সমস্যা:এই iPhone অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়
iPhone অন্য একটি কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়৷
আমি "এই আইফোনটি অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধানে আছে এবং এই কম্পিউটারের সাথে ব্যবহার করা যাবে না" ত্রুটিটি পাচ্ছি এবং এটির কারণ কী তা জানি না৷
- অ্যাপল সম্প্রদায় থেকে প্রশ্ন

এই সমস্যাটি সাধারণত কোম্পানি বা স্কুল দ্বারা কেনা সেকেন্ড-হ্যান্ড আইফোন বা আইফোনগুলিতে ঘটে। আপনি যদি আইফোনের তত্ত্বাবধান না করতে চান, তাহলে আপনি iPhone থেকে তত্ত্বাবধান সরানোর জন্য কিছু ব্যবস্থা নিতে পারেন।
কেন নতুন আইফোন অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়
আপনি এইমাত্র যে iPhoneটি পেয়েছেন সেটি আপনাকে অনুরোধ করে যে iPhone অন্য একটি কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়, যার অর্থ হল আপনার iPhone এমন একটি ফোন হতে পারে যা স্কুল বা কোম্পানি ব্যবহার করেছে৷
সম্মতি এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, স্কুল বা কোম্পানি এই আইফোনগুলির তত্ত্বাবধান করবে এবং সুরক্ষার জন্য একটি বিশেষ পাসওয়ার্ড সেট করবে৷ ব্যবহারকারীরা আইফোনে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করতে পারে না বা অন্য কোনো কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না৷
৷এই ধরনের অপারেশনকে মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট (MDM) বলা হয়, যা ব্যবসা এবং স্কুলগুলিতে সর্বাধিক ব্যবহৃত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য। একবার আইফোন তত্ত্বাবধান করা হলে, আইফোনটি অন্য কোনও কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হতে পারে না কারণ এটি একটি বিশেষ পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনি যদি এমন একটি ফোন পান, তাহলে আইফোনে কোনো অপারেশন করার আগে আপনাকে MDM মুছে ফেলতে হবে।
কিভাবে জানবেন কে এই আইফোনের তত্ত্বাবধান করছে
আমি কিভাবে জানব যে আমার ফোনটি কে তত্ত্বাবধান করছে যখন আমি এটি পেয়েছি? আপনার iPhone অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয় কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
৷1. সেটিংস খুলুন৷ আইফোনে।
2. সেটিংস পৃষ্ঠায়, আপনি দেখতে পাবেন আইফোন তত্ত্বাবধানে আছে কি না। যদি এটি তত্ত্বাবধান করা হয়, এটি দেখাবে যে "এই আইফোনটি xxx দ্বারা তত্ত্বাবধান এবং পরিচালিত হয়"। এখান থেকে, আপনি জানতে পারবেন কে এই আইফোনের তত্ত্বাবধান করছে৷
৷

3. আপনি যদি দেখতে চান যে এই আইফোনে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করা আছে, আপনি সাধারণ এ ট্যাপ করতে পারেন , তারপর পৃষ্ঠাটি নীচে স্ক্রোল করুন, VPN এবং ডিভাইস পরিচালনা খুঁজুন এবং আলতো চাপুন৷ এই আইফোনে কি ধরনের পরিবর্তন করা হয়েছে তা দেখতে।

কিভাবে "এই আইফোনটি অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়" সমস্যার সমাধান করবেন? আমরা আপনাকে নীচের iPhone থেকে ডিভাইস তত্ত্বাবধান সরানোর 8টি উপায় প্রদান করেছি এবং আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার জন্য একটি পদ্ধতি থাকবে৷
কিভাবে iPhone থেকে ডিভাইস তত্ত্বাবধান সরাতে হয়
যদি আপনার আইফোন অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়, এবং আপনি ইতিমধ্যেই জানেন যে কে আইফোনের তত্ত্বাবধান করে এবং আইফোনে সীমাবদ্ধ তথ্য, আপনি ডিভাইস তত্ত্বাবধান সরানোর জন্য নিম্নলিখিত 8টি উপায় চেষ্টা করতে পারেন, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি সেই iPhone এর লক স্ক্রীন পাসওয়ার্ড জানেন৷
পদ্ধতি 1. ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট প্রোফাইল চেক করুন
এই আইফোন অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয় কিভাবে ঠিক করবেন? আপনি iPhone এ MDM কনফিগারেশন ফাইল মুছে ডিভাইস তত্ত্বাবধান সরাতে পারেন। কিন্তু ভিত্তি হল যে প্রশাসক আইফোনের জন্য তত্ত্বাবধান সেট আপ করেন তিনি ব্যবহারকারীর কনফিগারেশন ফাইল মুছে ফেলার অধিকারকে সীমাবদ্ধ করেন না, এবং আপনাকে আইফোনের MDM কনফিগারেশন পাসওয়ার্ড জানতে হবে, তারপর এই পদ্ধতিটি কার্যকর করা যেতে পারে৷
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার আইফোনে।
2. সাধারণ আলতো চাপুন৷ .
3. ডিভাইস ব্যবস্থাপনা খুঁজুন এবং আলতো চাপুন .
4. যদি আপনার iPhone একটি MDM প্রোফাইল থাকে, তাহলে আপনি এটি ডিভাইস ম্যানেজমেন্টে দেখতে পাবেন .
5. এর পরে, ব্যবস্থাপনা সরান নির্বাচন করুন৷ এবং পাসওয়ার্ড লিখুন (এই পাসওয়ার্ডটি হল MDM কনফিগারেশন পাসওয়ার্ড)।

পদ্ধতি 2. MDM (মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট) এর মাধ্যমে তত্ত্বাবধান সরান
আপনি যদি একজন প্রশাসক হন, তাহলে আপনি MDM-এর DEP অ্যাকাউন্টে macOS কম্পিউটারের সাথে পেয়ার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য iPhone সেট করতে পারেন, কিন্তু প্রথমবার DEP অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় এই পদ্ধতিটি করা দরকার৷
DEP অ্যাকাউন্টে macOS কম্পিউটারের সাথে পেয়ার করার অনুমতি দেওয়ার সেটিংটি iOS 13 এবং OS 10.15 এ সক্ষম করা হয়েছে৷
1. একটি USB তারের সাহায্যে আপনার Mac কম্পিউটারের সাথে আপনার iPhone সংযোগ করুন৷ যখন ট্রাস্ট প্রম্পট উপস্থিত হয়, তখন এই কম্পিউটারটিকে বিশ্বাস করুন ক্লিক করুন৷ .
2. অ্যাপল কনফিগারেশন 2.5 খুলুন বা পরে কম্পিউটারে। নিশ্চিত করুন যে এটি প্রদর্শিত হয়েছে এবং iPhone তত্ত্বাবধানে নেই৷
3. iPhone-এ ক্লিক করুন, এবং তারপর প্রস্তুত নির্বাচন করতে ডান-ক্লিক করুন৷ বোতাম।
4. ম্যানুয়াল কনফিগারেশন নির্বাচন করুন , তারপর ডিভাইস তালিকাভুক্তিতে যোগ করুন নির্বাচন করুন এবং অন্যান্য কম্পিউটারের সাথে ডিভাইসগুলিকে যুক্ত করার অনুমতি দিন৷ , তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন .

5. এর পরে, পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷পদ্ধতি 3. তত্ত্বাবধান সরাতে Apple Configurator 2 অ্যাপ ব্যবহার করুন
Apple Configurator 2 একটি বিনামূল্যের Mac OS টুল যা একটি USB সংযোগের মাধ্যমে আইফোন কনফিগার করতে পারে এবং আইফোনের তত্ত্বাবধান করতে পারে, সেইসাথে এটির মাধ্যমে আইফোনের তত্ত্বাবধান অপসারণ করতে পারে। কিন্তু iPhone তত্ত্বাবধান মুছে ফেলার জন্য Apple Configurator 2 ব্যবহার করলে আইফোনের ডেটা মুছে যাবে, তাই আপনাকে প্রথমে আইফোন ডেটা ব্যাক আপ করতে হবে।
★টিপস:এই পদ্ধতিটি কার্যকর করার জন্য একজন প্রশাসকের প্রয়োজন, আপনি যদি প্রশাসক না হন তবে অনুগ্রহ করে প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনার যদি Apple Configurator 2 না থাকে, তাহলে আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে আপনার Mac এ Apple Configurator 2 ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।1. USB তারের মাধ্যমে Mac কম্পিউটারের সাথে iPhone সংযোগ করুন৷
৷2. তারপর Apple Configurator 2 চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন।
3. অ্যাপল কনফিগারেটে আপনার আইফোন খুঁজুন৷
৷4. ক্রিয়াগুলি নির্বাচন করুন৷ টাস্কবারে, এবং তারপর উন্নত ক্লিক করুন .
5. অবশেষে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন নির্বাচন করুন৷ .

পদ্ধতি 4. আইফোনকে রিকভারি মোডে রাখুন
আইফোনটি অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয় তা আবিষ্কার করার পরে, আপনি আইফোনটিকে পুনরুদ্ধার মোডে রাখতে পারেন, যা "এই আইফোনটি অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়" সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ এই পদ্ধতিতে iTunes ব্যবহার করা প্রয়োজন, তাই আপনাকে আপনার কম্পিউটারে iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে হবে।
1. USB কেবল দিয়ে আইফোনটিকে কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন এবং iTunes সক্ষম করুন৷
৷2. দ্রুত ভলিউম আপ টিপুন এবং ছেড়ে দিন বোতাম> দ্রুত টিপুন এবং ভলিউম ডাউন ছেড়ে দিন বোতাম> পার্শ্ব টিপুন এবং ধরে রাখুন রিকভারি মোড স্ক্রীন না আসা পর্যন্ত বোতাম (অথবা পাওয়ার বোতাম এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন)।
3. এর পরে, আইটিউনস আইফোনটিকে চিনবে এবং আপনি আইফোন পুনরুদ্ধার করতে চান কিনা তা আপনাকে অনুরোধ করবে, ঠিক আছে ক্লিক করুন .
4. তারপর iPhone পুনরুদ্ধার করুন বেছে নিন .
5. পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন৷ পপ-আপ উইন্ডোতে। তারপর এটি তৈরি করতে iTunes এর প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷

পদ্ধতি 5. iPhone রিসেট করুন
"এই আইফোনটি অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়" সমস্যার সমাধান করতে আপনি আপনার আইফোনটি পুনরায় সেট করতে পারেন৷ দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি সমস্ত iPhone ডেটা মুছে ফেলবে৷
৷1. iPhone সেটিংস খুলুন৷ .
2. সাধারণ আলতো চাপুন৷ এবং রিসেট নির্বাচন করুন . (iOS 15-এ, আপনাকে প্রথমে iPhone স্থানান্তর বা রিসেট করুন আলতো চাপতে হবে , তারপর রিসেট আলতো চাপুন৷ .)
3. সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন নির্বাচন করুন৷ .
4. প্রক্রিয়া শুরু করতে পাসওয়ার্ড লিখুন৷
৷পদ্ধতি 6. মিরাডোর এবং অ্যাপল বিজনেস/স্কুল ম্যানেজার কনফিগারেশন পরিবর্তন করুন
আইফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার এবং রিসেট করার পরেও যদি আইফোনটি এখনও অন্য কম্পিউটার দ্বারা তত্ত্বাবধানে থাকে, তাহলে আপনি আইফোন থেকে ডিভাইসের তত্ত্বাবধান সরাতে মিরাডোর এবং অ্যাপল বিজনেস/স্কুল ম্যানেজারের কনফিগারেশন পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন।
1. নিবন্ধন করুন ক্লিক করুন৷ মিরাডোরে , এবং তারপর Apple DE নির্বাচন করুন৷ P পৃষ্ঠা।
2. তত্ত্বাবধান না করার জন্য ডিভাইসটি নির্বাচন করুন৷
৷3. তারপর ক্রিয়াগুলি ক্লিক করুন৷ এবং রেজিস্ট্রেশন প্রোফাইল মুছুন নির্বাচন করুন।
4. তারপরে আইফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন৷
৷উপরের ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি সেটিংস খুলতে পারেন যে iPhone এখনও তত্ত্বাবধানে আছে কিনা৷
পদ্ধতি 7. Apple ব্যবসা থেকে iPhone সরান
যদি আপনার iPhone Apple Business দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়, তাহলে তত্ত্বাবধানে থাকা iPhone মুছে ফেলার জন্য আপনাকে একটি পরিচালিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
1. অ্যাপল ব্যবসায় লগ ইন করতে একটি ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন৷
৷2. ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট টাস্কবারে আপনি যে আইফোনটি মুছতে চান সেটি খুঁজুন, অথবা সিরিয়াল নম্বর, অর্ডার নম্বর বা CSV ফাইল ব্যবহার করে আপনার iPhone অনুসন্ধান করুন৷
3. আপনি যে iPhoneটি মুছতে চান সেটি খুঁজে পাওয়ার পরে, পপ-আপ ডায়ালগ বক্সটি পড়ুন এবং তারপর ডিভাইস রিলিজ করুন এ ক্লিক করুন .

4. তারপরে একটি অতিরিক্ত ডায়ালগ বক্স পপ আপ হবে যাতে আপনি বুঝতে পারবেন যে Apple Business থেকে আপনার ডিভাইসটি সরানোর পরে, আপনি MDM সার্ভারে আপনার iPhone বরাদ্দ করতে পারবেন না। আমি জানি এটি মুছে ফেলাকে পূর্বাবস্থায় ফেরাতে পারবে না টিক দিন৷ আইফোন সরাতে।
পদ্ধতি 8. আইফোনকে DFU মোডে রাখুন
যদি আপনার iPhone ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করে তত্ত্বাবধান সেটিংস মুছতে না পারে, তাহলে আপনি আপনার আইফোনকে DFU-তে রাখতে পারেন, যা আপনাকে iPhone থেকে ডিভাইসের তত্ত্বাবধান সরাতে সাহায্য করতে পারে।
1. কম্পিউটারে iTunes-এর সর্বশেষ সংস্করণ চালু করুন এবং আইফোনটিকে কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন৷
৷2. তারপর iPhone বন্ধ করুন, এবং তারপর পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন বন্ধ করার পর প্রায় 3 সেকেন্ডের জন্য বোতাম।
3. তারপর পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম এবং ভলিউম ডাউন প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য একই সময়ে বোতাম।
4. তারপর পাওয়ার ছেড়ে দিন বোতাম এবং ভলিউম ডাউন ধরে রাখা চালিয়ে যান প্রায় 5 সেকেন্ডের জন্য বোতাম।
5. যদি স্ক্রীনটি সব সময় কালো থাকে, তাহলে আইফোনটি DFU মোডে প্রবেশ করেছে৷
৷6. এর পরে, আইটিউনসে আপনার আইফোন সনাক্ত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷7. আইফোন শনাক্ত করা হলে, আইফোন পুনরুদ্ধার করতে আইটিউনস-এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷

ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে আইফোন কীভাবে ব্যাকআপ করবেন
আমরা উপরের পদ্ধতিতে একাধিকবার উল্লেখ করেছি যে আইফোন থেকে ডিভাইস তত্ত্বাবধান অপসারণ। আইফোন রিসেট করা প্রয়োজন, এবং রিসেট করার অর্থ আইফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা, তাই ডেটা মুছার আগে আপনাকে আইফোনের ব্যাকআপ নিতে হবে। আপনি iTunes বা iCloud এ আপনার ডেটা ব্যাক আপ করতে পারেন, অথবা আপনি FoneBackup এর মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করতে পারেন৷
FoneBackup একটি পেশাদার আইফোন ডেটা ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার যা একাধিক ব্যাকআপ পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনি আইফোন থেকে কম্পিউটার, বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ, ফ্ল্যাশ ড্রাইভে সমস্ত ডেটা বা নির্বাচিত ফাইল ব্যাক আপ করতে পারেন। আইটিউনস এবং আইক্লাউডের সাথে তুলনা করে, ফোনব্যাকআপ ব্যাকআপ আইফোন ডেটার জন্য আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার প্রয়োজন হয় না, তাই এটি ব্যবহার করা খুবই সুবিধাজনক৷
ফোনব্যাকআপের মাধ্যমে কিভাবে আইফোন ব্যাকআপ করবেন
1. FoneBackup ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
৷2. USB তারের সাহায্যে আপনার iPhone কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন, আপনি যখন প্রথমবার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করবেন, আপনি যদি এই কম্পিউটারে বিশ্বাস করেন তবে iPhone আপনাকে অনুরোধ করবে, শুধু বিশ্বাস করুন ক্লিক করুন .
3. FoneBackup খুলুন, তারপর ফোন ব্যাকআপ এ ক্লিক করুন৷ , সম্পূর্ণ ব্যাকআপ বেছে নিন অথবা নির্বাচিত ব্যাকআপ বেছে বেছে আপনার ফটো, ভিডিও, বার্তা ইত্যাদির ব্যাকআপ নিতে, তারপরে, শুরু করুন ক্লিক করুন শুরু করতে।

আপনি আইফোন থেকে কম্পিউটারে ব্যাকআপ হিসাবে ডেটা স্থানান্তর করতে কম্পিউটারে স্থানান্তর বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন।
4. আপনি ব্যাকআপ পথ বেছে নিতে পারেন। ব্যাকআপ পাথ সেট করার পরে, ব্যাকআপ শুরু করুন ক্লিক করুন৷ .

চূড়ান্ত শব্দ
এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে এই আইফোনটি অন্য কম্পিউটার সমস্যা দ্বারা তত্ত্বাবধানে ঠিক করার 8 টি উপায় প্রদান করেছি। আপনি যদি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি আইফোন থেকে ডিভাইসের তত্ত্বাবধান সরাতে এই নিবন্ধে দেওয়া পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷
কিন্তু আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আপনি উপরের যে কোন পদ্ধতিই ব্যবহার করুন না কেন, আপনি iPhone তত্ত্বাবধান সেটিংস মুছে ফেলার সময় এটিকে মুছে ফেলা থেকে রোধ করতে আপনাকে আপনার iPhone ডেটা ব্যাক আপ করতে হবে। যদি আপনার iCloud স্পেস পূর্ণ থাকে এবং আপনি iTunes-এর সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি আপনার iPhone এ ডেটা ব্যাক আপ করতে FoneBackup ব্যবহার করতে পারেন, যা দ্রুত ব্যাকআপ এবং আরও ব্যাপক পরিষেবা প্রদান করে৷