NativeDropBoxAgent হলো একটি অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস들에 প্রি-ইনস্টলড থাকে, বিশেষ করে Motorola-র তৈরী ডিভাইসগুলিতে। অ্যাপটি খুব উপকারী নয় এবং এটি ফোর্স-স্টপ, ডিজেবল, বা আনইনস্টল করে আপনার স্মার্টফোনে যেকোনো সমস্যা সৃষ্টি করার থেকে রোধ করা যায়।
সাধারণ ধারণার বিপরীতে, এই অ্যাপ Dropbox, ক্লাউড স্টোরেজ অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে কোনো সম্পর্কিত নয়। তবে ইতিবাচক পক্ষটি হলো, আপনি যদি Dropbox ব্যবহার করেন, NativeDropBoxAgent মিসবিহেভ করে না। কিন্তু আপনি যদি Dropbox ব্যবহার না করেন, তবে NativeDropBoxAgent চালু রাখার কোনো réel উদ্দেশ্য নেই কারণ এটি কিছু সমস্যার কারণ হতে পারে।
আপনার মোটোরোলা ফোনে অ্যান্টিভাইরাস থাকলে, তা রান করে চেক করুন এই প্রি-ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশনটি হানিকারক শো করছে কিনা। অধিকাংশ সময় ফলাফল পজিটিভ হবে (হানিকারক দেখাবে) এবং এটি আরেকটি কারণ যে আপনাকে এটি বন্ধ করে দিতে হবে।
এই অ্যাপ্লিকেশন একাধিক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যা দীর্ঘমেয়াদে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে ক্ষতি পৌঁছে দিতে পারে। কিছু সমস্যা যা আপনি ফেস করতে পারেন:
- ব্যাটারি লাইফ কমে যাওয়া
- র্যান্ডম ডেটা ব্যবহার
- মেমরি স্পেস কমে যাওয়া
- ডিভাইস অটো শাটডাউন
- সাধারণ ল্যাগ এবং ফ্রিজ
- অন্য অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ইন্টারফেয়ারেন্স
আপনি সরাসরি ফোন থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারবেন না এক্সটার্নাল ADB টুল ছাড়া। সেজন্য আপনাকে সফটওয়্যার ইনস্টল করতে হবে এবং USB কেবল দিয়ে ডিভাইসকে PC-র সাথে কানেক্ট করতে হবে। তারপর Google Play Store থেকে অ্যাপ্লিকেশনটির URL কপি করুন (প্যাকেজ নাম হলো "id=" এর পরের অংশ)।
দ্বিতীয়ভাবে, আপনি একই উদ্দেশ্যে App Package Viewer 2.0 ইনস্টল করতে পারেন। এই কেসে এটি ভালো কাজ করবে কারণ NativeDropBox Agent প্লে স্টোরে উপলব্ধ নয়।
একবার হলে, আপনাকে কমান্ড প্রম্পট রান করে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করতে হবে:
adb uninstall package-name
"package-name"-কে অ্যাপ্লিকেশনের প্যাকেজ নাম দিয়ে রিপ্লেস করুন, আমাদের কেসে NativeDropBoxAgent। আরও ডিটেইলড গাইডের জন্য ADB দিয়ে অ্যান্ড্রয়েডে যেকোনো অ্যাপ আনইনস্টল করার পদ্ধতি চেক আউট করুন।
আপনি যদি NativeDropBoxAgent আনইনস্টল করতে না চান, তবে অ্যাপ্লিকেশন ফোর্স-স্টপ বা ডিজেবল করার অপশনগুলো সবসময় আছে। মেথডগুলো সহজ এবং মোবাইল সেটিংস থেকে করা যায়:
অ্যাপ ফোর্স স্টপ করার ধাপসমূহ:
- Settings > Apps/App Management/App Manager-এ যান।
- NativeDropBoxAgent লোকেট করে ট্যাপ করুন।
- এখন Force Stop সিলেক্ট করুন এবং ফলো-আপ প্রম্পটে Yes/OK-এ ট্যাপ করুন।
অ্যাপ ডিজেবল করার পদ্ধতি:
- Settings > Apps-এ যান।
- NativeDropBoxAgent সিলেক্ট করুন।
- Uninstall Updates-এ ট্যাপ করুন। অপশন স্ক্রিনে না থাকলে three-dotted menu-এ ট্যাপ করুন এবং সেটি সিলেক্ট করুন।
- তারপর Disable সিলেক্ট করুন এবং অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করবে।
এই বিষয়ে প্রায় এতটুকু। আপনি যদি কোনো ধাপ পারফর্ম করতে না পারেন, কমেন্টে লিখুন, আমরা চেক করব।
পাশাপাশি, যদি কোনো সিস্টেম অ্যাপ বা প্রি-ইনস্টলড অ্যাপ আপনার মোবাইল ডিভাইসে পারফরম্যান্স ইস্যু সৃষ্টি করে, তবে ম্যানুফ্যাকচারারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং জানান। তারা কিছু ফিক্স সাজেস্ট করবেন এবং আপনি সেগুলো দিয়ে آگামী পথে বাড়তে পারবেন।
লেখক সম্পর্কে
আব্দুল্লাহ ইকবাল
আব্দুল্লাহ গুগল IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যাদের সিস্টেম ইউজারদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট দিতে বিশাল অভিজ্ঞতা রয়েছে। Jira এবং ZenDesk-এর মতো টুল ব্যবহার করে সাপোর্ট টিকিট দক্ষতার সাথে ম্যানেজ করতে পারেন। আব্দুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকতে প্রতিবদ্ধ এবং প্রফেশনাল ডেভেলপমেন্টের মাধ্যমে দক্ষতা ও জ্ঞান বাড়াতে সর্বদা উদ্যমী।
