গুগল ভয়েস কীভাবে কাজ করে

গুগল ভয়েস একটি টেলিফোন সার্ভিস যা কমিউনিকেশন চ্যানেলগুলো একীভূত করে যাতে একক, ফ্রি ফোন নম্বরের মাধ্যমে একাধিক ফোন একসাথে রিং করতে পারে, যা অন্য ফোন নম্বরটি মতোই কাজ করে। ইনকামিং কল আসলে, আপনার এই কমিউনিকেশন হ্যান্ডল করার জন্য বেশ কিছু অপশন থাকে।

প্রদান করতে, গুগল ভয়েস Skype-এর মতো একটি VoIP সার্ভিস নয়, কিন্তু এটি VoIP টেকনোলজি ইন্টারনেটের ওপর 이용 করে এর কিছু কল রাউট করতে, আন্তর্জাতিক কল সস্তা রেটে করতে, লোকাল কল ফ্রি করতে, এবং এর পরিচিত ফিচারগুলো অফার করতে।

গুগল ভয়েস একটি ফোন নম্বর প্রদান করে। এর মাধ্যমে, ইনকামিং কল আপনার পছন্দের যেকোনো ফোনে ফরওয়ার্ড হয়—বাড়ির ফোন, স্মার্টফোন, বা অন্য কোনো ফোন।

গুগল ভয়েস ব্যবহার করার আরেকটি পদ্ধতি হলো আপনার প্রাইমারি ফোন নম্বরটি এই সার্ভিসে পোর্ট করা, যাতে আপনার বিদ্যমান নম্বরই আপনার গুগল নম্বর হয়, কিন্তু এই ফিচারের কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

গুগল ভয়েস কীভাবে কাজ করে

গুগল ভয়েস PSTN-তথা ওয়ায়ারড ল্যান্ডলাইন টেলিফোন সিস্টেম-এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে লিংক করা থাকে কল হ্যান্ডওভার করার জন্য। এর মাধ্যমে শুরু হওয়া যেকোনো কল অবশ্যই PSTN-এর মধ্য দিয়ে যেতে হয়। কিন্তু PSTN একা সारा কাজ করে না। কলটি তারপর গুগলের সার্ভারে হস্তান্তরিত হয়, যেখানে নম্বরগুলো পুল করা থাকে।

মান লें, কলটি অন্য একটি গুগল ভয়েস নম্বরে নির্দেশিত। সেটি গুগলের নম্বর পুলের মধ্যে চিন्हিত হয়, এবং সেখান থেকে কলটি চূড়ান্ত গন্তব্যে পাঠানো হয়।

গুগল ভয়েসের মূল লক্ষ্য হলো কমিউনিকেশন চ্যানেলগুলো একীভূত করা, খরচ বাঁচানো নয়। ফলে, আপনি সহজে ক্যারিয়ার বদলাতে পারেন ফোন নম্বর পরিবর্তন না করে, কারণ একটি নম্বর যেকোনো ক্যারিয়ারের মাধ্যমে যেকোনো ফোন রিং করাতে পারে। আপনার ফিজিক্যাল ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে, আপনাকে শুধু সেই নম্বরটি পরিবর্তন করতে হবে যেখানে কলগুলো রাউট হয়।

গুগল ভয়েস পাওয়ার পদ্ধতি

প্রধান মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য গুগল ভয়েস অ্যাপ ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ।

ডাউনলোড জন্য:

iOS | Android

1. গুগল ভয়েস ওয়েবসাইট খুলুন এবং Get Google Voice ক্লিক করুন। চাইলে আপনার গুগল একাউন্টে সাইন ইন করুন।

   iOS, Android, বা Web বেছে নিন।

   হয়তো Terms of Service এবং Privacy Policy স্ক্রিন দেখাবে। Continue বাটন দিয়ে এক্সেপ্ট করুন।

2. গুগল ভয়েস নম্বর বেছে নেওয়ার পেজে, আপনার অঞ্চলের সিটি বা এরিয়া কোড লিখুন ফোন নম্বর পাওয়ার জন্য।

3. প্রদর্শিত নম্বরগুলো রিভিউ করুন এবং যেটি আপনি গুগল ভয়েস নম্বর হিসেবে ব্যবহার করতে চান সেটি Select ক্লিক বা ট্যাপ করে বেছে নিন।

   যদি ডিফল্ট দেখানো নম্বরগুলোয় পাশাপাশি আরও দেখতে চান, তবে Load More বাটন চাপুন।

4. পরবর্তী পেজে Verify বাটন দিয়ে আপনার বিদ্যমান ফোন নম্বর ভেরিফাই করুন।

5. वह ফোন নম্বর লিখুন যেখানে গুগল ভয়েস ইনকামিং কল ফরওয়ার্ড করবে, তারপর Send Code নির্বাচন করুন।

6. আপনার ফোনে গুগল থেকে আসা টেক্সট মেসেজ চেক করুন, এবং সেই কোডটি গুগল ভয়েস ওয়েবসাইটের টেক্সট বক্সে লিখুন যেখানে G - লেখা থাকে। যেমন G-9820।

7. Verify নির্বাচন করুন কোডটি সঠিকভাবে দিয়েছে কিনা নিশ্চিত করতে।

8. Claim বেছে নিন যাতে নিশ্চিত হয় আপনি সেই ফোন নম্বরে গুগল ভয়েস কল ফরওয়ার্ড করতে চান।

   যদি গুগল ভয়েস ইতিমধ্যে সেই ফোনে কল ফরওয়ার্ড করছিল, তবে নতুন গুগল ভয়েস নম্বর সেটআপ করলে সেটি আগের গুগল ভয়েস নম্বর থেকে সরিয়ে দেবে (অর্থাৎ অন্য গুগল ভয়েস একাউন্ট থেকে আপনার ফোনে ফরওয়ার্ড হওয়া কল আর রিং করবে না)। এই গ্লিচ শুধু তখন হয় যখন আপনি একই ফোন অন্য গুগল একাউন্টের অন্য গুগল ভয়েস নম্বরের সাথে ব্যবহার করেছেন।

9. Finish বাটন ব্যবহার করে গুগল ভয়েস সেটআপ শেষ করুন, তারপর ফাইনাল স্ক্রিনে আবার Finish ক্লিক করুন আপনার গুগল ভয়েস একাউন্ট খোলার জন্য।

একাধিক ফোন রিং করানো

আপনার গুগল ভয়েস একাউন্ট বেশ কিছু কনফিগারেশন সেটিংস ও পছন্দ সাপোর্ট করে, যার মধ্যে একটি ফিচার হলো আপনি কোন ফোনগুলো রিং করাবে সেটি নির্ধারণ করতে পারেন যখন কেউ আপনার গুগল নম্বরে কল করবে। আপনি ছয়টি আলাদা নম্বর যোগ করতে পারেন যাতে কল আসলে ছয়টি আলাদা ফোন বা ডিভাইস রিং করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার মোবাইল ফোন, বাড়ির ফোন, এবং অফিস ফোন একসাথে রিং করাতে পারেন।

গুগল ভয়েসে একাধিক ফোন সেটআপ করার পদ্ধতি:

1. গুগল ভয়েস ওয়েবসাইটের বাম পাশের তিন-ডট মেনু বাটন থেকে আপনার গুগল ভয়েস সেটিংস খুলুন।

2. ফোন নম্বর ট্যাব সিলেক্টেড থাকলে, সেটিংসের লিংকড নম্বর সেকশন খুঁজুন।

3. আপনার বিদ্যমান ফোন নম্বরের নিচে New linked number ক্লিক বা ট্যাপ করুন।

4. যে ফোন নম্বরটি গুগল ভয়েস কল অ্যাক্সেপ্ট করবে সেটি লিখুন, এবং Send Code বা Call নির্বাচন করুন (ফোন কল অপশন বেছে নিলে)।

   যদি কলিং অপশন বেছে নেন, তবে কল শুরু করতে আবার Call ক্লিক বা ট্যাপ করতে হবে।

5. গুগল ভয়েস ওয়েবসাইটের প্রদত্ত জায়গায় টেক্সট বা ফোন কল দিয়ে পাওয়া কোডটি লিখুন।

6. ধাপ ১-এ ব্যবহার করা গুগল ভয়েস সেটিংস পেজে ফিরে Calls ট্যাব খুলুন।

7. সাম্প্রতিক ফোন নম্বরগুলোর পাশে চেকмар্ক আছে কিনা নিশ্চিত করুন। যদি না থাকে, তবে যে নম্বরগুলো কল আসলে রিং করাতে চান সেগুলোর পাশে চেকмар্ক দিন।

গুগল ভয়েসের অন্যান্য ফিচার

ফোন কল করার ও রিসিভ করার পাশাপাশি, গুগল ভয়েসে বেশ কিছু অপশন রয়েছে যা আপনাকে কাস্টমাইজ করতে দেয় কেউ আপনাকে যোগাযোগ করার চেষ্টা করলে কী হবে। আপনি পৃথক কন্ট্যাক্ট এবং গ্রুপের জন্য রুল সেট করতে পারেন যাতে তাদের কল অন্য নম্বরে ফরওয়ার্ড হয় (যেমন বাড়ির ফোন), সরাসরি ভয়েসমেইলে চলে যায়, বা শুধু নির্দিষ্ট ডিভাইসে পৌঁছায়। অন্যান্য অপশনে কল স্ক্রিনিং এবং নির্দিষ্ট লোকের জন্য কাস্টমাইজড গ্রিটিং রয়েছে।

গুগল ভয়েস খরচ

গুগল ভয়েস সেল ফোন ক্যারিয়ারদের সার্ভিসের সম্পূর্ণ বিকল্প নয়, Skype-এর মতো। যাইহোক, আপনাকে এখনো আপনার ফোন বা ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ারকে টাকা দিতে হয় গুগল ভয়েস ব্যবহার করতে (যেহেতু এটি আপনার ফোনের সাথে সংযুক্ত হতে হয়), তবুও এটি ফ্রি, অর্থাৎ গুগল ভয়েস ব্যবহার করার জন্য আপনাকে কোনো অতিরিক্ত টাকা দিতে হয় না।

গুগল ভয়েস আপনাকে টাকা বাঁচাতে সাহায্য করে:

• যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডার যেকোনো নম্বরে ফ্রি লোকাল ও ওভারসিজ কল (বাইরের থেকে ইনবাউন্ড) করা যায়।
• যেকোনো আন্তর্জাতিক গন্তব্যে সস্তে কল (VoIP রেটে) করা যায়। PTSN টেলিফোনির মাধ্যমে এ কলগুলো অনেক গুণ महানগরী হত।
• গুগল ভয়েস ফ্রি SMS অফার করে যাতে আপনি আপনার গুগল নম্বর দিয়ে টেক্সট মেসেজ পাঠাতে পারেন টাকা দিয়ে না।

গুগল ভয়েস শুধু যুক্তরাষ্ট্রে উপলব্ধ। যেহেতু US-র বাইরে এটি ব্যবহার করার কোনো উপায় নেই, তাই আপনি যদি US-র বাইরে থেকে গুগল ভয়েসের মতো কিছু চান, তবে বিকল্প সার্ভিস বিবেচনা করতে হবে।