কিছু পিসি ব্যবহারকারী যখন তাদের Windows 10 ডিভাইসে একটি সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ তৈরি করার চেষ্টা করছেন তখন তারা ত্রুটির কোড 0x807800C5 এবং 0x80070020 সম্মুখীন হতে পারেন। এই পোস্টটি সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান দিয়ে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে।
প্রক্রিয়াটি ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারে না কারণ এটি অন্য প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে
আপনি যখন এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন, আপনি নিম্নলিখিত সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা পাবেন;
একটি সিস্টেম চিত্র তৈরি করুন
ব্যাকআপ ব্যর্থ হয়েছে৷
ব্যাকআপ সেটের একটি ভলিউমের ব্যাকআপ চিত্র প্রস্তুত করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ (0x807800C5)
অতিরিক্ত তথ্য:
প্রক্রিয়াটি ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারে না কারণ এটি অন্য একটি প্রক্রিয়া (0x80070020) দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে
সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ ত্রুটি 0x807800C5, 0x80070020
আপনি যদি এই ত্রুটি কোডগুলির কোনটির সম্মুখীন হন তবে আপনি আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে সেগুলির মধ্যে কোনটি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে কিনা৷
- SFC স্ক্যান চালান
- পুরানো ব্যাকআপ ফাইল মুছুন
- ক্লিন বুট স্টেটে সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ সম্পাদন করুন
- তৃতীয় পক্ষের ইমেজিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
1] SFC স্ক্যান চালান
এই সমস্যাটি দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে বা পুরানো ব্যাকআপ ড্রাইভে ব্যাকআপ ফাইলগুলির সমস্যার কারণে ঘটতে পারে৷
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে নিরাপদ মোডে SFC স্ক্যান চালাতে হবে, তারপরে সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ চেষ্টা করে দেখুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হবে কিনা। অমীমাংসিত হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন৷
৷2] পুরানো ব্যাকআপ ফাইল মুছুন
বাহ্যিক ড্রাইভের পুরানো ব্যাকআপ ফাইলগুলিকে অপ্রচলিত বিবেচনা করুন এবং সেগুলি মুছুন, অথবা সেগুলিকে একটি অস্থায়ী ফোল্ডারে সরিয়ে দিন৷
- ডেটাফাইল – MediaID.bin
- ফোল্ডার – Windowsimagebackup
- কম্পিউটার-নাম (ফাইলের নাম)
সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ অপারেশন চালান এবং যদি সমস্যাটি থেকে যায়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
3] ক্লিন বুট স্টেটে সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ সম্পাদন করুন
একটি ক্লিন বুট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলির একটি ন্যূনতম সেট ব্যবহার করে উইন্ডোজ শুরু করার জন্য সঞ্চালিত হয়। এটি সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব দূর করতে সহায়তা করে যা আপনি যখন Windows 10-এ একটি প্রোগ্রাম চালান তখন ঘটে কারণ ত্রুটি প্রম্পটে অতিরিক্ত তথ্য নির্দেশ করতে পারে। একবার আপনি আপনার ডিভাইসটি ক্লিন বুট অবস্থায় পেয়ে গেলে, ইমেজ ব্যাকআপ অপারেশন চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সাজানো হয়েছে কিনা। অন্যথায়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
4] তৃতীয় পক্ষের ইমেজিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
এই মুহুর্তে যদি সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার পক্ষে কিছুই কাজ না করে, তাহলে আপনি সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ তৈরি করতে Windows 10-এর জন্য যেকোনো 3য় পক্ষের ইমেজিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
সম্পর্কিত পোস্ট :ব্যাকআপ সেটের একটি ভলিউমের ব্যাকআপ ইমেজ প্রস্তুত করতে ব্যর্থতা – 0x807800C5, 0x80780081।
