যখন আপনি একজন প্রো, তখন কম্পিউটারের সাথে নতুন থাকার অনুভূতি ভুলে যাওয়া সহজ। বয়স্ক হলে আরও কঠিন, কম্পিউটারের সাথে মুখোমুখি হলে হতাশা বড় হয়। আপনার কাছে কম্পিউটারের সাথে প্রথম ধাপ রাখা একজন বয়স্ক থাকলে, সাহায্য করার সময় এই ৫টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখুন।
নোট: আমরা বুঝি অনেক বয়স্ক কম্পিউটার দক্ষ, কেউ কেউ পারভেজেন্ট। এই আর্টিকেলে কম্পিউটার সম্পর্কে কম বা শূন্য জ্ঞান থাকা বয়স্কদের কথা বলা হয়েছে।
১. ধৈর্য এবং টেকটফুল থাকুন
বৃদ্ধকে কম্পিউটার শিখাতে সাহায্য করার সময় সবসময় মনে রাখতে হবে - ধৈর্য ধারণ করুন। যেসব প্রশ্ন আপনি মনে করেন বোকা, সেগুলোতে বিরক্ত হবেন না এবং কখনো একজন বৃদ্ধকে তাদের প্রশ্ন বোকা বলে বলবেন না। সবকিছু খুব সহজে ব্যাখ্যা করার পাশাপাশি আপনাকে যেসব বার হতে হয় বলতে, তার জন্য প্রস্তুত থাকুন। আপনি যদি এটি না করতে পারেন, তবে একজন নতুনকে, বয়স্ক কে দিয়ে কম্পিউটার জগতে প্রথম ধাপ রাখতে সাহায্য করা আপনার জন্য ভালো আইডিয়া নয়।
২. বাস্তবিক থাকুন
আপনার প্রত্যাশাও বাস্তবিক হতে হবে। আপনি যখন বৃদ্ধকে শিখাতে কোনো টাস্ক চিন্তা করেন, সবসময় বিবেচনা করুন টাস্কটি সহজ কিনা বা শুধু আপনার জন্য সহজ। উদাহরণস্বরূপ, আপনার জন্য ইমেইল ব্যবহার করা খুব সহজ, অথবা কাট, কপি, পেস্ট খুব সহজ প্রক্রিয়া, কিন্তু একজন নতুনর জন্য এগুলো কঠিন হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে বৃদ্ধকে শিখতে বেশি সময় ও পুনরাবৃত্তি লাগে, আবার কিছু ক্ষেত্রে এগুলো তাদের ক্ষমতার বাইরে, তাই আপনি কত ভালো শিখাতে পারেন না কেন, কোনো ফলাফল পাওয়া যাবে না।
৩. কঠিন বা গুরুত্বপূর্ণ টাস্কে আটকে দেবেন না
নতুনকে শিখাতে, বিশেষত বয়স্ককে, একটি সাধারণ ভুল হল তাদের কঠিন, গুরুত্বপূর্ণ বা উভয় টাস্কে ঠেলে দেওয়া। উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন ব্যাংকিং প্রায় সবাই দিনে দিনে ব্যবহার করে, কিন্তু একজন নতুন বয়স্কের জন্য এটি উপযুক্ত টাস্ক নয়। প্রথমে, একটা ট্রানজেকশনে অনেক ধাপ রয়েছে। দ্বিতীয়, ভুলে টাকা হারানোর রিস্ক উপেক্ষা করা যায় না। এজন্য এমন কঠিন ও গুরুত্বপূর্ণ টাস্ক পরে রাখা বুদ্ধিমানের কাজ, যখন বৃদ্ধ আর নতুন নয়। মধ্যবর্তী সময় তাদের ব্যাংকিং আপনি করুন।
৪. শুধু যা দরকার সেটি শিখান
বৃদ্ধকে কঠিন কনসেপ্ট শিখানোর পাশাপাশি অন্য একটি সাধারণ ভুল হল তারা যা দরকার নয় সেটি শিখানো। উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা স্কাইপ বা ফেসবুক দিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তবে ইমেইল শিখানোর প্রয়োজন নেই। অবশ্য, যদি সেটি দ্রুত শিখে নেয় তবে ইমেইল জানলে মাথা ফাটবে না, কিন্তু না শিখলে ধাক্কা দিয়ে শিখানো ভুল।
৫. ভালো বই/কোর্স খুঁজে দিন
ব্যক্তিগত টিউটর থাকা ভালো, কিন্তু আপনার অন্যান্য কাজ থাকলে বৃদ্ধের প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারা স্বাভাবিক। তাই একজন নতুনদের জন্য ভালো বই পড়ার জন্য দিন বা কোর্সে এনরোল করান। এতে আপনার সময় বাঁচবে এবং কোর্স/বই একটি সুশৃঙ্খল পদ্ধতিতে শেখাতে সাহায্য করবে। বয়স্কদের জন্য নির্দিষ্ট কোর্স/বই হতে হবে না - নতুনদের জন্য কোর্স/বইই যথেষ্ট।
কোর্স/বইর আরেকটি সুবিধা: অজানা কেউ শিখালে তারা আরও দায়িত্ববোধ ও সতর্ক হতে পারে, আপনি সবসময় পাশে থাকলে তারা বুঝতে ও মনে রাখতে চেষ্টা করে না - সাহায্য দরকার হলে আপনাকে জিজ্ঞেস করবেন।
আশা করি এই টিপসগুলো বৃদ্ধকে কম্পিউটার শিখাতে সাহায্য করবে। কখনো ভুলবেন না যে ধৈর্য ধারণ করতে হবে (হ্যাঁ, বলা সহজ করা কঠিন) এবং বৃদ্ধ কী অর্জন করতে পারে সেটি বাস্তবিক প্রত্যাশা রাখতে হবে। আপনি মনে রাখবেন, তারা কম্পিউটার শিখছে মূলত বিনোদন ও সামাজিক সংযোজনের জন্য, চাকরির জন্য বা জীবন-मരണের প্রশ্ন নয়। তাই প্রত্যাশা সেই অনুযায়ী রাখুন।
