MacBook-গুলোতে ভালো বিল্ট-ইন স্পিকার থাকলেও অডিও সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। অনেক ইউজার MacBook-এ অডিও শুনতে সময় ক্র্যাকলিং শব্দ শুনে। আপনারও এই সমস্যা হলে, নিচে সমাধানের সব উপায় দেওয়া হলো।
১. ম্যাককে সেফ মোডে বুট করুন
আমরা অডিও ক্র্যাকলিং ডায়গনোজ করার জন্য সেফ মোডকে প্রথম ধাপ হিসেবে সুপারিশ করি। সেফ মোডে বুট করলে ম্যাক কমপক্ষে অ্যাপ ও নির্দিষ্ট অপ্টিমাইজেশন সহ চলে, যা দ্রুত অ্যাপ-সম্পর্কিত সমস্যা চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
সেফ মোডে বুট করলে সমস্যা সমাধান হয়ে গেলে, কোনো অ্যাপই কারণ। সন্দেহজনক অ্যাপগুলো একে একে আনইনস্টল করুন এবং দেখুন ক্র্যাকলিং বন্ধ হয় কিনা।
২. আপনার ম্যাক ও অ্যাপস আপডেট করুন
ম্যাক ও এর অ্যাপস আপডেট করা যেকোনো MacBook এরর সমাধানের সবচেয়ে জনপ্রিয় পরামর্শ। কারণ সফ্টওয়্যার আপডেটে সাধারণত বাগ ফিক্স থাকে যা আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে।
আপনার কেসে, macOS আপডেট পুরনো সফ্টওয়্যার বা সম্ভাব্য বাগের কারণে অডিও ক্র্যাকলিং ফিক্স করতে পারে। macOS আপডেট করতে System Settings > General-এ যান এবং ডানে Software Update সিলেক্ট করুন। আপনার ম্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেট খুঁজে বের করবে।
নির্দিষ্ট অ্যাপে অডিও ক্র্যাকলিং হলে, সেটি আপডেট আছে কিনা চেক করুন। Web থেকে ডাউনলোড না করলে App Store অ্যাপ খুলুন, বাম সাইডবারের Updates-এ ক্লিক করুন।
৩. অডিও ডিভাইসগুলোর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব নেই তা নিশ্চিত করুন
আপনার MacBook-এ একাধিক অডিও ডিভাইস ইনস্টল করা থাকলে—USB, মাইক্রোফোন, হেডফোন—সেগুলো একে একে সরিয়ে দিন।
কম্পিউটারে অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের মাঝপথে সাধারণ দ্বন্দ্বের কারণে সমস্যা হতে পারে। আপনার MacBook-এ অডিও ক্র্যাকলিং-এর കാരণও সেটি হতে পারে।
৪. Apple Diagnostics চালান
Apple Diagnostics হলো অ্যাপলের একটি ফ্রি টুল যা হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করে। এই কেসে এটি খুবই সাহায্যকারী হবে দোষী কম্পোনেন্ট চিহ্নিত করতে।
আপনার ম্যাক Intel বা Apple silicon-এ ভিত্তি করে পদ্ধতি ভিন্ন হবে।
Apple silicon Mac-এ Apple Diagnostics চালানো:
- ম্যাক চালু করুন এবং বুট হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
- স্টার্টআপ অপশন আসলে কীবোর্ডে Command + D ধরে রাখুন যতক্ষণ স্ক্রিন কালো হয়।
- ভাষা বেছে নিন। ডায়াগনóstিক্স চালানোর কনফার্মেশন চাইলে I agree সিলেক্ট করুন।
Intel Mac-এ Apple Diagnostics চালানো:
- ম্যাক চালু করুন এবং বুট হওয়া পর্যন্ত D কী ধরে রাখুন।
- প্রগ্রেস বার দেখলে কীটি ছোড দিন।
Apple Diagnostics লঞ্চ হলে এটি সিস্টেমকে প্রভাবিত করা যেকোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করে এবং রেফারেন্স কোড ও বিবরণ সহ সমাধান প্রস্তাব করে।
৫. সাউন্ড সেটিংস চেক করুন
আপনি সম্প্রতি কি MacBook-এর সাউন্ড সেটিংস পরিবর্তন করেছেন? আপনি না করলেও, কিছু থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম আপনার সাউন্ড সেটিংস পরিবর্তন করতে পারে—সতর্ক থাকুন!
macOS-এ সাউন্ড সেটিংস চেক করতে System Settings > Sound-এ যান এবং দেখুন কিছু পরিবর্তন হয়েছে কিনা। নিচে স্ক্রল করে Output Volume স্লাইডার কমিয়ে দেখুন ক্র্যাকলিং কমে কিনা।
আপনি Balance স্লাইডারও এডজাস্ট করতে পারেন যদি একটি স্পিকার অন্যটির চেয়ে বেশি শব্দ করছে।
৬. অডিওর স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করুন
এটি সব কেসে কাজ করবে না, কিন্তু অডিওর স্যাম্পল রেট টweak করলে কখনো কখনো MacBook-এর অডিও সমস্যা সমাধান হয়। ধাপগুলো:
- Launchpad-এ যান।
- সার্চ বারে "audio midi setup" টাইপ করে প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন।
- নতুন খোলা Audio Devices উইন্ডোতে আপনার MacBook স্পিকার সিলেক্ট করুন।
- Format-এর পাশের বক্সে ক্লিক করুন ড্রপডাউন মেনু পেতে।
- ডিফল্ট থেকে ভিন্ন একটি ফ্রিকোয়েন্সি বেছে নিন।
এটি করলেই যদি অনসাপোর্টেড স্যাম্পলিং রেটের কারণে ক্র্যাকলিং হত, তবে সমাধান হয়ে যাবে। পরিবর্তন করার পর আগে যেটা প্লে করছিলেন সেটা আবার প্লে করে দেখুন।
৭. CPU ওভারলোড চেক করুন
ম্যাকের CPU ওভারলোড থাকলে অনেক সমস্যা হয়—কম ব্যাটারি লাইফ (গরমের কারণে), রিসোর্স মিসম্যানেজমেন্টের কারণে খারাপ পারফরম্যান্স, এবং কখনো কখনো অডিও ক্র্যাকলিং।
এই 이유로 নিয়মিত CPU ওভারলোড চেক করা এবং অতিরিক্ত টাস্ক টার্মিনেট করা গুরুত্বপূর্ণ। পদ্ধতি:
- Command + Space চাপুন Spotlight সার্চ খুলতে।
- "Activity Monitor" টাইপ করে প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন।
- CPU ট্যাবে যান।
এখন চলমান সকল প্রসেস এবং তাদের মেমরি ব্যবহার দেখতে পাবেন। যদি ಅನাবশ্যক প্রসেসগুলো রিসোর্স খাচ্ছে, তবে সেগুলো ক্লিয়ার করুন।
এজন্য অ্যাপের ওপর ডাবল-ক্লিক করুন এবং Quit সিলেক্ট করুন। অ্যাপটি অবিলম্বে টার্মিনেট হয়বে। 
অন্যান্য অনাবশ্যক প্রসেসের জন্যও একই প্রক্রিয়া दुहरান এবং দেখুন অডিও ক্র্যাকলিং ফিক্স হয় কিনা।
৮. আপনার ম্যাকের NVRAM রিসেট করুন
আমরা ম্যাকের NVRAM রিসেট করার পরামর্শ দিই, কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম সেটিংস সংরক্ষণ করে—ভলিউম সেটিংস, স্টার্টআপ ডিস্ক অপশন, ইত্যাদি। এটি রিসেট করলে সফ্টওয়্যার গ্লিচ, হঠাৎ শাটডাউন থেকে সৃষ্ট সমস্যা সমাধান হয়ে নতুন শুরু হয়।
Apple silicon Mac (M1, M2, M3) থাকলে, সিস্টেম রিবুট করলে NVRAM স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট হয়। কিন্তু Intel Mac হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Power বাটন চাপুন এবং অবিলম্বে কীবোর্ডে Command + Option + P + R ধরে রাখুন।
- প্রায় ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ ম্যাক রিস্টার্ট হয়। আপনি ম্যাকের স্টার্টআপ সাউন্ড দুবাড়া শুনতে পারেন বা Apple লোগো একাধিকবার দেখতে পারেন।
পরবর্তী বুটে NVRAM রিসেট হয়ে যাবে এবং আপনার ম্যাক অডিও ক্র্যাকলিং থেকে মুক্ত হবে।
MacBook-এর অডিও সমস্যা সমাধান
আশা করি উপরের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো আপনার MacBook-এর অডিও ক্র্যাকলিং সমাধান করতে সাহায্য করেছে। কিন্তু কোনো ফিক্স কাজ না করলে, আপনার নিকটতম Apple Store-এ যান। হয়তো স্পিকার relacionado হার্ডওয়্যার সমস্যা, তাই প্রফেশনাল দ্বারা टेस्ट করানো সঠিক সিদ্ধান্ত।