স্টিম (Steam) ডিজিটাল গেম কপি বিতরণের সবচেয়ে জনপ্রিয় অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। ফিজিক্যাল স্টোরে যাওয়া ছাড়া কম্পিউটারে প্রিয় গেম পাওয়ার দ্রুত ও সহজ পথ। কিন্তু এই স্থির প্ল্যাটফর্মেও সময়সময়ে সমস্যা দেখায়, যেমন "Steam must be running to play this game"। আপনি যদি এই ত্রুটির কারণে গেম চালু করতে পারছেন না, তো চিন্তা করবেন না। এই আর্টিকেলে কিছু কার্যকর সমাধান সংকলিত আছে।
উইন্ডোজ ১০-এ "Steam Must be Running to Play This Game" সমস্যা সমাধান
এই স্টিম সার্ভিস সমস্যা বার্তার পেছনে কারণগুলো হতে পারে:
- স্টিম কম্পিউটারে নেই: ইনস্টলেশন ডিস্ক থেকে গেম ইনস্টল করলে এই এরর দেখা দিতে পারে।
- স্টিম ইনস্টলেশন করাপ্ট: স্টিম ইনস্টলেশন ফোল্ডারে করাপ্ট ফাইল থাকলে সমস্যা হয়।
- স্টিম ক্লায়েন্ট পুরনো হতে পারে।
- গেম ইনস্টলেশন ফোল্ডারে বাহ্যিক ফাইল: স্টিম ইনস্টলেশন ফোল্ডার পরিবর্তন করলে কিছু ফাইল এক্সিকিউট করতে বাধা দেয়।
- গেম ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে ফাইল অনুপস্থিত: সংক্ষিপ্ত বাধার কারণে স্টিম মনে করতে পারে গেম আপডেট হয়েছে। গেম ফাইল ইন্টিগ্রিটি ভেরিফাই করলে সমাধান হয়।
পদ্ধতি ১: স্টিম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
অনেক ইউজার স্টিম থেকে লগআউট করে, ক্লায়েন্ট বন্ধ করে, পুনরায় চালু করে এবং স্টিম থেকে গেম খেলে এই সমস্যা সমাধান করেছেন। এটি করুন:
- স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন থেকে Log out of account বেছে নিন।
- Logout বাটনে ক্লিক করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার থেকে সকল স্টিম প্রসেস বন্ধ করুন।
- Windows + D চাপে Desktop খুলুন।
- ডেস্কটপের Steam client shortcut-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- Properties বেছে নিন।
- Compatibility ট্যাবে যান, Run this program as an administrator চেকবক্স টিক দিন।
- Apply ও OK ক্লিক করুন।
- Steam রিস্টার্ট করুন এবং গেম আবার চালান।
- Library মেনুতে ক্লিক করুন।
- নোট: ডেডিকেটেড এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করার বদলে স্টিম ইন্টারফেস থেকে গেম চালান।
- গেমটি বেছে নিন।
- Play বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ২: বাহ্যিক ফাইল ডিলিট করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
স্টিম থেকে গেম ডাউনলোড করলে কাস্টম কন্টেন্ট যোগ করলে, স্টিম ক্লায়েন্ট সেগুলো ব্লক করে গেম চালু হতে দেয় না। পরিবর্তিত ইনস্টলেশন ফোল্ডারের গেমের সমস্যা হলে ব্লক করা বাহ্যিক ফাইল ডিলিট করুন। সাধারণত ব্লক হওয়া ফাইলগুলো: .dll এবং .lua। ম্যানুয়ালি ডিলিট করুন অথবা গেম রি-ইনস্টল করুন।
স্টিমে বাহ্যিক ফাইল ডিলিট করার ধাপ:
- Steam অ্যাপে রাইট-ক্লিক করে Open file location ক্লিক করুন।
- steamapps ফোল্ডার ডাবল-ক্লিক করুন।
- Common ফোল্ডার খুলুন।
- গেম ফোল্ডার খুলুন (যেমন Chess)।
- শেষে .dll এবং .lua ফাইলগুলো ডিলিট করুন।
পদ্ধতি ৩: গেম ফাইল ইন্টিগ্রিটি ভেরিফাই করুন
স্টিম ক্লায়েন্টে গেম ইন্টিগ্রিটি ভেরিফাই করলে অনেকের সমস্যা সমাধান হয়েছে। ভুলভাবে আপডেট হওয়া গেম বা অনুপস্থিত ফাইল/প্রivilage-এর কারণে এই সমস্যা হয়। "How to Verify Integrity of Game Files on Steam" গাইডটি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৪: অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন (যদি প্রযোজ্য)
অ্যান্টিভাইরাস ভুলে গেম ব্লক করতে পারে। Norton এবং Avast এর মত অ্যান্টিভাইরাস যেকোনো গেম ব্লক করতে পারে। ইনবিল্ট বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন। "How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10" গাইডটি দেখুন।
খেলা শেষ হলে অবশ্যই অ্যান্টিভাইরাস আবার অন করুন, কারণ সিকিউরিটি স্যুট ছাড়া সিস্টেম সবসময় হুমকির আশঙ্কায় থাকে।
পদ্ধতি ৫: বেটা পার্টিসিপেশন বন্ধ করুন
বেটা ভার্সন রিলিজের আগে লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করার সুযোগ দেয়। কিন্তু কখনো কখনো এটি গেমের সাথে ইন্টারফিয়ার করে। স্টিম সার্ভিস এরর ফিক্স করার ধাপ:
- Windows Search bar-এ Steam টাইপ করে লঞ্চ করুন।
- উপরের বাম কোণে Steam ক্লিক করুন।
- Settings ক্লিক করুন।
- Beta participation-এর নিচে Change button ক্লিক করুন।
- Beta participation অপশনের নিচে ডাউন অ্যারো ক্লিক করুন।
- NONE – Opt out of all beta programs বেছে নিন।
- OK ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৬: সকল ওয়ার্কশপ ডিজেবল করুন (যদি প্রযোজ্য)
ওয়ার্কশপও গেম লঞ্চে বাধা দিতে পারে। তাই সকল ওয়ার্কশপ ডিজেবল করুন:
- Steam app লঞ্চ করুন।
- Community মেনুতে ক্লিক করুন।
- Workshop বেছে নিন।
- নিচে স্ক্রল করে Your Files ক্লিক করুন।
- অপ্রয়োজনীয় বা সকল ওয়ার্কশপ থেকে Unsubscribe করুন।
- মেনু বার থেকে Library বেছে নিন।
- ওয়ার্কশপ আনসাবস্ক্রাইব করা গেমটি লোকেট করুন। Right-click করে Properties বেছে নিন।
- Local files ট্যাবে Browse… অপশনটি বেছে নিন।
- Tools ফোল্ডার ডাবল-ক্লিক করুন।
- ফোল্ডার ব্রাউজ করে Mods ফোল্ডার খুঁজে Del কী চাপে ডিলিট করুন।
পদ্ধতি ৭: স্টিম আপডেট করুন
আপনি যে গেমটি খেলতে চাচ্ছেন তা নতুন স্টিম চাইতে পারে। স্টিম আপডেট করলে অনেকের সমস্যা সমাধান হয়েছে। স্টিম আপডেট করার ধাপ:
নোট: নিশ্চিত হন আপনি Steam-এ সাইন-ইন করা অবস্থায় আছেন।
- Windows কী চাপুন, Steam টাইপ করে লঞ্চ করুন।
- উপরের বাম কোণে Steam ক্লিক করুন।
- Check for Steam Clients Updates ক্লিক করুন।
- পপ-আপে Restart Steam ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৮: স্টিম এবং গেম পুনরায় ইনস্টল করুন
ত্রুটিপূর্ণ স্টিম ইনস্টলেশনও সমস্যার কারণ হতে পারে। অনেক স্টিম ফাইল করাপ্ট থাকলে ক্লায়েন্ট গেম সার্ভিস চালু করতে পারবে না। ধাপে ধাপে গাইড:
- Steam ফোল্ডারে যান, steamapps ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Copy বেছে নিন।
- অন্য লোকেশনে Paste করে ইনস্টল্ড গেমের ব্যাকআপ তৈরি করুন।
- Windows কী চাপুন, Apps and features টাইপ করে Open করুন।
- Steam সিলেক্ট করে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- আবার Uninstall ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
- Steam Uninstall উইন্ডোতে Uninstall ক্লিক করে স্টিম রিমুভ করুন।
- %localappdata% উইন্ডোজ সার্চ বারে টাইপ করে খুলুন।
- Steam ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Delete করুন।
- আবার Windows কী চাপুন, %appdata% টাইপ করে খুলুন।
- পূর্বের মতো Steam ফোল্ডার ডিলিট করুন।
- পিসি রিবুট করুন।
- স্টিম অফিসিয়াল সাইটে যান এবং Install Steam ক্লিক করে এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করুন।
- ইনস্টল করা এক্সিকিউটেবল ফাইল চালু করুন।
- প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন উইজার্ডে Next ক্লিক করুন।
- ইচ্ছামত ভাষা বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন।
- Install ক্লিক করুন। নোট: ডিফল্ট ফোল্ডার চাইলে Browse দিয়ে অন্য ফোল্ডার বেছে নিন।
- স্টিম ক্লায়েন্ট ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, Finish ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে Steam credentials দিয়ে লগইন করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে একই গেম খুলে দেখুন স্টিম সার্ভিস এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
আশা করি এই তথ্যটি আপনার কাজে লাগবে এবং আপনি Steam must be running to play this game সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। কোন টেকনিক আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী হয়েছে তা কমেন্টে জানান। প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের ফর্ম ব্যবহার করুন। আপনি आगे কী শিখতে চান তা ও জানান।
