একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) বেশিরভাগই অনলাইন বিশ্বে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং তাদের শারীরিক অবস্থানকে ফাঁকি দিতে ব্যবহৃত হয়। যদিও বেশিরভাগ সময় এগুলি ভাল কার্য সম্পাদন করে, এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যখন ব্যবহারকারী তাদের VPN প্রোগ্রামের সাথে ত্রুটি, ক্র্যাশ বা বিভিন্ন সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। যখন আপনার VPN কাজ করছে না, সংযোগ করছে না বা ব্লক করা হয়েছে, তখন কিছু দ্রুত সমাধান আছে যা আপনি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। যদিও এমন অনেক সম্ভাব্য ত্রুটি রয়েছে যা একজন ব্যবহারকারী ভিপিএন-এর সাথে সম্মুখীন হতে পারে, তবে কিছু লোক আছে যারা অন্যদের চেয়ে বেশি বিশিষ্টতা অর্জন করে; এরকম একটি ত্রুটি কোড হল VPN এরর 13801 .
Windows 10 এ VPN ত্রুটি 13801
ত্রুটি 13801 বার্তা প্রকাশ করে – IKE প্রমাণীকরণ শংসাপত্রগুলি অগ্রহণযোগ্য৷
এই ইন্টারনেট কী এক্সচেঞ্জ সংস্করণ 2 (IKEv2) ত্রুটিগুলি সার্ভার প্রমাণীকরণ শংসাপত্রের সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত৷ মূলত, প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় মেশিন শংসাপত্রটি হয় অবৈধ বা আপনার ক্লায়েন্ট কম্পিউটারে, সার্ভারে বা উভয়েই বিদ্যমান নেই৷
IKE প্রমাণীকরণ শংসাপত্রগুলি অগ্রহণযোগ্য
এখানে ত্রুটি 13801 এর সম্ভাব্য কারণগুলির একটি দ্রুত ব্রেকআপ রয়েছে:
- আরএএস সার্ভারে মেশিনের শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে
- আরএএস সার্ভার সার্টিফিকেট যাচাই করার বিশ্বস্ত রুট সার্টিফিকেট ক্লায়েন্টে অনুপস্থিত
- ক্লায়েন্টে দেওয়া ভিপিএন সার্ভারের নাম সার্ভার শংসাপত্রের বিষয় নামের সাথে মেলে না
- RAS সার্ভারে IKEv2 যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত মেশিন শংসাপত্রটিতে EKU (উন্নত কী ব্যবহার) হিসাবে "সার্ভার প্রমাণীকরণ" নেই।
যেহেতু ব্যবহারকারীদের সার্ভারের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই, তাই এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য খুব কমই করা যেতে পারে। এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে VPN প্রদানকারীর সহায়তা ডেস্কে যেতে হতে পারে এবং তাদের 13801 ত্রুটি মেরামত করতে হতে পারে।
VPN ত্রুটি 13801 স্পষ্টভাবে VPN পরিষেবা দ্বারা ব্যবহৃত প্রোটোকলগুলিকে উল্লেখ করে, তাই আপনাকে VPN ত্রুটি 1380 এর জন্য IKEv2 কী তা খুঁজে বের করতে সময় নষ্ট করতে হবে না। VPN অ্যাডমিনের দেওয়া ডকুমেন্টেশনে সঠিক IKEv2 সার্টিফিকেট দেখুন। আপনি এই সমস্যাটি নিশ্চিত করতে পারেন এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে:
- শংসাপত্রটিতে প্রয়োজনীয় বর্ধিত কী ব্যবহার (EKU) মান নির্ধারিত নেই
- আরএএস সার্ভারে মেশিন সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।
- শংসাপত্রের জন্য বিশ্বস্ত রুটটি ক্লায়েন্টে উপস্থিত নেই৷ ৷
- শংসাপত্রের বিষয়ের নাম দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে মেলে না
আসুন এই বিকল্পগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি:
শংসাপত্রটিতে প্রয়োজনীয় বর্ধিত কী ব্যবহার (EKU) মান নির্ধারিত নেই
আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি দ্বারা এটি পরীক্ষা করতে পারেন:
1] VPN সার্ভারে, mmc চালান , স্ন্যাপ-ইন ‘শংসাপত্র যোগ করুন .’
2] সার্টিফিকেট-ব্যক্তিগত-শংসাপত্র প্রসারিত করুন, ইনস্টল করা শংসাপত্রে ডাবল ক্লিক করুন
3] 'বর্ধিত কী ব্যবহার'-এর জন্য বিস্তারিত ক্লিক করুন , 'সার্ভার প্রমাণীকরণ আছে কিনা তা যাচাই করুন৷ ' নীচে
আরএএস সার্ভারে মেশিনের শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।
এই কারণে সমস্যা হলে, CA অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে সংযুক্ত করুন এবং একটি নতুন শংসাপত্র নথিভুক্ত করুন যার মেয়াদ শেষ হয় না।
শংসাপত্রের জন্য বিশ্বস্ত রুট ক্লায়েন্টে উপস্থিত নেই৷
৷যদি ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার ডোমেন সদস্য হয়, তাহলে রুট সার্টিফিকেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ‘বিশ্বস্ত রুট সার্টিফিকেশন কর্তৃপক্ষ’ -এ ইনস্টল হয়ে যাবে। আপনি এখানে ক্লায়েন্টে সার্টিফিকেট উপস্থিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
শংসাপত্রের বিষয়ের নাম দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে মেলে না
আপনি নীচের ধাপগুলি ব্যবহার করে যাচাই করতে পারেন:
1] ক্লায়েন্টে, 'VPN সংযোগ বৈশিষ্ট্য খুলুন ', 'সাধারণ ক্লিক করুন৷ .’
2] ‘হোস্টের নাম বা গন্তব্যের IP ঠিকানা-এ ' আপনাকে 'বিষয়ের নাম লিখতে হবে৷ VPN সার্ভারের IP ঠিকানার পরিবর্তে VPN সার্ভার দ্বারা ব্যবহৃত শংসাপত্রের।
দ্রষ্টব্য :সার্ভারের শংসাপত্রের বিষয়ের নাম সাধারণত VPN সার্ভারের FQDN হিসাবে কনফিগার করা হয়৷
আপনার VPN সার্ভার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে কখন কল করবেন
VPN ত্রুটিগুলির সাথে মোকাবিলা করা অত্যন্ত হতাশাজনক হতে পারে এবং আপনি যখন তাদের স্বাধীনভাবে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন না, তখন হতাশা আরও বেশি হয়৷ VPN Error 13801 এর ক্ষেত্রে ঠিক তাই, তাই সময় নষ্ট করবেন না এবং আপনার VPN অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসিতে সঠিক সার্টিফিকেট কনফিগার করা আছে, যা রিমোট সার্ভার দ্বারা যাচাই করা হয়েছে।
