পার্ট ১: Samsung Smart Switch ৯৯%-এ আটকে যাওয়ার প্রধান কারণগুলো
সামনের Samsung ফাইল ট্রান্সফার টুলের প্রাচুর্য থাকা সত্ত্বেও, Smart Switch নিশ্চিতভাবেই Samsung ব্যবহারকারীদের প্রথম পছন্দের একটি। দুঃখের বিষয়, অ্যাপটি কখনো কখনো ম্যালফাংশন করে এবং মাঝপথে আটকে যেতে পারে। Smart Switch stuck অন কনেক্টিং ডিভাইস সমস্যা সমাধান করার আগে, আসুন এক্সপ্লোর করি সমস্যাটি শুরুর পেছনে কী কী কারণ থাকতে পারে।
প্রধান কারণ:
- সম্ভবত Smart Switch অ্যাপটি সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি।
- টার্গেট ডিভাইসে পর্যাপ্ত ফ্রি স্টোরেজ নাও থাকতে পারে।
- দুই ডিভাইস এবং নির্দিষ্ট ডেটা টাইপের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু থাকতে পারে।
- WiFi ফিচারটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে বা USB কেবলটি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
- দুই ডিভাইসের যেকোনো একটি করাপ্টেড হতে পারে বা ম্যালওয়্যার প্রেজেন্স থাকতে পারে।
- আপনার ডিভাইসটি পর্যাপ্ত চার্জড নাও হতে পারে।
- যেকোনো অন্য সফটওয়্যার বা ফার্মওয়্যার সংক্রান্ত ইস্যু যেকোনো একটি ডিভাইসের সাথে।
পার্ট ২: Samsung Smart Switch আটকে যাওয়া সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
Samsung Smart Switch stuck on 99 কী কause করেছে তা মেনে, আপনি এই সমস্যাটি সহজে সমাধান করতে পারেন। কোনো দুরদান্ত পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, এই জেনারেল ইনস্ট্রাকশনগুলো ফলো করুন নিশ্চিত করতে যে আপনি অ্যাপটি সঠিকভাবে ব্যবহার করছেন।
বেসিক চেক প্রথমে:
- Samsung Smart Switch অ্যাপটি দুটি ডিভাইসেই ডাউনলোড করা উচিত।
- টার্গেট ডিভাইসটি একটি কম্প্যাটিবল Samsung Galaxy ফোন হওয়া উচিত।
- সোর্স ফোনটি কমপক্ষে Android 4.3 বা iOS 4.2.1-এ চলছে উচিত।
- যদি সেন্ডিং ডিভাইস iPhone হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সংযুক্ত Samsung ফোনটিকে iPhone-এ trusted করছেন।
- নিশ্চিত করুন যে ট্রান্সফারের সময় Smart Switch অ্যাপটি দুটি ডিভাইসেই ওপেন আছে।
- প্রক্রিয়াটি ম্যানুয়ালি বা ফোর্সফুলি অ্যাপ বন্ধ করে মাঝপথে বন্ধ করবেন না। এই বেসিক চেক ফলো করার পর, Samsung Smart Switch ৯৯%-এ আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স করার এই সুপারিশগুলো ফলো করুন।
১. USB কেবল এবং পোর্ট চেক করুন
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে USB কেবল, অ্যাডাপ্টার বা কানেক্টিং পোর্টগুলোর সাথে কোনো ফিজিক্যাল ড্যামেজ নেই। আপনি ডিভাইসগুলো আনপ্লাগ করে চেক করতে পারেন কেবল এবং অ্যাডাপ্টার অন্যান্য ফোনের সাথে কাজ করছে কিনা। בנוסף, একটি ড্রাই কাপড় দিয়ে আপনার ফোনের USB পোর্ট ক্লিন করুন নিশ্চিত করতে যে সেখানে কোনো ডেব্রি বা গря নেই।

২. দুটি ফোনই চার্জ করুন
আপনার ফোনগুলো যদি সঠিকভাবে চার্জড না থাকে, তবে সেগুলো অফ হয়ে যেতে পারে এবং আপনার Smart Switch ৯৯%-এ আটকে যেতে পারে। এটা এড়াতে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনটি ইতিমধ্যে পর্যাপ্ত চার্জড আছে ফাইল ট্রান্সফারের আগে। আপনি যদি না করে থাকেন, তবে আপনার ফোন ডিসকানেক্ট করুন এবং এটিকে চার্জারের সাথে সংযুক্ত করুন।
৩. WiFi রিসেট করুন
আপনি যদি আপনার ডেটা ওয়ায়ারলেসলি WiFi Direct দিয়ে সরাচ্ছেন, তবে একবার ফিচারটি রিসেট করুন। এটি করতে, Settings > WiFi-এ যান এবং ফিচারটি অফ করুন। একটু অপেক্ষা করুন বা আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং আবার ফিচারটি অন করুন। অথবা, আপনি নোটিফিকেশন প্যানেল থেকে WiFi ফিচারটি অফ/অন করতে পারেন।

৪. Samsung-এ স্পেস ফ্রি আপ করুন
আপনি যদি আপনার সোর্স ডিভাইস থেকে অনেক ডেটা সরাচ্ছেন এবং আপনার Samsung-এ পর্যাপ্ত স্পেস না থাকে, তবে Smart Switch আটকে যেতে পারে। এটি ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ উপায় হচ্ছে আপনার Samsung-এ কিছু স্টোরেজ ক্লিয়ার করা। Settings > Storage-এ যান চেক করতে ডিভাইসে কত স্পেস বাকি এবং এর স্টোরেজ असিস্ট্যান্স ব্যবহার করে আরও স্পেস তৈরি করুন। আপনি এর বিদ্যমান ফটো, ভিডিয়ো, মিউজিক ইত্যাদি ডিলিট করে কিছু স্পেস ফ্রি আপ করতে পারেন।

৫. ডেটা ট্রান্সফারের সময় Apps অন্তর্ভুক্ত করবেন না
অনেক ব্যবহারকারী পেয়েছেন যে তাদের পুরনো Android থেকে Samsung-এ অ্যাপস ট্রান্সফার ইনক্লুড করলে Smart Switch ৯৯ পারসেন্টে আটকে যায়। আপনার সাথে যদি এই ক্ষেত্রটি হয়, তবে একই ট্রান্সফার প্রক্রিয়া ফলো করুন, কিন্তু এই বardoor কোনো অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত করবেন না। আপনি ভাগ্যশালী হলে, অ্যাপস বাদ দিয়ে Smart Switch আর আটকে থাকবে না বা অন্য কোনো সমস্যা দেখাবে না।
৬. অ্যাপ ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
এই সমাধানটি অধিকাংশ সময় কাজ করে যখন Samsung Smart Switch ৯৯ বা ১ পারসেন্টে আটকে যায়। সম্ভবত অ্যাপ বা এর সংরক্ষিত ক্যাশের সাথে সমস্যা থাকতে পারে। এটা ফিক্স করতে, আপনি আপনার ফোনের Settings > Apps > Smart Switch-এ যান, এবং এখান থেকে এর সংরক্ষিত ক্যাশে ক্লিয়ার করতে বেছে নিন। কিছু Android ভার্সনে, App Info Application Manager-ও আন্ডারে পাওয়া যায়। দুটি ডিভাইসেই এটি করার কথা বিবেচনা করুন নিশ্চিত করতে অ্যাপটি আবার আটকে না।

মোবাইল ব্যবহারকারীদের টিপস: এই সহজ ধাপে ধাপে গাইড দিয়ে iPhone এবং Samsung বা অন্য যেকোনো Android ফোন থেকে WhatsApp ক্যাশে ক্লিয়ার করার পদ্ধতি শিখুন।
৭. অ্যাপটি রিইনস্টল করুন
যদি Samsung Smart Switch তার ক্যাশে ক্লিয়ার করার পরেও আটকে থাকে, তবে আপনি অ্যাপটি পুরোপুরি রিইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। যদি অ্যাপটি প্রথমবার সঠিকভাবে ইনস্টল না হয়, তবে এটা সমস্যাটি ফিক্স করবে। আপনার ফোনের Settings > Apps-এ যান এবং Samsung Smart Switch অ্যাপটি ডিলিট করুন। আপনি আপনার ফোনের হোম/অ্যাপ ড্রোয়ার থেকে সরিয়ে দিতে পারেন। পরে, Play Store-এ যান এবং দুটি ডিভাইসেই Samsung Smart Switch আবার ইনস্টল করুন।

৮. আপনার ফোনগুলো রিস্টার্ট করুন
যদি অন্য কিছু কাজ না করে এবং আপনি এখনও Samsung Smart Switch stuck at 99% সমস্যা ফেস করেন, তবে সহজে দুটি ফোনই রিস্টার্ট করুন। প্রথমে, আপনার ডিভাইসগুলো ডিসকানেক্ট করুন এবং Power key দির্ঘ প্রেস করুন। প্রদত্ত অপশন থেকে রিস্টার্ট বাটনে ট্যাপ করুন এবং অপেক্ষা করুন আপনার ফোন আবার অন হওয়া পর্যন্ত। যদি টার্গেট ডিভাইস iPhone হয়, তবে Power key দিয়ে প্রথমে অফ করুন, একটু অপেক্ষা করুন, এবং আবার Power key প্রেস করুন রিস্টার্ট করার জন্য।

পার্ট ৩: Smart Switch আটকে যাওয়া সমস্যা দ্রুত ফিক্স করার উপায়: বিকল্প ব্যবহার করুন
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, Smart Switch অনেক ইস্যু ফেস করতে পারে এবং আপনার ডেটা ট্রান্সফারের সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই, আপনি এক ফোন থেকে অন্য ফোনে আপনার ডেটা ট্রান্সফার করার জন্য একটি ভালো বিকল্প বিবেচনা করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, MobileTrans একটি ১০০% সিকিউর এবং অত্যন্ত ইউজার-ফ্রেন্ডলি সমাধান যা আপনি ট্রাই করতে পারেন। এটি সকল লিডিং Android এবং iOS ডিভাইস সাপোর্ট করে ডায়রেক্ট ফোন টু ফোন ট্রান্সফার করতে। Smart Switch-এর বিপরীতে, এটি কাজ করবে এমনকি যদি টার্গেট ফোন Samsung না হয়।
MobileTrans উভয় ওয়ায়ারড এবং ওয়ায়ারলেস সমাধান অফার করে। ব্যবহারকারীরা কম্পিউটারে কেবল দিয়ে ফোনের মাঝপথে ডেটা ট্রান্সফার করতে পারেন। এটি Android ফোন এবং iPhone-এও উপলব্ধ। MobileTrans App দিয়ে আপনি ওয়ায়ারলেসলি ডেটা ট্রান্সফার করতে পারেন।
সেরা বিকল্প - MobileTrans
- ১৮টি ভিন্ন ধরণের ডেটা ট্রান্সফার সাপোর্ট করে, যার মধ্যে ফটো, কন্ট্যাক্ট, মেসেজ, ভিডিয়ো এবং আরও অনেক কিছু।
- iOS থেকে Android, Android থেকে iOS, Android থেকে Android এবং iOS থেকে iOS-এ ডেটা ট্রান্সফার সাপোর্ট করে।
- ৬০০০+ মোবাইল ডিভাইসের সাথে কম্প্যাটিবল।
- WhatsApp এবং WhatsApp Business ডেটা ফোনগুলোর মাঝপথে ট্রান্সফার করে।
- আপনার ফোন ডেটা কম্পিউটারে দ্রুত ব্যাকআপ নেয়।
- ফোন এবং কম্পিউটারের মাঝপথে সরাসরি ফটো, ভিডিয়ো এবং আরও অনেক কিছু ট্রান্সফার করে।
এই Smart Switch বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে আপনার ডেটা কীভাবে সরাতে পারেন ফোনে:
স্টেপ ১.
অ্যাপটি আপনার ফোনে ইনস্টল করুন এবং খুলুন। Phone Transfer > Phone to Phone-এ যান।
স্টেপ ২.
ট্রান্সফার ডিরেকশন বেছে নিন। তারপর, আপনি ট্রান্সফার করতে চান এমন ডেটা সিলেক্ট করুন এবং Send বাটনে ট্যাপ করুন।
স্টেপ ৩.
স্ক্রিনে দেখানো QR কোড স্ক্যান করুন দুটি ডিভাইস সংযুক্ত করতে। MobileTrans app স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা ট্রান্সফার শুরু করবে। শুধু কয়েক মিনিটে ট্রান্সফার কমপ্লিট হবে।
এই Smart Switch বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে আপনার ডেটা কীভাবে সরাতে পারেন কম্পিউটারে:
স্টেপ ১.
আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি প্রথমে ইনস্টল করুন এবং যখনই আপনি আপনার ডেটা ট্রান্সফার করতে চান তখন লঞ্চ করুন। এর হোম থেকে, টুলটির Phone Transfer সেকশনটি লঞ্চ করুন, তারপর Phone to Phone বেছে নিন এগিয়ে যেতে।
স্টেপ ২.
দুটি ডিভাইসই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং ইন্টারফেস কে সেগুলো সোর্স বা ডেস্টিনেশন হিসেবে মার্ক করতে দিন। যদি তাদের প্লেসমেন্ট সঠিক না হয়, তবে ফ্লিপ বাটন ব্যবহার করে এটা চেঞ্জ করুন।
স্টেপ ৩.
এখন, আপনি যা মুভ করতে চান সেই কন্টেন্ট টাইপ সিলেক্ট করুন, "Start" বাটনে ক্লিক করুন, এবং একটু অপেক্ষা করুন। যখন ট্রান্সফার কমপ্লিট হবে, আপনাকে নোটিফাই করা হবে যাতে আপনি নিরাপদে আপনার ফোনগুলো রিমুভ করতে পারেন।
উপসংহার
আমি নিশ্চিত যে এই গাইড পড়ার পর, আপনি Samsung Smart Switch stuck at 99% ইস্যু ফিক্স করতে পারবেন। যাইহোক, আপনি সবসময় MobileTrans-এ আশ্রয় নিতে পারেন কাজটি সম্পন্ন করার জন্য। এটি আপনাকে এক ফোন থেকে অন্য ফোনে আপনার ডেটা সরাসরি কয়েক মিনিটে সরাতে দেবে। যেহেতু অ্যাপ্লিকেশনটি খুব সহজে ব্যবহার করা যায় এবং ৬০০০+ ডিভাইস সাপোর্ট করে, আপনি এটি বার বার ব্যবহার করতে পারেন এবং স্মার্টফোন স্যুইচ করুন একজন প্রোফেশনালের মতো!