যখন আপনি "There might be a problem with the driver for your Wi-Fi adapter" এরর মেসেজ পাবেন, তবে আপনি ইন্টারনেট এক্সেস করতে পারবেন না। নেটওয়ার্ক সমস্যা আপনার কাজ বাধা দিতে পারে এবং ডায়াগনোস ও সমাধান করা কঠিন হতে পারে। এটি খুব ভয়াবহ এবং সমাধান করা কঠিন মনে হয়। তবে, এই নিবন্ধ আপনাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করবে।
এই গাইডে, আমরা এই "There might be a problem with the driver for your Wi-Fi adapter" সমস্যার সকল সম্ভাব্য কারণ ও সাতটি সমাধান প্রস্তুত করেছি যেগুলো আপনি সহজেই প্রয়োগ করতে পারবেন।
"There might be a problem with the driver for the Wi-Fi adapter" এরর কেন হয়?
এই ত্রুটির জন্য বেশ কিছু কারণ রয়েছে, কিন্তু 그중 কিছুটি নিখুঁতভাবে আলাদা দেখা যায় কারণ অনেক ব্যবহারকারী এই ত্রুটির শিকার হওয়ার আগে এই কারণগুলোতে পড়েছে।
কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- পুরনো বা আউটডেটেড Wi-Fi অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার: Wi-Fi অ্যাডাপ্টার সমস্যা প্রায়শই পুরনো বা ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারই হতে পারে।
- WinSock রিসেট দরকার হতে পারে।
- আপনার কানেকশন যেটা নির্ভর করে সে সার্ভিসগুলো চলছে না।
- AVG ওয়েব ফিল্টার আপনার কানেকশন ব্লক করছে।
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার: আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বন্ধ করতে হতে পারে এই সমস্যা সমাধান করতে।
এই কারণগুলোর যেকোনো একটি Wi-Fi অ্যাডাপ্টার সমস্যার কারণ হতে পারে, অথবা একাধিক কারণ একসাথে কাজ করতে পারে। خوشকিসমতিন, নিচের সমাধানগুলো ব্যবহার করে আপনি আসল কারণটি খুঁজে বের করতে পারবেন।
সমাধান ১: উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
উইন্ডোজে একটি ডিফল্ট ট্রাবলশুটার থাকে যা সমস্যা শনাক্ত এবং সমাধান করতে পারে। আপনি যখনই নেটওয়ার্ক সমস্যা মুলাকাত করবেন, ইথারনেট হোক বা ওয়াই-ফাই, উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করার কথা ভাবুন।
অনুসরণ করার ধাপগুলো:
ধাপ ১: Windows Key + I চাপুন Settings অ্যাপ খুলতে।
ধাপ ২: Updates and Security নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩: বাম প্যানেলের মেনু থেকে Troubleshoot নির্বাচন করুন।
ধাপ ৪: ডান প্যানেলে Internet Connections নির্বাচন করুন এবং Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে Wi-Fi অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার সমস্যা সমাধান করুন।
সমাধান ২: নিশ্চিত করুন WLAN AutoConfig সার্ভিস চলছে
প্রতিটি সার্ভিসের এর নিজস্ব ডিপেন্ডেন্ট সার্ভিসের তালিকা থাকে। এই সার্ভিসগুলো ছাড়া সেটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। তাই, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে বेतার ইন্টারনেট কানেকশনের জন্য যেসব সার্ভিস দরকার সেগুলো চালু আছে। Wi-Fi অ্যাডাপ্টারের প্রধান সার্ভিস হলো WLAN AutoConfig সার্ভিস।
তাই সমস্যাটি সার্ভিস বন্ধ থাকার বা ম্যালফাংশনের কারণে হতে পারে। সমস্যা এড়াতে নিচের পদ্ধতি अपনান:
ধাপ ১: Windows + R key চাপে Run ডায়ালগ বক্স খুলুন।
ধাপ ২: Run বক্সে "services.msc" টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: WLAN AutoConfig সার্ভিস খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
ধাপ ৪: "Dependencies" ট্যাবে সকল সার্ভিস চেক করুন এবং "Services" উইন্ডোতে ক্রস-চেক করুন যে সেগুলো সব চালু আছে।
ধাপ ৫: Startup Type Automatic সেট করুন এবং OK ক্লিক করুন।
সমাধান ৩: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রিসেট করুন
Winsock হলো ইন্টারনেট অ্যাপ্লিকেশনের সকল ইনপুট বা আউটপুট অপারেশন ম্যানেজ করার জন্য একটি সাপোর্টিং প্রোগ্রাম এবং প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস। এটি ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন এবং সংশ্লিষ্ট রেজিস্ট্রি সেটিংস ডিফল্ট ভ্যালুতে রিসেট করে।
WinSock রিসেট করার ধাপগুলো নিচে:
ধাপ ১: Start মেনুতে ক্লিক করুন এবং cmd টাইপ করে Command Prompt অ্যাপ্লিকেশন খুঁজুন।
ধাপ ২: Run as administrator অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: প্রম্পট आने पर Yes সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৪: উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:
netsh winsock reset
ধাপ ৫: প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন এবং WinSock রিসেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এখন, চেক করুন Wi-Fi অ্যাডাপ্টার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: AVG Network Filter Driver ডিজেবল করুন
স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল এবং সক্রিয় থাকা AVG Network filter driverই coupable হতে পারে। অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন AVG অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করার সময়, বিশেষ করে এর AVG নেটওয়ার্ক ফিল্টার।
ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে AVG অ্যান্টিভাইরাস তাদের ইন্টারনেট এক্সেস ব্লক করছে। তাই আপনি AVG Network Filter driver ডিজেবল করে দেখতে পারেন কি সমস্যাটি সমাধান হয়।
ধাপ ১: Windows logo key and R চাপে Run ডায়ালগ বক্স খুলুন।
ধাপ ২: সার্চ বারে ncpa.cpl টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: আপনার WiFi অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Properties ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: লিস্টে AVG network filter driver Uncheck করুন এবং OK ক্লিক করুন।
সমাধান ৫: আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
"there might be a problem with the driver for the Wi-Fi adapter" এরর মেসেজ যেন ইঙ্গিত করছে, এই সমস্যা আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সংক্রান্ত। তাই আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার চেক করুন এবং আরও জটিল সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে সেটি আপডেটেড। ম্যানুয়ালি লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করা কিছুটা ঝামেলার। সহজ উপায় হচ্ছে Driver Booster ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করা।
Driver Booster একটি পরিপূর্ণ উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট টুল যা স্ক্যান, আপডেট এবং সকল ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারে, আপনাকে এক এক করে ড্রাইভার আপডেট খুঁজে বের করার সময় বাঁচায়। অতিরিক্তভাবে, Driver Booster ফ্রি ড্রাইভার টুল প্রদান করে ড্রাইভার সমস্যা চেক ও ফিক্স করতে, যার মধ্যে সাউন্ড, মাইক্রোফোন, ইন্টারনেট কানেকশন এবং অন্যান্য এক্সটার্নাল ডিভাইস সমস্যা রয়েছে।
Driver Booster ৬ মিলিয়ন ড্রাইভারের বিশাল ডাটাবেস প্রদান করে, সব ড্রাইভার পাবলিশার থেকে এবং WHQL সার্টিফাইড। এর 게다가, ডেভেলপাররা ক্রমাগত ডাটাবেস আপডেট করছেন, তাই ড্রাইভার ডেটা প্রতিদিন বেড়ে যাচ্ছে। এই টুল নিশ্চিত করে যে আপনি যে ড্রাইভার ইনস্টল করছেন সেটি সঠিকভাবে কাজ করবে এবং আপনার উইন্ডোজ পিসিকে কোনো ক্ষতি করবে না। তাই, আপনি Driver Booster ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।
ধাপ ১: উইন্ডোজ ১১ বা ১০-এ Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল এবং চালু করুন।
ধাপ ২: Scan বাটনে ক্লিক করুন।
মেইন পেজের বড় Scan বাটনে ক্লিক করলে কম্পিউটার ড্রাইভার স্ক্যান শুরু হবে। Driver Booster কয়েক সেকেন্ডে ск্যান সম্পন্ন করে এবং পুরনো ড্রাইভারদের তালিকা দেখাবে। আপনি ড্রাইভারের বর্তমান ভার্সন নম্বর এবং নতুন ভার্সন নম্বর চেক করতে পারবেন।
ধাপ ৩: পুরনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন।
আপনি উপরের ডান কোণালে লাল "Update Now" বাটনে ক্লিক করে সকল পুরনো ড্রাইভার একসাথে আপডেট করতে পারেন, অথবা নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আলাদা আলাদা চেক করে আপডেট করতে পারেন।
সমাধান ৬: সিস্টেম রিস্টোর করুন
আপনি সিস্টেমকে মূল পয়েন্টে রিস্টোর করতে পারেন। "there might be a problem with the driver for the Wi-Fi adapter" এরর ঘটে কারণ gần আগামী কোনো পরিবর্তন আপনার Wi-Fi কানেকশনের ড্রাইভার সেটিংস বिगিয়ে দিয়েছে।
সিস্টেমকে আগের সেই তারিখে রিস্টোর করা যাতে Wi-Fi ঠিকঠাক কাজ করত, যেকোনো আপডেট বা পরিবর্তন যা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারকে প্রভাবিত করেছে এবং ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করেছে, সেগুলো সরিয়ে দিতে পারে। নিচের আর্টিকেল আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ সিস্টেম রিস্টোর করতে সাহায্য করবে।
পড়ুন: How to perform a system restore on Windows 10.
সমাধান ৭: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান না হয় এবং আপনি বারবার "there might be a problem with the driver for the Wi-Fi adapter" এরর মেসেজ পান, তবে আপনি নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার কথা ভাবতে পারেন।
আপনি প্রথমে উইন্ডোজ বিল্ট-ইন প্রোগ্রাম Device Manager-এর মাধ্যমে বিদ্যমান ড্রাইভার আনইনস্টল করতে পারেন।
সেটা হলো:
ধাপ ১: Device Manager আহ্বান করুন Windows logo + X key চাপে।
ধাপ ২: তারপর, Network Adapters ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন।
ধাপ ৩: সমস্যাযুক্ত নেটওয়ার্ক ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device অপশন বেছে নিন।
ধাপ ৪: পরিবর্তন কার্যকর করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
রিস্টার্ট করার পর, উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে। যদি ডিভাইস রিস্টার্ট এবং ড্রাইভার ডাউনলোড করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে প্রস্তুতকারকারের ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
উপসংহার:
আমরা আশা করি উপরের সাতটি সমাধান আপনার জন্য সহায়ক ছিল এবং উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ "There might be a problem with the driver for the Wi-Fi adapter" এরর মেসেজ ফিক্স করতে সাহায্য করল।