যখন মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য একটি নতুন আপডেট রিলিজ করে, অধিকাংশ ব্যবহারকারী সেটি নিখুঁতভাবে পাওয়া এবং ইনস্টল করার আশা করা হয়, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারীর আপডেটের সাথে সমস্যা থাকা গ্যারান্টি। দুর্ভাগ্যবশত, উইন্ডোজ ১০ anniversary update-ও ব্যতিক্রম নয়। উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের অনেকজনের জন্য যারা anniversary update তাদের কম্পিউটারে ইনস্টল করতে সমস্যা পাচ্ছেন, তাদের পথে ত্রুটি কোড 0xc1900107 খড়া দাঁড়িয়ে আছে। যখনই এই সমস্যা থেকে पीड़িত একজন উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী anniversary update ইনস্টল করার চেষ্টা করে, ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয় এবং তারা একটি ত্রুটি বার্তা দেখেন যাতে এরর কোড 0xc1900107 আছে যা বলে কিছু ভুল হয়েছে বা আপডেট ইনস্টল করার সময় সমস্যা হয়েছে।
ত্রুটি কোড 0xc1900107 সাধারণত পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেটের সাথে জড়িত, কিন্তু এখানে এটা কারণ হতে পারে না কারণ অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য, anniversary update তাদের কম্পিউটারের জন্য একমাত্র পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট। এই ক্ষেত্রে, ত্রুটি কোড 0xc1900107 কারণ হয় ম্যালফাংশনিং উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট বা উইন্ডোজ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করা মেটেরিয়াল সংরক্ষণ করা ফোল্ডারে করাপ্ট আপডেট ফাইল। আপনি যদি ত্রুটি কোড 0xc1900107-এর কারণে উইন্ডোজ ১০ anniversary update ইনস্টল করতে না পারেন, তবে নিচে দুটি সবচেয়ে কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো যেগুলো আপনি চেষ্টা করে সমস্যা ফিক্স করতে পারেন এবং anniversary update সফলভাবে ইনস্টল করতে পারেন:
সমাধান ১: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করা
আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টের সাথে সমস্যা থাকায় আপনি anniversary update ইনস্টল করতে পারছেন না এবং প্রতিবার ইনস্টল করার চেষ্টা করলে ত্রুটি কোড 0xc1900107 আসছে, তবে আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান হওয়ার прилиভা চান্স আছে। এটি করার জন্য, আপনাকে করতে হবে:
- Start Menu বাটনে ডান-ক্লিক করুন WinX Menu খোলার জন্য অথবা Start-এ ক্লিক করুন এবং cmd টাইপ করুন, cmd-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Run As Administrator বেছে নিন।
- WinX Menu-এ Command Prompt (Admin)-এ ক্লিক করুন একটি উন্নত Command Prompt চালু করার জন্য।
- এক-এক করে নিচের কমান্ডগুলো উন্নত Command Prompt-এ টাইপ করুন, প্রতিটি টাইপ করার পর Enter চাপুন এবং একটা কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন তারপর পরবর্তীটা টাইপ করুন:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- উন্নত Command Prompt বন্ধ করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
কম্পিউটার বুট হলে, anniversary update ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সফলভাবে ইনস্টল হচ্ছে কিনা।
সমাধান ২: $WINDOWS.~BT ফোল্ডার ডিলিট (বা রিনেম) করা
যদি সমাধান ১ আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনার ক্ষেত্রে সমস্যার কারণ হয় উইন্ডোজ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করা মেটেরিয়াল সংরক্ষণ করা ফোল্ডারে করাপ্ট ফাইল - $WINDOWS.~BT ফোল্ডার। যদি এটা কারণ হয়, তবে এই ফোল্ডারটি ডিলিট করলে এর ভেতরের করাপ্ট ফাইলগুলো চলে যাবে। চিন্তা করবেন না, উইন্ডোজ এই ফোল্ডারটি নতুন করে তৈরি করবে এবং anniversary update-এর জন্য যা কিছু প্রয়োজন সেটি আবার ডাউনলোড করবে, তাই আপনার কম্পিউটারকে কোনো ক্ষতি হবে না।
- File Explorer চালু করুন Windows Logo কী + E চাপে।
- আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভের সেই পার্টিশনটি খুলুন যেখানে উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করা আছে। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য এটি C:\।
- টুলবারে উপরে থাকা View ট্যাবে নেভিগেট করুন File Explorer-এ
- Hidden items অপশনটি সক্রিয় করুন চেকবক্সে টিক দিয়ে।
- Hidden items অপশন সক্রিয় হলে, আপনাকে $WINDOWS.~BT নামে ফোল্ডারটি দেখতে পাবেন।
- $WINDOWS.~BT ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন, Delete-এ ক্লিক করুন এবং রেজাল্টিং পপ-আপে একশন কনফার্ম করুন ফোল্ডার ডিলিট করার জন্য। এখানে সম্ভাবনা আছে যে আপনি একটি বার্তা দেখবেন যেটি বলে আপনার ফোল্ডার ডিলিট করার পারমিশন নেই। যদি এটা হয়, চিন্তা করবেন না - বার্তাটি ডিসমিস করুন, $WINDOWS.~BT ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন, Rename-এ ক্লিক করুন, ফোল্ডারটিকে $WINDOWS.~BT ছাড়া যেকোনো নামে রিনেম করুন এবং Enter চাপুন। ফোল্ডার রিনেম করলেও ডিলিট করার মতোই ইফেক্ট হয়।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি $WINDOWS.~BT ফোল্ডারটি রিনেম করতে না পারেন, তবে Safe Mode-এ ডিলিট (বা রিনেম) করার চেষ্টা করুন, আপনি সফল হবেন। আপনি যদি না জানেন কীভাবে আপনার কম্পিউটারকে Safe Mode-এ বুট করবেন, এই গাইড ব্যবহার করুন।
- File Explorer বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
কম্পিউটার বুট হলে, anniversary update ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
