কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Cortana বা Windows Search ডেস্কটপ অ্যাপ খুঁজে পাচ্ছে না। এর সার্চ রেজাল্টে Windows Store-এর রেজাল্ট থাকে কিন্তু ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার ও অ্যাপ্লিকেশন থাকে না। আবার কিছু লোক রিপোর্ট করেছেন যে এটি কিছুই খুঁজে পাচ্ছে না। যদি Cortana আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ডেস্কটপ অ্যাপ, প্রোগ্রাম, ডকুমেন্ট, মিউজিক, Control Panel আইটেম বা যেকোনো কিছু খুঁজে না পায়, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। যদিও এই সমস্যার কোনো অফিসিয়াল সমাধান জানা নেই, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন নিচের ধাপগুলো তাদের কাজে লেগেছে।
Cortana বা Windows Search ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে পাচ্ছে না
শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন সিস্টেম লেটেস্ট ভার্সনে আপডেটেড আছে এবং সকল Windows Updates ইনস্টল করা আছে, এবং একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
১: PowerShell দিয়ে Cortana রি-ইনস্টল করুন
Cortana রি-ইনস্টল করা সহজ নয়, এবং এটি সাধারণ প্রোগ্রামের মতো করা যায় না। এটি PowerShell দিয়ে রি-ইনস্টল করতে হয়।
Elevated PowerShell উইন্ডো খুলুন এবং নিচের কমান্ড চালান:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
এটি Cortana রি-ইনস্টল করবে। কাজ করলে ভালো, না করলে তৈরি করা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে ফিরে যান।
২: SFC স্ক্যান চালান
System File Checker স্ক্যান প্রোটেক্টেড ফাইলগুলো স্ক্যান করে এবং অনুপস্থিত বা করাপ্ট ফাইলগুলোকে পূর্বে ক্যাশ করা ভালো ভার্সন দিয়ে রিপ্লেস করে।
CMD অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং নিচের কমান্ড চালান:
sfc /scannow
সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
৩: Windows Search Troubleshooter চালান
Windows Search Troubleshooter চালিয়ে দেখুন কি সাহায্য হয়।
কোনো একটি উপায় কাজ করলে জানাতে ভুলবেন না।
আরো আইডিয়া লাগলে দেখুন: Start Menu, Cortana এবং Taskbar Search কাজ করছে না।
