উইন্ডোজ ব্যাকআপ একটি বিল্ট-ইন অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে তাদের অপরিহার্য ডেটার ব্যাকআপ তৈরি করতে সহায়তা করে। তবে কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী الخارجية ড্রাইভে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল বা ডেটা ব্যাকআপ করার সময় ত্রুটি 0x800700E1 সਾਹায্য পান। এই ত্রুটি কোড ব্যবহারকারীদের ব্যাকআপ করতে বাধা দেয়। এই ত্রুটি কোডের সাথে কম্পিউটার স্ক্রিনে পুরো ত্রুটি বার্তা প্রম্পট হয়:
ত্রুটি 0x800700E1: ফাইলটিতে ভাইরাস বা সম্ভাব্য অপছন্দনীয় সফটওয়্যার থাকার কারণে অপারেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়নি।
আপনিও যদি এই সমস্যায় पीड़িত হন, তবে এই পোস্টটি পড়ুন। এই গাইডে আমরা কিছু কার্যকর পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করেছি যা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
উইন্ডোজ ব্যাকআপ ত্রুটি 0x800700E1, অপারেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়নি
আপনি যদি উইন্ডোজ ব্যাকআপ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে না পারেন, তবে এখানে কিছু কৌশল দেওয়া হলো যা আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য চেষ্টা করতে পারেন:
- অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন এবং আবার চেষ্টা করুন
- ক্লিন বুট স্টেটে ব্যাকআপ সম্পাদন করুন।
এখন প্রতিটি পদ্ধতি বিস্তারিত দেখি:
১] অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
হার্ড ড্রাইভে ভাইরাস আক্রমণের কারণে এই ত্রুটি হতে পারে যা ব্যাকআপ প্রক্রিয়া বাধা দেয়। তাই প্রথম ওয়ার্কঅরাউন্ড হিসেবে আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালাতে হবে।
এজন্য, Win+I কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন।
তারপর Update & Security > Windows Security-এ যান।
এখন ডান প্যানেলে যান এবং Virus & threat protection-এ ক্লিক করুন।
অ্যান্টিভাইরাস পেজে, Current threats-এর অধীনে Quick scan বাটন দেখতে পাবেন।
এই বাটনে ক্লিক করলে কোনো সন্দেহজনক ম্যালওয়্যারের জন্য অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান শুরু হবে।
স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে কিছুটা সময় লাগবে কিন্তু এই সময় আপনি আপনার ডিভাইস ব্যবহার চালাতে পারেন।
এটি সম্পন্ন হলে, এটি আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং স্ক্যানের ফলাফল দেখাবে।
যদি এটি "no current threats" দেখায় কিন্তু আপনি এখনও সমস্যায় পড়েন, তবে আপনাকে আপনার ডিভাইসের একটি ফুল স্ক্যান চালাতে হবে।
এজন্য, Scan options নামক লিংক-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Full scan > Scan now সিলেক্ট করুন।
এই প্রক্রিয়া আরও বেশি সময় (এক ঘণ্টা পর্যন্ত) নিতে পারে আপনার হার্ড ড্রাইভে উপলব্ধ সকল ফাইল এবং রানিং প্রোগ্রাম স্ক্যান করার জন্য।
আপনি যদি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ব্যবহার করেন, তবে তা ব্যবহার করে আপনার PC স্ক্যান করুন।
আপনি চাইলে স্ট্যান্ডআলোন অন-ডিমান্ড ম্যালওয়্যার স্ক্যানার ব্যবহার করে আপনার PC স্ক্যান করতে পারেন।
যখন এটি সমাপ্ত হয়, চেক করুন কি এটি সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। যদি না, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ওয়ার্কঅরাউন্ড-এ যান।
২] অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন এবং আবার চেষ্টা করুন
আপনার PC-এর ফুল স্ক্যান চালালেও, যদি আপনি এখনও আপনার ডিভাইসে উইন্ডোজ ব্যাকআপ ত্রুটি 0x800700E1 সਾਹায্য পান, তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং চেক করুন কি এটি সাহায্য করে।
এজন্য, স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং Windows Security টাইপ করুন।
ফলাফল তালিকা থেকে, Windows Security > Virus & threat protection সিলেক্ট করুন।
এখন একটু স্ক্রোল করুন এবং Virus & threat protection settings-এর অধীনে Manage settings লিংক-এ ক্লিক করুন।
সঙ্গত পেজে, Real-time protection টগল বাটন Off করুন।
আপনি যদি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ব্যবহার করেন, তবে এটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করার পর, আপনার ডিভাইস রিবুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা এখনও কি বিদ্যমান।
৩] ক্লিন বুট স্টেটে ব্যাকআপ সম্পাদন করুন
মামলায়, উইন্ডোজ ব্যাকআপ ত্রুটি এখনও বقى থাকলে, চূড়ান্ত উপায় হিসেবে আপনাকে ক্লিন বুট স্টেটে ব্যাকআপ সম্পাদন করতে হবে।
এজন্য, আপনাকে প্রথমে Win+S কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে টাস্কবার সার্চ খুলতে হবে।
সার্চ ফিল্ডে System Configuration টাইপ করুন এবং ফলাফল তালিকা থেকে এটি সিলেক্ট করুন।
General ট্যাবে ক্লিক করুন, এবং তারপর Selective Startup-এ ক্লিক করুন।
Load Startup Items চেকবক্স ক্লিয়ার করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে Load System Services এবং Use Original boot configuration চেক করা আছে।
এরপর, Services ট্যাবে ক্লিক করুন। Hide All Microsoft Services চেকবক্স সিলেক্ট করুন। এখন Disable all-এ ক্লিক করুন।
Apply/OK-এ ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এটি উইন্ডোজকে ক্লিন বুট স্টেটে নিয়ে যাবে।
এখানে একবার ব্যাকআপ চালান এবং দেখুন কি এটি কাজ করে।
আপনার কাজ শেষ হলে ক্লিন বুট স্টেট থেকে বের হওয়া মনে রাখুন।
সম্পর্কিত পড়ুন: উইন্ডোজ ব্যাকআপ বা সিস্টেম রিস্টোর ব্যর্থ, ত্রুটি 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003।
