"Safari can’t open the page because Safari can’t establish a secure connection" — এই সতর্কতা ব্রাউজারে সাধারণত দেখা যায় যখন ওয়েব পেজ এবং ব্রাউজার ট্রান্সমিশন প্রোটোকলের মাঝপথে সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যা রয়েছে। ওয়েব ব্যবহারকারীরা এই সতর্কতা বা "This connection is not secure" এর মত কিছু দেখেন কারণ গন্তব্য ওয়েবসাইট উপযুক্ত সুরক্ষা সংযোগ প্রদান করছে না।
অধিকাংশ ওয়েবসাইট এখন HTTPS-এ অপারেট করে যা SSL/TLS সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করে। তাই বড় ব্রাউজার প্রোগ্রামগুলো—সাফারি সহ—এই ফিচার সাপোর্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ফলে, যখন HTTP-এ থাকা বা HTTPS-এর সুরক্ষা সুবিধা ও উন্নতি প্রয়োগ করনি এমন ওয়েবসাইট ভিজিট করা হয়, তখন ওয়েব ব্যবহারকারী "Safari can’t establish a secure connection" সতর্কতা দেখতে পায়।
সত্যি, "This connection is not secure" সন্দেশ দেখানো সাইটগুলো ভিজিট করতে সুরক্ষা ঝুঁকি রয়েছে। এই ওয়েবসাইটগুলোর ওপর সেনসিটিভ ট্রানজ্যাকশন করা—বিশেষ করে লগইন, পারসোনাল ডিটেইলস দেওয়া বা অনলাইন পেমেন্ট প্রসেস করা—অনিরাপদ। যেহেতু ওয়েবসাইট এবং সাফারির মাঝপথে ট্রান্সমিশন SSL/TLS-এ এনক্রিপ্টেড নয়, একজন আক্রমণকারী astfelの ট্রানজ্যাকশন থেকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে পারে।
কিছু ক্ষেত্রে "Safari can’t establish a secure connection" বা "This connection is not secure" দেখানোর কারণ হলো ব্রাউজারে পুরনো সার্টিফিকেট থাকা যা আপডেট করার প্রয়োজন। অন্যান্য কারণ شامل নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশনের অনuchিত সেটিংস ইত্যাদি। তাই ওয়েব ব্যবহারকারীরা যে সবচেয়ে সাধারণ মেসেজ পান, সেটি হলো:
Safari Can’t Open the Page
Safari can’t open the page [website] because Safari can’t establish a secure connection to the server [website].
আমরা জানি "Safari can’t establish a secure connection" দেখা ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য বিরক্তিকর, তাই আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সহজ গাইড তৈরি করলাম বিভিন্ন মেথড ও সমাধান দিয়ে, কারণ আমরা অনেক রিপোর্ট এবং সমাধান সংগ্রহ করেছি।
অপশন ১: পাবলিক DNS ব্যবহার করুন
বেশিরভাগ কেসে, আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP) ডাইনামিক হোস্ট কনফিগারেশন প্রোটোকল (DHCP) এর মাধ্যমে এই সেটিংসে IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করে দেয়। একটি বিকল্প হলো Google Public DNS ব্যবহার করা যা খুব শाब্দিক অর্থে নেটওয়ার্ক সেটিংসকে ISP থেকে প্রদত্ত পাবলিক DNS-এ পরিবর্তন করে দেয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার বর্তমান DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং দেখুন কি "Safari can’t establish a secure connection" সমস্যাটি সমাধান হয়।
সতর্কতা: বর্তমান IP ঠিকানা বা সেটিংস লেখে রাখুন রিপ্লেস করার আগে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যদি প্রসিডিউরটি সফল না হয়ে IP-রivanje করতে হয়।
- System Preferences > Network খুলুন।
- যদি উইন্ডোর নিচে বাম কোণে লক আইকন থাকে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আনলক করুন।
- বর্তমান Wi-Fi বা নেটওয়ার্ক কানেকশন সিলেক্ট করুন এবং Advanced বাটনে ক্লিক করুন।
- DNS ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- মৌজূদা DNS সার্ভারগুলো রিপ্লেস করতে + সাইনে ক্লিক করুন এবং নিচেরগুলো ইনপুট করুন:
8.8.8.8
8.8.4.4
- OK-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Apply-এ ক্লিক করুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
- সাফারি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন "Safari can’t establish a secure connection" এররটি গিয়ে গেছে কিনা।
যদি কোনো সন্দেহজনক IP ঠিকানা DNS সার্ভারে সেট থাকে, তাহলে সেটি ভাইরাস সংক্রামণের কারণে হতে পারে এবং আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি প্রথমে ম্যাক থেকে ভাইরাস সরাতে কারণ এটি প্রায়শই DNS সমস্যা সমাধান করে।
অপশন ২: সার্টিফিকেট ট্রাস্ট পরিবর্তন করুন
পুরনো সার্টিফিকেট এবং অনুচিত অথরিটি সেটিংস ব্রাউজারে সিকিউরিটি কানেকশন সমস্যার কারণ হতে পারে, যা "Safari Can’t Open the Page" সতর্কতায় vezet। এটা হয়তো একটি আইসোলেটেড কেস, কিন্তু আমরা প্রসিডিউরটি অন্তর্ভুক্ত করলাম যেন কিছু সাফারি ব্যবহারকারীর জন্য এটি সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- Launchpad খুলুন এবং Keychain Access সার্চ করুন। অ্যাপটি খুলুন।
- বাম প্যানেল থেকে Keychain Login সিলেক্ট করুন।
- একই প্যানেলে, Category-এর অধীনে All Items-এ ক্লিক করুন।
- লিস্টটি Kind-দ্বারা সর্ট করুন এবং প্রভাবিত ওয়েবসাইটের Certificate এবং Identity Preference (যদি থাকে) ডিলিট বা Trash-এ টেনে আনুন।
- Keychain Access উইন্ডো বন্ধ করুন।
- সাফারি খুলুন এবং প্রভাবিত ওয়েবসাইট ভিজিট করুন সিকিউর কানেকশন পুনরায় নেগোশিয়েট করতে।
- আরেকবার Keychain Access খুলুন এবং বাম প্যানেলে Category-এর অধীনে Certificates সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানেলে, প্রভাবিত ওয়েবসাইটে ডাবল-ক্লিক করুন রুট সার্টিফিকেট অথরিটি দেখতে।
- Trust সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন উপলব্ধ অপশনগুলো দেখতে।
- "When using this certificate:" এলিয়ার অধীনে, সিলেকশনটিকে Always Trust-এ সেট করুন।
যদি এই এলিয়ায় কোনো অস্বাভাবিক ঠিকানা থাকে, তবে হতে পারে অ্যাডওয়্যার এই কনফিগারেশনে একটি ম্যালিশিয়াস সাইট অন্তর্ভুক্ত করিয়েছে এবং ব্রাউজারকে সেখানে রিডাইরেক্ট করছে যদিও সেটি একটি অনসাপোর্টেড ওয়েবসাইট। এতে "Safari Can’t Open the Page" এরর দেখাতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে সাফারি এবং ম্যাক কম্পিউটার থেকে অ্যাডওয়্যার সরিয়ে দিলে এই সমস্যা সমাধান হয়।
অপশন ৩: তারিখ এবং সময় সিঙ্ক
যেকোনো কারণে, রিপোর্ট ছিল যে "Safari Can’t Open the Page – Safari can’t establish a secure connection" দেখায় যদি তারিখ এবং সময়ের সাথে সমস্যা থাকে, বিশেষ করে যদি আপনার এলাকার সাথে সিঙ্ক না থাকে। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে সময় এবং তারিখ সঠিক এবং টাইম জোন আপনার বর্তমান লোকেশনে অ্যাসাইন করা আছে।
তারিখ এবং সময় অটোমেটিক সেট করুন
- System Preferences > Date & Time খুলুন।
- যদি উইন্ডোর নিচে বাম কোণে লক আইকন থাকে, অ্যাডমিন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আনলক করুন।
- Date & Time এলিয়ায়, নিশ্চিত করুন যে Set date and time automatically সক্রিয়।
- Time Zone ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Set time zone automatically using current location সক্রিয় করুন। সিস্টেম প্রিফারেন্সের জন্য সঠিক টাইম জোন সেট করতে ইন্টারনেট কানেকশন থাকতে হবে।
- Date & Time উইন্ডো বন্ধ করুন এবং সাফারি খুলুন দেখতে সমাধান কাজ করল কিনা। না হলে পরবর্তী ধাপে যান।
তারিখ এবং সময় ম্যানুয়ালি সেট করুন
- Date & Time সেকশনের অধীনে, Set date and time automatically আনচেক করুন সেটিংস ডिए্যাক্টিভেট করতে।
- পরবর্তী, ম্যানুয়ালি Date and the Time আপনার বর্তমান সেটিংস অনুযায়ী সেট করুন।
- Date & Time উইন্ডো বন্ধ করুন।
- সাফারি ব্রাউজার খুলুন দেখতে "Safari can’t establish a secure connection" গিয়ে গেছে কিনা।
অপশন ৪: ওয়েব শিল্ড এক্সক্লুশন
Web Shield, Safe Web, Net Guard, Web Filtering, ইত্যাদি। প্রতিটি অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউরিটি সফ্টওয়্যারের এই অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর থাকে যাতে ওয়েব ব্যবহারকারীদের দুর্নীতিপূর্ণ ওয়েবসাইট থেকে বাদ দেওয়া যায়। এই ফিচার ওয়েবসাইট এক্টিভিটি স্ক্যান করতে এবং রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন প্রয়োগ করে অনাবশ্যক ওয়েব ট্রাফিক প্রতিরোধ করতে সহায়ক। ডিফল্টভাবে, অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টলেশনের সাথে সাথে ওয়েব শিল্ড এক্টিভেট হয় যাতে কম্পিউটারকে অনলাইন আক্রমণ থেকে তাৎক্ষণিক সুরক্ষা দেওয়া যায়। কিন্তু রিপোর্ট ছিল যে এই ফিচার ব্রাউজারকে "Safari can’t establish a secure connection" ইস্যু প্রম্পট করাচ্ছে।
যেকোনো অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারের Web Shield ফিচার সম্পূর্ণভাবে ডিজেবল করা সুপারিশ করা হয় না, কারণ এটি অনলাইন সুরক্ষা কমিয়ে দিতে পারে। যদি আপনি নিশ্চিত হন যে web shield ডিজেবল করা "Safari can’t establish a secure connection" এরর সমাধানের একটি যৌক্তিক উপায়, তবে করুন। কিন্তু আমাদের প্রাথমিক পরামর্শ হলো প্রভাবিত ওয়েবসাইটগুলো এক্সক্লুশন লিস্টে যোগ করা যাতে "Safari can’t establish a secure connection" বা সমান সমস্যা আর না হয়। নিচে সেটিংস পরিবর্তনের একটি সাধারণ গাইড দেওয়া হলো। ধাপগুলো ব্র্যান্ড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম খুলুন।
- Settings-এ ক্লিক করুন।
- Web shield, Net Guard, Web Filtering বা অনুরূপ সেকশন খুঁজুন।
- Exclusions-এর সাথে জড়িত এলিয়া খুঁজুন।
- URL বা ওয়েব অ্যাড্রেস এক্সক্লুশন লিস্টে যোগ করুন যাতে সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ডেটা ট্রান্সমিশন ব্লক করে না।
- ওয়েবসাইট খুলুন এবং দেখুন কি "Safari can’t establish a secure connection" বা "Safari Can’t Open the Page" সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
