এজ ব্রাউজার ডাউনলোড, ইনস্টল বা আপডেটের সমস্যা – সমস্যা সমাধানের টিপস

মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১০-এর জন্য নতুন মাইক্রোসফট এজ ক্রোমিয়াম রোল আউট করা শুরু করেছে। যদি আপনি নতুন মাইক্রোসফট এজ ডাউনলোড, ইনস্টল বা আপডেট করতে সমস্যা মোকাবিলা করছেন, তবে মাইক্রোসফট এজ ইনস্টল এবং আপডেট করার জন্য এই সমস্যা সমাধানের টিপস অনুসরণ করুন। আমি জানি আপনাদের মধ্যে অনেকেই প্রো ব্যবহারকারী, তবে সবাই না বলে মনে রেখে আমরা বেসিক ব্যবহারকারীদের জন্যও এই গাইড তৈরি করেছি।

এজ ব্রাউজার ডাউনলোড, ইনস্টল বা আপডেটের সমস্যা

মাইক্রোসফট এজ ডাউনলোড, ইনস্টল বা মাইক্রোসফট এজকে নতুন ভার্সনে আপডেট করার সময় কোনো সমস্যা হওয়া উচিত নয়। কিন্তু আমরা সবাই জানি, জিনিসপত্র ভুল হতে পারে। তাই যদি আপনি সমস্যায় পড়েন, তবে এই টিপসগুলো অনুসরণ করুন।

1. ওএস সাপোর্ট চেক করুন
2. নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি চেক করুন
3. ট্রাস্টেড সাইটসে যোগ করুন
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
5. এজ পুনরায় ইনস্টল করুন
6. মাইক্রোসফট এজ এরর কোড সমস্যা সমাধান করুন।

নোট: যদি মাইগ্রেশন بعد এক্সটেনশন খুঁজে না পান, তবে সম্ভবত এর কারণ হলো এক্সটেনশনটি নতুন এজের জন্য উপলব্ধ নয়, যা ক্রোমিয়াম-ভিত্তিক। আপনি ক্রোম স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে পারেন বা পুরানো ভার্সন ব্যবহার করতে এজ লিগেসি ব্যবহার করতে পারেন।

যদি ইনস্টলার ব্যবহার করে এজ ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে না পারেন, তবে উইন্ডোজ আপডেটস ব্যবহার করে দেখুন কি সাহায্য হয়। না হলে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন।

১] আপনার অপারেটিং সিস্টেম চেক করুন

মাইক্রোসফট এজ বর্তমানে উইন্ডোজ এবং macOS উভয়ের জন্যই উপলব্ধ। আপনি যদি উইন্ডোজ ১০, উইন্ডোজ ৮ এবং ৮.১, এবং উইন্ডোজ ৭ ব্যবহার করেন। এটি macOS ১০.১২ সিয়েরা বা উচ্চতরেও উপলব্ধ। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ ১০ বা macOS-এর সঠিক ভার্সন আছে।

যদি আপনার উইন্ডোজ ১০-এর ভার্সনে এটি সাপোর্ট না করার কারণে কাজ না করে, তবে আমরা Rufus ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০-এর ন্যূনতম সাপোর্টেড ভার্সনে আপগ্রেড করার পরামর্শ দিই।

২] নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি চেক করুন

যদি মাইক্রোসফট এজ ডাউনলোড করতে সমস্যা হয়, তবে এর দুটি কারণ হতে পারে। প্রথমটি হলো উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা, এবং দ্বিতীয়টি হলো VPN।

• উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন সে সম্পর্কে আমাদের বিস্তারিত গাইড অনুসরণ করুন।
• যদি আপনি VPN ব্যবহার করেন এবং ৪০৩ এরর পান, তবে VPN মাইক্রোসফট এজ ডাউনলোড ব্লক করছে। আমরা পরামর্শ দিই ইনস্টলার ডাউনলোড করার জন্য VPN ডিসকানেক্ট করুন। ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে পুনরায় কানেক্ট করতে পারেন।
• আমরা সাজেস্ট করছি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে ডিজেবল করার জন্য।

৩] ট্রাস্টেড সাইটসে যোগ করুন

মাইক্রোসফট delivery.mp.microsoft.com এবং officeapps.live.com আপনার ব্রাউজারের ট্রাস্টেড সাইটস লিস্টে যোগ করার পরামর্শ দেয়। আপনি যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে মাইক্রোসফট এজ ডাউনলোড করেন, তবে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন এবং টুলস > ইন্টারনেট অপশনস-এ যান।
2. সিকিউরিটি ট্যাব সিলেক্ট করুন, তারপর ট্রাস্টেড সাইটস > সাইটস।
3. এড দিস ওয়েবসাইট টু দি জোন-এ উপরের URLগুলো টাইপ করুন, অ্যাড সিলেক্ট করুন এবং তারপর ক্লোজ।
4. আরেকবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

৪] আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নতুন এজ খোলার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে বা ফেভারিটস ইম্পোর্ট কাজ করছে না। সেক্ষেত্রে, আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য সমস্যা সমাধান করতে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে, Start > Power > Restart সিলেক্ট করুন।

৫] মাইক্রোসফট এজ পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

যদি ইনস্টলেশনের পর এজ কাজ না করে, এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করা কোনো সাহায্য না করে, তবে এটি আবার ইনস্টল করা সেরা। সঠিক ভার্সন বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যদি আপনি বизনেস কম্পিউটারের জন্য বেছে নেন। আপনি চ্যানেল, প্ল্যাটফর্ম সিলেক্ট করে ইনস্টলার ডাউনলোড করতে পারেন।

যদি ভাষা সমস্যা হয়, তবে নতুন মাইক্রোসফট এজ ৯০টি ভাষায় উপলব্ধ। এজ-এ একটি নতুন ট্যাব খুলুন, edge://settings/languages-এ যান এবং ভাষা পরিবর্তন করুন।

৬] মাইক্রোসফট এজ এরর কোড

নতুন মাইক্রোসফট এজ ইনস্টল বা আপডেট করার সময় আপনি যদি এরর কোড পান, তবে আমাদের বিস্তারিত গাইড অনুসরণ করুন যা মাইক্রোসফট এজের সব এই এরর কোড কভার করে।

• Error 3 বা 0x80040154
• Error 3 বা 0x80080005
• Error 7 বা 0x8020006F
• Error 403
• Errors 1603 বা 0x00000643
• Error 0x80070070
• HTTP Error 500 বা Error 0x8004xxxx বা 0x8007xxxx
• Error 0x8020006E বা 0x80200059
• Error 0x80200070 (প্রকাশিত)
• Error 0x80200068 বা 0x80200065 বা 0x80200067
• দ্য আপডেটার করেন্টলি রানিং। এক মিনিটে রিফ্রেশ করে আবার চেক করুন

শেষ পর্যন্ত, যদি কিছুই কাজ না করে এবং আপনি এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে মাইক্রোসফট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।