কিছু পিসি ব্যবহারকারী ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টারের স্ক্রিন রেকর্ডিং ফাংশন নিয়ে সমস্যা থাকার রিপোর্ট করছেন। রেকর্ডিং ফাংশন কাজ করে না এবং প্রদর্শন করে স্ট্রিমিং শুরু করা যায়নি (অজানা ত্রুটি) অথবা অন্য উদাহরণে প্রদর্শন রেকর্ডিং শুরু করা যায়নি . এই পোস্টটি এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানের সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার উদ্দেশ্যে।
যখন আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি ত্রুটি প্রম্পটে প্রদর্শিত হয়;
রেকর্ডিং শুরু করা যায়নি
অনির্ধারিত আচরণ। অনুগ্রহ করে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে স্ট্রিমিং করার সময় কোনো VPN/Firewall নেই।
রেকর্ডিং শুরু করা যায়নি – ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার ত্রুটি
রেকর্ডিং শুরু করা যায়নি ঠিক করতে – আপনার Windows 11/10 পিসিতে ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টারের ত্রুটি, আপনি নিচে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি কোনো নির্দিষ্ট ক্রমে চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা৷
- ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন
- ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
- ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- ক্লিন ইন্সটল গ্রাফিক্স ড্রাইভার
- পিসি প্রস্তুতকারকের থেকে গ্রাফিক ড্রাইভার ইনস্টল করুন
- ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার আপডেট করুন
- Intel সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
1] ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন
ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে কারণ এটিকে সঠিকভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয়তা প্রয়োজন যেমন আপনি নীচে তালিকাভুক্ত দেখতে পাচ্ছেন:
- 6ষ্ঠ জেনারেল ইন্টেল কোর প্ল্যাটফর্ম বা নতুন
- Windows 10 সংস্করণ 1709 বা উচ্চতর
- সর্বনিম্ন Windows 10 DCH Intel® গ্রাফিক্স ড্রাইভার সংস্করণ 25.20.100.6618
যদি আপনার পিসি উপরের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে তবে রেকর্ডিং শুরু করা যায়নি বা স্ট্রিমিং শুরু করা যায়নি সমস্যা অমীমাংসিত, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন.
2] VPN নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
ত্রুটির প্রম্পটে নির্দেশিত হিসাবে, স্ট্রিমিং করার সময় কোনও VPN নেই তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে আপনার সিস্টেমে চলমান VPN নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
আপনার Windows 11/10 ক্লায়েন্ট মেশিন এবং ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টারের মধ্যে যোগাযোগ অবরুদ্ধ করে এমন কিছু হস্তক্ষেপের কারণে একটি VPN ক্লায়েন্ট বা একটি প্রক্সি সার্ভার এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি Windows-এ সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে আপনার VPN সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন বা আপনার কম্পিউটার থেকে যেকোনো প্রক্সি সার্ভার সরিয়ে দিতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
3] ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
এছাড়াও ত্রুটি প্রম্পটে নির্দেশিত হিসাবে, স্ট্রিমিং করার সময় কোনও ফায়ারওয়াল নেই তা নিশ্চিত করতে, আপনার সিস্টেমে চলমান ফায়ারওয়াল (বিশেষত তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল/নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার) অক্ষম করতে হবে। আপনি Windows ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার অ্যাপটি অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের নিবেদিত ফায়ারওয়ালের নির্দেশাবলীর জন্য ম্যানুয়ালটি পড়ুন৷
৷আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করতে, বিজ্ঞপ্তি এলাকায় বা টাস্কবারে সিস্টেম ট্রে (সাধারণত ডেস্কটপের নীচের ডানদিকে) আইকনটি সনাক্ত করুন। আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রোগ্রামটি নিষ্ক্রিয় বা প্রস্থান করার বিকল্পটি বেছে নিন।
4] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী ব্যবহার করে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে হবে।
আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, অথবা আপনি উইন্ডোজ আপডেটের অধীনে ঐচ্ছিক আপডেট বিভাগে ড্রাইভার আপডেট পেতে পারেন।
যাইহোক, যদি সাম্প্রতিক ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করা থাকে, আপনি ড্রাইভারটিকে রোলব্যাক করতে পারেন বা ড্রাইভারগুলির একটি আগের সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন৷
5] পরিষ্কার ইনস্টল গ্রাফিক্স ড্রাইভার
Windows 11/10-এ ড্রাইভার ইন্সটল করতে তাজা/ক্লিন করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- আপনি যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করবেন তার জন্য আপনার কাছে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টলার রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
- ডান-ক্লিক করুন শুরু করুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি-এ ক্লিক করুন এবং আপনি যে ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করবেন তার সাথে যুক্ত যেকোন অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন৷
- স্টার্ট> পাওয়ার> রিস্টার্ট ব্যবহার করে আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন
আপনার মেশিনের পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করবেন না। এই বোতামটি প্রায়শই "স্লিপ" ফাংশনে ম্যাপ করা হয় এবং একই উদ্দেশ্য পরিবেশন করে না। আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করা অস্থায়ী ফোল্ডারের ফাইলগুলির সাথে আবদ্ধ হতে পারে এমন চলমান প্রক্রিয়াগুলিকে সাফ করে দেয়৷
- ডিভাইস ড্রাইভারের জন্য সমস্ত অস্থায়ী ইনস্টলেশন ফাইল মুছুন।
- ডান-ক্লিক করুন শুরু করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
- দেখুন ক্লিক করুন এবং লুকানো ডিভাইস দেখান ক্লিক করুন (দ্রষ্টব্য:এটি এমন অনেক ডিভাইস প্রকাশ করবে যেগুলি আর আপনার মেশিনের সাথে সংযুক্ত নেই, সেইসাথে এমন ডিভাইসগুলি যেগুলিকে স্পর্শ করা উচিত নয়। সন্দেহ থাকলে, এটিকে একা ছেড়ে দিন)।
- যে ডিভাইসটির ড্রাইভার আপনি আনইনস্টল বা পুনরায় ইনস্টল করছেন সেটি খুঁজুন।
- ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন
- এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সরান-এর জন্য বাক্সটি চেক করুন৷ , যদি বিকল্পটি বিদ্যমান থাকে।
- আনইন্সটল এ ক্লিক করুন বোতাম।
- এই ডিভাইসের যেকোনো ডুপ্লিকেট আনইনস্টল করুন, এমনকি সেগুলি ধূসর হয়ে গেলেও।
- একবার ডিভাইস ম্যানেজার ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করা সম্পন্ন করলে, হালকা-নীল ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন ডিভাইস ম্যানেজারের শীর্ষে আইকন। ডিভাইসটি সম্ভবত আবার প্রদর্শিত হবে। যদি একাধিক থাকে, শুধুমাত্র একটি উপস্থিত হওয়া উচিত।
- আপনি আর এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সরান বিকল্পটি দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত আনইনস্টল করার পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন . এই মুহুর্তে, আপনি ড্রাইভার স্টোর থেকে সমস্ত ইনস্টল করা ড্রাইভার মুছে ফেলেছেন। যদি উইন্ডোজের একটি ডিফল্ট ড্রাইভার থাকে, তবে এটি এখনও সেই ড্রাইভারটিকে পুনরায় ইনস্টল করবে, তবে আপনি সাধারণত সেই ড্রাইভারটিকে উইন্ডোজের সাথে পাঠানোর সাথে সাথে রেখে দিতে পারেন৷
- আপনার মেশিন আর একবার রিস্টার্ট করুন।
- সর্বশেষ ড্রাইভারের জন্য ইনস্টলার চালান।
বিকল্পভাবে, আপনি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করতে AMD, INTEL, NVIDIA ড্রাইভারের জন্য ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার ব্যবহার করতে পারেন।
6] PC প্রস্তুতকারকের থেকে গ্রাফিক ড্রাইভার ইনস্টল করুন
ইন্টেল উইন্ডোজ কম্পিউটারের প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রদত্ত গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সুপারিশ করে, যেহেতু সেই ড্রাইভারটি আপনার নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করার জন্য তাদের দ্বারা কাস্টমাইজ করা হয়েছিল৷
7] ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার আপডেট করুন
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার প্রোগ্রাম আপডেট করতে হবে এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে হবে। যদি না হয়, আপনি আপনার Windows PC-এ সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন (পছন্দ করে, তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করুন) এবং তারপরে আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে অ্যাপটির সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি ডাউনলোড করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
যদি আপডেট করা কাজ না করে, তাহলে ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টারের বিটা সংস্করণ ব্যবহার করে দেখুন, কারণ এটি জানা যায় যে বিটা সংস্করণ স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ের জন্য এই বৈশিষ্ট্যটিকে সমর্থন করে৷
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন৷
৷8] ইন্টেল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি এই মুহুর্তে আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, তাহলে আপনি ইন্টেল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার সমস্যাটি প্রতিলিপি করতে পারেন৷
আপনার Windows 11/10 পিসিতে আপনার যে সমস্যাটি হচ্ছে তার প্রতিলিপি করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার চালু করুন।
- সমর্থন-এ যান ট্যাব> সিস্টেম ডায়াগনস্টিক .
- এরপর, Intel SSU (সিস্টেম সাপোর্ট ইউটিলিটি) ডাউনলোড করুন এবং আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি সংরক্ষণ করুন।
- SSU অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- সবকিছু চেক করুন চেকবক্স।
- ক্লিক করুন স্ক্যান করুন সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য দেখতে। Intel SSU ডিফল্ট সারাংশ ভিউ স্ক্যান করার পরে আউটপুট স্ক্রিনে।
- এখন, মেনুতে ক্লিক করুন যেখানে এটি বিস্তারিত ভিউ-এ পরিবর্তন করার জন্য সারাংশ বলে। .
- আপনার স্ক্যান সংরক্ষণ করতে, পরবর্তী ক্লিক করুন এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন .
দ্রষ্টব্য: একটি ফাইল সংযুক্ত করতে, আপনাকে অবশ্যই সংযুক্ত করুন ক্লিক করতে হবে৷ প্রতিক্রিয়া বাক্সের নীচের বাম দিকের কোণে বিকল্প।
আশা করি এই সমাধানগুলির যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করে৷
৷আমি কিভাবে Intel গ্রাফিক্স সেটিংস পেতে পারি?
ইন্টেল গ্রাফিক্স সেটিংসে যেতে, আপনি এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন:উইন্ডোজ ডেস্কটপে ডান-ক্লিক করুন এবং গ্রাফিক্স বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। আপনি আপনার স্টার্ট মেনু থেকে ইন্টেল এইচডি গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেল টুল চালু করতে পারেন। আপনার Windows 11/10 PC-এ 3D গ্রাফিক্স সেটিংস অ্যাক্সেস করার জন্য কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো প্রদর্শিত হলে 3D আইকনে ক্লিক করুন৷
আমি কিভাবে আমার ইন্টেল গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেল রিসেট করব?
ইন্টেল গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেল রিসেট করতে, আপনি এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন:আপনার ডেস্কটপে ডান-ক্লিক করুন এবং গ্রাফিক্স বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। 3D ক্লিক করুন. ডিফল্ট পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন৷
৷সম্পর্কিত পোস্ট :এই অ্যাপটি খুলতে পারে না, Intel Graphics Command Center সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য Windows Store চেক করুন৷
