আমরা সবাই CTRL + ALT + DEL কী কোম্বিনেশন এবং এর কাজ সম্পর্কে জানি। আমরা সবাই সিস্টেমে নন-রেসপন্ডিং প্রোগ্রাম রোকতে পারি এই সিচুয়েশনকে। কিন্তু যখন এটিও ব্যর্থ হয়, তবে কী করব? এই ব্লগ আপনাকে একাধিক উপায় জানাবে এই পরিস্থিতি থেকে বের হতে।
Task Manager ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০-এ অনুত্তরদাতা প্রোগ্রাম কিল করার সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতি শিখি। যখন কম্পিউটার স্ক্রিন ফ্রিজ হয়ে যায় এবং আপনি খোলা ট্যাবগুলো বন্ধ করতে পারবেন না। শর্টকাট কী ব্যবহার করুন—CTRL + SHIFT + ESC যা Task Manager খুলবে এবং তারপর আপনি একে একে প্রোগ্রাম বন্ধ করতে পারবেন। Task Manager খোলার আরেকটি উপায় হলো অন্য শর্টকাট কী—CTRL + ALT + DEL দিয়ে Start Menu খোলা। পেজ খুললে তালিকার নিচে Task Manager দেখাবে, সেটা ক্লিক করুন এবং পরে সেটা দিয়ে প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
এই পদ্ধতি সবাই ব্যবহার করে অনুত্তরদাতা প্রোগ্রাম ফোর্স স্টপ করতে। কিন্তু Task Manager-ও যখন ব্যর্থ হয়ে অন্য 'নন-রেসপন্সিভ' প্রোগ্রামের সাথে যোগ দেয়, তবে কী করব? খুব সহজ ধাপে শিখি কী করা যায় এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে।
পদ্ধতি ১: একটি টুল ব্যবহার করে অনুত্তরদাতা প্রোগ্রাম কিল করা
Super F4—
এই টুল এক কমান্ডে উইন্ডোজ ১০-এ ফ্রোজেন প্রোগ্রাম বন্ধ করতে সাহায্য করে।
এই টুল সিস্টেমে থাকলে, সিস্টেম ট্রে-এ রাখুন যাতে হ্যান্ডি থাকে। আপনাকে শুধু CTRL + ALT + F4 একসাথে চাপতে হবে সব প্রোগ্রাম একদমে বন্ধ করার জন্য।
একটি কথা মনে রাখবেন, এটি প্রসেস সেভ করার কোনো সময় দেয় না। তাই এর জন্য যাওয়ার আগে ভাবুন যেন আপনার হ্যাঙ প্রোগ্রাম ক্লিয়ার করতে গিয়ে ডেটা হারাবেন না।
আরেকটি চমৎকার ব্যবহার হলো "Windows Key + F4" শর্টকাট যা আপনাকে মাউস দিয়ে ট্যাব বেছে নেওয়া দেয় যেটা বন্ধ করতে চান। কীগুলো চাপার পর মাউসের লেফ্ট ক্লিক বাটন চাপুন সেটা সেই উইন্ডোতে লিয়ে যান যেটা বন্ধ করতে হবে। এবং ESC চাপুন যদি আর কোনো অনুত্তরদাতা উইন্ডো না থাকে।
এখান থেকে ডাউনলোড করুন।
পদ্ধতি ২:
ALT + F4—
এটি সম্ভবত সবচেয়ে পুরনো পদ্ধতি যা আমরা সবাই বিভিন্ন উইন্ডোজ ভার্সনে ব্যবহার করেছি। এই কীবোর্ড কমান্ড তৎক্ষণে উইন্ডোকে বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করে। এবং প্লাস পয়েন্ট হলো এটি আপনাকে কাজ সেভ করার জন্য জিজ্ঞাসা করে যদি আপনি মাঝপথে থাকেন। তাই ফ্রোজেন উইন্ডোজের কারণে ডেটা হারানোর চিন্তা করতে হবে না।
এই শর্টকাট উইন্ডোজ OS, গেম, ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন, এডিটিং টুল, ডেভেলপার অ্যাপ, ফাইল ম্যানেজার, মিডিয়া প্লেয়ার সহ অনেক প্রোগ্রামের সাথে কাজ করে। এটি উইন্ডোজকে একটি প্রোগ্রাম বন্ধ করার কমান্ড দেয় এবং সেটা এক্সিট করতে পারে। এটি Task Manager খোলার কমান্ড থেকে আলাদা করে তোলে। ALT + F4 সিস্টেমের বর্তমান উইন্ডো বন্ধ করতে ব্যবহৃত হয়।
পদ্ধতি ৩:
Command Prompt—
উপরের পদ্ধতিগুলো ট্রাই করেও হ্যাঙ প্রোগ্রাম বন্ধ করতে না পারলে, এটি আপনার জন্য। যখন সব শর্টকাট কী পদ্ধতি ব্যর্থ হয় এবং প্রোগ্রামগুলো নিজে থেকে বন্ধ হতে চায় না, তবে আপনাকে কিছু উদ্যোগ নিতে হবে নিজে খুঁজে বের করার জন্য।
এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশনের নাম Command Prompt টুলে লিখতে হবে। এটি করতে Start Menu থেকে Command Prompt খুলুন।
Step 1-
সার্চ টাস্কবারে "cmd" লিখুন এবং এটি ডেস্কটপ অ্যাপ লোকেট করতে সাহায্য করবে। আপনাকে "Open" করতে হবে।

Step 2-
চলমান প্রোগ্রামের তালিকা দেখতে, আমরা 'tasklist' লিখি এবং কমান্ড রান করি।
আপনাকে শুধু এটি লিখে দেখাতে হবে সকল চলমান প্রোগ্রামের সম্পূর্ণ তালিকা।

Tasklist এই রূপে তালিকা হিসেবে দেখাবে সকল প্রোগ্রামের নামসহ, যাতে আপনি সঠিক নাম পিক আপ করতে পারেন।

Step 3-
এখন আপনি নন-রেসপন্ডিং প্রোগ্রামদের নাম দেখতে পাচ্ছেন। নামগুলো নিন এবং একে একে প্রতিটি প্রোগ্রাম কিল করার কমান্ড দিন। আপনার যা কমান্ড লিখতে হবে সেটা হলো taskkill /IM TASKNAME.exe /f এবং Enter চাপুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে টাস্ক টার্মিনেট করবে।

এই ধাপটি পুনরাবৃত্তি করলে আপনি সব অনুত্তরদাতা প্রোগ্রাম টার্মিনেট করতে পারবেন।
পদ্ধতি ৪:
Reboot (রিবুট)—
আপনি উপরের সব পদ্ধতি ট্রাই করলেও কিছু সমাধান না হলে, সিস্টেম রিবুট করার কথা ভাবুন। এটি ফ্রোজেন স্ক্রিনের জন্য শেষ এবং সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি। প্রথমে উইন্ডোজ খুলে Restart চাপতে চেষ্টা করুন। এটি ও কাজ না করলে যেহেতু কীবোর্ড থেকে কোনো কমান্ড কাজ করছে না, তাই পাওয়ার বাটন দিয়ে জোরপূর্বক কম্পিউটার বন্ধ করুন।
উপসংহার:
আপনি একাধিক ট্যাব খোলা রেখে কাজ করছেন এবং হঠাৎ প্রোগ্রামগুলো অনুত্তরদাতা হয়ে যায়। এবং আপনি উইন্ডো বন্ধ করার চেষ্টা করলে স্ট্রাগল করতে হয়। এরপর আপনি চিন্তা করেন পরবর্তী কী করব। প্রথম ইনস্টINCT হিসেবে Task Manager ব্যবহার করেন প্রোগ্রাম বন্ধ করতে, কিন্তু সেটাও কখনো কখনো ফ্রিজ হয়ে যায়।
আপনি বারবার একই পরিস্থিতিতে পড়েন যেখানে উইন্ডোজ বলে এক বা একাধিক প্রোগ্রাম যা আপনি ব্যবহার করছেন সেগুলো রেসপন্ড করছে না। আপনার টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোজ ১০-এ অনুত্তরদাতা প্রোগ্রাম কিল করতে ব্যর্থ হলে উপরের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন। যখন কিছুই কাজ করে না। যদি এটি আপনার সাথে সচরাচর হয়, তবে আপনার সিস্টেম চেক করাতে হবেই অনুত্তরদাতা হওয়ার মূল কারণ জানতে।