এই গাইডে; আমি আইফোন/আইপ্যাড/আইপডকে iDevice বলব। যখন আপনার iDevice সফটওয়্যার করাপ্ট হয়ে যায়; (সাধারণত যখন এটি অটোমেটিক্যালি DFU/রিকভার মোডে চলে যায়) তখন আপনার সকল ডেটা হারানোর সম্ভাবনা বেশি থাকে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো কন্টাক্টস; যা আপনি হারাতে পারবেন না।
خوشকবর, iOS-এ অগ্রগতির এবং একজন অ্যাপল কাস্টমারের সুবিধার কারণে; আপনাকে ৫.০০ GB ফ্রি স্টোরেজ সহ iCloud मिलে; iCloud একটি ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস যা অ্যাপল ব্যবহারকারীদের ডেটা সংরক্ষণ করতে দেয়, যেমন সঙ্গীত, মিডিয়া, কন্টাক্টস এবং iOS অ্যাপ্লিকেশন একটি রিমোট হার্ড ড্রাইভে (যা ক্লাউড)। iTunes যেটিও ফ্রি হলো একটি পুরানো স্কুল সফটওয়্যার, iTunes ব্যবহার করে বিভিন্ন অপারেশন করা যায় যার মধ্যে আপনার পুরো iDevice-র ব্যাকআপ তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত।
এই গাইডে; আমরা দুটি পদ্ধতি আলোচনা করব রিস্টোর করার জন্য; অর্থাৎ iCloud এবং iTunes-এর মাধ্যমে। আপনার পরিস্থিতির সাথে মেলে যেটি সেটি বেছে নিন।
পদ্ধতি ১: iTunes ব্যাকআপের মাধ্যমে রিট্রিভ করুন।
১. আপনার iDevice-কে USB কেবল দিয়ে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
২. iTunes খুলুন। এটি অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট হবে।
৩. বাম প্যানে; Device ট্যাবের অধীনে; আপনার ডিভাইসে রাইট ক্লিক করুন এবং "Restore from backup" বেছে নিন। এটি শুধু তখনই কাজ করবে যদি আপনি কখনো আপনার ডিভাইসকে এই কম্পিউটারে iTunes-এর মাধ্যমে ব্যাকআপ নিতে থাকেন; যদি না হয়, তবে এখনই ব্যাকআপ নেওয়ার সময়।

- নোট করুন যে, এটি করার ফলে আপনার ডিভাইসের সকল পুরনো ডেটা মুছে যাবে এবং ব্যাকআপ ডেটা আপনার iDevice-এ আসবে।
- আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার নতুন কন্টাক্টসও iTunes-এ ব্যাকআপ নিয়ে থাকেন। তাহলে, আপনাকে চিন্তা করতে হবে না কারণ আপনার নতুন কন্টাক্টসও পূর্বে ব্যাকআপ করা কন্টাক্টসের সাথে রিস্টোর হবে।
পদ্ধতি ২: iCloud-এর মাধ্যমে আইফোন কন্টাক্টস রিট্রিভ করুন।
iCloud ফিরে আসার সাথে, অবশ্যই কেউ আজকাল iTunes ব্যাকআপে আগ্রহী নন। একটু যত্ন সহকারে, iCloud আপনার সকল বিষয় আগের চেয়ে অনেক সহজ করে দিতে পারে। আপনি যদি আপনার কন্টাক্টস iCloud-এ সিঙ্ক করা থাকে অন্য থাকে, তবে আপনার কন্টাক্টস নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সহজেই রিট্রিভ করা যাবে:
১. আপনার ডিভাইসে Settings> iCloud -এ যান।
২. আপনার Contacts-কে অন (swipe) করুন; যখন অন থাকবে সেটি হলো গ্রিন; যদি এটি ইতিমধ্যে অন থাকত তবে একবার অফ করে আবার অন করুন সিঙ্ক পুশ করার জন্য।

৩. যখন পপ-আপ প্রম্পট করবে, Keep on My iPhone-এ ট্যাপ করুন।

৪. Settings > iCloud > Contacts-এ যো কন্টাক্টস অন করুন এবং টগল সুইচ করুন। একটি পপ-আপ মেসেজ প্রম্পট করবে। সিম্পলি 'Merge'-এ ট্যাপ করুন।

কয়েক সেকেন্ডের পর, আপনি আপনার ফোনে সকল ডিলিট করা কন্টাক্টস ফিরে পাবেন। যদি কাজ না করে, তবে সিম্পলি আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন (iCloud থেকে ডেটা ডিলিট করবেন না) এবং তারপর আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট-এ আবার লগইন করুন।