একজন ম্যাক ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি জানেন ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে প্রিয় অ্যাপ ডাউনলোড করা কত সুবিধাজনক। কিন্তু এটি খুব চিঢ়াচ্ছে যখন ম্যাক অ্যাপ স্টোর ডাউনলোড প্রসেসে সমস্যা হয়। এটি হতে পারে বিভিন্ন কারণে—খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন, পুরনো সফটওয়্যার, বা সিস্টেমে গ্লিচ।
চিন্তা নিন, কিছু সহজ ফিক্স ট্রাই করে সমস্যা সমাধান করে আবার অ্যাপ ডাউনলোড শুরু করতে পারেন। এই আর্টিকেলে আমরা ৬টি ইফেক্টিভ সমাধান আলোচনা করব যা ম্যাক অ্যাপ স্টোর ডাউনলোড ইশু ওভারকাম করতে সাহায্য করবে। চলুন শুরু করি।
ম্যাক স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড ইশু ফিক্স করার ৬টি উপায়
লেখকের টিপস: ট্রাবলশুটিং-এর আগে ম্যাক ব্যাকআপ নেওয়া সবসময় ভালো আইডিয়া যাতে কোনো অনহোনি না হয়।
যদি আপনি ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে না পারেন, চিন্তা নিন! আমরা আপনার পাশে আছি। এই গাইডে কিছু কমন ইশু এবং তার সমাধান দেখাব।
আরও পড়ুন: ম্যাক Wi-Fi-এ কানেক্ট হচ্ছে না? ৮ ধাপে অনলাইনে ফিরে যান
১. ইন্টারনেট কানেকশন ভেরিফাই করুন
ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে সমস্যা হচ্ছে? স্লো বা খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন দোষী হতে পারে। প্রথমে ব্রাউজার খুলে 웹সাইট অ্যাক্সেস করে ইন্টারনেট চেক করুন। একাধিক পেজ প্রব্লেম ছাড়া খুললে ইন্টারনেট ঠিক। না হলে Wi-Fi অফ-অন করুন, রাউটার রিসেট করুন, বা নেটওয়ার্কের অন্যান্য ডিভাইস চেক করুন।
২. App Store সার্ভার চেক করুন

যদি ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড না হয়, তবে অ্যাপল সার্ভারের সমস্যাও হতে পারে। সার্ভার চেক করতে Apple-এর System Status পেজে যান। এখানে অ্যাপলের সকল সার্ভিসের স্ট্যাটাস থাকে। Mac App Store-এর সামনে গ্রিন সার্কেল থাকলে সার্ভিস উপলব্ধ, রেড সার্কেল থাকলে সার্ভার ডাউন। অ্যাপল ফিক্স করার পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
৩. টেম্পোরারি ডাউনলোড ক্যাশে খালি করুন
ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে সমস্যা হলে টেম্পোরারি ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করলে সাহায্য হয়। ধাপগুলো:
- Command and Space কী একসাথে চাপুন Spotlight খোলার জন্য, Terminal সার্চ করে খুলুন।
- এই কমান্ড পেস্ট করুন: open $TMPDIR. . /C/com.apple.appstore
- এটি করলে Mac App Store ডাউনলোড ক্যাশে ফোল্ডার খুলবে।

- ফোল্ডার খুললে ভেতরের ফাইল/ফোল্ডার সিলেক্ট করে Trash-এ মুভ করুন।
৪. Mac App Store ফোর্স কুইট করুন
কখনো কখনো ম্যাক অ্যাপস প্রপারলি ফাংশন করে না। সেক্ষেত্রে ফোর্স কুইট করে রি-ওপেন করলে সমস্যা সমাধান হয়। ধাপগুলো:
- স্ক্রিনের টপ-লেফটে Apple icon-এ ক্লিক করুন।
- "Force Quit"-এ ক্লিক করুন।
- খোলা অ্যাপের লিস্ট থেকে "App Store" সিলেক্ট করুন।
- "Force Quit" চাপুন কনফার্ম করতে।
আরেক পদ্ধতি: Mac App Store খোলা অবস্থায় Command, Option, Shift, and Escape কী একসাথে চাপুন।
৫. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে সমস্যা হলে মাইনর গ্লিচ বা সফটওয়্যার বাগ দোষী হতে পারে। সেরা সমাধান হচ্ছে ম্যাক রিস্টার্ট করা। Apple icon মেনুতে ক্লিক করুন এবং "Restart." সিলেক্ট করুন। এটি ম্যাককে রিস্টার্ট করবে এবং অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড বাধা দিয়ে সমস্যাগুলো সমাধান হতে পারে।
৬. Apple Support-এ যোগাযোগ করুন
পূর্বের ফিক্সগুলো ট্রাই করেও সমস্যা থাকলে Apple Support-এ সাহায্য চাওয়া উচিত। Apple Support ওয়েবসাইটে যান এবং উপযুক্ত টপিক পিক করুন। লাইভ চ্যাট বা ফোন কল—উপলব্ধ সহায়তা পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাপল রিপ্রেজেন্টেটিভের সাথে কথা বলুন যারা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবেন।
শেষ কথা
এই ৬টি সম্ভাব্য ফিক্স ট্রাই করুন যদি ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে না পারেন। আমার কেসে Force Quit মেথড সাধারণত সমস্যা সমাধান করে। এই ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলোর একটিই আপনাকে সাহায্য করবে বলে আশা করি। উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, ম্যাকওএস সংক্রান্ত ট্রাবলশুটিং গাইড এবং টিপস-ট্রিকসের জন্য ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার, ইউটিউব-এ ফলো করুন।
পরবর্তী পড়ুন: ম্যাকএ Apple App Store না কাজ করলে কী করবেন