উইন্ডোজ ১১/১০-এ উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটি হেডসেটে ব্ল্যাক স্ক্রিন সমাধান

একজন পিসি ইউজার রিপোর্ট করেছেন স্যামসাং ওডিসি VR হেডসেট উইন্ডোজ কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করলে ডিসপ্লে স্ক্রিনে VR ইমেজ দেখা যায় কিন্তু হেডসেটে কালো স্ক্রিন থাকে কিছুই নেই। পাশাপাশি Mixed Reality Portal অ্যাপ লঞ্চ করলে Something went wrong এরর দেয়। ইউজার পুনরাবৃত্ত শব্দ শোনার কথাও বলেছেন। আপনি একই সমস্যায় পড়লে এই পোস্টের সমাধানগুলো ট্রাই করুন। অন্যান্য কোম্পানির MR হেডসেটের জন্যও এগুলো কাজ করতে পারে।

Windows Mixed Reality কীভাবে ইনস্টল করব?

Windows Mixed Reality ইনস্টল বা সেটআপ করতে চাইলে WMR হেডসেটের HDMI ক্যাবল আপনার পিসির গ্রাফিক্স কার্ডের HDMI পোর্টে লাগান। WMR হেডসেটের USB 3.0 ক্যাবল পিসির USB 3.0 পোর্টে লাগান—Windows Mixed Reality অ্যাপ স্বয়ংক্রিয় লঞ্চ হবে।

VR হেডসেট কেন কালো হয়ে যায়?

PSVR হেডসেট কালো হয়ে যাওয়ার অনেক সম্ভাব্য কারণ: হেডসেট অফ আছে, PS4 ক্যামেরার দৃষ্টি বাইরে হেডসেট অফ-অন করা হয়েছে, ইন-গেম রিক্যালিব্রেট অপশন ব্যবহার করা হয়েছে কিন্তু PSVR হেডসেটের সামনeteil ক্যামেরার পুরোপুরি দৃষ্টিতে নেই।

Windows Mixed Reality হেডসেটে ব্ল্যাক স্ক্রিন সমাধান

উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০-এ এই সমস্যা হলে নিচের সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে ট্রাই করুন:

1. আপডেট আনইনস্টল করুন
2. গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
3. USB 3.0 ব্যবহার করুন
4. G-Sync/V-Sync অফ করুন
5. System Restore করুন
6. Windows রিসেট করুন

প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে বিস্তারিত দেওয়া হল।

নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করার আগে, WMR হেডসেট প্লাগ করা অবস্থায় আপডেট চেক করুন এবং উইন্ডোজ ডিভাইসে উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন। ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।

১] আপডেট আনইনস্টল করুন

যদি সম্প্রতি আপডেটের পর এই সমস্যা শুরু হয়েছে, আপডেট আনইনস্টল করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান।

২] গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

এই সমাধানটি আপনার ভিডিও/গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে বলে—আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন, অথবা উইন্ডোজ আপডেটের Optional Updates সেকশন থেকে ড্রাইভার আপডেট পেতে পারেন। ভিডিও কার্ড হার্ডওয়্যার নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করেও পারেন।

৩] USB 3.0 ব্যবহার করুন

USB 2.0 পোর্টে প্লাগ করলে এই সমস্যা হতে পারে। সেক্ষেত্রে USB 3.0 হেডসেট ক্যাবল ব্যবহার করুন অথবা হেডসেট আপনার উইন্ডোজ পিসির USB 3.0 পোর্টে প্লাগ ইন করুন—উইন্ডোজ এখন এটি নতুন ডিভাইস হিসেবে ডিটেক্ট করবে এবং WMR Portal কাজ করা শুরু করবে।

৪] G-Sync/V-Sync অফ করুন

এই সমাধানটি আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে চলমান G-Sync বা V-Sync নিষ্ক্রিয় করতে বলে। সমস্যা থাকলে পরবর্তী সমাধান।

৫] System Restore করুন

যদি এতক্ষণ আপনার Windows Mixed Reality হেডসেট পিসিতে ঠিকঠাক চলে, সম্প্রতি সিস্টেমে কোনো অজানা পরিবর্তন এর কারণ হতে পারে। সিস্টেমকে এরর শুরু হওয়ার আগের রিস্টোর পয়েন্টে ফিরিয়ে আনুন।

উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে System Restore করতে:

• Windows key + R চাপুন।
• Run ডায়ালগ বক্সে rstrui টাইপ করে এন্টার চাপুন System Restore উইজার্ড খুলতে।
• System Restore স্ক্রিনে Next ক্লিক করুন।
• পরবর্তী স্ক্রিনে Show more restore points চেকবক্স টিক করুন।
• এরর শুরু হওয়ার আগের তারিখের একটি পয়েন্ট সিলেক্ট করুন।
• Next ক্লিক করুন।
• Finish ক্লিক করুন এবং ফাইনাল প্রম্পটে কনফার্ম করুন।

পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে আপনার পুরনো কম্পিউটার স্টেট এনফোর্স হবে।

সমস্যা সমাধান না হলে পরবর্তী সমাধান।

৬] Windows 11/10 রিসেট করুন

কিছুই ফিক্স না করলে উইন্ডোজ রিসেট করুন—এটাও না হলে উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করুন সমস্যা সমাধানের জন্য।

এই সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত!

Oculus-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমাধান?

Oculus black screen of death হতে পারে ব্যাটারি ডেড হলে বা পর্যাপ্ত চার্জ না থাকলে। স্টাক বা ইন্টারাপ্টেড ফার্মওয়্যার আপডেটও ব্ল্যাক স্ক্রিন করতে পারে। ফার্মওয়্যার করাপ্ট হলে বা হার্ডওয়্যার ড্যামেজ হলে একই সমস্যা হয়। অন্যান্য Oculus সমস্যার মত এটি সহজে ফিক্স হয়।

Windows Mixed Reality কীভাবে রিসেট করব?

Windows Mixed Reality-এ হেডসেট রিসেট করার জন্য একক বাটন নেই। তবে WMR Portal অ্যাপ আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করলে সিস্টেম সেই স্টেটে ফিরে যায় যেন আপনি কখনো WMR ব্যবহার করেননি। WMR রিসেট করতে নিশ্চিত হন WMR হেডসেট পিসি থেকে ডিসকানেক্টেড এবং WMR Portal অ্যাপ রান করছে না।