কম্পিউটার

ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে৷

আপনার Windows 11 বা Windows 10 কম্পিউটারে কিছু VPN-সম্পর্কিত ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন; VPN Error 789, The L2TP সংযোগের প্রয়াস ব্যর্থ হয়েছে, VPN Error 633, Error 13801, IKE প্রমাণীকরণ শংসাপত্রগুলি অগ্রহণযোগ্য, VPN Error 691। এই পোস্টে, আমরা সমস্যার সমাধান করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করি নামের সংযোগ যা ব্যর্থ হয়েছে যখন আপনি একটি VPN সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করেন।

ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে৷

যখন এই সমস্যাটি ঘটে কারণ VPN ক্লায়েন্ট VPN সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়, আপনি নিম্নলিখিত লাইনগুলি বরাবর সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা পাবেন;

ভিপিএন সংযোগ

VPN সংযোগে সংযোগ করা যাচ্ছে না
দূরবর্তী কম্পিউটারে একটি সংযোগ স্থাপন করা যায়নি। এই সংযোগের জন্য আপনাকে নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে৷

বা

[সংযোগের নাম] এর সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না। আপনার কম্পিউটার এবং VPN সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক সংযোগ স্থাপন করা যায়নি কারণ দূরবর্তী সার্ভার সাড়া দিচ্ছে না৷ এটি হতে পারে কারণ আপনার কম্পিউটার এবং রিমোট সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলির একটি (যেমন ফায়ারওয়াল, NAT, রাউটার ইত্যাদি) VPN সংযোগগুলিকে অনুমতি দেওয়ার জন্য কনফিগার করা হয়নি৷ কোন ডিভাইসটি সমস্যার কারণ হতে পারে তা নির্ধারণ করতে অনুগ্রহ করে আপনার প্রশাসক বা আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷

উপরন্তু, উপরের লিড-ইন ছবিতে দেখানো অ্যাপ্লিকেশন ইভেন্ট লগ, RasClient উৎস থেকে ইভেন্ট আইডি 20227 সহ নীচের ত্রুটি বার্তাটি রেকর্ড করে (যা ত্রুটি 720 বা ত্রুটি 809 উল্লেখ করে):

ব্যবহারকারী [ব্যবহারকারীর নাম] [সংযোগ নাম] নামে একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে

এই সমস্যাটি একটি VPN সময়সীমা নির্দেশ করে, যার অর্থ VPN সার্ভার প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যর্থ হয়েছে৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, দৃশ্যে ত্রুটি সরাসরি নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে সম্পর্কিত, তবে কখনও কখনও অন্যান্য কারণ এখানে অপরাধী হতে পারে৷

ব্যবহারকারী SYSTEM নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে

যদি আপনি সম্মুখীন হন ব্যবহারকারী সিস্টেম একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যার নাম ব্যর্থ হয়েছে আপনার Windows 11/10 পিসিতে ত্রুটি, আপনি সিস্টেমে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কোন নির্দিষ্ট ক্রমে নীচে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধান চেষ্টা করতে পারেন৷

  1. অন্যান্য VPN সংযোগগুলি সরান
  2. অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
  3. IKEv2 ফ্র্যাগমেন্টেশন সমর্থন সক্ষম করুন
  4. WAN মিনিপোর্ট (IP) ইন্টারফেস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
  5. তৃতীয় পক্ষের ফিল্টার ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করুন
  6. রিমোট অ্যাক্সেস আইপি এআরপি ড্রাইভার সক্ষম করুন

আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।

আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, সার্ভার-সাইডে, নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটি ঘটেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:

  • স্ট্যাটিক আইপি পুল নিঃশেষ হয়ে গেছে।
  • RRAS-এর জন্য DHCP সার্ভার উপলব্ধ নেই বা এর সুযোগ শেষ হয়ে গেছে৷
  • অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী বৈশিষ্ট্যে কনফিগার করা স্ট্যাটিক আইপি ঠিকানা বরাদ্দ করা যাবে না।

উপরন্তু, নিম্নলিখিত পরীক্ষা করুন:

  • নাম রেজোলিউশনের জন্য, নিশ্চিত করুন যে VPN সার্ভারের সর্বজনীন হোস্টনাম সঠিক IP ঠিকানায় সমাধান করেছে।
  • ফায়ারওয়াল এবং লোড ব্যালেন্সার কনফিগারেশনের জন্য, প্রান্ত ফায়ারওয়াল সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং ভার্চুয়াল আইপি ঠিকানা এবং পোর্টগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষা পাস হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। সিকিউর সকেট টানেলিং প্রোটোকল (SSTP) এর জন্য ইনবাউন্ড TCP পোর্ট 443 প্রয়োজন এবং ইন্টারনেট কী এক্সচেঞ্জ সংস্করণ 2 (IKEv2) প্রোটোকলের জন্য ইনবাউন্ড UDP পোর্ট 500 এবং 4500 (একই ব্যাকএন্ড সার্ভারে বিতরণ করা হবে) প্রয়োজন৷ নিশ্চিত করুন যে কোনো NAT নিয়ম সঠিক সার্ভারে ট্রাফিক ফরোয়ার্ড করছে।

1] অন্যান্য VPN সংযোগগুলি সরান

ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে৷

আপনি সমাধান করতে সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে অন্যান্য ভিপিএন সংযোগগুলি সরিয়ে ত্রুটি; ধরে নিচ্ছি আপনি আপনার সিস্টেমে একাধিক VPN সংযোগ কনফিগার করেছেন৷

এই কাজটি সম্পাদন করতে, নেটওয়ার্ক সংযোগ, উইন্ডোজ সেটিংস, কমান্ড প্রম্পট, বা পাওয়ারশেলের মাধ্যমে কীভাবে একটি VPN সরাতে হয় তার নির্দেশিকাতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

2] সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন

ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে৷

এটি হতে পারে যে ক্লায়েন্ট এবং সার্ভারের মধ্যে ফায়ারওয়াল VPN টানেল দ্বারা ব্যবহৃত পোর্টগুলিকে ব্লক করছে, তাই হাতে ত্রুটি। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনি আপনার Windows 11/10 সিস্টেমে ইনস্টল করা এবং চলমান যেকোনো তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে অক্ষম করতে পারেন৷

আপনার কম্পিউটারে কোনো তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা আপনার ইনস্টল করা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারের উপর নির্ভর করে। নির্দেশ ম্যানুয়াল পড়ুন. সাধারণত, আপনার অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করতে, বিজ্ঞপ্তি এলাকা বা সিস্টেম ট্রে বা টাস্কবার কর্নার ওভারফ্লোতে প্রোগ্রাম আইকনটি সনাক্ত করুন, আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং প্রোগ্রামটি নিষ্ক্রিয় বা প্রস্থান করার বিকল্পটি চয়ন করুন৷

আপনার সিস্টেমে চলমান কোনো তৃতীয় পক্ষের ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল না থাকলে, আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল অক্ষম করতে পারেন। একবার নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, আবার ভিপিএন সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করুন; সফল হলে, আপনি আবার আপনার AV/Firewall সক্ষম করতে পারেন।

3] IKEv2 ফ্র্যাগমেন্টেশন সমর্থন সক্ষম করুন

IKEv2 প্রোটোকল IKE স্তরে প্যাকেটগুলিকে খণ্ডিত করার জন্য সমর্থন অন্তর্ভুক্ত করে। এটি আইপি স্তরে প্যাকেটগুলিকে খণ্ডিত করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে। যদি IKEv2 ফ্র্যাগমেন্টেশন ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার উভয় ক্ষেত্রেই কনফিগার করা না থাকে, তাহলে আপনি সম্ভবত সমস্যাটির মুখোমুখি হবেন। IKEv2 সাধারণত অনেক ফায়ারওয়াল এবং VPN ডিভাইসে সমর্থিত। কনফিগারেশন গাইডেন্সের জন্য, বিক্রেতার ডকুমেন্টেশন পড়ুন।

IKEv2 ফ্র্যাগমেন্টেশন উইন্ডোজ 10 1803-এ চালু করা হয়েছিল এবং ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা হয়েছে - কোনও ক্লায়েন্ট-সাইড কনফিগারেশনের প্রয়োজন নেই। সার্ভারের দিকে, IKEv2 ফ্র্যাগমেন্টেশন (একটি রেজিস্ট্রি কী এর মাধ্যমে সক্ষম) Windows Server 1803-এ চালু করা হয়েছিল এবং Windows Server Routing এবং Remote Access (RRAS) সার্ভারগুলির জন্য Windows Server 2019-এও সমর্থিত৷

সমর্থিত উইন্ডোজ সার্ভারে IKEv2 ফ্র্যাগমেন্টেশন সক্ষম করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  • এলিভেটেড মোডে PowerShell খুলুন।
  • PowerShell কনসোলে, নিচের কমান্ডটি টাইপ বা কপি এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:
New-ItemProperty -Path “HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters\Ikev2\” -Name EnableServerFragmentation -PropertyType DWORD -Value 1 -Force
  • কমান্ড কার্যকর হলে PowerShell কনসোল থেকে প্রস্থান করুন।

4] WAN মিনিপোর্ট (IP) ইন্টারফেস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে৷

আপনার Windows 11/10 ডিভাইসে WAN Miniport (IP) ইন্টারফেস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  • Windows কী + R টিপুন রান ডায়ালগ চালু করতে।
  • রান ডায়ালগ বক্সে, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার চাপুন।
  • এখন, ইনস্টল করা ডিভাইসগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি প্রসারিত করুন বিভাগ।
  • একের পর এক সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ডান-ক্লিক করুন যার নাম “WAN মিনিপোর্ট” হিসাবে শুরু হয় এবং তারপরে ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন . এখানে কিছু অ্যাডাপ্টার রয়েছে যা আপনি লক্ষ্য করতে পারেন:
    • WAN মিনিপোর্ট (IP)
    • WAN মিনিপোর্ট (IKEv2)
    • WAN মিনিপোর্ট (IPv6)
    • WAN মিনিপোর্ট (GRE)
    • WAN মিনিপোর্ট (L2TP)
    • WAN মিনিপোর্ট (নেটওয়ার্ক মনিটর)
    • WAN মিনিপোর্ট (PPPOE)
    • WAN মিনিপোর্ট (PPTP)
    • WAN মিনিপোর্ট (SSTP)
  • আপনি ডিভাইসগুলি আনইনস্টল করার পরে, ডিভাইস ম্যানেজার মেনু বারে, অ্যাকশন নির্বাচন করুন> হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার WAN মিনিপোর্ট ডিভাইসগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে।
  • সম্পন্ন হলে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে প্রস্থান করুন।

5] তৃতীয় পক্ষের ফিল্টার ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করুন

এই কাজটি সম্পাদন করার জন্য, আপনাকে প্রথমে ক্লায়েন্টে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বাঁধাই করতে হবে। নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  • এলিভেটেড মোডে PowerShell খুলুন।
  • PowerShell কনসোলে, নীচের কমান্ডটি টাইপ করুন বা অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং নাম অনুসন্ধান করতে এন্টার টিপুন WAN মিনিপোর্ট (IP)-এর মান ইন্টারফেস।
Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object {$_.InterfaceDescription -eq "WAN Miniport (IP)"}
  • এরপর, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান এবং স্থানধারকটিকে প্রকৃত নামের মান দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন (যেমন; লোকাল এরিয়া সংযোগ 6 ) উপরের কমান্ড থেকে যাচাই করা হয়েছে।
Get-NetAdapterBinding -Name "<interface_name>" -IncludeHidden -AllBindings
  • কমান্ডটি কার্যকর হওয়ার পরে এবং আউটপুট থেকে আপনি দেখতে পান যে একটি তৃতীয় পক্ষের ফিল্টার ড্রাইভার ComponenetID দিয়ে আবদ্ধ বা সক্ষম করা হয়েছে , আপনি ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করতে নিম্নলিখিত কমান্ড চালাতে পারেন:
Disable-NetAdapterBinding -Name "<interface_name>" -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID <some_filter>
  • সম্পন্ন হলে PowerShell থেকে প্রস্থান করুন।

6] রিমোট অ্যাক্সেস আইপি এআরপি ড্রাইভার সক্ষম করুন

এই সমাধানটির জন্য আপনাকে প্রথমে উপরে বর্ণিত ক্লায়েন্টে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বাঁধাই করতে হবে। নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  • এলিভেটেড মোডে PowerShell খুলুন।
  • ক্লায়েন্টে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বাইন্ডিং পেতে উপরের প্রথম দুটি কাজ সম্পাদন করুন৷
  • এর পরে, আউটপুট থেকে, যদি আপনি দেখতে পান যে ms_wanarp রিমোট অ্যাক্সেস আইপি এআরপি ড্রাইভারের জন্য কম্পোনেন্টআইডি অক্ষম বা মিথ্যা, আপনি ড্রাইভার সক্ষম করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালাতে পারেন:
Enable-NetAdapterBinding -Name "<interface_name>" -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp
  • সম্পন্ন হলে PowerShell থেকে প্রস্থান করুন।

এটাই!

সম্পর্কিত পোস্ট :VPN সংযোগ ত্রুটি 800 – দূরবর্তী সংযোগ তৈরি করা হয়নি কারণ চেষ্টা করা VPN টানেল ব্যর্থ হয়েছে

আমি কিভাবে আমার কম্পিউটার এবং VPN সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক সংযোগ ঠিক করব?

আপনার কম্পিউটার এবং VPN এর মধ্যে সংযোগ বিঘ্নিত হলে, আপনি নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং আপনি সংযোগ পুনঃস্থাপন করতে পারেন কিনা তা দেখতে পারেন:

  • আপনার অ্যান্টিভাইরাস/অ্যান্টিম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার এবং ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
  • আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন এবং এর ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
  • একটি তারযুক্ত সংযোগে স্যুইচ করুন৷

Windows 10 IPsec L2TP VPN সার্ভারের সাথে সংযোগ না করার সমস্যাটি আমি কিভাবে ঠিক করব?

আপনার কম্পিউটার এবং VPN সার্ভারের মধ্যে L2TP সংযোগটি Windows 10-এ স্থাপন করা যায়নি VPN-এর সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না ঠিক করতে, নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন:

  • নিশ্চিত করুন যে প্রয়োজনীয় L2TP/IPsec পোর্টগুলি VPN সার্ভারের পাশে সক্রিয় আছে৷
  • অন্য ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে VPN এর সাথে সংযোগ করুন।
  • ভিপিএন সংযোগটি মুছুন এবং পুনরায় তৈরি করুন।

হ্যাপি কম্পিউটিং!

ব্যবহারকারী সিস্টেম নামের একটি সংযোগ ডায়াল করেছে যা ব্যর্থ হয়েছে৷
  1. ভিপিএন প্রমাণীকরণ ব্যর্থ ত্রুটি বার্তা কীভাবে ঠিক করবেন

  2. Systweak VPN VS NordVPN Vs PureVPN – কোনটি উইন্ডোজের জন্য সেরা VPN

  3. কিভাবে ঠিক করবেন 'ব্যবহারকারী প্রোফাইল পরিষেবা লগইন ব্যর্থ হয়েছে'

  4. Windows 10 এ VPN Error 789 কানেকশন ফেইলড কিভাবে ঠিক করবেন