অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোনের মধ্যে সংযোগ কখনও কখনও হঠাৎ করে কমে যেতে পারে, এমনকি যখন উভয় ডিভাইস একে অপরের কাছাকাছি থাকে। এর ফলে নোটিফিকেশন মিস হতে পারে, অ্যাক্টিভিটি সিঙ্ক করতে সমস্যা হতে পারে এবং কিছু অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করছে না। বেশিরভাগ সময়, এটি ঘটে কারণ ব্লুটুথ এটির মতো কাজ করছে না।
অ্যাপল ওয়াচ সংযোগ বিচ্ছিন্নএটি প্রায়ই সাম্প্রতিক iOS আপডেটের পরে বা আপনি যখন একটি নতুন আইফোন ব্যবহার শুরু করেন তখন দেখা যায়। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ফোকাস মোডগুলি ভুলভাবে সেট আপ করা, ব্যাটারি-সেভিং সেটিংস চালু করা বা ওয়াই-ফাই কলিংয়ের সমস্যা৷
এই নিবন্ধে, আমরা এই ত্রুটি সমাধানের বিভিন্ন উপায় নিয়ে আলোচনা করব।
সমস্যা সমাধানের পূর্বশর্তগুলি
- আপনি যদি আপনার ঘড়ির স্ট্র্যাপে একটি এক্সটেন্ডার লিঙ্ক ব্যবহার করেন তবে এটি সরিয়ে ফেলুন এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোনে ব্লুটুথ এবং ওয়াই-ফাই উভয়ই সক্ষম আছে৷ ৷
1. ওয়াচ এবং আইফোনে বিমান মোড সক্ষম এবং অক্ষম করুন
কখনও কখনও, আপনার ঘড়ি বা ফোনের যোগাযোগ মডিউলগুলি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করে না, যা একটি পুনঃসংযোগ প্রতিরোধ করতে পারে। উভয় ডিভাইসে এয়ারপ্লেন মোড সক্ষম এবং তারপর নিষ্ক্রিয় করা তাদের সংযোগগুলি পুনরায় সেট করতে সহায়তা করতে পারে৷
- নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন আপনার ঘড়িতে এবং বিমান আলতো চাপুন আইকন অ্যাপল ওয়াচে বিমান মোড সক্ষম করুন
- এক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর বিমান মোড বন্ধ করুন। দেখুন আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় সংযোগ করে কিনা৷ ৷
- যদি আপনার এখনও সমস্যা থাকে, তাহলে Wi-Fi নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন ঘড়িতে দেখুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2. আইফোন এবং অ্যাপল ওয়াচ রিস্টার্ট করুন
চলমান সংযোগের সমস্যা ঘড়ি বা আইফোনে ছোটখাটো সফ্টওয়্যার হেঁচকির কারণে হতে পারে। উভয় ডিভাইস পুনরায় চালু করা প্রায়ই এই সমস্যাগুলি সমাধান করে৷
৷2.1. ওয়াচ রিস্টার্ট করুন
- ঘড়িতে, পাশে টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম অ্যাপল ওয়াচ বন্ধ করুন
- পাওয়ার স্লাইডারটি উপস্থিত হলে, ঘড়িটি বন্ধ করতে এটি স্লাইড করুন।
- প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হলে বোতামটি ছেড়ে দিন।
- এটি চালু হওয়ার পর, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2.2. iPhone রিস্টার্ট করুন
- পার্শ্ব টিপুন এবং ধরে রাখুন বা উপরের বোতাম। আইফোন পাওয়ার বন্ধ করুন
- পাওয়ার স্লাইডারটি উপস্থিত হলে, আইফোন বন্ধ করতে এটি স্লাইড করুন।
- প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পাশে বা উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- অ্যাপল লোগো দেখা গেলে ছেড়ে দিন এবং ফোন রিস্টার্ট হওয়ার পর ঘড়িটি কানেক্ট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2.3. উভয়ই পুনরায় চালু করুন
- আপনার iPhone বন্ধ করুন . এটি বন্ধ থাকা অবস্থায়, পুনরায় চালু করুন আপনার অ্যাপল ঘড়ি।
- পাওয়ার চালু আপনার আইফোন এবং ঘড়িটি সংযুক্ত কিনা তা দেখুন৷
3. অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোনকে সর্বশেষ ওএসে আপডেট করুন
উভয় ডিভাইসে পুরানো সফ্টওয়্যার চালানোর ফলে তারা কীভাবে সংযোগ স্থাপন করে তা প্রভাবিত করতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনার iPhone এবং Apple Watch উভয়ই সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে৷ আপডেট করার আগে, আপনার ডেটা ব্যাক আপ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে উভয় ডিভাইস সম্পূর্ণরূপে চার্জ করা হয়েছে এবং একটি স্থিতিশীল Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷ এছাড়াও, আপডেটটি সম্পূর্ণ করার জন্য পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3.1. আইফোন আপডেট করুন
- iPhone সেটিংসে যান, তারপর সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট . একটি আইফোনে সফ্টওয়্যার আপডেট করুন
- যদি একটি iOS আপডেট পাওয়া যায়, এটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন৷ পরে আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন।
- আপনার Apple ওয়াচ রিস্টার্ট করুন এবং এটি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় সংযোগ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3.2. অ্যাপল ওয়াচ আপডেট করুন
আপনি সরাসরি ঘড়িতে অথবা আপনার iPhone এ Watch অ্যাপের মাধ্যমে আপনার Apple Watch আপডেট করতে পারেন।
3.2.1. iPhone এ ওয়াচ অ্যাপের মাধ্যমে
- আপনার iPhone এ Watch অ্যাপটি খুলুন। আমার ঘড়িতে যান> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট . ওয়াচ অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপল ওয়াচ আপডেট করুন
- যদি আপনি একটি WatchOS আপডেট দেখেন, এটি ইনস্টল করুন এবং আপনার ঘড়িটি পুনরায় চালু করুন।
- আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা।
3.2.2। অ্যাপল ওয়াচের ওয়াচ সেটিংসের মাধ্যমে
- ঘড়ির সেটিংসে যান:সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট . অ্যাপল ওয়াচের সাধারণ সেটিংসে সফ্টওয়্যার আপডেটে ট্যাপ করুন
- যদি কোনো আপডেট থাকে, তা ইনস্টল করুন এবং আপনার ঘড়িটি পুনরায় চালু করুন।
- আপনার iPhone পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. পেয়ার করা আইফোনে ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন
যদি আপনার iPhone একটি VPN ব্যবহার করে, তাহলে ব্লুটুথ অনুপলব্ধ থাকলে আপনার ঘড়ি Wi-Fi এর মাধ্যমে এটির সাথে সংযোগ করতে সক্ষম নাও হতে পারে। VPN নিষ্ক্রিয় করলে এই সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- আইফোনে, সেটিংসে যান> সাধারণ> VPN . iPhone সেটিংসে VPN নিষ্ক্রিয় করুন
- VPN বন্ধ করুন, তারপর আপনার iPhone পুনরায় চালু করুন।
- আপনার Apple ওয়াচ রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সংযোগটি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা৷ ৷
5. অ্যাপল ঘড়িতে লো পাওয়ার মোড অক্ষম করুন
যখন অ্যাপল ওয়াচ লো পাওয়ার মোডে প্রবেশ করে, তখন এটি সংযোগ সহ বেশ কয়েকটি মূল বৈশিষ্ট্যকে সীমিত করতে পারে। এই সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য, লো পাওয়ার মোড বন্ধ করুন:
- অ্যাপল ওয়াচ সেটিংস খুলুন এবং Workout এ যান .
- লো পাওয়ার মোড বন্ধ করুন এবং ঘড়ি সংযোগ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অ্যাপল ওয়াচে লো পাওয়ার মোড অক্ষম করুন
6. ব্লুটুথ অক্ষম এবং সক্ষম করুন
যদি ব্লুটুথ যেকোন একটি ডিভাইসেই গোলমাল করে, তাহলে সেটিকে বন্ধ করে আবার চালু করলে সংযোগটি পুনরায় সেট করা যাবে। যে ডিভাইসটিতে সমস্যা আছে বলে মনে হচ্ছে তার জন্য নিচের ধাপগুলি চেষ্টা করুন:
6.1. অ্যাপল ওয়াচে
- আপনার Apple ওয়াচের সেটিংসে যান এবং ব্লুটুথ খুলুন . অ্যাপল ঘড়িতে ব্লুটুথ অক্ষম করুন
- ব্লুটুথ বন্ধ করুন এবং প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- ব্লুটুথ আবার চালু করুন এবং ঘড়িটি পুনরায় সংযোগ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
6.2. আইফোনে
- আইফোন সেটিংস খুলুন> ব্লুটুথ . আইফোন সেটিংসে ব্লুটুথ অক্ষম করুন
- ব্লুটুথ বন্ধ করুন এবং এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- ব্লুটুথ চালু করুন, তারপর আপনার অ্যাপল ওয়াচ খুঁজুন তালিকায় এবং সংযোগ করতে এটি নির্বাচন করুন৷
- যদি এটি সংযোগ না করে, ব্লুটুথ বন্ধ করুন এবং আপনার iPhone পুনরায় চালু করুন৷ ৷
- একবার আপনার আইফোন পুনরায় চালু হলে, ব্লুটুথ সক্ষম করুন এবং আপনার অ্যাপল ওয়াচ পুনরায় সংযোগ করুন৷
6.3. iPhone এবং Apple Watch এ
- ব্লুটুথ বন্ধ করুন আপনার iPhone এ এবং বিমান মোড চালু করুন আপনার অ্যাপল ঘড়িতে৷ ৷
- এখন, আইফোনে আবার ব্লুটুথ চালু করুন এবং ঘড়িতে বিমান মোড অক্ষম করুন৷ তারা পুনরায় সংযোগ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, তাহলে ব্লুটুথ দুটোই বন্ধ করুন এবং Wi-Fi আপনার আইফোনে।
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার অ্যাপল ঘড়ি।
- অবশেষে, আইফোনে ব্লুটুথ এবং ওয়াই-ফাই আবার চালু করুন এবং ঘড়িটি সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন।
7. অ্যাপল ওয়াচ এবং আইফোন পুনরায় জোড়া বা রিসেট করুন
যদি আপনার ঘড়িটি এখনও সংযোগ বিচ্ছিন্ন হিসাবে দেখায়, কিছু গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। উভয় ডিভাইস রিসেট করা এবং পুনরায় জোড়া লাগানো সমস্যা সমাধান করতে পারে৷
৷আপনি শুরু করার আগে, উভয় ডিভাইসে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করুন, কারণ রিসেট আপনার তথ্য মুছে ফেলবে৷ নিশ্চিত করুন যে উভয়ই সম্পূর্ণ চার্জ করা হয়েছে৷
৷7.1. অ্যাপল ওয়াচকে আইফোনের সাথে আনপেয়ার করুন
- আইফোন সেটিংস খুলুন এবং সাধারণ এ যান> iPhone সঞ্চয়স্থান .
- দেখুন নির্বাচন করুন এবং সমস্ত পুরানো ব্যাকআপ সরান . iPhone থেকে Apple Watch এর পুরানো ব্যাকআপ মুছুন
- আপনার আইফোনের কাছে অ্যাপল ওয়াচ রাখুন এবং ওয়াচ অ্যাপ খুলুন।
- আমার ঘড়ি এ যান> সমস্ত ঘড়ি , তারপর আপনার ঘড়ি নির্বাচন করুন।
- অ্যাপল ওয়াচ আনপেয়ার করুন আলতো চাপুন এবং নিশ্চিত করুন। অ্যাপল ওয়াচ অ্যাপে অ্যাপল ওয়াচ আনপেয়ার করুন
- আপনার iPhone থেকে Watch অ্যাপটি আনইনস্টল করুন, তারপর iPhone পুনরায় চালু করুন।
- ওয়াচ অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং আপনার Apple ওয়াচটি আবার যুক্ত করুন। সংযোগ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
7.2. অ্যাপল ওয়াচ রিসেট করুন
আপনি আপনার iPhone এর মাধ্যমে বা সরাসরি ঘড়িতে আপনার Apple Watch রিসেট করতে পারেন।
7.2.1. ওয়াচ অ্যাপের মাধ্যমে
- ওয়াচ অ্যাপে যান এবং আমার ঘড়িতে নেভিগেট করুন> সাধারণ> রিসেট করুন .
- অ্যাপল ওয়াচ সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন আলতো চাপুন৷ . ওয়াচ অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপল ওয়াচ কন্টেন্ট এবং সেটিংস মুছুন
- নিশ্চিত করুন, এটিকে পুনরায় সেট করতে দিন এবং তারপর আবার আপনার ঘড়ি সেট আপ করুন৷ দেখুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা।
7.2.2। ওয়াচ সেটিংসের মাধ্যমে
- ঘড়িতে সেটিংস খুলুন এবং সাধারণ-এ যান> রিসেট করুন .
- সব সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন আলতো চাপুন৷ . অ্যাপল ওয়াচ রিসেট করুন
- নিশ্চিত করুন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার ঘড়ি সেট আপ করুন এবং এটি সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
7.2.3 হার্ড রিসেট অ্যাপল ওয়াচ
আপনি যদি ঘড়িতে ওয়াচ অ্যাপ বা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে একটি হার্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন:
- অ্যাপল ওয়াচটিকে একটি চার্জারে রাখুন এবং লক করুন।
- পাসকোড স্ক্রীনে, পাশে টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম।
- পাওয়ার বন্ধ হলে ছেড়ে দিন স্লাইডার প্রদর্শিত হয়৷
- ডিজিটাল ক্রাউন টিপুন এবং ধরে রাখুন . অ্যাপল ওয়াচের সাইড এবং ডিজিটাল ক্রাউন বোতাম টিপুন
- যখন আপনি সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন দেখেন তখন ছেড়ে দিন . অ্যাপল ওয়াচের সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন -এ আলতো চাপুন৷
- নিশ্চিত করতে আলতো চাপুন এবং রিসেট নির্বাচন করুন৷ . শেষ হলে, ঘড়ি সেট আপ করুন এবং এটি সংযুক্ত থাকে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
7.3. আইফোন রিসেট করুন
- আইফোনে, সেটিংস খুলুন> সাধারণ> রিসেট করুন .
- সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন নির্বাচন করুন . ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করতে আইফোনের সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন
- নিশ্চিত করুন, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার আইফোনটিকে নতুন হিসাবে সেট আপ করুন৷ ৷
- জোড়া৷ এটি আপনার অ্যাপল ওয়াচের সাথে এবং আশা করি, আপনি আর সংযোগ বিচ্ছিন্ন বার্তা দেখতে পাবেন না।
যদি এই পদক্ষেপগুলির কোনওটিই কাজ না করে এবং আপনার কাছে একটি আইপ্যাড উপলব্ধ থাকে, তাহলে আপনার অ্যাপল ওয়াচ এটির সাথে সংযুক্ত হবে কিনা তা দেখতে আইপ্যাডে ব্লুটুথ সক্ষম করার চেষ্টা করুন৷ এটিও ব্যর্থ হলে, Apple সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন . যদি আপনার ঘড়ি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে আপনি প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে পারেন . অন্যথায়, আপনার ডিভাইসে কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করা ভাল।
লেখক সম্পর্কে
আবদুল্লাহ ইকবাল
আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।