'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এররটি দেখানো হয় যখন গুগল ক্রোম ব্যবহারকারীরা এক বা একাধিক ওয়েবসাইট ভিজিট করার চেষ্টা করেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমস্যা শুধু গুগল ক্রোমে হয় – একই ওয়েবসাইট অন্যান্য ব্রাউজারলে খুব ভালো খুলে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই এরর পুরনো সিস্টেম টাইম ও ডেটের কারণে হয়। এটি Date & Time সেটিংস থেকে সহজেই সমাধান করা যায়। কিন্তু এটি খারাপ CMOS ব্যাটারির জন্যও হতে পারে যা রিস্টার্টের মধ্যে সঠিক ডেট ও টাইম মনে রাখতে পারে না।
তবে ক্রোমের ক্যাশও এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদি সেটি ওয়েব সার্ভারের ডেট ও টাইম ইনফরমেশন স্টোর করে রাখে। সেক্ষেত্রে ক্রোমের ক্যাশ ও কুকিজ ডিলিট করলে সমাধান হয়।
আবার এটি আপনার হাতের বাইরেও হতে পারে। এক্সপায়ার্ড SSL সার্টিফিকেটও 'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এরর দেখাতে পারে। এই ক্ষেত্রে কমান্ড-লাইন আর্গুমেন্ট ব্যবহার করে বা ওয়েব অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে জানিয়ে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?
১. টাইম ও ডেট সমায়োজন করা
অনেক ডকুমেন্টেড 케이স-এ 'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এররটি অন্তর্নিহিত NET::ERR_CERT_DATE_INVALID এররের কারণে দেখা দেয়। এটি তখন হয় যখন কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের ডেট ও টাইম 부정확 থাকে।
বেশিরভাগ ব্রাউজার ডেট ভুল হলে সতর্কতা দেখায় কারণ এটি সিকিউরিটি সার্টিফিকেটের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। কিন্তু क्रোম একমাত্র ব্রাউজার যা আপনাকে ওয়েবপেজ এক্সেস করতে দেবে না যতক্ষণ না আপনার ডেট ও টাইম সঠিক হয়।
যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, সঠিক ডেট ও টাইম সেট করার গাইড:
- নিশ্চিত করুন কম্পিউটার ইন্টারনেট থেকে কানেক্টেড।
- Windows কী + R চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। 'timedate.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন। Date & time প্যানেল খুলবে।
- Date & Time উইন্ডোতে Internet Time ট্যাবে যান এবং Change settings ক্লিক করুন।
- Synchronize with an Internet time server বক্স চেক করুন। Server-এ time.windows.com সেট করে Update Now ক্লিক করুন।
- Date & Time tab-এ যান, Change time zone ক্লিক করে সঠিক টাইমজোন বেছে নিন। Change date and time ক্লিক করে ডেট সঠিক করুন।
- পরিবর্তনগুলো সেভ করতে Apply ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরের সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
যদি সমস্যা থাকে বা নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে টাইম ও ডেট আবার রিসেট হয়, তাহলে পরবর্তী মেথড চেষ্টা করুন।
২. CMOS ব্যাটারি পরিষ্কার/রিপ্লেস করা
যদি উপরের মেথড অস্থায়ীভাবে কাজ করে (পরবর্তী স্টার্টআপে আবার একই এরর আসে), তাহলে সম্ভবত CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) ব্যাটারিটি দোষী।
এই মাদারবোর্ড কম্পোনেন্টের কাজ হচ্ছে রিস্টার্টের মধ্যে ডেটা মনে রাখা। এটি টাইম, ডেট এবং কিছু সিস্টেম সেটিং মনে রাখে। ব্যাটারি খারাপ হলে কম্পিউটার প্রতিবার স্টার্টআপে নये করে শুরু হয়।
যদি আপনার ডেট ও টাইম প্রতিবার সিস্টেম স্টার্টআপে রিসেট হয়, CMOS ব্যাটারি পরিষ্কার বা রিপ্লেস করার নির্দেশনা:
- কম্পিউটার বন্ধ করুন এবং পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করুন।
- সাইড কভার খুলুন এবং যদি স্ট্যাটিক রিস্ট ব্যান্ড থাকে তবে পরুন।
নোট: এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে কম্পিউটারের ফ্রেমের সাথে গ্রাউন্ড করে এবং ইলেকট্রিক্যাল এনার্জি ব্যালেন্স করে। যতক্ষণ আপনার पास এটি থাকে, স্ট্যাটিক ইলেকট্রিসিটির কারণে আপনার PC-এর কম্পোনেন্টে ক্ষতি হয় না। - কেস খোলার পর মাদারবোর্ডে CMOS ব্যাটারি খুঁজে বের করুন। নখ বা নন-কন্ডাকটিভ স্ক্রুড্রাইভার দিয়ে এটি স্লট থেকে বের করুন।
- রাবিং অ্যালকোহল দিয়ে ভালোভাবে পরিষ্কার করুন এবং নিশ্চিত করুন CMOS স্লটে লিন্ট বা ধুলো নেই।
নোট: যদি স্পেয়ার CMOS ব্যাটারি থাকে, তবে বর্তমানটি রিপ্লেস করাই ভালো। - পুরানো বা নতুন ব্যাটারি CMOS স্লটে ফিরিয়ে দিন, সাইড কভার বসিয়ে কম্পিউটার পাওয়ার সোর্সে প্লাগ করুন এবং চালু করুন।
- পাওয়ার অন করুন এবং মেশিন স্টার্ট হওয়ার পর মেথড ১ অনুসরণ করে আবার সঠিক টাইম সেট করুন, তারপর রিস্টার্ট করে দেখুন পরিবর্তনটি পারমানেন্ট কিনা।
৩. Chrome-এর ক্যাশ ও কুকিজ ডিলিট করা
এই সমস্যা ব্রাউজার দ্বারা স্টোর করা অস্থায়ী ফাইলের জন্যও হতে পারে। একটি কুকি বা ওয়েব ক্যাশ পুরনো ডেট ও টাইম ইনফো স্টোর করে থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে ক্রোম নতুন মান চেক করে না, ফলে 'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এরর দেখা দেয়।
ব্রাউজারকে বর্তমান ওয়েবসার্ভার টাইম চেক করতে বাধ্য করার জন্য নিচের গাইড অনুসরণ করুন:
- গুগল ক্রোম ব্রাউজার খুলুন এবং টপ-রাইট কর্নারের একশন বাটন (থ্রি-ডট আইকন) ক্লিক করুন।
- Settings মেনুতে নিচে স্ক্রল করে Advanced ক্লিক করুন হিডেন অপশনগুলো দেখতে।
- অ্যাডভান্সড অপশন মেনুতে Privacy and Security ট্যাবে যান এবং Clear browsing data ক্লিক করুন।
- Clear browsing data মেনুতে Basic ট্যাবে যান, Cookies and other site data এবং Cached images and files বক্সগুলো চেক করুন।
- Time range সেট করুন All time-এ এবং Clear data বাটন চাপুন।
- প্রক্রিয়া পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করে পরের সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
যদি এখনও একই 'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এরর থাকে, পরবর্তী মেথড চেষ্টা করুন।
৪. Chrome লঞ্চারে কমান্ড-লাইন আর্গুমেন্ট যোগ করা
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে এররটি নির্দিষ্ট SSL এররের কারণে হচ্ছে, তবে Chrome-এর লঞ্চ সিকোয়েন্স মডিফাই করে --ignore-certificate-errors কমান্ড-লাইন আর্গুমেন্ট হিসেবে যোগ করলে এই এরর মেসেজ এড়ানো যাবে।
এই ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়ে আপনি SSL-রিভোকড ওয়েবসাইট ভিজিট করতে পারবেন এই এরর ছাড়া, কিন্তু এটি সিস্টেমকে কিছু সিকিউরিটি ঝুঁকির মুখোমুখি করতে পারে।
মনে রাখবেন এই প্রসেসটি যেকোনো SSL এরর ইগনোর করবে, ফলে অনলাইন সার্ফিং-এ আপনি ক্লুলেস থাকবেন।
যতক্ষণ আপনি ফলাফল বুঝতে পারছেন এবং এগিয়ে যেতে চান, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- গুগল-ক্রোম বন্ধ করুন, তারপর লঞ্চিং এক্সিকিউটেবল/শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করুন। কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
- Google Chrome Properties স্ক্রিনে টপের হরিজন্টাল মেনু থেকে Shortcut ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- Shortcut ট্যাবে Target টেক্সট বক্সের একদম শেষে নিচের কমান্ডটি যোগ করুন:
--ignore-certificate-errors
- Apply ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন, তারপর Chrome লঞ্চ করুন। যদি প্রসেসটি সঠিক হয়, তবে আপনি আর একই 'আপনার ঘড়ি আগে/পেছনে' এরর দেখবেন না।
নোট: যদি কখনও এই ওয়ার্কঅরাউন্ড সরাতে চান, ধাপগুলো উল্টো করে Target কমান্ড থেকে যোগ করা কমান্ডটি ডিলিট করুন। - Access Denied প্রম্প্টে Continue ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
যদি সমস্যা এখনও থাকে, পরবর্তী পটেনশিয়াল ফিক্স চেষ্টা করুন।
৫. ওয়েব অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করা
যদি উপরের কোনো মেথড কাজ না করে এবং আপনি শুধু একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে এই সমস্যা দেখেন, তবে খুব সম্ভবত এররটি এক্সপায়ার্ড সিকিউরিটি সার্টিফিকেটের কারণে হচ্ছে।
যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, সমস্যা আপনার হাতের বাইরে (যদি না আপনি অ্যাডমিন হন)। অ্যাডমিন লগইন থাকলে SSL (Secure Socket Layer) সার্টিফিকেট রিনিউ করুন।
অথচ অ্যাডমিন এক্সেস না থাকলে একমাত্র আশা হচ্ছে ওয়েবসাইট অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করে SSL সার্টিফিকেট রিনিউ করার অনুরোধ করা।
সাধারণত Contact us লিংক বা Whois সার্চ দিয়ে কন্ট্যাক্ট ইনফো বের করে ওয়েবমাস্টারের সাথে যোগাযোগ করা যায়। এই লিংক-এ যান, ডোমেইন পেস্ট করুন এবং সার্চ হিট করুন।
