আপনি macOS সোনোমায় আপগ্রেড করার সময় প্যানিক রিপোর্ট দেখতে পাচ্ছেন। অথবা macOS 14-এ আপডেট করার পর আপনার ম্যাক স্লিপ মোড বা আইডল অবস্থায় অটোমেটিক রিস্টার্ট হচ্ছে এবং একটি মেসেজ দেখাচ্ছে: "Your computer was restarted because of a problem...."
যদি আপনার সোনোমায় প্যানিকের কারণ বুঝতে পারছেন না, তবে এই পোস্ট অনুসরণ করুন। আমরা কারণগুলো খোঁজে বের করেছি এবং আমাদের অভিজ্ঞতা মিলিয়ে macOS সোনোমায় কার্নেল প্যানিক Фикс করার প্রমাণিত পদ্ধতিগুলো সংক্ষেপ করেছি।
অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই পদ্ধতিগুলো শেয়ার করুন।
macOS সোনোমায় আপডেট করার সময় বা পরে প্যানিক রিপোর্ট দেখানো বন্ধ করতে, আপনাকে আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার ট্রাবলশুট করতে হবে।
এখানে আমরা macOS সোনোমা কার্নেল প্যানিক ঠিক করার যাচাইকৃত ওয়ার্কঅরাউন্ডের একটি সিরিজ দিচ্ছি। আপনি এগুলো একে একে অনুসরণ করুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।
কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন
প্রথম সমাধান হল হার্ডওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি চেক করা। macOS সোনোমা আপনার ম্যাক মডেলের জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে। নিচে macOS সোনোমা সমর্থনকারী ম্যাক ডিভাইসের তালিকা দেওয়া হলো।
- MacBook Pro 2018 এবং পরবর্তী
- MacBook Air 2018 এবং পরবর্তী
- Mac Mini 2018 এবং পরবর্তী
- iMac 2019 এবং পরবর্তী
- Mac Studio 2022 এবং পরবর্তী
- Mac Pro 2019 এবং পরবর্তী
- iMac Pro 2017
আপনি যদি পুরনো মেশিনে macOS 14 এক্সপেরিয়েন্স করতে চান, তবে অনসাপোর্টেড ম্যাকতে macOS সোনোমা ইনস্টল করার পদ্ধতি শিখতে পারেন।
সকল এক্সটার্নাল অ্যাক্সেসরি ডিসকানেক্ট করুন
হয়তো কোনো সংযুক্ত এক্সটার্নাল ডিভাইস ফল্টি, যা macOS সোনোমায় আপগ্রেড করার সময় প্যানিক রিপোর্ট দেখানোর কারণ। আপনি সকল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করে নিবiernos দেখতে পারেন কার্নেল প্যানিক গুলো বন্ধ হয় কিনা।
যদি সমস্যা সমাধান হয়, তবে এক্সটার্নাল অ্যাক্সেসরি গুলো একে একে রিকানেক্ট করুন যতক্ষণ না সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি পাওয়া যায়।
অসাপোর্টেড থার্ড-পার্টি অ্যাপ আনইনস্টল করুন
আপনার ম্যাকে ইনস্টল করা কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ তার সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করা নাও হতে পারে যা macOS সোনোমা সমর্থন করে। অথবা, সেগুলো الآن পর্যন্ত macOS 14-এর সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে।
আপনি যদি এই থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামগুলো ম্যাক স্টার্টআপে অটোমেটিক লঞ্চ হওয়া সক্ষম করে থাকেন, তবে সোনোমা ইনস্টলেশন শেষ হওয়ার পর স্টার্টআপে কার্নেল প্যানিক ঘটে। অথবা, সোনোমা আন্ডারে সেগুলো চালালে প্যানিক রিপোর্ট দ্রুত প্রদর্শিত হয়।
আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সকল থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন চেক করুন, দেখুন কি macOS 14 সমর্থন করার জন্য তাদের কোনো নতুন আপডেট আছে। থাকলে আপডেট করুন। না থাকলে সরাসরি আনইনস্টল করুন। তারপর আপনার ম্যাকে প্যানিক রিপোর্ট আর পপ আপ হবে না।
চলমান macOS-এর সর্বশেষ মাইনর ভার্সনে আপডেট করুন
বিভিন্ন ফোরামের ইউজাররা বলেন যে তারা macOS সোনোমায় আপগ্রেড করতে ব্যর্থ হয়েছে এবং ত্রুটি রিপোর্ট পেয়েছে, যার মধ্যে প্যানিক রিপোর্টও একটি। এর najwięks কারণ হল ম্যাকটি পরবর্তী ভার্সন macOS সোনোমায় লাফ দিতে আগে চলমান সিস্টেমের সর্বশেষ মাইনর ভার্সনে আপডেট করা হয়নি।
আপনি আপনার বর্তমান সিস্টেমকে সর্বশেষ Ventura 13.6-এ আপডেট করার চিন্তা করতে পারেন, তারপর macOS 13.6 থেকে macOS 14-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।
- Apple মেনু > System Settings > Software Update-এ যান।
- More Info-এ ক্লিক করুন যাতে macOS 13-এর সব উপলব্ধ মাইনর আপডেট সম্পন্ন হয়।
- Software Update-এ ফিরে আসুন এবং Upgrade Now-এ ক্লিক করুন।
আপনার ম্যাককে সেফ মোডে রিস্টার্ট করুন
সেফ মোড একটি ম্যাক মেশিনকে ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে যা অযভাবে কাজ করছে, উদাহরণস্বরূপ macOS সোনোমায় আপডেট করার সময় কার্নেল প্যানিক।
কারণ যখন আপনি ম্যাককে সেফ বুট করেন, তবে এটি কম্পিউটার স্টার্ট আপ করার জন্য কমপক্ষে কোর প্রসেস চালায় এবং থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম, এক্সটেনশন, এবং ড্রাইভার লোড হতে বাধা দেয়। পাশাপাশি, সেফ মোড স্টার্টআপ ডিস্ক চেক ও রিপেয়ার করতে পারে এবং সিস্টেম ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করতে পারে।
হার্ডওয়্যার ডায়াগনostics চালান
ম্যাক প্যানিক হয় সফটওয়্যার সমস্যা বা ফল্টি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের কারণে। তাই আপনি Apple Diagnostics ব্যবহার করে আপনার ম্যাকের অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যার ডায়াগনোস করতে পারেন, যেমন ইন্টারনাল হার্ড ড্রাইভ, লজিক বোর্ড, RAM ইত্যাদি।
ইন্টেল-সজ্জিত ম্যাকতে Apple Diagnostics চালান:
- আপনার ম্যাক রিবুট করুন এবং একসাথে D কী টিপে ধরে রাখুন।
- প্রগ্রেসবার দেখতে পাওয়ার পর বা ভাষা সিলেক্ট করতে বলা হলে কী রিলিজ করুন।
Apple Silicon ম্যাকতে Apple Diagnostics চালান:
- পাওয়ার বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিনে দেখায়।
- Command-D টিপে ধরে Apple Diagnostics প্রক্রিয়া শুরু করুন। একটু অপেক্ষা করুন, তারপর এটি আপনাকে একটি রিপোর্ট দেবে।
First Aid চালিয়ে স্টার্টআপ ডিস্ক চেক করুন
যদি কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা না থাকে, তবে আপনাকে বিবেচনা করা উচিত যে ম্যাক স্টার্টআপ ডিস্কে কোনো সফটওয়্যার এরর আছে কিনা যা প্যানিক রিপোর্টের কারণ হচ্ছে। তা যাচাই করতে Disk Utility First Aid চালিয়ে Macintosh HD চেক করতে হবে। First Aid স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ম্যাক স্টার্টআপ ডিস্কে পাওয়া ছোট ত্রুটিগুলো Фикс করবে।
First Aid চেকিং ও রিপেয়ার শেষ হওয়ার পর আপনার ম্যাক রিবুট করুন কার্নেল প্যানিক সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে। আপনি যদি সোনোমায় আপডেট করার সময় প্যানিক রিপোর্টে আটকে থাকেন, তবে এখন আবার macOS 14-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।
স্টার্টআপ ডিস্ক ইরেজ করে macOS সোনোমা রিইনস্টল করুন
উপরোক্ত সব পদ্ধতি চেষ্টা করার পরও যদি আপনার ম্যাকে প্যানিক হয়, তবে আপনার ম্যাক ইরেজ করে তারপর macOS সোনোমা রিইনস্টল করুন। এটি হল আপনার ম্যাক ফ্যাক্টরি রিসেট করা। এই সমাধান আপনার ম্যাকে macOS সোনোমায় আপডেট করার সময় বা পরে প্যানিক রিপোর্ট ontstaan করার সকল সম্ভাব্য সফটওয়্যার সমস্যা দূর করতে পারে।
কিন্তু ফ্যাক্টরি রিসেট করলে আপনার ম্যাকের সকল কন্টেন্ট মুছে যাবে। আপনাকে প্রথমে ম্যাক ব্যাকআপ নিতে হবে ডেটা লস এড়াতে। আপনার ম্যাক কার্নেল প্যানিকের কারণে অনবুটেবল হয়ে গেলে, আপনি iBoysoft Mac Recovery Mode ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে ফাইল রিকভার করতে পারেন।
Apple Genius Bar-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন
ইরেজ ও রিইনস্টল করার পরও আপনার ম্যাকে কার্নেল প্যানিক সমস্যা থাকলে, আমরা অনুমান করি আপনার ম্যাকের ভিতরে কিছু হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে।
আপনি Apple Genius Bar-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে পারেন বা সরাসরি 1-800-MY-APPLE-এ কল করে হার্ডওয়্যার চেক ও রিপেয়ারের জন্য আবেদন করতে পারেন।
শেষের মতামত
কার্নেল প্যানিক ম্যাকএ একটি সাধারণ সমস্যা। আপনি যদি macOS সোনোমায় আপডেট করার সময় প্যানিক রিপোর্ট বা অন্য ভার্সনে দেখেন, চিন্তা করবেন না। আপনি এই পোস্ট অনুসরণ করে সমস্যাটি বিশ্লেষণ করুন এবং প্রস্তাবিত যাচাইকৃত ফিক্সগুলো প্রয়োগ করে এই বাধা দূর করুন।
এই আর্টিকেল আপনাকে সোনোমায় প্যানিক সমাধান করতে সাহায্য করলে, আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন।
