কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হতে পারে আপনার ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস রাখা যাবে না যখন তারা একটি উইন্ডোজ ইন-প্লেস আপগ্রেড করার চেষ্টা করে। এই পোস্টে, আমরা কেন আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন তার একটি ব্যাখ্যা দেব, সেইসাথে আপনি এই অসামঞ্জস্যতা কাটিয়ে ওঠার চেষ্টা করতে পারেন এমন সমাধান প্রদান করব৷
আপনি যখন এই অসঙ্গতির মুখোমুখি হবেন তখন আপনি যে সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি পাবেন তা নীচে দেওয়া হল;
আপনার ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস রাখা যাবে না কারণ আপনার Windows এর বর্তমান সংস্করণটি একটি অসমর্থিত ডিরেক্টরিতে ইনস্টল করা হতে পারে বা আপনি Windows এর একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন৷
আপনি যখন মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করেন, তখন বর্তমান Windows 10 সিস্টেম ফাইলগুলিকে নতুন সংস্করণ দিয়ে প্রতিস্থাপিত করা হয় - এটি আপনাকে Windows 11/10 সমস্যা, ভাঙা বৈশিষ্ট্য বা অ্যাপ এবং এমনকি আপডেটের সমস্যাগুলি সমাধান করতে দেয়। উপরন্তু, একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড ব্যবহারকারীর ফাইলগুলিকে অক্ষত রাখে এবং সেটিংস এবং কাস্টমাইজেশনও ধরে রাখে। আসলে, বেশ কিছু প্রি-ইনস্টল করা অ্যাপ এবং তাদের ডেটাও অপরিবর্তিত থাকে।
আপনার ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস রাখা যাবে না
আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন কারণ Windows সক্ষমতা প্যাকেজে একটি বাগ দুটি বিকল্প নিষ্ক্রিয় করে –
- ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপস রাখুন
- কেবল ব্যক্তিগত ফাইল রাখুন।
আপনি উপরের ছবিটি থেকে দেখতে পাচ্ছেন, এই দুটি বিকল্প ধূসর হয়ে গেছে।
এর মানে আপনি শুধুমাত্র তৃতীয় বিকল্প কিছুই না সীমাবদ্ধ . আপনি যদি এই বিকল্পটি নির্বাচন করেন, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি রেখে Windows 10 20H2-এর ইন-প্লেস আপগ্রেড করতে পারবেন না। এই বিকল্পটি ড্রাইভের সবকিছু মুছে দেয়৷
৷দ্রষ্টব্য :আপনি Windows 10 সংস্করণ 2004 থেকে আপগ্রেড করার সময় MCT প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে, কিন্তু আপনি যদি Windows Update-এর মাধ্যমে বৈশিষ্ট্য আপগ্রেড ইনস্টল করেন, তাহলে আপনাকে কিছুই না বেছে নিতে বাধ্য করা হবে। একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করার সময় বিকল্প এবং আপনার ফাইল হারান।
ওয়ার্করাউন্ড
এই বিষয়ে কাজ করতে আপনার ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস রাখা যাবে না সমস্যা, আপনাকে KB4562830 আপডেট আনইনস্টল করতে হবে।
এখানে কিভাবে:
- Windows কী + I টিপুন সেটিংস খুলতে।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন
- উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে।
- আপডেট ইতিহাস দেখুন এ ক্লিক করুন .
- আপডেট আনইনস্টল করুন -এ ক্লিক করুন লিঙ্ক।
- ইনস্টল করা আপডেটে কন্ট্রোল প্যানেল অ্যাপলেট
- সক্ষম প্যাকেজ (KB4562830) এর মাধ্যমে Windows 10 20H2-এর বৈশিষ্ট্য আপডেটটি সন্ধান করুন প্রবেশ।
- আপডেট প্যাকেজটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন .
- আনইন্সটল প্রক্রিয়ার পর আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
বুট করার সময়, আপনি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলটি পুনরায় চালু করতে পারেন - দুটি বিকল্প যা আপনাকে আপনার ফাইল রাখতে দেয় তা এখন উপলব্ধ হবে। সমস্যাটির জন্য একটি স্থায়ী সমাধান শীঘ্রই প্রকাশিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে৷
৷এটি ছাড়াও, অন্যান্য পরিস্থিতিতেও রয়েছে যেখানে এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে পারে:
- Windows OS একটি অসমর্থিত স্থানে ইনস্টল করা হয়েছে
- আপনি যদি উইন্ডোজ 32-বিট থেকে উইন্ডোজ 64-বিটে আপগ্রেড করার চেষ্টা করেন
- যদি আপনি Windows 32-বিট নিম্ন সংস্করণ থেকে Windows 64-বিট উচ্চতর সংস্করণে সরাসরি আপগ্রেড করার চেষ্টা করছেন। উদাহরণ - উইন্ডোজ 8.1 হোম 64-বিট (ইংরেজি) উইন্ডোজ 10 প্রো 64-বিট (ইংরেজি) তে আপগ্রেড করা। এখানে, প্রথমে আপনাকে Windows 8.1 Pro-এ তারপর Windows 10 Pro তে আপগ্রেড করতে হবে
- যদি আপনার লোকেল পরিবর্তন হয়ে থাকে। অ্যাপগুলিকেও রাখতে আপনার একই ভাষা ইনস্টলার প্রয়োজন
- আপনি ভুল করে একটি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন৷ ৷
