RCS চ্যাট যাচাইকরণ সমস্যাটি সাধারণত ঘটে যখন মেসেজিং অ্যাপ আপনার ক্যারিয়ার বা Google এর RCS ব্যাকএন্ডের সাথে অ্যাক্টিভেশন হ্যান্ডশেক সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়। এই সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সিস্টেম স্ট্যান্ডার্ড এসএমএস থেকে উন্নত RCS মেসেজিং-এ আপগ্রেড করতে পারে না, যার ফলে বার্তাগুলি মুলতুবিতে থাকে অথবা ফলব্যাক মোড .RCS (রিচ কমিউনিকেশন সার্ভিসেস) আপনার ডিভাইসের মধ্যে একটি নিরাপদ যোগাযোগ চেইনের উপর নির্ভর করে , সিম কার্ড , ক্যারিয়ার নেটওয়ার্ক , এবং Google এর Jibe সার্ভারগুলি৷ .
এমনকি এই শৃঙ্খলে ক্ষুদ্রতম বাধা (যেমন অবরুদ্ধ পোর্ট, পুরানো ক্যারিয়ার কনফিগারেশন, বা ক্যাশে যাচাইকরণ ডেটা) প্রক্রিয়াটি ভেঙ্গে দিতে পারে এবং অ্যাক্টিভেশনকে স্থগিত করতে পারে।
সাধারণ ট্রিগারগুলির মধ্যে রয়েছে:
- সেকেলে ক্যারিয়ার কনফিগারেশন: RCS সার্ভারের সাথে সঠিক যোগাযোগ প্রতিরোধ করুন।
- VPN বা ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ: নেটওয়ার্ক-স্তরের সীমাবদ্ধতা হ্যান্ডশেক ট্র্যাফিককে ব্লক করে।
- সিম এবং Google অ্যাকাউন্টের মিল নেই: অঞ্চল পার্থক্য যাচাইকরণ ত্রুটির কারণ।
- অস্থায়ী ব্যাক-এন্ড সমস্যা: সার্ভার-সাইড বিঘ্নতা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বন্ধ করে।
1. আটকে থাকা নিবন্ধন সাফ করুন
Google এর সার্ভারে একটি ভাঙা নিবন্ধন যাচাই করার নতুন প্রচেষ্টাকে ব্লক করতে পারে। সমস্ত ডিভাইসে আরসিএস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে এবং আপনার নম্বরটি নিবন্ধনমুক্ত করে, আপনি পুরানো টোকেনটি ফ্লাশ করতে পারেন এবং পরবর্তী যাচাইকরণের সময় সার্ভারগুলিকে একটি পরিষ্কার সেশন তৈরি করার অনুমতি দিতে পারেন৷
- আপনার নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা প্রতিটি ডিভাইসে RCS চ্যাট বন্ধ করুন।
- Google-এর RCS ডি-রেজিস্ট্রেশন পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার নম্বর সরিয়ে দিন।
- অন্তত 24 ঘন্টা অপেক্ষা করুন অথবা সাইটে দেখানো কুলডাউন সময়কাল অনুসরণ করুন।
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- একটি নতুন যাচাইকরণ ট্রিগার করতে Google বার্তাগুলিতে RCS চ্যাট পুনরায় সক্ষম করুন৷
2. যাচাইকরণ টগলের সাথে টোকেন রিফ্রেশ করুন
যদি Google এর সার্ভারে সঞ্চিত পুরানো যাচাইকরণ টোকেন আপনার বর্তমান সিম বা নেটওয়ার্ক সেটিংসের সাথে মেলে না, তবে প্রক্রিয়াটি ব্যর্থ হতে থাকে। ফোন নম্বর যাচাইকরণ টগল করা হচ্ছে বিকল্পটি পুরানো টোকেন প্রত্যাহার করে এবং সিস্টেমকে একটি নতুন ইস্যু করতে বাধ্য করে৷
- আপনার নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা সমস্ত ডিভাইসে RCS চ্যাট বন্ধ করুন।
- সেটিংস খুলুন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে৷ ৷
- Google-এ যান .
- সমস্ত পরিষেবা নির্বাচন করুন এবং তারপরে ফোন নম্বর যাচাইকরণ এ আলতো চাপুন .
- যাচাই বিকল্পটি বন্ধ করুন এবং কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- এটি আবার চালু করুন৷ একটি নতুন টোকেন ইস্যু করতে।
- Google বার্তা-এ RCS চ্যাট পুনরায় সক্ষম করুন৷ আবার যাচাইকরণ শুরু করতে।
3. Google অ্যাকাউন্ট পাল্টান
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সিঙ্কিং সমস্যা বা একটি দূষিত রেজিস্ট্রেশন টোকেন থাকে, তাহলে RCS যাচাইকরণ কখনই সম্পূর্ণ নাও হতে পারে। একটি ভিন্ন Google অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করা অ্যাপটিকে পুরানো টোকেন বাতিল করতে এবং স্ক্র্যাচ থেকে নিবন্ধন করতে বাধ্য করে৷
- Google বার্তা খুলুন এবং RCS চ্যাট বন্ধ করুন .
- Google অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান এবং বর্তমান অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন।
- আপনার ডিভাইসে একটি ভিন্ন Google অ্যাকাউন্ট যোগ করুন।
- আবার খুলুন বার্তা , নতুন অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং RCS চ্যাট পুনরায় সক্ষম করুন৷
- একবার যাচাইকরণ সফল হলে, প্রয়োজনে আপনি আপনার আসল অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে পারেন।
4. রোলব্যাক আপনার Google বার্তা অ্যাপ
Google বার্তাগুলির একটি বগি বা দূষিত বিল্ড Google এর সার্ভারগুলির সাথে হ্যান্ডশেককে বাধা দিতে পারে৷ অ্যাপটিকে ফ্যাক্টরি সংস্করণে ফিরিয়ে আনার ফলে এটির অভ্যন্তরীণ কনফিগারেশন পুনরায় সেট করা হয় এবং একটি পরিষ্কার শুরু করার অনুমতি দেয়৷
- বন্ধ করুন RCS চ্যাট .
- Google বার্তা আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন অ্যাপ আইকন।
- i আলতো চাপুন আইকন
- তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন৷ এবং আপডেট আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যেতে।
- কোনও অবশিষ্ট ক্যাশে সরাতে আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
- Google বার্তাগুলিকে Play Store থেকে সর্বশেষ স্থিতিশীল সংস্করণে আপডেট করুন৷ ৷
- আরসিএস চ্যাট পুনরায় সক্ষম করুন এবং আবার যাচাই করুন।
5. ক্যারিয়ার পরিবর্তনের পরে RCS রিসেট করুন
ক্যারিয়ার পরিবর্তন করার পরই যদি এই ত্রুটিটি শুরু হয়, তাহলে সম্ভবত Google এর সার্ভারগুলি এখনও আপনার পুরানো সিম বা নেটওয়ার্ক ডেটা ধরে রেখেছে। সিম (বা eSIM) রিসেট করা আপনার নতুন ক্যারিয়ারের সাথে একটি পরিষ্কার নিবন্ধন বাধ্যতামূলক করে এবং পুরানো প্রোফাইল সরিয়ে দেয়।
- বন্ধ করুন RCS চ্যাট Google বার্তাগুলিতে।
- আপনার ফোন বন্ধ করুন এবং সিম সরান (বা eSIM প্রোফাইল মুছে দিন)।
- সিম/ইসিম পুনরায় ঢোকানোর বা পুনরায় ব্যবস্থা করার আগে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- আপনার ফোন চালু করুন এবং এটিকে পুরোপুরি নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে দিন।
- RCS চ্যাট পুনরায় সক্ষম করুন৷ একটি নতুন যাচাইকরণ শুরু করতে।
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ একজন বিষয়বস্তু লেখক এবং ওয়েবসাইট বিশেষজ্ঞ যিনি ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট, এসইও, এবং সমস্যা সমাধানের গাইডে শক্তিশালী ব্যাকগ্রাউন্ড সহ। Appual-এ, তিনি গভীরভাবে নিবন্ধ পরিচালনা করেন এবং লেখেন যা ব্যবহারকারীদের সহজ, স্পষ্ট পদক্ষেপে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে। উসমান দরকারী বিষয়বস্তু তৈরি এবং দ্রুত, সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা ওয়েবসাইট তৈরি করার ব্যাপারে আগ্রহী। সৃজনশীলতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার মিশ্রণের সাথে, তিনি প্রতিটি পাঠকের জন্য তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য এবং মূল্যবান করার দিকে মনোনিবেশ করেন।