macOS Sequoia-এ আপগ্রেড করার পর Touch ID বা Apple ফিঙ্গারপ্রিন্ট ID কাজ না করছে? আপনি একলেন নihung। অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী macOS Sequoia আপডেটের পর Touch ID-র ব্যাপারে একই চিন্তা ব্যক্ত করেছেন।
এই macOS Sequoia Touch ID সমস্যাগুলো شامل: আপডেট ইনস্টল করার পর Magic Keyboard Touch ID কাজ না করা, Touch ID-তে ফিঙ্গারপ্রিন্ট যোগ করা যাচ্ছে না, Touch ID সেটিংস এডিট করা যাচ্ছে না, System Settings-এ Touch ID অপশন দেখাচ্ছে না, Touch ID-তে পাসওয়ার্ড অটোফিল করা যাচ্ছে না, ইত্যাদি।
সৌভাগ্য سے, macOS Sequoia-এ Touch ID কাজ না করছে সমস্যাটি সমাধানের বেশ কিছু উপায় আছে এবং এই পোস্টে আমরা সেগুলো কভার করব।
কেন macOS Sequoia-এ Touch ID কাজ করছে না?
একটি নন-ফাংশনাল Touch ID সাধারণত সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হয়। সফটওয়্যার সমস্যা হতে পারে সিস্টেম বাগ, করাপ্ট প্রिफারেন্স ফাইল, বা কম পারফরম্যান্স থেকে। হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে কীবোর্ড বা Touch ID সেন্সর থেকে, উদাহরণস্বরূপ সেন্সর বা আপনার আঙুলে ধুলো বা ময়লা, কীবোর্ড চার্জ হচ্ছে না বা কাজ করছে না, বা সেন্সরে ফিজিক্যাল ক্ষতি।
macOS Sequoia আপডেটের পর ম্যাক Touch ID কাজ না করার কারণগুলো শেয়ার করুন!
macOS Sequoia-এ Touch ID কাজ না করছে সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?
এখানে macOS Sequoia Touch ID কাজ না করছে সমস্যা সমাধানের টিপস দেওয়া হলো। Touch ID ভালোভাবে কাজ করার প্রতিটি টিপস চেষ্টা করুন।
Touch ID-এর কার্যকারিতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ:
- Apple Silicon M1, M2, M3, বা M4 চিপসহ ম্যাক এবং macOS Big Sur 11.4 বা তার পরবর্তী সংস্করণ দরকার Magic Keyboard with Touch ID ব্যবহার করার জন্য।
- নিচের পরিস্থিতিতে Touch ID সক্ষম করতে আপনার পাসওয়ার্ড দরকার: Touch ID পছন্দ পরিবর্তন করার সময়, পাঁচ বার liên tiếp ব্যর্থ ফিঙ্গারপ্রিন্ট প্রচেষ্টার পর, ম্যাক রিস্টার্ট করার সময়, ফিঙ্গারপ্রিন্ট যোগ বা মুছে ফেলার সময়, অথবা যদি ৪৮ ঘন্টা ধরে ম্যাক ব্যবহার না করা হয়।
- আপনার হাত শুষ্ক এবং পরিষ্কার থাকতে হবে; অন্যথায় সেন্সর এটি চিনতে পারে না। একটি মালামাল, লিন্ট-ফ্রি কাপড় দিয়ে সেন্সর পরিষ্কার করুন এবং আপনার হাত ধুয়ে নিন যাতে সেন্সরের নির্ভুলতাকে কিছু প্রভাবিত না করে।
ফিক্স ১: Magic Keyboard ডিসকনেক্ট এবং রিকনেক্ট করুন
যদি আপনার macOS Sequoia-এ Magic Keyboard Touch ID কাজ না করছে, ব্লুটুথ কীবোর্ড ডিজেবল করুন, এটিকে অফ করুন, এবং তারপর অন্য ব্লুটুথ অন করে রিকনেক্ট করুন। যদি সমস্যা বন্য থাকে, কীবোর্ড আবার অফ করুন, তারপর USB-টু-লাইটনিং কেবল দিয়ে আপনার ম্যাকের সাথে রিকনেক্ট করুন।
আপনি ব্লুটুথ ডিভাইস লিস্টে Magic Keyboard-কে "Forget" করে আবার আপনার ম্যাকের সাথে পেয়ার করতে পারেন।
macOS Sequoia-এ Magic Keyboard Touch ID কাজ না করছে সমস্যা যারা মোকাবিলা করছেন তাদের সুবিধার্থে এই পদ্ধতি শেয়ার করুন!
ফিক্স ২: ফিঙ্গারপ্রিন্ট মুছে ফেলুন এবং পুনরায় যোগ করুন
আরেকটি টিপস হলো আপনার ম্যাক থেকে সংরক্ষিত ফিঙ্গারপ্রিন্টগুলো মুছে ফেলুন এবং আবার সেগুলো যোগ করুন। এটি Touch ID রিসেট করে, অনুক্রমশীল বা অকার্যকর ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিকগনিশন সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যা দূর করতে সাহায্য করে। যদি System Settings-এ Touch ID সেটিংস গ্রে-আউট হয়ে যায়, নিচের ধাপগুলো অবশ্যই চেষ্টা করুন। এখানে কিভাবে:
- Apple মেনু > System Settings > Touch ID & Password খুলুন।
- কার্সারকে একটি নিবন্ধিত ফিঙ্গারপ্রিন্টের ওপর নিয়ে যান, তারপর x বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে ফিঙ্গারপ্রিন্ট মুছে ফেলুন।
- Touch ID ক্লিয়ার হলে, কীবোর্ড অফ করুন (যদি সম্ভব হয়)।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- কীবোর্ড অন করুন।
- Touch ID সেকশনে নেভিগেট করে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্টগুলো পুনরায় যোগ করুন।
ফিক্স ৩: কীবোর্ড plist ফাইলগুলো মুছে ফেলুন
কীবোর্ড plist ফাইলগুলো মুছে ফেলা macOS Sequoia-এ Touch ID ব্যবহারে সমস্যা পায় অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকর ফিক্স সাবিত হয়েছে। একটি ব্যবহারকারী Reddit-এ এই ট্রিক শেয়ার করেছেন এবং অনেকের প্রশংসা পেয়েছেন। এটি করতে:
- Finder খুলুন, তারপর মেনুবারের টপ-লেফ্ট থেকে Go > Go to Folder-এ ক্লিক করুন।
- সার্চ বারে ~/Library/Preferences/ টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- ফাইলগুলো ব্রাউজ করুন এবং plist ফাইলগুলো মুছে ফেলুন: com.apple.keyboardservicesd.plist এবং com.apple.Keyboard-Settings.extension.plist (যদি আপনার ম্যাকে এই ফাইলটি না থাকে, এটা উপেক্ষা করুন)।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন। মুছে ফেলা ফাইলগুলো পুনরায় তৈরি হবে।
যদি এটি কাজ না করে, একই ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু ধাপ ৩-এ এই plist ফাইলটিও মুছে ফেলুন: com.apple.keychainaccess.plist।
ফিক্স ৪: আপনার ম্যাকের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করুন
যদি আপনার ম্যাকের পারফরম্যান্স কম হয়, তা ধীর বা অনুপস্থিত Touch ID-এ ফলাফল দিতে পারে। তাই, আমরা আপনাকে আপনার ম্যাকের সামগ্রিক পারফরম্যান্স বাড়ানোর কিছু পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দিই, তারপরই অকার্যকর Touch ID-র সাথে আরো আটকে যাওয়ার চেষ্টা করুন।
একটি শক্তিশালী টুল, iBoysoft DiskGeeker for Mac, আপনার ম্যাকের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে ফেলে। এটি আপনাকে ম্যাক হার্ড ড্রাইভের সকল ফাইল দেখতে, সহজে বড় ফাইল খুঁজে বের করে মুছে ফেলতে, এবং জাঙ্ক ফাইল যেমন লগ, ক্যাশে, প্রিফারেন্স ফাইল, এবং আরও অনেক কিছু সহজে মুছে ফেলতে দেয়।
ফিক্স ৫: সেফ বুট চেষ্টা করুন
মান लीজিয়ে আপনার কাছে এখনও ম্যাকবুক Touch ID সমস্যা আছে; সেফ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন। এটি একটি ডায়াগনস্টিক মোড যা ক্যাশে ক্লিয়ার করে, স্টার্টআপ ডিস্ক চেক করে, এবং থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আইসোলেট করে। যদি Touch ID সেফ মোডে কাজ করে, এর মানে কিছু থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার এর সাথে ইন্টারফের করছে, এবং আপনাকে সেটি মুছে ফেলতে হবে।
ফিক্স ৬: SMC রিসেট করুন
সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) রিসেট করুন macOS Sequoia আপডেটের পর ম্যাক Touch ID কাজ না করছে সমস্যা ট্রুবলশুট করার একটি কার্যকর উপায়, যদি সেটি ইন্টেল-বেসড হয়।
SMC নিম্ন-স্তরের ফাংশন যেমন কীবোর্ড ম্যানেজমেন্ট এবং পাওয়ার ম্যানেজমেন্টের জন্য দায়বদ্ধ, যা ফিঙ্গারপ্রিন্ট ডেটা প্রসেস করতে, এই তথ্য সংরক্ষণকারী সিকিউয়ার এনক্লেভ ম্যানেজ করতে, এবং প্রয়োজনে Touch ID সেন্সরকে উপযুক্তভাবে পাওয়ার দেওয়া নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
সমাধানগুলো উপকারী কিনা? যদি হয়, অন্যদের সাহায্য করার জন্য শেয়ার করুন macOS Sequoia-এ ম্যাকবুক এয়ার Touch ID কাজ না করছে সমস্যা ফিক্স করতে।
