কিছু পিসি ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০-এ সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ তৈরি করার সময় এরর কোড 0x807800C5 এবং 0x80070020 পান। এই পোস্টটি সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান দিয়ে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
প্রসেস ফাইল এক্সেস করতে পারছে না কারণ অন্য প্রসেস ব্যবহার করছে
এই সমস্যা হলে পুরো এরর মেসেজ নিচের মতো দেখায়:
Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)
সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ এরর 0x807800C5, 0x80070020
এই এরর কোডগুলো পেলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
- SFC স্ক্যান চালান
- পুরনো ব্যাকআপ ফাইল ডিলিট করুন
- Clean Boot State-এ সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ চালান
- থার্ড-পার্টি ইমেজিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে।
১] SFC স্ক্যান চালান
এই সমস্যা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল বা পুরনো ব্যাকআপ ড্রাইভের ব্যাকআপ ফাইল ইস্যুর কারণে হতে পারে।
সेफ মোডে SFC স্ক্যান চালান, তারপর সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ চেষ্টা করুন। সমাধান না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] পুরনো ব্যাকআপ ফাইল ডিলিট করুন
এক্সটার্নাল ড্রাইভের পুরনো ব্যাকআপ ফাইলগুলো অপ্রচলিত বিবেচনা করে ডিলিট করুন বা টেম্পোরারি ফোল্ডারে সরিয়ে দিন।
- Datafile – MediaID.bin
- Folder – Windowsimagebackup
- Computer-name (ফাইল নাম)
সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ অপারেশন চালান। সমস্যা থাকলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] Clean Boot State-এ সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ চালান
Clean Boot হলো মিনিমাল ড্রাইভার ও স্টার্টআপ প্রোগ্রাম দিয়ে উইন্ডোজ শুরু করা। এটি সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট দূর করে যা এডিশনাল ইনফোরমেশন ইঙ্গিত করছে। ক্লিন বুট স্টেটে যাওয়া পর ইমেজ ব্যাকআপ অপারেশন চেষ্টা করুন। সমাধান না হলে পরবর্তী সমাধান।
৪] থার্ড-পার্টি ইমেজিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
এই পয়েন্টে কিছুই কাজ না করলে উইন্ডোজ ১০-র জন্য যেকোনো ৩rd পার্টি ইমেজিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ তৈরি করুন।
আশা করি সাহায্য হবে!
সম্পর্কিত পোস্ট: ব্যাকআপ সেটের একটি ভলিউমের ব্যাকআপ ইমেজ প্রস্তুত করতে ব্যর্থতা – 0x807800C5, 0x80780081।
