যখনই উইন্ডোজ, একটি পরিষেবা, একটি প্রোগ্রাম, বা যেকোনো কিছুতে কিছু ব্যর্থ হয়, তখন এটি ইভেন্ট ভিউয়ারে লগ ইন করা হয়। এরকম একটি ইভেন্ট আইডি 7023 . এটি CDPSvc পরিষেবার সাথে যুক্ত৷ সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি নিম্নরূপ।
সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা পরিষেবাটি নিম্নলিখিত ত্রুটির সাথে সমাপ্ত হয়েছে:7023-এর একটি ইভেন্ট আইডি সহ অনির্দিষ্ট ত্রুটি৷
আপনি যদি একই ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য আমরা কিছু টিপস শেয়ার করব৷
কানেক্টেড ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম সার্ভিস (CDPSvc) কি
আমরা এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং একটি সমাধান খুঁজে বের করার আগে, জেনে রাখুন যে এই পরিষেবাটি পেরিফেরাল এবং বাহ্যিক ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করার সাথে সম্পর্কিত৷ এর মধ্যে রয়েছে ব্লুটুথ, এক্সটার্নাল স্টোরেজ, কীবোর্ড মাউস, প্রিন্টার, ক্যামেরা, স্মার্টফোন ইত্যাদি। যদি পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি সেই ডিভাইসগুলির সাথে সমস্যার সম্মুখীন হবেন৷
৷সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা পরিষেবা বন্ধ করা হয়েছে
৷
আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল সার্ভিস ম্যানেজারে CDPSvc পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করা৷ (Win + R) ব্যবহার করে রান প্রম্পট খুলুন, services.msc টাইপ করুন , এবং তারপর এন্টার কী টিপুন। পরিষেবা উইন্ডোতে, সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা সনাক্ত করুন৷ এবং এটি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন। এটা চলমান নিশ্চিত করুন. এটা সম্ভব যে পরিষেবাটি সময়ে সময়ে নিজের থেকে শুরু হয়, কিন্তু ব্যর্থ হতে থাকে৷
৷এটি বলেছে, আসুন সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি কোন বিকল্পগুলি চেষ্টা করতে পারেন তা দেখে নেওয়া যাক৷
৷- নির্ভর পরিষেবা পরীক্ষা করুন
- পরিষেবা পুনরায় চালু করতে থাকুন
- শেয়ারড এক্সপেরিয়েন্স চালু করুন
- SFC টুল চালান
কখনও কখনও সমস্যাগুলি একটি উইন্ডোজ আপডেটের কারণে হতে পারে যা সমস্যার সৃষ্টি করে। মাইক্রোসফ্ট রোল আউট স্থির করে চলেছে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে সমস্ত আপডেট ইনস্টল করা আছে৷
1] নির্ভরশীল পরিষেবা(গুলি) চেক করুন
যদি একটি পরিষেবা অন্য পরিষেবা বা পরিষেবার উপর নির্ভর করে, যদি সেই পরিষেবাগুলি কাজ না করে তবে এটি কাজ করবে না। আপনি যদি সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার নির্ভরতা ট্যাবে স্যুইচ করেন, তিনটি পরিষেবা রয়েছে:
- নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্রোকার
- রিমোট প্রসিডিউর কল (RPC)
- TCP/IP প্রোটোকল ড্রাইভার
নিশ্চিত করুন যে এই পরিষেবাগুলি প্রত্যাশা অনুযায়ী চলছে। আপনি সেগুলি পরিষেবা বিভাগে খুঁজে পেতে পারেন৷
৷2] পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে থাকুন
উইন্ডোজ পরিষেবাগুলি ব্যর্থ হলে পুনরায় চালু করার জন্য একটি বিকল্প অফার করে। ডিফল্ট দুটি প্রচেষ্টা সেট করা হয় এবং তারপর বন্ধ. যাইহোক, যদি পরিষেবাটি বারবার ফিরে আসে, তাহলে পরিষেবাটি পুনরায় চালু রাখতে সেট আপ করুন সাহায্য করতে পারে৷
৷- আপনি একবার পরিষেবাটি খুললে, পুনরুদ্ধার ট্যাবে স্যুইচ করুন৷ ৷
- পরবর্তী ব্যর্থতাগুলিকে "কোনও পদক্ষেপ না নেওয়া" থেকে "পরিষেবা পুনরায় চালু করুন" এ পরিবর্তন করুন।
সমস্যা সমাধান করুন৷ :Windows পরিষেবা শুরু হবে না৷
৷3] শেয়ার করা অভিজ্ঞতা চালু করুন
এটি মাইক্রোসফ্ট ফোরামে একটি রিপোর্ট করা কাজের সমাধান, যা অদ্ভুতভাবে শেয়ার করা অভিজ্ঞতার সাথে সম্পর্কিত ছিল। যাইহোক, ব্যবহারকারী ইভেন্ট আইডি 7023 সহ আরও কিছু ত্রুটি এবং উপসর্গ রিপোর্ট করেছেন। এখানে তালিকা দেওয়া হল।
পরিষেবা "সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা" ম্যানুয়ালি শুরু করা যাবে না৷ ত্রুটি বার্তা দেখানো হয়েছে:Windows স্থানীয় কম্পিউটারে সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা পরিষেবা শুরু করতে পারেনি৷ ত্রুটি 0x80004005:অনির্দিষ্ট ত্রুটি
সিস্টেম (আরো বিশেষভাবে explorer.exe ) Windows 10 বুট হওয়ার পর প্রায় 1-2 মিনিটের জন্য হ্যাং হয়ে যায়।
ওয়্যারলেস ডিসপ্লে সংযোগ (WiDi) সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়৷
সমাধান হল শেয়ার করা অভিজ্ঞতা টগল চালু করা।
- উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন (উইন + আই)
- গোপনীয়তায় নেভিগেট করুন> শেয়ার করা অভিজ্ঞতা> ডিভাইস জুড়ে শেয়ার করুন
- টগলটি চালু করুন, যা বলে, "আমার অন্যান্য ডিভাইসে (লিঙ্ক করা ফোন এবং ট্যাবলেট সহ) অ্যাপগুলিকে এই ডিভাইসে খুলতে এবং এর বিপরীতে অ্যাপগুলিকে মেসেজ করতে দিন৷
- অনুগ্রহ করে এটি চালু করুন
এর পরে, আপনাকে ড্রপডাউন থেকে আশেপাশের প্রত্যেকের সাথে বা শুধুমাত্র আমার ডিভাইসগুলির সাথে কিছুটা পরীক্ষা করতে হতে পারে। আশা করি, এটি সমস্যার সমাধান করবে৷
৷4] SFC বা সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
সিস্টেম ফাইল চেকার টুলটি যেকোনও দুর্নীতি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে যেমন, একটি Windows ইনস্টলেশানে নষ্ট হওয়া সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে। আপনি একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নীচের-নির্দিষ্ট কমান্ডটি চালাতে পারেন।
sfc /scannow
একবার স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, ইভেন্ট লগে গিয়ে আপনি এখনও ত্রুটি পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷আমি আশা করি যে এই টিপসগুলির মধ্যে একটি আপনাকে আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে যেখানে সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাচ্ছে৷