বিভিন্ন কারণlerden যেকোনো অ্যাপ মিসঅপারেট হতে পারে, যেইজন্য জেনে যাওয়া মেইল সার্ভিস, Gmail-কে ছাড়া। অনলাইন মেইল সার্ভারের অন্যতম বড় হিচাপে, Gmail তার হ্যান্ডিনেস এবং ব্যবহারিক সহজতার জন্য অসংখ্য প্রশংসা এবং সম্মাননা পায়।
তবে, এর জনপ্রিয়তা Gmail-কে নানা সমস্যা বা সমস্যা থেকে বাঁচাতে পারেনি, এবং সেটিই এই পোস্ট এসেছে সাহায্য করার জন্য। আজ, এই পোস্ট আপনাকে ম্যাকে Gmail কাজ করছে না সমস্যাগুলোর মাধ্যমে গাইড করবে এবং সংশ্লিষ্ট সমাধানগুলো এক্সপ্লোর করবে, শুধু আপনার সমস্যা নিয়ে আসুন এবং একটি পথ পেতে পড়তে থাকুন!
ম্যাকে Gmail সমস্যা সমষ্টি
প্রথমে ম্যাকে Gmail-এ ঘটা সাধারণ সমস্যাগুলো দেখি, এবং সবগুলোকে পরবর্তী সেকশনে একে একে ট্রাবলশুট করা হবে:
প্রতিটি কেস আলাদা আলাদা গভীরে যাওয়ার আগে, দীর্ঘ সংযোগকে চূড়ান্ত দোষী থেকে বাদ দিন। আপনি অ্যাপল মেনু > সিস্টেম সেটিংস > Network-এ যান এবং দেখুন নেটওয়ার্কে গ্রিন সাইন আছে কিনা -- গ্রিন মানে ইন্টারনেট সংযোগ ভালো চলছে। না হলে, প্রথমে আপনার ম্যাকের ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক করুন।
কেস ১: আপনি আপনার Gmail অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারছেন না
নেটওয়ার্ক সংযোগকে চূড়ান্ত ফ্যাক্টর থেকে বাদ দিলে, Gmail অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারার কারণ হতে পারে অপারেটিং সিস্টেম বাগ, মেইল সার্ভার এরর, অ্যাপ গ্লিচ, ইত্যাদি। এমন কেসে, আপনি ইন্টারনেট অ্যাকাউন্টস থেকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে আবার অ্যাড করে সব কিছু চালু করতে পারেন।
- Command + Q কী দিয়ে Mail ফোর্স কুইট করুন।
- অ্যাপল মেনু > সিস্টেম সেটিংস > ইন্টারনেট অ্যাকাউন্টস ক্লিক করুন।
- আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং Delete Account ক্লিক করুন।
- Gmail অ্যাকাউন্ট রিমুভ হলে, Internet Accounts-এর মেইন উইন্ডোতে ফিরে Add Account-এ ট্যাপ করুন। তারপর অ্যাকাউন্ট অ্যাড প্রসেস সম্পূর্ণ করুন।
- Spotlight Search শর্টকাট দিয়ে Mail অ্যাপ চালু করুন, এবং ম্যাক ডেস্কটপের উপরে বামে Mail মেনু > Accounts ক্লিক করুন।
- Gmail অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন এবং Enable this account চেক করুন অ্যাকাউন্ট এক্টিভেট করতে।
- যদি Gmail অ্যাকাউন্ট লিস্টে না দেখায়, তবে নতুন অ্যাড করার জন্য "+" বাটনে ক্লিক করুন।
এই পোস্ট শেয়ার করুন যদি এটি আপনাকে Gmail কাজ করছে না সমস্যা থেকে বের করে!
কেস ২: Apple Mail Gmail-এর সাথে কাজ করছে না
প্রথমে Apple Mail Hotmail এবং Gmail-এর জন্য পাসওয়ার্ড চাইতে থাকত। আমি বারবার রি-এন্টার করতাম, আশা করতাম শুধু চলে যাওয়ার জন্য। এটি অবশেষে Hotmail-এর জন্য কাজ করল। Gmail-এর জন্য। আমি অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলাম একটি ফ্রেশ স্টার্টের চেষ্টায়... এখন Google লগইন সার্ভিস আমাকে 404 এরর দিয়ে বলে রিকোয়েস্টটি ম্যালফর্মড ছিল এবং পুনরাবৃত্তি করা উচিত নয়। তাই আমি একটি ফ্রেশ সেটআপের সাথে আবার চেষ্টা করার সক্ষম নই। কী হচ্ছে এবং আমি কীভাবে ঠিক করব? "It just works" দিনগুলো কোথায় গেল?
যাহোক, Gmail এবং Apple Mail-এর মধ্যে দ্বন্দ্ব কখনও কখনও অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটে, এবং দোষী ফ্যাক্টরগুলো কী তা বলা কঠিন যেহেতু আপনি জানতে পারবেন না সমস্যা কোন অ্যাপে হচ্ছে। তবুও চিন্তা করবেন না, একবার আপনি Apple Mail Gmail-এর সাথে ভালো কাজ করছে না ফেস করলে, নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করুন এটি ঠিক করতে:
- Safari খুলুন এবং Settings-এ যান, তারপর Advanced ট্যাবে যান।
- Advanced ট্যাবে একটি চেকবক্স সেটিং আছে লেবেল: Use advanced tracking and fingerprinting protection। দয়া করে এই বক্সটি অফ করুন।
- অ্যাপল মেনু > সিস্টেম সেটিংস > ইন্টারনেট অ্যাকাউন্টস-এ যান Gmail অ্যাকাউন্ট অ্যাড করতে।
- Gmail অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময়, "Use advanced tracking and fingerprinting protection" বক্সটি অন করুন।
কেস ৩: আপনার ইমেইল ক্লায়েন্ট Google-এর সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না মেইল চেক করার জন্য
যখন আপনার ইমেইল ক্লায়েন্ট Google-এর সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না, অগ্রাধিকার হলো ইমেইল ক্লায়েন্ট শাটডাউন করা, এবং তারপর আরও কাজের জন্য এটি রিস্টার্ট করা। একটি রিস্টার্ট প্রায় সব অস্বাভাবিক গ্লিচ বা বাগকে আলাদা করে দেয় এবং পরবর্তী কাজের জন্য এটিকে প্রস্তুত করে, আপনি শুধু এটি রিস্টার্ট করুন এবং সব কিছু সমাধান হয়ে যাবে।
যদি রিস্টার্ট এখানে কোনো মানে না করে, তবে Mail থেকে Gmail অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে আবার অ্যাড করার জন্য উপরের ধাপগুলোতে স্ক্রোল আপ করুন। আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট রিফ্রেশ হলে, ইমেইল ক্লায়েন্ট কোনো আশ्चর্য ছাড়া Google-এর সার্ভারের সাথে সংযোগ করে মেইল চেক করবে!
কেস ৪: আপনি একটি ইমেইল মেসেজ পাঠাতে পারছেন না
যদি আপনার ইমেইল Gmail-এ পাঠানো হয় না, তবে কারণগুলো হতে পারে ইন্টারনেট সংযোগ (এটি বাদ দেওয়া যেতে পারে কারণ আমরা আগে নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করেছি), ভুল SMTP সেটিংস, বা Gmail অ্যাকাউন্টের সাথে সমস্যা। এখানে আমরা নিচের ধাপগুলোতে SMTP সেটিংস চেক করতে পারি:
- Mail খুলুন এবং ম্যাক ডেস্কটপের উপরে বামে Mail-এ ক্লিক করুন।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে Preferences ক্লিক করুন Accounts ট্যাবে স্যুইচ করতে।
- সাইডবারে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন।
- Server Settings ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন Outgoing Mail Account অপশনের পাশের ড্রপডাউন মেনু Gmail বা Google-তে সেট আছে।
- Settings কুইট করুন।
Gmail অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য, আপনি উপরে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে Mail থেকে এটি রিমুভ করে আবার অ্যাড করতে পারেন। একবার অ্যাকাউন্ট আপডেট হলে, Gmail-এর মাধ্যমে কোনো সমস্যা ছাড়া মেইল পাঠানো যাবে।
কেস ৫: আপনি আপনার ইমেইল মেসেজের সাথে একটি অ্যাট্যাচমেন্ট পাঠাতে পারছেন না
অনেক কিছুর কারণে অ্যাট্যাচমেন্ট পাঠাতে ব্যর্থতা হয়, এবং সবচেয়ে সাধারণটি হলো আপনি যে অ্যাট্যাচমেন্ট পাঠাতে চান সেটি খুব বড়। এই পথে, আপনি এই অ্যাট্যাচমেন্টকে প্রাপকের সাথে ক্লাউড সার্ভার দিয়ে শেয়ার করতে পারেন। iCloud, OneDrive, Google Cloud, এবং Dropbox শীর্ষে র্যাঙ্ক করা সার্ভারগুলো যা চেষ্টা করার যোগ্য!
আরেকটি সম্ভাব্য দোষী হলো একটি ক্ষতিগ্রস্ত অ্যাট্যাচমেন্ট, যা আপনাকে ইমেইল পাঠাতে বাধা দিচ্ছে। যদি এটা হয়, তবে আপনি কোনো প্রফেশনালের সাহায্য চেয়ে ক্ষতিগ্রস্ত ছবি রিপেয়ার করার চেষ্টা করতে পারেন।
একটি শেষ কারণ বলতে হলে আপনি যে অরিজিনাল ইমেজ পাঠাতে চান সেটি ম্যাক ট্র্যাশে মুভ হয়ে গেছে, যা আপনার পাঠানোর ব্যর্থ করছে। আপনি ম্যাক ট্র্যাশ খুলে ইমেজ রিস্টোর করতে পারেন বা ম্যাক ট্র্যাশ থেকে খালি করা ইমেজ রিকভার করতে iBoysoft Data Recovery Software চালু করতে পারেন।
কেস ৬: আপনি এই অ্যাপে সাইন ইন করতে পারছেন না কারণ এটি Google-এর OAuth 2.0 পলিসি মেনে চলে না অ্যাপস সুরক্ষিত রাখতে
আমি আমার অ্যাকাউন্ট অ্যাড করার চেষ্টা করলাম কিন্তু এই মেসেজ পেলাম:
Authorisation Error
Error 400: invalid_request
আপনি এই অ্যাপে সাইন ইন করতে পারছেন না কারণ এটি Google-এর OAuth 2.0 পলিসি মেনে চলে না অ্যাপস সুরক্ষিত রাখতে।
আপনি অ্যাপ ডেভেলপারকে জানাতে পারেন যে এই অ্যাপ এক বা একাধিক Google বৈধতা নিয়ম মেনে চলে না।
Learn more
Request Details
এই সেকশনের কন্টেন্ট অ্যাপ ডেভেলপার দ্বারা প্রদান করা হয়েছে। এই কন্টেন্ট Google দ্বারা রিভিউ বা ভেরিফাই করা হয়নি।
আপনি যদি অ্যাপ ডেভেলপার হন, নিশ্চিত করুন এই রিকোয়েস্ট ডিটেইলস Google পলিসি মেনে চলে।
redirect_uri: urn:ietf:wg:oauth:2.0:oob
অ্যাপল এবং Google-এর সাথে কী সমস্যা? Google ডেভেলপারকে যোগাযোগ করতে বলে, হ্যাঁ অ্যাপল...খুব বিরক্তিকর...
যাহোক, এই ইস্যুটি ঘটে পুরানো macOS-এর অপর্যাপ্ত সিকিউরিটির কারণে Google দ্বারা স্টেট করা। এই স্টেটমেন্টের ওপর ভিত্তি করে, আপনি যেটি প্রয়োগ করতে পারেন সেটি হলো macOS আপডেট করা। خوشকমতব্যক্ত, যাইহোক, পুরানো macOS চলু ব্যবহারকারীদের लिये এখনও নতুন Gmail অ্যাকাউন্ট অ্যাড করা সম্ভব নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- এই প্রসেসে Gmail অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্সেস খুলুন: ওয়েব ব্রাউজার দিয়ে Gmail-এ সাইন ইন করুন > উপরে ডানে প্রোফাইল ইমেজে ক্লিক করুন > মেইন উইন্ডো থেকে Manage your Google Account সিলেক্ট করুন > Security।
- Signing into Google ট্যাবে, 2-স্টেপ ভেরিফিকেশন সক্রিয় করুন। এটি তৎক্ষণাৎ ঠিক করবে না, কিন্তু এটি আপনাকে Google যা "Less Secure Apps Access" বলে সেটি ব্যবহার করার অনুমতি দেবে। সাধারণত, Google ডিফল্টলি এটি অফ করে রাখে -- মূলত যেকোনো অ্যাপকে ব্লক করে যা Google 'অপর্যাপ্ত সিকিউরিটি' নির্ধারণ করে। 2-স্টেপ ভেরিফিকেশন অন করলে "Signing in to Google" এর অধীনে একটি থার্ড লাইন আসবে যেটি বলে "App Passwords"।
- App Passwords-এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড জেনারেট করার মাধ্যমে গাইড করবে যা আপনি আপনার পুরানো ম্যাকে ম্যানুয়ালি একটি Gmail অ্যাকাউন্ট অ্যাড করতে ব্যবহার করতে পারেন।
- জেনারেট করা পাসওয়ার্ড সিলেক্ট ও কপি করুন, Apple Mail প্রেফারেন্সেসে যান, এবং নতুন ইমেইল অ্যাকাউন্ট অ্যাড করার সময় other সিলেক্ট করুন। আপনার Gmail ইমেইল অ্যাড্রেস টাইপ করুন, এবং আপনার কপি করা পাসওয়ার্ড পাসওয়ার্ড ফিল্ডে ব্যবহার করুন।
শেষ কথা
এই পোস্ট Gmail-এ ঘটা সাধারণ সমস্যাগুলো সংগ্রহ করে এবং তাদের ঠিক করার সংশ্লিষ্ট ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়েছে। আপনি যদি Gmail সমস্যায় পড়েন, এই পোস্টে দেওয়া সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। আমাকে জানান আপনি দিয়ে দिये সমাধানগুলো দিয়ে Gmail ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছেন কিনা অথবা আপনার অন্য Gmail ট্রাবল আছে কিনা!
