কিছু ওইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা আপনার ডিভাইসে ওইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার চেষ্টা করলে এরর কোড 0x80240008 পাচ্ছেন। এই পোস্টে আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো চিহ্নিত করব এবং সমাধানের উপযুক্ত সমাধানগুলো প্রদান করব।
Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found
ওইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240008 সমাধান
আপনি যদি এই ওইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240008-এর সম্মুখীন হন, তবে নিচে ক্রম대로 প্রস্তাবিত সমাধানগুলো চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- ওইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী চালান
- SFC এবং DISM স্ক্যান করুন
- থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল/আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
- ওইন্ডোজ আপডেট ক্যাশ পরিষ্কার করুন
- ফ্রেশ স্টার্ট, ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেয়ার বা ক্লাউড রিসেট করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধান সম্পর্কিত প্রক্রিয়ার বিবরণ দেখি।
১] ওইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী চালান
এই সমাধানটি আপনাকে অন্তর্নির্মিত ওইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী চালাতে হবে এবং দেখতে হবে কি এটি ওইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240008 সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে।
২] SFC এবং DISM স্ক্যান করুন
আপনার সিস্টেম ফাইল এরর থাকলে, আপনি ওইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240008 দেখতে পারেন।
SFC/DISM হলো ওইন্ডোজের একটি ইউটিলিটি যা ব্যবহারকারীদের ওইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলোর করাপশন স্ক্যান করতে এবং করাপ্ট ফাইলগুলো রিস্টোর করতে দেয়।
সুবিধা এবং সুবিধার্থে, আপনি নিচের প্রসিডিউর ব্যবহার করে স্ক্যান চালাতে পারেন।
- Windows key + R চাপুন।
- Run ডায়ালগ বক্সে notepad টাইপ করে Enter চাপুন নোটপ্যাড খোলার জন্য।
- নিচের সিনট্যাক্সটি টেক্সট এডিটরে কপি-পেস্ট করুন।
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- ফাইলটি একটি নাম দিয়ে সেভ করুন এবং .bat ফাইল এক্সটেনশন যুক্ত করুন – যেমন; SFC_DISM_scan.bat।
- ব্যাচ ফাইলটি অ্যাডমিন প্রিভিলেজে বারবার চালান (সেভ করা ফাইলে রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator সিলেক্ট করুন) যতক্ষণ না এটি নো এরর রিপোর্ট করে।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
বুট হলে, আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন। যদি এররটি থাকে, তবে পরবর্তী সমাধানটি অবলম্বন করুন।
সম্পর্কিত: ওইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল হচ্ছে না বা ডাউনলোড হচ্ছে না।
৩] থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল/আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস আপনার সিস্টেম সেফটির জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু কখনো কখনো এই প্রোগ্রামগুলো ওইন্ডোজ ১০-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এই ওইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240008 প্রদর্শন করতে পারে।
McAfee, AVAST, এবং Comodo এই নির্দিষ্ট সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত। এই কেসে, এই সমস্যা ফিক্স করতে, আপনাকে আপনার পিসি থেকে সকল থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম রিমুভ করতে হবে ডেডিকেটেড রিমুভাল টুল ব্যবহার করে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে জড়িত সকল ফাইল রিমুভ করতে। কারণ, যখনই অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আনইনস্টল করবেন, ম্যানুফ্যাকচারার থেকে কাস্টম আনইনস্টল টুল ব্যবহার করা অনেক বেশি কার্যকর এবং ইনভেসিভ, কারণ রেজিস্ট্রি এবং ডিপেন্ডেন্সি গুলো OS-এর গভীরে ইনস্টল থাকে যা ট্র্যাডিশনাল কন্ট্রোল প্যানেল আনইনস্টলার (appwiz.cpl) অধিকাংশ কেসে মিস করে।
যদি অ্যান্টিভাইরাস রিমুভ করলে এই এরর ফিক্স হয়, তবে আপনি একই অ্যান্টিভাইরাস আবার ইনস্টল করতে পারেন, অথবা বিকল্প সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন, অথবা আরও ভালো ওইন্ডোজ ১০ নেটিভ AV প্রোগ্রাম – উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারেন।
৪] ওইন্ডোজ আপডেট ক্যাশ/কম্পোনেন্ট পরিষ্কার করুন
ওইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেমে Software Distribution folderটি ওইন্ডোজ ডিরেক্টরিতে অবস্থিত একটি ফোল্ডার যা আপনার কম্পিউটারে ওইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এই সমাধানটি সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু পরিষ্কার করে আবার আপডেট প্রক্রিয়া রিট্রাই করতে বলে। যদি এররটি এখনও সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী সমাধানটি অবলম্বন করুন।
৫] ফ্রেশ স্টার্ট, ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেয়ার বা ক্লাউড রিসেট করুন
এই পর্যায়ে, যদি ওইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240008 এখনও সমাধান না হয়, তবে এর কারণ হতে পারে কোনো সিস্টেম ক্ষতি যা تقليদি পদ্ধতিতে সমাধান করা সম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি ফ্রেশ স্টার্ট, ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেয়ার চেষ্টা করতে পারেন যাতে প্রতিটি ওইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট হয়। এছাড়া, আপনি যদি ওইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৯০৯ বা তার পরবর্তী ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে ক্লাউড রিসেট চেষ্টা করে দেখতে পারেন।
PS: ওইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি সমস্যা সমাধানের আরও টিপস এখানে পাবেন।
