CarPlay লঞ্চ না হলে বা ফোন ডিটেক্ট না করলে যাত্রা ব্যাহত হয়, এমনকি ফোন চার্জ হচ্ছে দেখালেও। এই ইস্যু যেকোনো আইফোন মডেল এবং ভিন্ন ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেমের কারগুলোতে হতে পারে, প্রায়শই আইফোন আপডেটের পর।
বেসিক ট্রাবলশুটিং
- USB কেবল দিয়ে আইফোন কানেক্ট করুন, ভালো হলে কেস ছাড়া।
- আইফোনে এক্টিভ VPN কানেকশন ডিজেবল করুন।
- ফোন, ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম, এবং কার রিস্টার্ট করুন। কিছু মডেলে কার ব্যাটারি ডিসকনেক্ট করতে হতে পারে।
- নিশ্চিত করুন CarPlay সাপোর্টেড কান্ট্রিতে ব্যবহার হচ্ছে।
- ডেটা ট্রান্সফার সাপোর্ট করার অল্টারনেটিভ USB কেবল বা অ্যাডাপ্টার ট্রাই করুন।
- আইফোন এবং ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম দুটোর সফটওয়্যার আপডেট করুন।
১. ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম থেকে ওয়ায়ারলেস ডোঙ্গল রিমুভ করুন
ওয়ায়ারলেস ডোঙ্গল থেকে ইন্টারফেরেন্স CarPlay ফাংশনালিটি বাধা দিতে পারে। ডোঙ্গল রিমুভ করলে সমাধান হতে পারে।
- আনপ্লাগ করুন ওয়ায়ারলেস ডোঙ্গল (যেমন CarlinKit) ইউনিট থেকে, তারপর ফোন ডিসকনেক্ট করুন। Disconnect the Wireless Dongle from the Car Unit
- ফোন এবং কার দুটো রিস্টার্ট করুন।
- ইউনিট সঠিকভাবে পাওয়ার অন হলে ফোন রিকানেক্ট করুন CarPlay ঠিক কাজ করছে কিনা চেক করতে।
২. আইফোনের চার্জিং পোর্ট ক্লিন করুন
চার্জিং পোর্টে জমা লিন্ট বা ডাস্ট কেবলের ডেটা কানেকশন ইন্টারফেয়ার করতে পারে, ফলে শুধু চার্জ হয় কিন্তু CarPlay এক্টিভেট হয় না। পোর্ট নরমালি ক্লিন করুন।
- ফোনকে ইনফোটেইনমেন্ট ইউনিট থেকে ডিসকনেক্ট করুন এবং কার অফ করুন।
- টুথপিক বা কমপ্রেসড এর ব্যবহার করে আইফোনের চার্জিং পোর্ট সাবধানে ক্লিন করুন। Clean the USB Port of the iPhone
- ক্লিন করার পর আইফোন রিস্টার্ট করুন এবং কার অন করুন।
- আইফোন রিকানেক্ট করুন এবং CarPlay এখন কাজ করছে কিনা টেস্ট করুন।
৩. আইফোনের সেটিংসে Siri ইনেবল করুন
CarPlay ফাংশন করার জন্য Siri ইনেবল থাকতে হয়; যদি এটি ডিজেবল থাকে বা লক স্ক্রিনে অ্যালাউড না থাকে, CarPlay কাজ নাও করতে পারে।
- আইফোন Settings খুলুন, তারপর Siri & Search-এ নেভিগেট করুন।
- Listen for "Hey Siri" টগল অন করুন।
- Allow Siri When Locked ইনেবল করুন সমস্যা সমাধান করতে। Enable Siri on the iPhone Settings
৪. আইফোন সেটিংসে USB Accessories ইনেবল করুন
যদি USB Accessories লকড অবস্থায় ডিজেবল থাকে, CarPlay অপারেট হতে পারে না। এই ফিচার ইনেবল করুন।
- আইফোন Settings খুলুন এবং Touch/Face ID & Passcode সিলেক্ট করুন।
- পাসকোড দিয়ে Allow Access When Locked সেকশনে USB Accessories অন করুন। Enable USB Accessories in the iPhone Settings
- আইফোন এবং কার দুটো রিস্টার্ট করুন, তারপর চেক করুন সমস্যা অবিচল আছে কিনা।
৫. CarPlay-এ রס্ট্রিকশন রিমুভ করুন
CarPlay যদি আইফোনের Screen Time সেটিংসে রস্ট্রিক্টেড থাকে, তবে কাজ করবে না।
- iPhone Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Allowed Apps-এ যান।
- নিশ্চিত করুন CarPlay ইনেবলড আছে সমস্যা রেক্টিফাই করতে। Enable CarPlay in the iPhone's Screen Time Settings
৬. Bluetooth ডিজেবল করুন এবং পেয়ার্ড ডিভাইস ডিলিট করুন
ব্লুটুথ পেয়ারিং CarPlay-এ ইন্টারফেরেন্স করতে পারে। ব্লুটুথ ডিজেবল এবং পেয়ার্ড ডিভাইস ডিলিট করে ট্রাবলশুট করুন।
- ফোনকে ইউনিট থেকে ডিসকনেক্ট করুন এবং ডিভাইস ও ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- iPhone Settings-এ Bluetooth-এ নেভিগেট করুন। Disable Bluetooth in the iPhone Settings
- সকল পেয়ার্ড ডিভাইসের জন্য Forget This Device সিলেক্ট করুন এবং ব্লুটুথ অফ করুন।
- কার ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেমে Settings > Smartphone and Bluetooth Device List-এ যান এবং সকল পেয়ার্ড ফোন ডিলিট করুন।
- ফোন এবং ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম দুটো রিস্টার্ট করুন।
- USB দিয়ে ফোন রিকানেক্ট করুন এবং CarPlay ফাংশন করছে কিনা চেক করুন।
- সমাধান না হলে উভয় ডিভাইসে Wi-Fi ডিজেবল করুন এবং রিঅসেস করুন।
৭. আইফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
অবৈধ নেটওয়ার্ক সেটিংস CarPlay বাধা দিতে পারে। রিসেট করলে হেল্প করতে পারে; প্রয়োজনীয় ইনফো ব্যাকআপ নিন আগে।
- ফোনকে কার থেকে আনপ্লাগ করুন এবং ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম অফ করুন।
- iPhone Settings-এ যান, তারপর General > Reset।
- Reset Network Settings সিলেক্ট করুন এবং কনফার্ম করুন। Reset Network Settings of the iPhone
- আইফোন রিস্টার্ট হলে কার অন করুন।
- USB কেবল দিয়ে রিকানেক্ট করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
৮. ফোন এবং কার ইউনিটের CarPlay সেটিংস এডিট করুন
ভুল CarPlay সেটিংস ম্যালফাংশন সৃষ্টি করতে পারে। ফোন এবং ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম উভয়ের সেটিংস এডিট করুন।
ইউনিটের কানেক্টিভিটি সেটিংসে ফোন ইনেবল করুন
- ইউনিটের Settings-এ যান এবং Connectivity Settings-এ প্রসিড করুন।
- ফোন ডিজেবলড থাকলে ইনেবল করুন এবং রেজোলিউশন চেক করুন।
CarPlay রি-ইনেবল করুন
- আইফোনে Settings > General > CarPlay-এ যান।
- এটি ডিজেবল করুন, তারপর আইফোন রিস্টার্ট করুন। Disable CarPlay in the iPhone Settings
- কার সেটিংসে CarPlay খুঁজে ডিজেবল করুন।
- কার রিস্টার্ট করার পর উভয়ে CarPlay ইনেবল করুন। Disable and Enable Apple CarPlay in the Infotainment Settings
- আইফোন রিকানেক্ট করুন এবং ইস্যু রেজলভড কিনা কনফার্ম করুন।
আরও ট্রাবলশুটিং
- ফোন এবং কারকে একে অপর থেকে সেটিংসে ডিলিট করুন (ডিজেবলিং স্টেপস অনুযায়ী)।
- ইনফোটেইনমেন্ট সিস্টেম ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।
- এসেনশিয়াল ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।
- সব ব্যর্থ হলে কার ম্যানুফ্যাকচারার বা Apple Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন। তখন পর্যন্ত ওয়ায়ারলেস ডোঙ্গল টেম্পোরারি CarPlay সমাধান দিতে পারে।
লেখক সম্পর্কে
