0xc0000221 কিছু Windows 11/10 দ্বারা ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হয়৷ ব্যবহারকারীরা, কম্পিউটার বুট করতে ব্যর্থ হওয়ার পরপরই। বেশ কিছু ব্যবহারকারী এই ত্রুটি কোড সহ একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামত লুপে আটকে থাকার অভিযোগ করেছেন৷ এই পোস্টে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলিকে রহস্যময় করব এবং তারপর সমস্যার প্রতিকারের জন্য সমাধান দেব৷
এই ত্রুটি কোডের জন্য সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি নীচে দেখা যেতে পারে-
আপনার পিসি ডিভাইস মেরামত করা প্রয়োজন।
অপারেটিং সিস্টেমটি লোড করা যায়নি কারণ কার্নেলটি অনুপস্থিত বা এতে ত্রুটি রয়েছে৷
ফাইল:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
ত্রুটি কোড:0xc0000221।
সম্ভাব্য কারণগুলি
সমস্যাটি তদন্ত করে এবং এই ত্রুটির বিভিন্ন উপসর্গ জুড়ে আসার পরে, আমরা এটিকে চারটি অপরাধীর মধ্যে সংকুচিত করেছি যা 0xc0000221 ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে, যা নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- নতুন RAM বা হার্ড ড্রাইভ দ্বারা তৈরি হার্ডওয়্যার সমস্যা: কয়েকটি রিপোর্ট করা ঘটনা রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা একটি দ্বিতীয় RAM স্টিক ইনস্টল করার বা একটি নতুন স্লেভ HDD সংযোগ করার পরে এই ত্রুটিটি পেতে শুরু করেছে৷
- সেকেন্ডারি GPU: সমস্যাটি কখনও কখনও এমন কম্পিউটারগুলিতে রিপোর্ট করা হয় যেগুলির একটি SLI বা CrossFire সেটআপ রয়েছে৷ যার ফলে পাওয়ার সাপ্লাই সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে টিকিয়ে রাখার জন্য পর্যাপ্ত শক্তি সরবরাহ করতে সক্ষম নয়৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি: ত্রুটি কোডটি একটি সিস্টেম-স্তরের সমস্যার দিকে নির্দেশ করে যা ফাইল দুর্নীতির সাথে সম্পর্কিত।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা স্টার্টআপে বাধা দিচ্ছে:৷ এমন কিছু ক্ষেত্রে রিপোর্ট করা হয়েছে যেখানে ত্রুটিটি একটি দুর্বৃত্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা দ্বারা ট্রিগার হয়েছিল৷ ৷
Kernel ntoskrnl.exe অনুপস্থিত বা ত্রুটি রয়েছে, ত্রুটি কোড 0xc0000221
আমরা আপনাকে 0xc0000221 ত্রুটি কোড সংশোধন করতে সাহায্য করার জন্য কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করেছি। নীচে আপনার সম্ভাব্য সমাধানগুলির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটির সফলভাবে সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে৷ আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি যে সেগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে সেই ক্রমে সংশোধন করার চেষ্টা করুন৷
৷- নিরাপদ মোডে বুট করুন।
- সেই ক্রমে একটি SFC, CHKDSK এবং DISM স্ক্যান করুন৷
- সমস্যার জন্য RAM যাচাই করুন।
- সেকেন্ডারি GPU এবং বাহ্যিক HDDs/SSDs সরান।
- সিস্টেম রিস্টোর করুন।
- একটি Windows 10 OS মেরামত ইনস্টল করুন৷ ৷
আসুন এই সমাধানগুলি প্রয়োগ করার ব্যবহারিক দিকটি খনন করি।
গুরুত্বপূর্ণ :কারণ যাই হোক না কেন, আপনার অগ্রাধিকার হওয়া উচিত চেষ্টা করা এবং নিরাপদ মোডে প্রবেশ করা। আপনি যদি নিরাপদ মোডে যেতে পারেন, দুর্দান্ত; অন্যথায়, আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে।
1) নিরাপদ মোডে বুট করুন
নিরাপদ মোডে থাকাকালীন, আপনার কম্পিউটার স্টার্টআপ প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় মৌলিক ফাইল এবং ড্রাইভার সহ সীমিত অবস্থায় শুরু হবে। যদি আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে ঠিকঠাক বুট হয়, তাহলে সম্ভবত আপনার পূর্বে ইনস্টল করা কিছু সফ্টওয়্যার দ্বারা সমস্যাটি ট্রিগার হয়েছে৷
একবার আপনি সফলভাবে নিরাপদ মোডে বুট হয়ে গেলে এই ত্রুটির সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা নীচে দেওয়া হল:
আপনি যদি স্টার্টআপ স্ক্রীন অতিক্রম করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলি জোর করতে পারেন বুট বাধা দ্বারা স্ক্রীন (পিসিতে পাওয়ার, উইন্ডোজ লোগোটি প্রদর্শিত হলে পাওয়ার বন্ধ করুন। 2 বা 3 বার পুনরাবৃত্তি করুন, যখন উইন্ডোজ লোগো প্রদর্শিত হয় তখন সর্বদা পাওয়ার বন্ধ থাকে) স্টার্টআপ প্রক্রিয়া।
আপনি যদি বুটিং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হন, তাহলে আপনি সেটিংস পুনরুদ্ধারও খুলতে পারেন একটি চালান খোলার মাধ্যমে ট্যাব ডায়ালগ (উইন্ডোজ কী + R ) এবং ms-settings:recovery টাইপ করা , এন্টার চাপুন। তারপর, কেবল এখনই পুনরায় চালু করুন ক্লিক করুন৷ উন্নত স্টার্টআপ-এর অধীনে বোতাম .
একবার আপনি উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে পৌঁছান৷ স্ক্রীন, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন এবং তারপরে উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
ভিতরে উন্নত বিকল্পগুলি , স্টার্টআপ সেটিংস, -এ ক্লিক করুন এবং তারপর পুনঃসূচনা ক্লিক করুন বোতাম।
আপনি যখন স্টার্টআপ সেটিংস এ যান৷ আবার, উপলব্ধ তিনটি নিরাপদ মোডের একটি দিয়ে বুট করতে F4, F5 বা F6 টিপুন৷
আপনার কম্পিউটার সফলভাবে সেফ মোডে বুট হলে, নির্ণয় বলা নিরাপদ, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন থেকে একটি পরিষেবা যা ত্রুটিটিকে ট্রিগার করছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলিকে আনইনস্টল করা শুরু করতে পারেন যা আপনার মনে হয় সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে বা, আপনি অপরাধীকে খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত স্টার্টআপ প্রক্রিয়া থেকে প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলিকে পদ্ধতিগতভাবে বাদ দেওয়ার চেষ্টা করতে পারেন৷
কিন্তু আপনি যদি সেফ মোডে বুট করার সময় একই 0xc0000221 ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে নিচের পরবর্তী সমাধানের সাথে এগিয়ে যান৷
2) সেই ক্রমে একটি SFC, CHKDSK এবং DISM স্ক্যান করুন
উইন্ডোজ ফাইলের দুর্নীতি ঠিক করার জন্য ডিজাইন করা এই তিনটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি চালানোর মাধ্যমে, আপনি একটি সিস্টেম ফাইল বা ফাইল সিস্টেম দুর্নীতির কারণে 0xc0000221 ত্রুটি কোডটি ঘটছে না এমন সম্ভাবনা দূর করতে পারেন৷
এই ত্রুটির সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কীভাবে এই ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করতে পারেন তা নীচে দেওয়া হল:
আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার চালানোর মাধ্যমে শুরু করুন। আপনি যদি স্টার্টআপ স্ক্রীন অতিক্রম করতে না পারেন, তাহলে উন্নত স্টার্টআপ বিকল্প-এ যাওয়ার জন্য উপরে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন মেনু, তারপরে সমস্যা নিবারণ> উন্নত বিকল্প> কমান্ড প্রম্পটে যান . তারপরে, নীচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং সিস্টেম ফাইল চেকার চালানোর জন্য এন্টার টিপুন৷
sfc /scannow
একবার sfc/scannow প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়েছে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি থেকে যায় কিনা তা দেখুন। যদি এটি এখনও থাকে, উপরে দেখানো হিসাবে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে ফিরে যান এবং CHKDSK চালানোর জন্য নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
chkdsk /f C:
দ্রষ্টব্য:উপরের কমান্ডে, যদি আপনার Windows 10 ইনস্টলেশন C ড্রাইভে না থাকে , সেই অনুযায়ী অক্ষর পরিবর্তন করুন।
প্রক্রিয়াটি শেষ হলে, পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি স্টার্টআপ স্ক্রীনটি অতিক্রম করতে পারেন কিনা। একই ত্রুটি পুনরাবৃত্তি হলে, উন্নত কমান্ড প্রম্পটে ফিরে যান উপরে বর্ণিত হিসাবে এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন এবং DISM স্ক্যান চালানোর জন্য এন্টার টিপুন:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
এই প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি ত্রুটি ছাড়াই বুট হয় কিনা। এখনও সমাধান হয়নি, আপনি পরবর্তী সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন৷
৷3) সমস্যার জন্য RAM যাচাই করুন
আপনার ইনস্টল করা RAM মডিউলগুলি এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করছে কিনা তা আপনি যাচাই করতে পারেন৷ এটি করার জন্য, কেবল আপনার পিসি খুলুন এবং একটি মডিউল সরান (যদি আপনি দুটি RAM স্টিক ব্যবহার করেন)। যদি আপনার পিসি শুধুমাত্র একটি র্যাম স্টিক দিয়ে সফলভাবে বুট হয়, তাহলে দুটি র্যাম স্টিকের অবস্থান অদলবদল করার চেষ্টা করুন – যখন দ্রুত মেমরিটি ধীর মেমরির পিছনে রাখা হয় তখন কখনও কখনও সমস্যা দেখা দেয়৷
উপরন্তু, আপনি উভয় RAM স্টিকগুলিতে একটি MemTest চালাতে পারেন। যদি আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার RAM মডিউলগুলি এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করছে না, আপনি পরবর্তী সমাধানের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন৷
4) সেকেন্ডারি GPU এবং বাহ্যিক HDDs/SSDs সরান
এখানে, সহজভাবে প্রতিটি অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন - সেকেন্ডারি এইচডিডি, এক্সটার্নাল এইচডিডি, ডিভিডি অপটিক্যাল ড্রাইভ, এসএলআই (বা ক্রসফায়ার সেটআপ), নন-ক্রিটিকাল পেরিফেরাল থেকে দ্বিতীয় জিপিইউ। একবার আপনি আপনার পিসিকে সর্বনিম্ন করে ফেললে, আপনার পিসিকে পাওয়ার আপ করুন এবং দেখুন এটি সফলভাবে বুট হয় কিনা। যদি এটি ত্রুটি কোড 0xc0000221 ছাড়া বুট হয়, তাহলে আপনি অপরাধীকে সনাক্ত করতে পরিচালনা না করা পর্যন্ত অপ্রয়োজনীয় উপাদানগুলিকে পদ্ধতিগতভাবে পুনরায় সংযোগ করুন৷
যদি এই সমাধানটি সমস্যার প্রতিকার না করে, তাহলে পরবর্তী সমাধানের সাথে এগিয়ে যান৷
৷5) সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
আপনি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরেই এই সমস্যাটি অনুভব করতে শুরু করতে পারেন। যে ক্ষেত্রে সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
যদি আপনার কাছে উপযুক্ত সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে বা পদ্ধতিটি ব্যর্থ হয়, আপনি পরবর্তী সমাধানের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।
6) একটি Windows 10 OS মেরামত ইনস্টল করুন
যদি এই পর্যায়ে আপনি এখনও 0xc0000221 ত্রুটির সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনি Windows 10 ইনস্টল মেরামত করতে পারেন - এটি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল, সেটিংস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ধরে রাখবে৷
এটাই মানুষ। শুভকামনা!
