নিচের ইস্যুটি একটি Windows 10 Home PC-এ ঘটেছিল: Cortana search কাজ করছে না এবং কোনো রেজাল্ট দেখাচ্ছে না। আসলে সমস্যাটি হলো, আপনি Cortana-এর সার্চ বক্সে আপনার প্রশ্ন টাইপ করলে, রেজাল্ট ফিল্ড সাদা হয়ে যায় এবং আপনি কোনো সার্চ রেজাল্ট পান না।
এই ট্রাবলশুটিং গাইডে Windows 10 OS-এ Cortana ব্যবহার করার সময় নিচের সার্চ ইস্যুগুলো সমাধানের বিস্তারিত ধাপ দেওয়া আছে: Cortana search কাজ করে না এবং কোনো রেজাল্ট রিটার্ন করে না।
কিভাবে ফিক্স করবেন: Cortana Search Not Working and Returns No Results.
মেথড ১. Cortana Search প্রসেস রিস্টার্ট করুন।
মেথড ২. Search and indexing ট্রাবলশুট করুন।
মেথড ৩. Search Index রিবিল্ড করুন।
মেথড ৪. DISM ও SFC টুল দিয়ে Windows করাপশন এরর ফিক্স করুন।
মেথড ৫. ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে Windows 10 রিপেয়ার করুন।
মেথড ১. Cortana Search প্রসেস রিস্টার্ট করুন।
Cortana-এর সার্চিং সমস্যা সমাধানের প্রথম মেথড হলো Cortana প্রসেস রিস্টার্ট করা। তার জন্য:
১. Ctrl + Shift + Esc চাপুন 'Task Manager' খোলার জন্য।
২. 'Processes' ট্যাব সিলেক্ট করুন, যদি ইতিমধ্যে সিলেক্টেড না থাকে।
* নোট: আপনি যদি 'Processes' মেনু না দেখেন, 'More Details'-এ ক্লিক করুন।
৩. Cortana প্রসেসে রাইট ক্লিক করুন এবং End Task. ক্লিক করুন।
৪. এখন Cortana-এ একটি সার্চ পারফর্ম করুন। যদি সমস্যা পর্শিস্ট করে, তবে পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ২. Search and indexing ট্রাবলশুট করুন।
১. Windows 
+ R কী একসাথে চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য।
২. টাইপ করুন: control এবং OK চাপুন।
৩. View By (উপরের ডানদিকে) কে Small icons এ পরিবর্তন করুন এবং Indexing Options-এ ক্লিক করুন।
৪. Troubleshoot search and indexing সিলেক্ট করুন।
৫. লিস্ট থেকে আপনার সমস্যা সিলেক্ট করুন এবং Next চাপুন।
৬. Try troubleshooting with administrator permissions সিলেক্ট করুন (যদি প্রম্পট করা হয়)।
৭. যদি ট্রাবলশুটার সার্চ ইস্যু ফিক্স করতে পারে, তবে Cortana-এ একটি সার্চ পারফর্ম করুন। যদি ট্রাবলশুটার সমস্যা আইডেন্টিফাই না করতে পারে, তবে পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৩. Search Index রিবিল্ড করুন।
১. Windows Control Panel খুলুন।
২. Indexing Options খুলুন।
৩. 'Indexing Options'-এ Advanced ক্লিক করুন।
৪. Rebuild. ক্লিক করুন।
৫. ইনফরমেশন মেসেজে OK চাপুন।
৬. Indexing কমপ্লিট হলে, আবার Cortana ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
মেথড ৪. DISM ও SFC টুল দিয়ে Windows করাপশন এরর ফিক্স করুন।
১. কমান্ড প্রম্পট Administrator হিসেবে খুলুন। তার জন্য:
১. Windows
+ R কী একসাথে চাপুন 'Run' কমান্ড বক্স খোলার জন্য
২. CMD টাইপ করুন এবং তারপর CTRL + SHIFT + ENTER চাপুন একটি elevated কমান্ড প্রম্পট খোলার জন্য।
২. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন & Enter: চাপুন
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
৩. ধৈর্য ধরুন যতক্ষণ DISM কম্পোনেন্ট স্টোর রিপেয়ার করে। অপারেশন কমপ্লিট হলে, (আপনাকে জানানো হবে যে কম্পোনেন্ট স্টোর করাপশন রিপেয়ার হয়েছে), এই কমান্ডটি দিন এবং Enter চাপুন:
- SFC /SCANNOW
৪. SFC স্ক্যান কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
মেথড ৫. ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে Windows 10 রিপেয়ার করুন।
ইন-প্লেস আপগ্রেড এবং রিপেয়ার মেথড, Windows 10-এ অনেক ইস্যু ফিক্স করার সবচেয়ে সিকিউর সমাধান। আপনার Windows 10 ইনস্টলেশন রিপেয়ার আপগ্রেড করার জন্য এই আর্টিকেলের বিস্তারিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন: How to repair Windows 10।
এই ছিল সমাধান! এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা জানাতে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মন্তব্য করুন। দয়া করে এই গাইডটি লাইক ও শেয়ার করুন অন্যদের সাহায্য করার জন্য।
