Windows 11-এ 'This App Can't Open' এরর সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড

Windows 11-এ অ্যাপ ডাউনলোডের জন্য Microsoft Store একটি উপযুক্ত প্ল্যাটফর্ম, কারণ এখান থেকে আপডেট অটোমেটিক্যালি মিয়ে আসে। কিন্তু Microsoft Store সবসময় বাগ-ভরা এবং এখান থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপগুলো র‍্যান্ডম সমস্যা দেয়। অনেক Windows ব্যবহারকারী শিকায়ত করেন যে অ্যাপ খোলার চেষ্টা করলে ক্র্যাশ করে বা 'This app can't open' এরর পপ-আপ আসে।

আপনিও এই সমস্যায় ভুগছেন? তবে চিন্তা নয়, এখানে কিছু সম্ভাব্য ফিক্স দেওয়া হলো যা সমস্যাটি দূর করতে সাহায্য করবে। আসুন জানি এই এররের কারণ এবং Windows 11-এ এর সমাধান।

'This app can't open' এরর হওয়ার কারণ

Windows 11-এ অ্যাপ খোলার সময় এই এরর হওয়ার একাধিক কারণ থাকতে পারে। প্রধান কারণগুলো:

• Microsoft Store বা ডাউনলোড করা অ্যাপ বাগি
• UAC সেটিংস কনফ্লিক্ট
• ব্রোকেন Store ক্যাশে ডেটা
• অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়ালের সমস্যা
• পুরনো Windows ভার্সন
• Windows Update সার্ভিস ডিজেবল থাকা

প্রধান কারণ বুঝলেই এরর দূর করা যাক।

Windows Store Apps Troubleshooter চালান

ঐপ বা Microsoft Store-এ সমস্যা হলে Windows 11-এর বিল্ট-ইন Microsoft Store Apps Troubleshooter সাহায্য করতে পারে।

• Settings খুলুন (Windows+I বা সার্চ বারে 'Settings')।
• দাঁই প্যানেল থেকে 'Troubleshoot' বেছে নিন।
• 'Other troubleshooters' খুলুন।
• নিচে স্ক্রোল করে 'Windows Store Apps' পেয়ে 'Run' বাটন চাপুন।
• পপ-আপে ডায়াগনোসিস चलेगा। সময় লাগবে। শেষে Windows 11 চিহ্নিত সমস্যার সমাধান দেখাবে।

Windows 11 অ্যাপ্লিকেশন রিপেয়ার বা রিসেট করুন

Troubleshooter সমস্যা খুঁজে না পেলে ম্যানুয়ালি রিপেয়ার বা রিসেট করুন।

• Windows+I দিয়ে Settings খুলুন।
• বাম প্যানেল থেকে 'Apps' > ডান প্যানেল থেকে 'Apps & Features'।
• ইনস্টল্ড অ্যাপের তালিকা থেকে সমস্যাযুক্ত অ্যাপ খুঁজুন।
• সেটির পাশের তিন বিন্দু মেনু থেকে 'Advanced options' খুলুন।
• নিচে স্ক্রোল করে 'Reset' সেকশনে যান।
• 'Repair' বা 'Reset' বেছে নিয়ে রিপেয়ার সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

অ্যাপ আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন

উপরোক্ত দুটি পদ্ধতি কাজ না করলে অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। নতুন ইনস্টলে বাগগুলো দূর হয়।

• Windows+I দিয়ে Settings খুলুন।
• Apps > Apps & features-এ যান।
• সমস্যাযুক্ত অ্যাপ খুঁজে তিন বিন্দু মেনু থেকে 'Uninstall' চাপুন।
• কনফার্ম করে আনইনস্টল করুন।
• Microsoft Store-এ গিয়ে অ্যাপের নাম সার্চ করুন।
• 'Install' চাপে ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন।
• অ্যাপ লঞ্চ করে ব্যবহার শুরু করুন।

উপসংহার

Windows 11-এ 'This App Can't Open' এরর সমাধানের তিনটি কার্যকর পদ্ধতি। এটি খুব সাধারণ সমস্যা এবং সহজেই হ্যান্ডেল করা যায়। আরও জানতে চাইলে কমেন্টে জানান।