হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস বনাম হোয়াটসঅ্যাপ:পার্থক্য কী?

“আমি নিশ্চিত নই যে আমার হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ব্যবহার করা উচিত নাকি ব্যক্তিগত অ্যাপ ব্যবহার করা উচিত। কেউ কি আমাকে বলতে পারবেন হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার মধ্যে প্রধান পার্থক্য কী?”

ঠিক এইরকম, আমরা আজকাল আমাদের পাঠকদের কাছ থেকে প্রচুর প্রশ্ন পাই যারা হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস বনাম হোয়াটসঅ্যাপের তুলনা করতে চান। হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস প্রকাশের পর থেকে, কিছু ছোট ব্যবসার মালিক এবং উদ্যোক্তারা এটি নিয়ে বিভ্রান্ত হয়েছেন। আপনাকে আপনার মন পরিষ্কার করতে সাহায্য করার জন্য, আমি হোয়াটসঅ্যাপ বনাম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার এই বিস্তারিত নির্দেশিকা নিয়ে এসেছি। পড়ুন এবং হোয়াটসঅ্যাপের কোন সংস্করণ আপনার জন্য সঠিক তা জানুন!

হোয়াটসঅ্যাপ বনাম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা:আপনার যা জানা দরকার

উপরে তালিকাভুক্ত সারণী শুধুমাত্র এক নজরে WhatsApp এবং WhatsApp ব্যবসার মধ্যে পার্থক্য প্রদান করতে পারে। যদিও, এই দুটি অ্যাপের অনেক মিল এবং পার্থক্য রয়েছে। আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ বনাম হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস গাইড চালিয়ে যেতে এই প্যারামিটারগুলি দ্রুত তুলনা করি।

হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার মিল

আদর্শভাবে, হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা উভয়ই একই কোম্পানির মালিকানাধীন এবং প্রথম নজরে দেখতে অনেকটা একই রকম।

• • আপনি এগুলিকে আপনার পরিচিতিদের সাথে চ্যাট করতে, মিডিয়া ফাইলগুলি আদান-প্রদান করতে, স্টিকার অন্তর্ভুক্ত করতে, নথিগুলি ভাগ করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে ব্যবহার করতে পারেন৷
• • তা ছাড়া, উভয় অ্যাপই হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে লিঙ্ক করা যেতে পারে যাতে আপনি সেগুলিকে আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• • যেহেতু হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস উভয়েরই ইউজার ইন্টারফেস মোটামুটি একই রকম, তাই তাদের ফিচারগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনার কোনো সমস্যা হবে না।
• • আপনার ডেটা ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করতে এগুলিকে একটি iCloud বা Google ড্রাইভ অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যেতে পারে৷

হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার মধ্যে পার্থক্য

হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ব্যবহার করার পরে, আপনি অ্যাপটিতে এই বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলির মুখোমুখি হবেন যা বর্তমানে WhatsApp-এ উপলব্ধ নয়৷

• • ব্যবসায়িক প্রোফাইল তৈরি করুন

হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস বনাম ব্যক্তিগতকে আলাদা করে এমন একটি প্রধান জিনিস হল একটি ব্যবসায়িক প্রোফাইল তৈরি করা। একটি আদর্শ প্রোফাইলের বিপরীতে, এতে আপনার ব্যবসার বিশদ বিবরণ, যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে এবং আপনি এখানে আপনার পণ্য/পরিষেবাগুলির একটি ক্যাটালগও রাখতে পারেন৷

• • স্বয়ংক্রিয় অভিবাদন বার্তা

স্বয়ংক্রিয় শুভেচ্ছা বার্তা সেট করতে আপনি আপনার WhatsApp বিজনেস অ্যাপের সেটিংসে যেতে পারেন। যখনই কেউ আপনাকে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যাকাউন্টে কিছু টেক্সট পাঠাবে, তখন তারা শুভেচ্ছা টেক্সট পাবে যা আপনি সেই অনুযায়ী সেট করতে পারেন।

• • অনুপলব্ধ বার্তা

আপনি যদি চলে যাচ্ছেন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি একই জন্য বার্তা সেট করতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের "অ্যাওয়ে মেসেজ" ফিচারে যান, এটি চালু করুন এবং আপনার অনুপলব্ধতার সময় আপনার গ্রাহকরা যে স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলি পাবেন তা সেট করুন।

• • উন্নত অনুসন্ধান ফিল্টার

এটি আরেকটি বৈশিষ্ট্য যা হোয়াটসঅ্যাপ বনাম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসাকে এত আলাদা করে তোলে। বিজনেস অ্যাপে বেশ কিছু উন্নত সার্চ ফিল্টার আছে যা আপনি স্ট্যান্ডার্ড অ্যাপে খুঁজে পাবেন না। এগুলি ব্যবহার করে, আপনি একটি নির্দিষ্ট লেবেলের অধীনে গ্রুপ পাঠ্য, অপঠিত বার্তা, সম্প্রচার বার্তা বা চ্যাট অনুসন্ধান করতে পারেন৷

• • সংক্ষিপ্ত লিঙ্ক শেয়ারিং

হোয়াটসঅ্যাপে, ব্যবহারকারীর সাথে চ্যাট করার জন্য প্রথমে আমাদের পরিচিতিতে নম্বরটি সংরক্ষণ করতে হবে। এটি এড়াতে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস একটি শর্ট লিঙ্ক ফিচার নিয়ে এসেছে। আপনি আপনার ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ছোট লিঙ্ক তৈরি করতে এবং এটি কারও সাথে শেয়ার করতে ব্যবহার করতে পারেন। অন্য ব্যবহারকারী শুধু লিঙ্কে ট্যাপ করতে পারেন এবং আপনার নম্বর সেভ না করেই আপনার সাথে চ্যাট শুরু করতে পারেন।

• • দ্রুত উত্তর

কখনও কখনও, ব্যবহারকারীদের একই বার্তা আবার বিভিন্ন গ্রাহকদের কাছে টাইপ করতে হয়। আপনার সময় বাঁচাতে, WhatsApp বিজনেস একটি কুইক রিপ্লাই ফিচার নিয়ে এসেছে। আপনি বিভিন্ন সাধারণভাবে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর সেট করতে এর সেটিংসে যেতে পারেন। চ্যাট করার সময়, আপনাকে কেবল "/" লিখতে হবে (ফরোয়ার্ড স্ল্যাশ) এবং বেছে নেওয়ার জন্য সংরক্ষিত দ্রুত উত্তরগুলি নির্বাচন করুন৷

• • চ্যাট লেবেল

শেষ বিশিষ্ট WhatsApp ব্যবসা বনাম WhatsApp পার্থক্য হল চ্যাট লেবেল বৈশিষ্ট্য। আপনি প্রতিটি চ্যাটের জন্য বিভিন্ন লেবেল বরাদ্দ করতে পারেন এবং এমনকি সেগুলিকে বিভিন্ন রঙে বরাদ্দ করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে, লিড জেনারেট করতে এবং আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যাকাউন্টকে সংগঠিত রাখতে সাহায্য করবে।

নিশ্চিত নন? উভয় অ্যাপই রাখুন!

হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস সম্পর্কে সেরা জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল এই অ্যাপগুলি পারস্পরিক একচেটিয়া নয়। আপনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই আপনার ডিভাইসে অ্যাপ দুটি রাখতে পারেন। বেশিরভাগই, লোকেরা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ এবং তাদের পেশাদার কাজের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা রাখে। আপনি সহজেই আপনার ফোনে তাদের আলাদা করতে পারেন কারণ তাদের বিভিন্ন অ্যাপ আইকন রয়েছে।

এর জন্য আপনার শুধু একটি ডুয়াল সিম থাকতে হবে যাতে আপনি এই অ্যাপগুলিকে যথাক্রমে বিভিন্ন নম্বরে লিঙ্ক করতে পারেন৷ বিকল্পভাবে, আপনি আপনার WhatsApp বিজনেস অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে একটি ল্যান্ডলাইন নম্বরও ব্যবহার করতে পারেন।

বোনাস:হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার জন্য একটি টুল থাকা আবশ্যক

এখন পর্যন্ত, আপনি হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস বনাম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যক্তিগত অ্যাপের মধ্যে পার্থক্য করতে পারবেন। যদিও, এমন কিছু সময় আছে যখন ব্যবহারকারীরা তাদের গুরুত্বপূর্ণ WhatsApp চ্যাটগুলি হারিয়ে ফেলে বা সেগুলি এক ফোন থেকে অন্য ফোনে স্থানান্তর করতে পারে না। সহজেই আপনার হোয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ডেটা পরিচালনা করতে, আপনি মোবাইল ট্রান্স – হোয়াটসঅ্যাপ ট্রান্সফার ব্যবহার করতে পারেন। এটি কোনো ঝামেলা ছাড়াই আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাকআপ, পুনরুদ্ধার এবং স্থানান্তর করার জন্য একটি ওয়ান-স্টপ সমাধান প্রদান করে৷

• • আপনি সরাসরি আপনার কম্পিউটারে আপনার WhatsApp বা WhatsApp ব্যবসার ব্যাকআপ নিতে পারেন। ব্যাকআপে আপনার চ্যাট, আদান-প্রদান করা মিডিয়া, নথিপত্র এবং অন্যান্য বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
• • এরপর, আপনি কোনো সামঞ্জস্যের সমস্যা ছাড়াই একই বা অন্য কোনো ডিভাইসে আপনার WhatsApp ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
• • এটি আইফোন এবং আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড এবং অ্যান্ড্রয়েড, এমনকি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোনের মধ্যে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা স্থানান্তর করার জন্য একটি বিরামহীন সমাধানও প্রদান করে৷
• • অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইফোনে হোয়াটসঅ্যাপ স্থানান্তর করার সময় বা এর বিপরীতে কোনও সামঞ্জস্যতার সমস্যা নেই৷
• • এছাড়াও, অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে আপনার ভাইবার, কিক, ওয়েচ্যাট এবং লাইন চ্যাটগুলি ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করতেও সাহায্য করতে পারে৷

উপসংহার:

এই নাও! এখন আপনি যখন WhatsApp এবং WhatsApp ব্যবসার মধ্যে পার্থক্য জানেন, তখন আপনি সহজেই আপনার জন্য সঠিক অ্যাপটি বেছে নিতে পারেন। আপনার জন্য জিনিসগুলি সহজ করার জন্য, আমি বিভিন্ন প্যারামিটারের ভিত্তিতে WhatsApp ব্যবসা বনাম ব্যক্তিগত তুলনা করেছি। যদিও, আপনার ব্যক্তিগত জীবন থেকে কাজ আলাদা করতে আপনি সবসময় আপনার ফোনে উভয় অ্যাপই রাখতে পারেন। এছাড়াও, আপনি যদি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ/হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার ডেটা ব্যাকআপ, পুনরুদ্ধার এবং স্থানান্তর করতে চান, তাহলে আপনি কেবল মোবাইল ট্রান্স - হোয়াটসঅ্যাপ ট্রান্সফারের সহায়তা নিতে পারেন৷