ম্যাক এবং উইন্ডোজে 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি বোঝা এবং সমাধান করা

আপনি যখন দীর্ঘ সময়ের জন্য ইন্টারনেট ব্রাউজ করেন, অথবা আপনি প্রায়শই অবিশ্বস্ত বলে পরিচিত কিছু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আপনি আপনার স্ক্রিনে একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি কোডে পরিণত হবেন। "502 খারাপ গেটওয়ে Nginx৷ " সবচেয়ে সাধারণ প্রম্পট হতে পারে৷

একটি 404 ত্রুটি কোডের মতো, ওয়েবসাইট ডিজাইনার তাদের ওয়েবসাইটে 502 খারাপ গেটওয়ের উপস্থিতি কাস্টমাইজ করতে পারেন। তাই বিভিন্ন ওয়েব সার্ভারে বিভিন্ন 502 ত্রুটি রয়েছে এবং আপনি হয়ত নিম্নলিখিত প্রম্পটগুলি দেখেছেন৷

• HTTP ত্রুটি 502 খারাপ গেটওয়ে
• HTTP 502
• 502 পরিষেবা অস্থায়ীতা ওভারলোড
• অস্থায়ী ত্রুটি (502)
• 502 সার্ভার ত্রুটি:সার্ভারটি একটি অস্থায়ী ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে এবং আপনার অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে পারেনি৷
• 502 খারাপ গেটওয়ে:আপস্ট্রিম সার্ভারের সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না

আপনি যখন এই জাতীয় ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হন তখন হতাশ হবেন না, এটি ঠিক করা সহজ। শুধু পড়া চালিয়ে যান এবং আপনার Mac বা Windows এ 502 খারাপ গেটওয়ে ঠিক করার চেষ্টা করুন .

আপনার মতো একই সমস্যা আছে এমন আরও লোকেদের সাহায্য করতে এই পোস্টটি শেয়ার করুন!

502 খারাপ গেটওয়ে কি?

আপনার Mac/Windows-এ একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ইঙ্গিত করে যে আপনি যে ওয়েব সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হয়েছেন সেটি অন্য সার্ভারে তথ্য রিলে করার জন্য একটি প্রক্সি হিসাবে কাজ করছে (এটিকে আপস্ট্রিম সার্ভারও বলা হয়), কিন্তু এটি অরিজিন সার্ভার থেকে একটি বৈধ বা কোনো প্রতিক্রিয়া পেতে পারেনি৷ এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি ভুল বা পুরানো DNS রেকর্ড।

কিন্তু 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি কোডের কারণ কি? উত্তরগুলি নিম্নলিখিত হতে পারে৷

• অরিজিন সার্ভার ডাউন:সার্ভারটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, কারণ এটি ডাউন বা এটি সার্ভারের সাথে সংযুক্ত নয়।
• ডোমেইন নাম সমাধানযোগ্য নয়:ডোমেইন নাম সঠিক আইপি সমাধান করছে না বা কোনো আইপি সমাধান করে না।
• ফায়ারওয়াল ব্লক করার অনুরোধ:ফায়ারওয়াল ওয়েব সার্ভার এবং আপস্ট্রিম সার্ভারের মধ্যে সংযোগ ব্লক করে।

ওয়েব সার্ভারের ত্রুটি লগ ফাইলের দিকে ঘুরে, আপনি ত্রুটিটি বিশেষভাবে কী অন্তর্ভুক্ত করে তার আরও বিশদ দেখতে পাবেন। সমস্ত ত্রুটি এবং নির্ণয়ের তথ্য এই ফাইলে সংরক্ষণ করা হয় যা একটি মূল্যবান সম্পদ যখন আপনার একটি অদ্ভুত ত্রুটি সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়৷

ম্যাক/উইন্ডোজে 502 খারাপ গেটওয়ে কিভাবে ঠিক করবেন?

সাধারণত, 502 খারাপ গেটওয়ে সার্ভার ত্রুটির ফলাফল, যার মানে আপনি যে সার্ভারটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি অ্যাক্সেসযোগ্য বা ডাউন নয়৷

এখন, আপনি ম্যাক বা উইন্ডোজে 502 খারাপ গেটওয়ে ঠিক করতে নিম্নলিখিত উপায়গুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন

ব্রাউজার রিফ্রেশ করা সবসময় একটি শট মূল্য. কখনও কখনও, 502 খারাপ গেটওয়ে শুধুমাত্র অস্থায়ী, এবং ব্রাউজার রিফ্রেশ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজার একটি শর্টকাট দিয়ে হার্ড রিফ্রেশ করতে পারে।

আপনি আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করতে Windows-এ Control + R বা Mac-এ Command + R টিপুন। 502 খারাপ গেটওয়ে ঠিক করার জন্য এটি সবচেয়ে সহজ উপায়। একটি রিফ্রেশ সার্ভারে একটি নতুন অনুরোধ পাঠাবে। সার্ভার ডাউন হতে পারে, কিন্তু এটাও হতে পারে যে আপস্ট্রিম সার্ভারের অনুরোধের সময় শেষ হয়ে গেছে। এবং রিফ্রেশ এই সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

আপনার Mac বা Windows চেক করুন

উপরের উপায়গুলি যদি সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তাহলে আপনার Mac বা Windows রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন বা আপনার কম্পিউটারে পরিবর্তন করে থাকেন তবে এটি 502 খারাপ গেটওয়ের কারণ হতে পারে। আপনার Mac বা Windows পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

502 খারাপ গেটওয়ে আপনার এক্সটেনশনগুলির একটির কারণে হতে পারে, আপনার সমস্ত এক্সটেনশন অক্ষম করার চেষ্টা করুন এবং ওয়েবসাইটটি আবার লোড করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি যদি ওয়েবসাইটটি সফলভাবে অ্যাক্সেস করতে পারেন, তাহলে সম্ভবত একটি প্লাগইন সমস্যা সৃষ্টি করছে। অপরাধী খুঁজে পেতে শুধু আপনার প্লাগইনগুলিকে এক এক করে সক্রিয় করুন৷

সমস্যাটি এখনও থেকে থাকলে, আপনার রাউটার রিসেট করার চেষ্টা করুন। আপনার রাউটারকে পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করুন এবং 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। তারপর আবার পাওয়ার আউটলেট প্লাগ ইন করুন এবং এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার জন্য অপেক্ষা করুন৷ এবং আপনার ওয়েবসাইট আবার লোড করুন।

আপনি যদি মনে করেন এই পোস্টটি সহায়ক, আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন৷

আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন

আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার আগে এবং কুকিজ মুছে ফেলার আগে, আপনি একই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে ব্রাউজার পরিবর্তন করতে পারেন। যদি এটি কাজ করে তবে এটি প্রমাণ করে যে আপনার প্রধান ব্রাউজারে ক্যাশে পুরানো বা দূষিত ফাইল রয়েছে যা 502 খারাপ গেটওয়ের কারণ হতে পারে। এই ক্যাশে সাফ করুন এবং কুকিজ মুছুন, তারপর আবার ওয়েবসাইট খুলুন এটি ঠিক করতে পারে৷

এখানে বিভিন্ন ব্রাউজারে ক্যাশে সরানোর এবং কুকি মুছে ফেলার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

সাফারিতে:

1. Mac-এ Safari খুলুন।
2. স্ক্রীনের উপরের বাম দিকে Safari আইকনে ক্লিক করুন।
3. পপ-আপ মেনুতে সেটিংস চয়ন করুন (অথবা আপনি কীবোর্ডে "কমান্ড + কমা(,)" টিপতে পারেন)।
4. শীর্ষ মেনুতে গোপনীয়তা নির্বাচন করুন।
5. ওয়েবসাইট ডেটা পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন।
6. তালিকার সমস্ত ক্যাশে এবং কুকি বেছে নিন।
7. সব সরান এ ক্লিক করুন।

Google-এ:

1. Google ওয়েবসাইটের ডানদিকে উপরের তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
2. পপ-আপ মেনুতে সেটিংস (কমান্ড + কমা) বেছে নিন।
3. বাম সাইডবারে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন।
4. ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করুন।

Microsoft Edge এ:

1. Microsoft Edge ওয়েবসাইটের ডানদিকে উপরের তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
2. সেটিংস চয়ন করুন৷
৷
3. বাম সাইডবারে গোপনীয়তা এবং পরিষেবাগুলি বেছে নিন।
4. ব্রাউজিং ডেটা সাফ করার নীচে "কি পরিষ্কার করতে হবে তা চয়ন করুন" এ ক্লিক করুন৷
৷
5. আপনার যে ক্যাশে এবং কুকিগুলি সাফ করতে হবে তা পরীক্ষা করুন এবং এখনই সাফ করুন ক্লিক করুন৷
৷

এই পদক্ষেপগুলির পরে, আপনি ওয়েবসাইটটি ছেড়ে দিতে পারেন এবং এটিতে আবার ফিরে আসতে পারেন৷

আপনার Mac বা Windows এ আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন

সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকলে, আপনি আপনার Mac বা Windows এ আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যদি আগে কখনও আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে আপনার ISP আপনাকে ডিফল্ট সার্ভারগুলি বরাদ্দ করতে পারে৷

যদি আপনার ডোমেন নাম সঠিক IP সমাধান না করে বা আপনার DNS সার্ভার সাড়া না দেয়, তাহলে এটি 502 খারাপ গেটওয়ের কারণ হতে পারে। কিন্তু আপনি একটি সর্বজনীন DNS সার্ভার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন, যেমন Google এর DNS সার্ভার৷

এখন, আপনি আপনার ম্যাক বা উইন্ডোজে 502 খারাপ গেটওয়ে ঠিক করতে আপনার DNS সার্ভারগুলি পরিবর্তন করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। (একটি উদাহরণ হিসাবে Google এর DNS সার্ভার সেট করুন)

Mac এ DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন:

1. ডকের মধ্যে সিস্টেম সেটিংস চেক করুন।
2. পপ-আপ উইন্ডোর বাম সাইডবারে নেটওয়ার্ক বেছে নিন।
3. যে নেটওয়ার্কটি আপনি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে চান সেটি বেছে নিন, যেমন Wi-Fi বা ইথারনেট৷
4. বিশদ বিবরণে ক্লিক করুন এবং তারপরে বাম সাইডবারে ডিএনএস নির্বাচন করুন।
5. DNS সার্ভার তালিকার নীচে "+" এ ক্লিক করুন, তারপর DNS সার্ভারের জন্য IPv4 বা IPv6 ঠিকানা লিখুন। পছন্দের DNS সার্ভারের জন্য 8.8.8.8 লিখুন এবং বিকল্প DNS সার্ভারের জন্য 8.8.4.4 লিখুন।
   
6. আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।

Windows-এ DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন:

1. সেটিংস খুলুন, এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটে ক্লিক করুন।
2. নীচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাডাপ্টার বিকল্প পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন।
3. আপনি যে নেটওয়ার্কে (Wi-Fi বা ইথারনেট) DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে চান তাতে ডান-ক্লিক করুন।
4. ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্যে ক্লিক করুন।
5. নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন এবং তারপরে পছন্দের DNS সার্ভারের জন্য 8.8.8.8 এবং বিকল্প DNS সার্ভারের জন্য 8.8.4.4 টাইপ করুন।
   
6. আপনার উইন্ডোজের জন্য নতুন DNS সার্ভার সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।

এই উপায়গুলি ছাড়া, আপনি আপনার রাউটারের সেটিংসে আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারেন৷ প্রক্রিয়াটি আপনার রাউটারের উপর নির্ভর করবে, তবে আপনি রাউটারের সেটিংসের নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট বিভাগে DNS সেটিংস খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন৷

আপনি আপনার Mac বা Windows এ DNS সার্ভার পরিবর্তন করার পরে, ওয়েবসাইটটি আবার লোড করার চেষ্টা করুন৷

DNS ক্যাশে সাফ করুন

কখনও কখনও, ডিএনএস ক্যাশে আপনার ম্যাক বা উইন্ডোজে 502 খারাপ গেটওয়ের কারণ হতে পারে। আপনি যখন একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আপনার কম্পিউটার আপনার DNS ক্যাশে এই সাইট সম্পর্কে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করবে। এটি আপনার কম্পিউটারকে পরের বার দ্রুত সাইট লোড করতে সাহায্য করতে পারে। কিন্তু যদি তথ্যটি পুরানো হয় তবে এটি একটি 502 ত্রুটির কারণে হবে৷

ম্যাক বা উইন্ডোজে 502 খারাপ গেটওয়ে ঠিক করতে কীভাবে DNS ক্যাশে সাফ করবেন:

Mac এ DNS ক্যাশে সাফ করুন:

1. স্পটলাইট ব্যবহার করে টার্মিনাল খুলুন বা Command + Space টিপুন।
2. টার্মিনালে টাইপ করুন এবং এটি খুলতে ডাবল-ক্লিক করুন।
3. নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন।           
   sudo dscacheutil-flushcache; sudo killall -HUP mDNSRespnoder
4. আপনার Mac এর পাসওয়ার্ড দিন।
5. শেষ করতে এন্টার টিপুন।

Windows এ DNS ক্যাশে সাফ করুন:

1. Windows আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows Terminal (Admin) বেছে নিন।
2. নীচের তীর আইকনে ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন (বা Ctrl + Shift + 2 টিপুন)।
3. নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন।        
   Clear-DnsClientCache
4. শেষ করতে এন্টার টিপুন।

আপনি আপনার DNS ক্যাশে ফ্লাশ করার পরে, ওয়েবসাইটটি আবার লোড করার চেষ্টা করুন৷

অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন

উপরের টেক্সটটি বোঝায় যে, ফায়ারওয়াল ওয়েব সার্ভার এবং আপস্ট্রিম সার্ভারের মধ্যে সংযোগ ব্লক করতে পারে। তাই আপনি আপনার ম্যাক বা উইন্ডোজের 502 খারাপ গেটওয়ে ঠিক করতে অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল অক্ষম করতে পারেন।

Mac এ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন:

1. ডক-এ সিস্টেম সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
2. বাম সাইডবারে নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন।
3. ফায়ারওয়াল নির্বাচন করুন এবং সেটিংসটি বন্ধ করে দিন।

Windows-এ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন:

1. উইন> সেটিংস এ ক্লিক করুন।
2. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা> Windows নিরাপত্তা> ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
3. ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক এবং সর্বজনীন নেটওয়ার্ক উভয়ই নির্বাচন করুন।
4. Microsoft Defender Firewall-এর অধীনে, সেটিংসটি বন্ধ করে দিন।

যদি এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে, আপনার বন্ধুদের সাথে আপনার আনন্দ ভাগ করুন৷

502 খারাপ গেটওয়ে সম্পর্কে FAQ

এ

আপনি যে ওয়েব সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হয়েছেন সেটি অন্য সার্ভারে তথ্য রিলে করার জন্য একটি প্রক্সি হিসেবে কাজ করছে (যাকে আপস্ট্রিম সার্ভারও বলা হয়), কিন্তু এটি অরিজিন সার্ভার থেকে কোনো বৈধ বা কোনো প্রতিক্রিয়া পেতে পারেনি৷

এ

কারণ 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটিগুলি প্রায়শই অনলাইন সার্ভারগুলির মধ্যে সমস্যাগুলির কারণে ঘটে যেগুলির উপর আপনার কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই৷

এ

হ্যাঁ। কখনও কখনও, একটি ত্রুটি ফায়ারওয়াল কনফিগারেশনের কারণে আপনার ফায়ারওয়াল আপনার সার্ভারে আক্রমণ হিসাবে একটি বিষয়বস্তু বিতরণ নেটওয়ার্ক থেকে অনুরোধগুলিকে ব্লক করে এবং সেগুলিকে প্রত্যাখ্যান করে, যার ফলে 502 খারাপ গেটওয়ে হয়৷