এমন সময় হতে পারে যখন আপনার Windows আপডেট আপনার Windows 10/8/7 কম্পিউটারে আপনাকে সমস্যা দিতে পারে। আপনি এমনকি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলিও দেখতে পারেন যা বিভিন্ন প্রচেষ্টা সত্ত্বেও কোনো কারণে ইনস্টল করতে অস্বীকার করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারে অসম্পূর্ণভাবে ডাউনলোড করা ব্যর্থ এবং মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি মুছে ফেলার কথা বিবেচনা করা উচিত এবং তারপরে আপনি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার সাথে সাথে আবার ইনস্টলেশন পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন৷
ডাউনলোড করা, ব্যর্থ, মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেটগুলি মুছুন
1] অস্থায়ী ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছুন
আপনি 'রান' কমান্ড ব্যবহার করে ডাউনলোড করা, ব্যর্থ এবং মুলতুবি থাকা সমস্ত Windows 10 আপডেট মুছে ফেলতে পারেন৷
সংমিশ্রণে Win+R টিপে 'রান' ডায়ালগ বক্স খুলুন এবং যে ডায়ালগ বক্সটি খুলবে সেখানে %temp% টাইপ করুন। এবং এন্টার চাপুন। টেম্প ফোল্ডারের মধ্যে থাকা সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করার আগে যে ফোল্ডারটি খোলে সেটি মুছে ফেলুন৷
%temp% হল Windows-এর অনেকগুলি পরিবেশের ভেরিয়েবলের মধ্যে একটি যা Windows দ্বারা মনোনীত ফোল্ডারটিকে আপনার অস্থায়ী ফোল্ডার হিসাবে খুলতে পারে, সাধারণত C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp-এ অবস্থিত .
2] pending.xml ফাইল সরান
C:\Windows\WinSxS\-এ নেভিগেট করুন ফোল্ডার, একটি pending.xml অনুসন্ধান করুন ফাইল এবং এটি পুনঃনামকরণ করুন। এমনকি আপনি এটি মুছে ফেলতে পারেন। এটি উইন্ডোজ আপডেটকে মুলতুবি থাকা কাজগুলি মুছতে এবং একটি নতুন নতুন আপডেট চেক তৈরি করার অনুমতি দেবে। এটি সাহায্য করে কিনা দেখুন৷
৷
3] সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছুন
আপনাকে সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু মুছতে হবে। Windows অপারেটিং সিস্টেমের সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারটি Windows ডিরেক্টরিতে অবস্থিত একটি ফোল্ডার এবং আপনার কম্পিউটারে Windows আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে এমন ফাইলগুলিকে অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এইভাবে এটি উইন্ডোজ আপডেটের জন্য প্রয়োজন এবং WUAgent দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। এটিতে আপনার উইন্ডোজ আপডেটের ইতিহাস ফাইলগুলিও রয়েছে এবং আপনি যদি সেগুলি মুছে ফেলেন তবে আপনি আপনার আপডেটের ইতিহাস হারাবেন। এছাড়াও, পরের বার আপনি যখন উইন্ডোজ আপডেট চালাবেন, তখন এর ফলে সনাক্তকরণের সময় বেশি হবে।
সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছে ফেলতে, Windows 10-এ, WinX মেনু থেকে, কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) খুলুন। নিচের একটার পর একটা টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
net stop wuauserv
net stop bits
এটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার পরিষেবা বন্ধ করবে৷
৷
এখন C:\Windows\SoftwareDistribution -এ ব্রাউজ করুন ফোল্ডার এবং ভিতরের সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার মুছে দিন।
আপনি সমস্ত নির্বাচন করতে Ctrl+A চাপতে পারেন এবং তারপরে মুছে ফেলতে ক্লিক করতে পারেন।
যদি ফাইলগুলি ব্যবহার করা হয় এবং আপনি কিছু ফাইল মুছে ফেলতে অক্ষম হন তবে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন। রিবুট করার পরে, উপরের কমান্ডগুলি আবার চালান। এখন আপনি উল্লিখিত সফ্টওয়্যার বিতরণ থেকে ফাইলগুলি মুছে ফেলতে সক্ষম হবেন৷ ফোল্ডার।
আপনি এই ফোল্ডারটি খালি করার পরে, আপনি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে পারেন, অথবা আপনি CMD-এ এক এক করে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করতে পারেন এবং Windows আপডেট সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে এন্টার টিপুন৷
net start wuauserv
net start bits
এখন সেই ফোল্ডারটি ফ্লাশ করা হয়েছে; আপনি একবার আপনার পিসি পুনরায় চালু করলে এবং উইন্ডোজ আপডেট চালালে এটি এখন নতুন করে জনবহুল হবে।
4] catroot2 ফোল্ডার রিসেট করুন
catroot2 ফোল্ডার রিসেট করার ফলে বেশ কিছু উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধান হয়ে যায়।
ক্যাটরুট এবং catroot2 উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ফোল্ডার যা উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি যখন Windows Update চালান, catroot2 ফোল্ডারটি Windows Update প্যাকেজের স্বাক্ষর সংরক্ষণ করে এবং এটির ইনস্টলেশনে সাহায্য করে। ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা %windir%\System32\catroot2\edb.log ব্যবহার করে আপডেট প্রক্রিয়ার জন্য ফাইল। আপডেটগুলি সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয় যা আপডেট করার প্রক্রিয়াটি চালানোর জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেট দ্বারা ব্যবহার করা হয়৷
অনুগ্রহ করে ক্যাট্রুট ফোল্ডারটি মুছে ফেলবেন না বা নাম পরিবর্তন করবেন না। ক্যাটরুট 2 ফোল্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ দ্বারা পুনরায় তৈরি করা হয়, তবে ক্যাটরুট ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করা হলে ক্যাটরুট ফোল্ডারটি পুনরায় তৈরি করা হয় না।
টিপ :যে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে অস্বীকার করে বা আপনাকে সমস্যা দেয় সেগুলি ব্লক করতে আপনি আপডেটগুলি দেখান বা লুকান সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করতে পারেন৷ কিন্তু আপনাকে মনে রাখতে হবে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা আপডেট ব্লক না করা। আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন।