আপনার কি HP ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটার? হার্ড ড্রাইভ ফেইলার চিহ্নগুলো ডিটেক্ট করছেন ধীর পারফরম্যান্স বা হঠাৎ ক্র্যাশের মতো? একটি ব্যর্থ হচ্ছে হার্ড ড্রাইভ এমন কিছু যা আপনি উপেক্ষা করতে পারবেন না, কারণ আপনার পুরো কম্পিউটার কাজ চালাতে এর ওপর নির্ভরশীল। আপনার হার্ড ড্রাইভ শুধু ডেটা স্টোরেজের জন্য নয়, আপনার অপারেটিং সিস্টেমও সেখানে থাকে। সমস্যা ডায়াগনোজ করার জন্য টেস্ট পারফর্ম করা আপনাকে সঠিক রিপেয়ার সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে।
সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ
ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক আইটি সমাধানের জন্য বিখ্যাত, হিউলেট-প্যাকার্ড (HP) বিভিন্ন হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার প্রোডাক্ট উৎপাদন করে। এর মধ্যে কিছু হলো HP Spectre, x360 ল্যাপটপ, ক্রোমবুক, লেজারজেট প্রিন্টার, এবং EliteDesk ডেস্কটপ।
হার্ড ড্রাইভ ফেইলার একটি সাধারণ সমস্যা যা শুধু HP ইউজাররা ফেস করেন না, এবং খুব বিরক্তিকর। এর উপরে, হার্ড ড্রাইভ ফেইলার কিছু হলো যা খুবটাই অনয়ाभ্য। হার্ড ড্রাইভ দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারে ফেল করে এবং রিপ্লেসমেন্ট লাগে।
হার্ড ড্রাইভ কেন ব্যর্থ হয়?
ট্র্যাডিশনাল স্পিনিং হার্ড ড্রাইভে গতিশীল অংশ থাকে ডেটা পড়তে এবং লিখতে। গতিশীল অংশগুলো হার্ড ড্রাইভের টেকসইতার জন্য অসুবিধাজনক, কারণ অকস্মিক ক্ষতি বা স্বাভাবিক ঘষাঘষি ব্যাড সেক্টর তৈরি করতে পারে। ব্যাড সেক্টরগুলো ড্রাইভের লাইফস্প্যানকে ঝুঁকিতে ফেলে।
তাহলে ব্যাড সেক্টর কী? সব হার্ড ড্রাইভ ছোট পরিমাণে ব্যাড সেক্টর নিয়ে আসে, এবং সময়ের সাথে সাথে এগুলো জমে। একবার এগুলো উল্লেখযোগ্য পরিমাণে জমলে, হার্ড ড্রাইভ ব্যর্থ হতে শুরু করে। ধীর বুট আপ টাইম এবং করাপ্ট ফাইল এরকম এরর এই চিহ্ন। "টপ ৮ হার্ড ড্রাইভ ইস্যু এবং সেগুলো নিজে কীভাবে ফিক্স করবেন"-এ আরও জানুন কেন হার্ড ড্রাইভ ফেল করে এবং কোনো এরর চিহ্নগুলো খেয়াল রাখবেন।
একটি খারাপ হার্ড ড্রাইভ ফিক্স করা
HP ইউজাররা তাদের ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ ড্রাইভ ডায়াগনোজ করতে স্পেসifik টুলস এবং টেস্ট ব্যবহার করতে পারেন। এটি হার্ড ড্রাইভ ফেইলার থেকে ডেটা লসের खिलাফে একটি ভালো প্রিকেশন। সমস্যাটি বুঝতে এবং সঠিক টুলস ব্যবহার করলে সঠিক সমাধান খুঁজে পাওয়া যায়।
এখানে HP হার্ড ড্রাইভ নিজে ডায়াগনোজ এবং রিপেয়ার করার আমাদের গাইড:
১. HP বিল্ট-ইন ডায়াগনস্টিক্স দিয়ে হার্ড ড্রাইভ টেস্ট করুন
আপনার HP ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারের জন্য, আপনার কাছে কয়েকটি অপশন আছে: chkdsk, HP Support Assistant, এবং HP Diagnostics UEFI। এই টুলগুলো আপনার সিস্টেমে যেকোনো হার্ডওয়্যার ইস্যু টেস্ট করতে ব্যবহার করা যায়।
"Chkdsk" সব উইন্ডোজ পিসিতে পাওয়া যায়, এবং এটি একটি সিম্পল হার্ড ডিস্ক চেকআপ টুল হিসেবে ব্যবহৃত হয়। আপনার কম্পিউটার এখনও সফলভাবে বুট করলে, আপনি কমান্ড প্রম্পট বা আপনার হার্ড ড্রাইভের প্রপার্টিজ উইন্ডো থেকে এটি চালাতে পারেন।
Chkdsk সফ্ট ব্যাড সেক্টরে রিপেয়ার চেষ্টা করতে পারে যা সফ্টওয়্যার এরর থেকে হয়, এবং হার্ড ব্যাড সেক্টরকে ফিজিক্যাল ড্যামেজ থেকে হয়ে স্কিপ করার জন্য মার্ক করতে পারে। যদি নিয়মিত চালানো হয়, এটি rzeczywisty ফেইলারের আগে সমস্যা প্রিভেন্ট এবং ফিক্স করতে একটি উপকারী টুল হতে পারে।
HP বিল্ট-ইন টুলস
নাম থেকে বোঝা যাচ্ছে, HP Support Assistant এবং HP Diagnostics UEFI হলো HP-স্পেসিফিক টুলস যেগুলো HP ডিভাইসগুলোক যেকোনো ইস্যু জন্য টেস্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই দুটি অ্যাপ আপনার কম্পিউটারের সাথে আগে থেকে আসা উচিত, কিন্তু প্রয়োজনে HP Support সাইট থেকে ডাউনলোডও করা যায়।
আপনি যদি আপনার কম্পিউটার সফলভাবে স্টার্ট আপ করতে পারেন, আপনি HP Support Assistant লঞ্চ করতে পারেন ডায়াগনস্টিক্স এবং অনলাইন সাপোর্টের জন্য। আপনি যদি আপনার কম্পিউটার উইন্ডোজে বুট করতে না পারেন, তবে বুটআপে HP Diagnostics UEFI ব্যবহার করতে হবে।
HP Support Assistant
HP Support Assistant হলো যেখানে আপনি আপনার কম্পিউটার সম্পর্কে সকল তথ্য পাবেন। এটি ওই জায়গাও যেখানে আপনি আপনার সিস্টেমের সব কম্পোনেন্টে ডায়াগনস্টিক্স চালাতে পারেন। প্রি-ইনস্টল্ড অ্যাপটি লঞ্চ করে করতে পারেন।
আপনার সিস্টেম টেস্ট করতে, আপনি সিম্পল চেক চালাতে পারেন যেমন Performance Tune-up Check সিস্টেম অপ্টিমাইজেশনের জন্য। অথবা HP Hardware Diagnostics চালান যেকোনো সম্ভাব্য হার্ডওয়্যার ইস্যু টেস্ট করতে। এতে শুধু হার্ড ড্রাইভ নয়, মেমরি এবং ভিডিও কার্ডের মতো কম্পোনেন্টও থাকে। তাই আপনি অন্য হার্ডওয়্যার ইস্যুও খুঁজে পেতে পারেন যা আপনি নিজে ফিক্স করতে পারেন।
HP Diagnostics UEFI
আপনি এখনও আপনার হার্ডওয়্যার ইস্যু টেস্ট করতে পারেন যদি আপনি উইন্ডোজে সফলভাবে বুট না कर পান (ব্ল্যাঙ্ক বা HP স্প্ল্যাশ স্ক্রিনে আটকে থাকেন)। HP Diagnostics ব্যবহার করতে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করার সময় "Esc" কী ধরে রাখুন স্টার্টআপ মেনুতে পৌঁছাতে। তারপর "F12" চাপুন System Diagnostics-এর জন্য।
HP Diagnostics একটি ফুল সিস্টেম চেকআপ পারফর্ম করে, এবং যেকোনো হার্ডওয়্যার ফল্ট ফেইলার কোডসহ রিপোর্ট করে। আপনি যে কোনো ফেইলার কোড পান, সেটি নোট ডাউন করে HP Customer Support-এ চেক করতে পারেন সঠিক সমাধান খুঁজে পেতে।
২. ডেডিকেটেড অ্যানালাইসিস সফ্টওয়্যার দিয়ে আপনার হার্ড ড্রাইভ টেস্ট করুন
কখনও কখনও সিম্পল সিস্টেম টেস্টগুলো আপনার হার্ড ড্রাইভ সম্পূর্ণ টেস্ট করার জন্য যথেষ্ট নয়। তখন পরবর্তী ধাপ হতে পারে ডেডিকেটেড হার্ড ড্রাইভ অ্যানালাইসিস সফ্টওয়্যার দিয়ে টেস্ট করা। WD Data Lifeguard (Western Digital) বা SeaTools (Seagate) এর মতো সফ্টওয়্যার কিছু টুল যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।
হার্ড ড্রাইভ অ্যানালাইসিস সফ্টওয়্যার প্রায়শই দুটি টেস্ট অপশন অফার করে: Quick এবং Extended। কুইক টেস্টে, ড্রাইভের ডেটা ভেরিফাই হয় এবং একটি SMART টেস্ট পারফর্ম হয়। এটি যেকোনো পোটেনশিয়াল সফ্ট এরর এবং ফেইলারের জন্য টেস্ট করে। এক্সটেন্ডেড টেস্টগুলো আরও যানবাহার, স্ট্রেস টেস্টসহ যা ব্যাড সেক্টর ডায়াগনোজ করে। সেগুলো সাধারণত বেশি সময় নেয়, এক ঘন্টা বা বেশি।
এই মেথডের সাথে, আপনাকে শুধু অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার চেয়ে কিছুটা বেশি প্রিপারেশন করতে হবে। এতে জড়িত হলো খারাপ হার্ড ড্রাইভ আপনার ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটার থেকে বের করে, এবং একটি আলাদা ডেস্কটপ কম্পিউটারের সাথে SATA ইনক্লোজার বক্স দিয়ে সংযুক্ত করা। ডেস্কটপ কম্পিউটারে ড্রাইভ টেস্ট করা এটাকে অন্যান্য ফ্যাক্টর থেকে আইসোলেট করে যা এর পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করতে পারে। SATA ইনক্লোজার আলাদা পাওয়ার সোর্স দিয়ে পাওয়ারড হওয়া এই গভীর চেকআপে সাহায্য করে।
উপরোক্ত অপশনগুলো উত্থানশীল সমস্যা টেস্ট এবং রিপেয়ার করতে পারে, তবে ব্যাড সেক্টর অনয়াব্য এবং এখনও ড্রাইভের চূড়ান্ত ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। তাই আপনি হয়তো একটি লং-টার্ম সমাধান বেছে নিতে চান একটা শর্ট ফিক্সের চেয়ে যা হয়তো ড্রাইভে আর এক বছর দিতে পারে। এটাই আমাদের হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেসমেন্টের দিকে নিয়ে আসে।
৩. একটি হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেসমেন্ট বেছে নিন
আপনার ড্রাইভে কী প্রয়োজন এবং কী চাইছেন সেটি বুঝতে পারলে আপনার কম্পিউটিং অভিজ্ঞতার জন্য সঠিক ড্রাইভ বেছে নেওয়া সহজ হবে। এখানে কয়েকটি বিষয় খেয়াল রাখার আছে।
আপনার নিজের হার্ড ড্রাইভ মডেল খুঁজে বের করুন
আপনার বর্তমান হার্ড ড্রাইভ মডেল আপনার রেফারেন্স হতে পারে নতুন ড্রাইভ খুঁজে বের করার সময়। আপনার বর্তমান ড্রাইভের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা জাজ করে, আপনি বুঝতে পারবেন আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে কী ধরনের অভিজ্ঞতা চান। আপনি হয়তো দ্রুত ড্রাইভ চান, অথবা বেশি স্টোরেজ স্পেস। এবং যেটি আপনি ব্যবহার করতেন তার সাথে তুলনা করলে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য मिलে।
আপনি HP Support Assistant-এ আপনার হার্ড ড্রাইভ মডেল সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন, অন্যান্য হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ইনফরমেশনসহ। অথবা Device Manager-এ "Disk Drives"-এর অধীনে পেতে পারেন। প্রপার্টিজ পেজ আপনাকে আরও রিসার্চের জন্য তথ্য দিতে পারে।
আপনার কম্পিউটার যদি সঠিকভাবে বুট না করে উপরের মেথডগুলোতে পৌঁছাতে, আপনি BIOS সেটআপ থেকে আপনার হার্ড ড্রাইভ মডেল চেক করতে পারেন। এটি স্টার্টআপ মেনুর F10 যা বুট আপে Esc ধরে রাখতে প্রম্পট করা হয়।
অথবা আপনি শুধু আপনার ল্যাপটপ খুলে নিজে দেখতে পারেন। হার্ড ড্রাইভের সামনের লেবেলে মডেল এবং সিরিয়াল নম্বর gibi তথ্য প্রিন্ট করা থাকে। টেস্টিং-এর জন্য বের করার সময় এক নজর দিয়ে আপনার ল্যাপটপের সাথে পরিচিত হওয়াও সহজ পদ্ধতি।
হার্ড ড্রাইভে কী খুঁজব?
ফর্ম ফ্যাক্টর
একটি ২.৫-ইঞ্চি হার্ড ড্রাইভ।
SATA হার্ড ড্রাইভগুলো প্রধানত দুটি ফিজিক্যাল সাইজে আসে, ২.৫-ইঞ্চি এবং ৩.৫-ইঞ্চি। এটি ড্রাইভের স্পিনিং প্ল্যাটারগুলোর গড় ব্যাসার্ধকে বোঝায়। ল্যাপটপ সাধারণত ২.৫-ইঞ্চি ড্রাইভ ব্যবহার করে, ডেস্কটপ কম্পিউটারগুলো ৩.৫-ইঞ্চি ব্যবহার করে। যেহেতু ২.৫-ইঞ্চি ড্রাইভগুলো ল্যাপটপ বডিতে ফিট হওয়ার জন্য ছোট, এগুলোর আপেক্ষিকভাবে কম স্টোরেজ ক্যাপাসিটি থাকে ৩.৫-ইঞ্চি চেয়ে।
ক্যাপাসিটি
আপনি যদি আগে যে স্টোরেজ স্পেস ব্যবহার করতেন সেটির সাথে খুশি হন, সেটি 그대로 রাখা ভালো আইডিয়া। এটা আপনাকে সেটা থেকে বেশি স্পেস কেনা থেকে বাঁচায় যা আপনি ব্যবহার করবেন না।
তবুও, আপনার আসলে কত স্পেস লাগে সেটি কল্পনা করা কঠিন হতে পারে। রেফারেন্স হিসেবে, পারসোনাল ইউজের জন্য ডকুমেন্ট এবং মিডিয়া ফাইলসহ সাধারণত ২৫০-৫০০ GB প্রয়োজন হয়। বড় মিডিয়া ফাইলসহ প্রফেশনাল ইউজের জন্য যেমন ক্রিয়েটিভ প্রজেক্ট, আপনাকে কমপক্ষে ১ TB বা বেশি লাগতে পারে।
স্পিড
স্পিনিং প্ল্যাটারগুলোর রিভোলিউশন পার মিনিট (RPM) নির্ধারণ করে ড্রাইভ কত দ্রুত ডেটা পড়তে এবং লিখতে পারে। মনে থাকে, যত বেশি RPM, তত দ্রুত ড্রাইভের পারফরম্যান্স।
কনসিউমার-গ্রেড ড্রাইভগুলো সাধারণত ৫৪০০ RPM বা ৭২০০ RPM-এ আসে। যেমন বললাম, আপনি অবশ্যই হায়ার RPM বেছে নিতে চাবেন। তবুও, যেহেতু গতিশীল অংশগুলো পাওয়ার দরকার, যত বেশি RPM, তত বেশি পাওয়ার ড্রাইভ টানবে। তাই আরও ব্যালেন্সড কিন্তু তত দ্রুত না এমন পারফরম্যান্সের জন্য, ৫৪০০ RPM পথ হতে পারে।
HDD কে SSD দিয়ে রিপ্লেস করা
Samsung 840 EVO 2.5-ইঞ্চি SSD।
একটি SSD আপগ্রেড আপনাকে দুই জগতের সেরা দিতে পারে। NAND মেমরি ব্যবহার করে, এতে কোনো মেশনারি থাকে না যা পাওয়ার দরকার। এর মানে এটি অনেক কম পাওয়ার টানে, এবং আরও ভালো টেকসইতা এবং পারফরম্যান্স অফার করে। SSD আপগ্রেড আজকাল খুব জনপ্রিয় একটি দ্রুত পারফরম্যান্স বूस্ট হিসেবে। আমাদের SSD আপগ্রেড গাইডে আরও জানুন।
কোথায় থেকে হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেসমেন্ট কিনব?
আজকাল টেক হার্ডওয়্যার জগতে অনলাইন এবং ইন-স্টোর উভয় সাইডে অনেক অপশন রয়েছে। বিশ্বস্ত রিটেইলার যেমন অ্যামাজন বা সরাসরি HP থেকে কেনা সাধারণত আপনাকে একটি নির্ভরযোগ্য পারচেস দিতে পারে।
আপনি যদি ইন-পার্সন পরামর্শ পেতে চান, স্টোরে শপিংও একটি ভালো অপশন। একটি লোকাল রিটেইলারে গিয়ে আপনি আপনার জন্য সঠিক হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেসমেন্ট সম্পর্কে উপকারী পয়েন্টার পেতে পারেন।
৪. আপনার নতুন হার্ড ড্রাইভ ইনস্টল করুন
এখন আসে اصلی কাজ। আপনার হার্ড ড্রাইভ নিজে ইনস্টল করা কিছু সিম্পল টুল এবং কিছু গাইডলাইন ফলো করলেই হবে। এটি হার্ড ড্রাইভ ফেইলারের একটি প্রায়ৎৎক্ষণিক সমাধান কারণ আপনি এটিকে রিপ্লেস করে সেটি ব্যবহার করতে পারবেন কিছুক্ষণের মধ্যেই।
HP Support-এর YouTube চ্যানেলে অনেক রিসোর্স এবং ভিডিও টিউটোরিয়াল আছে যা লোকেদের দেখায় কীভাবে তাদের নিজস্ব HP ডিভাইস রিপ্লেস ও রিপেয়ার করবেন। এখানে HP EliteBook 840 G3 Notebook PC-র হার্ড ড্রাইভ বা SSD রিপ্লেস করার একটি ভিডিও:
জনপ্রিয় টেক DIY সাইট iFixit সব ধরনের হার্ডওয়্যার প্রোডাক্টসের জন্য রিপেয়ার এবং আপগ্রেড গাইড অফার করে, HP প্রোডাক্টসহ। আপনার HP ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারের জন্য স্পেসিফিক রিপেয়ার গাইড সেখানে খুঁজে পান।
৫. নতুন ড্রাইভে উইন্ডোজ ইনস্টল করুন
আপনি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করতে পারবেন না শুধু ড্রাইভ ইনস্টল করলে, কারণ সেটিতে কোনো অপারেটিং সিস্টেম নেই। স্টার্ট আপ করলে শুধু এরর প্রম্পট করবে "no operating system found"। আপনার নতুন ড্রাইভকে বুট ড্রাইভ হিসেবে ব্যবহার শুরু করার জন্য, একটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন স্বাভাবিকভাবেই প্রয়োজন।
নতুন ড্রাইভে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করার একটি সহজ উপায় হলো USB ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করা। প্রথমে, কমপক্ষে ১৬ GB ক্যাপাসিটির একটি USB-এ উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া ডাউনলোড করুন। তারপর, স্টার্টআপে, আগের মতো "Esc" ধরে রাখুন স্টার্টআপ মেনুতে প্রবেশ করতে। কিন্তু এইবার আমরা F2 Diagnostics খুঁজছি না। F9 Boot options menu সিলেক্ট করুন এবং বুট করার ডিভাইস বেছে নিন। উইন্ডোজ ইনস্টল করুন, তারপর আপনি প্রস্তুত!
সারসংক্ষেপ
সামনে বসে, নিজে হার্ড ড্রাইভ ইস্যু ফিক্স করা একটি খুব সিম্পল এবং রিওয়ার্ডিং জিনিস যা আপনি সম্পন্ন করতে পারেন। আমরা সঠিক DIY সমাধান দিতে গর্ব অনুভব করি, কারণ আমরা টেককে মানুষের জন্য সহজ করার উপভোগ করি। একটি কুইক টিপ: সর্বদা মনে রাখুন আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিন। নিয়মিত ব্যাকআপ তৈরি করা শুধু পটেনশিয়াল ক্র্যাশ থেকে আপনার ফাইল সুরক্ষিত রাখে না, এটি আপনার মনো শান্তিও করে। জানা যে আপনার ডেটা একটি নিরাপদ জায়গা থেকে যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করা যাবে - এটি সবসময় একটি ভালো অনুভূতি।
প্রফেশনাল রিপেয়ার
যে সবাই নিজে সব কিছু করতে সক্ষম, আপনি হয়তো খুব ব্যস্ত থাকতে পারেন বা আপনার কাছে সঠিক হার্ডওয়্যার টুলস নাও থাকতে পারে। প্রফেশনাল রিপেয়ারের সাথে যাওয়া তখন বিবেচনার বিষয়।
স্পেশালাইজড প্রফেশনাল রিপেয়ারের জন্য, আপনি আপনার কম্পিউটার HP-অথরাইজড সার্ভিস সেন্টারে নিতে পারেন। রিপোর্ট করা এরর সম্পর্কে যেকোনো ইনফরমেশন নিয়ে যাওয়া সাপোর্ট টেকনিশিয়নদের জন্য বড় সাহায্য হবে। যাইহোক, তাদের অফার করা রিপ্লেসমেন্ট এবং রিপেয়ার সার্ভিস আপনার কম্পিউটার মডেল এবং হার্ড ড্রাইভের স্টেটের ওপর নির্ভর করতে পারে।
এই সব করার আগে আপনার ওয়ারেন্টি চেক করাও ভালো আইডিয়া। আপনার HP ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটার যদি এখনও ওয়ারেন্টি আন্ডারে থাকে, আপনি HP-অথরাইজড সার্ভিস সেন্টার থেকে ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট এবং সার্ভিসিং পেতে পারেন। না হলে, আপনার একমাত্র প্রফেশনাল রিপেয়ার সমাধান হবে থার্ড-পার্টি রিপেয়ার সার্ভিস।
থার্ড-পার্টি রিপেয়ারের কথা বললেই, সেটাই আমরা সাহায্য করতে পারি! ইনার 웨স্ট সিডনিতে অবস্থিত, আমাদের টেকনিশিয়নরা Safemode Computer Service-এ অত্যন্ত জনপ্রিয় এবং জ্ঞানী। আমরা ফুল চেকআপ সার্ভিস অফার করি এবং আপনার যেকোনো সমস্যার জন্য সঠিক রিপেয়ার সমাধান দিতে পারি। আজই আমাদের কল করুন বা ইনার 웨স্ট স্টোরে ঘুরে আসুন একটি বন্ধুত্বপূর্ণ কথা বলার জন্য।
