShell এবং নতুন অনুসন্ধান হাইলাইট বৈশিষ্ট্যগুলিকে টুইক প্রদান করে। তারপরে 21 জুলাই 2022 পূর্বরূপ আপডেট, KB5015882 দ্বারা অনুসরণ করা হয়েছিল, যা OS Build 22000.832 প্রিভিউ যাতে নোটিফিকেশন এবং OS আপডেট করার উপায়গুলি বাক্সের বাইরে রয়েছে৷ ঠিক আছে, দেখা যাচ্ছে যে এই দুটি আপডেটই স্টার্ট মেনুতে সমস্যা সৃষ্টি করছে, কারণ মাইক্রোসফট সমস্যার সমাধান সহ সমর্থন ডকুমেন্টেশন আপডেট করেছে (নিওউইনের মাধ্যমে)
আরও সুনির্দিষ্টভাবে, মাইক্রোসফ্ট উল্লেখ করেছে যে এটি রিপোর্ট পেয়েছে যে অল্প সংখ্যক ডিভাইস এই দুটি আপডেটের যেকোনো একটি ইনস্টল করার পরে স্টার্ট মেনু খুলতে অক্ষম হতে পারে। আপনি জানবেন যে আপনার সমস্যা আছে কারণ আপনি যখন স্টার্ট বোতামে ক্লিক করেন বা নির্বাচন করেন বা উইন্ডোজ কী ব্যবহার করেন, স্টার্ট মেনু খুলবে না।
মাইক্রোসফ্ট পরামর্শ দিচ্ছে যে যারা এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত তাদের উইন্ডোজে একটি পরিচিত সমস্যা রোলব্যাক করা উচিত। রেজোলিউশনটি প্রদর্শিত হতে এটি 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নেয় এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা হলে তা দ্রুত রেজোলিউশন প্রয়োগ করতে সহায়তা করতে পারে। এন্টারপ্রাইজ-পরিচালিত ডিভাইসগুলি একটি বিশেষ গ্রুপ নীতি ইনস্টল এবং কনফিগার করে এটি সমাধান করতে পারে। বিশেষ গোষ্ঠী নীতি কম্পিউটার কনফিগারেশন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট> KB5014668 220721_04201 পরিচিত ইস্যু রোলব্যাক> Windows 11 (মূল প্রকাশ) এ পাওয়া যাবে। বিকল্পভাবে, আপনি আপডেটগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
এই একই সমস্যাটি জুন 23, 2022, KB5014668 (OS Build 22000.778) প্রিভিউ আপডেটের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, তাই আপনি যদি এখনও সেই রিলিজে থাকেন, তাহলে পরিচিত ইস্যু রোলব্যাকও চেষ্টা করুন। যথারীতি, পরবর্তী প্যাচ মঙ্গলবার আপডেট, আরও দুই সপ্তাহের মধ্যে মুক্তির জন্য সেট করা, এই সমস্যাটি সংশোধন করা উচিত। ততক্ষণ পর্যন্ত, এই সমস্যাযুক্ত আপডেটগুলি পাওয়া এড়াতে উইন্ডোজ আপডেট বিরাম দেওয়ার চেষ্টা করুন। একটি ফিক্স প্রকাশিত হলে আমরা আপনাকে আপডেট করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব/